اللمس المساعد

AssistiveTouch هي ميزة تسهيل الاستخدام التي قدمتها شركة آبل في نظام التشغيل iOS 5 عام 2011 لأنظمة التشغيل iOS و iPadOS و watchOS . ^{[ 1 ]} توفر هذه الميزة قائمة على الشاشة تتيح للمستخدمين تنفيذ إجراءات متعلقة بالأجهزة، مثل الضغط على الأزرار الفعلية أو تنفيذ إيماءات متعددة الأصابع، من خلال عناصر تحكم تفاعلية تعمل باللمس. ^{[ 2 ]}

تساعد عناصر التحكم بالإيماءات المبسطة والقوائم القابلة للتخصيص على الشاشة ليس فقط المستخدمين ذوي الإعاقات الحركية الدائمة، بل أيضًا الأفراد الذين يواجهون قيودًا ظرفية، مثل تشغيل جهاز بيد واحدة أثناء ركوب وسائل النقل العام. ^{[ 3 ]}

عند التفعيل، يظهر زر عائم على الشاشة يوفر وصولاً سريعاً إلى عناصر التحكم القابلة للتخصيص في الجهاز، بما في ذلك التنقل في الشاشة الرئيسية، وضبط مستوى الصوت، وقفل الشاشة، ووظائف أخرى شائعة. ^{[ 2 ]}

كجزء من مبادرات أبل الأوسع نطاقاً في مجال إمكانية الوصول، يوفر AssistiveTouch بديلاً قائماً على البرمجيات للتفاعل مع الأجهزة، ويدعم مجموعة واسعة من احتياجات المستخدمين. ^{[ 4 ]}

في بداياتها، قدمت ميزة AssistiveTouch وظيفة أساسية تتمثل في زر عائم يتيح للمستخدمين الوصول بسهولة عبر اللمس إلى وظائف مثل زر الصفحة الرئيسية وأزرار التحكم في مستوى الصوت، بالإضافة إلى إمكانية إعداد إجراءات سريعة أو استخدام إيماءات خاصة بهم. ^{[ 2 ]} وعلى مدار عدة تحديثات، وسّعت Apple إمكانيات AssistiveTouch لتلبية احتياجات المستخدمين بشكل أفضل واستيعاب وظائف البرامج الجديدة.

في نظام iOS 13 ، أضافت آبل إيماءات مخصصة ودعمًا للماوس/لوحة اللمس عبر AssistiveTouch، ^{[ 5 ]} مما يسمح للمستخدمين بالتنقل في أجهزتهم باستخدام مؤشر خارجي. وقد وسّع هذا من نطاق الميزات المتاحة لكل من المستخدمين ذوي الإعاقة وأولئك الذين يفضلون طرق إدخال بديلة.

في عام 2021، أُضيفت ميزة AssistiveTouch إلى ساعة Apple Watch ضمن نظام التشغيل watchOS 8. ^{[ 6 ]} وقد استفادت هذه الميزة من مستشعرات الحركة وتقنية التعلّم الآلي في الجهاز لتمكين المستخدمين من التنقل فيه باستخدام إيماءات اليد المختلفة، مثل الضغط أو الشد. مما أتاح التنقل في ساعة Apple Watch دون استخدام اليدين.

يُعدّ AssistiveTouch أحد أدوات تسهيل الاستخدام العديدة المُدمجة في أنظمة التشغيل، والتي تُتيح تفاعلاً أكثر سلاسة مع الأجهزة ذات الشاشات اللمسية. في أجهزة أندرويد ، توجد ميزة مُشابهة هي قائمة تسهيل الاستخدام ^{[ 11 ]} ، والتي أُضيفت في نظام أندرويد 9. وهي قائمة تظهر على الشاشة، ويتم تفعيلها عن طريق التمرير لأعلى بإصبعين واختيار "تسهيل الاستخدام"، بعد تفعيل الاختصار في الإعدادات. تتضمن القائمة خيارات لالتقاط لقطات شاشة، وقفل الشاشة، وضبط مستوى الصوت.

تُقدّم سامسونج أيقونة عائمة تُعرف باسم قائمة المساعد، ^{[ 12 ]} وهي مشابهة لتقنية AssistiveTouch، وتُوفّر اختصارات لأزرار الجهاز ووظائف أخرى. كما تتضمن مؤشرًا يُحاكي التحكم بالماوس.

قامت تطبيقات الطرف الثالث أيضاً بمحاكاة وظائف قائمة تسهيل الوصول على الشاشة. على سبيل المثال، يوفر تطبيق EasyTouch ^{[ 13 ]} وتطبيق Floating Toolbox ^{[ 14 ]} على متجر Google Play قوائم عائمة مع اختصارات قابلة للتخصيص أو وصول سريع إلى التطبيقات.

يتميز نظام iOS عن نظام Android بدمج ميزات تسهيل الاستخدام، بما في ذلك AssistiveTouch، مباشرةً في النظام. ^{[ 15 ]} في المقابل، يوفر نظام Android أدوات تسهيل استخدام أكثر تنوعًا من جهات خارجية يمكن للمستخدمين تنزيلها.

حظي برنامج AssistiveTouch باستحسان عام كمبادرة لتسهيل الوصول، وحصل على ردود فعل إيجابية لاستخدامه أجهزة استشعار الحركة والتعرف على الإيماءات .

أشادت مايا سيلون، الباحثة في مجال التصميم الشامل، بميزة AssistiveTouch لما توفره من طريقة سهلة وبديهية لاستخدام ساعة Apple Watch دون استخدام اليدين . ^{[ 16 ]} وأشارت في مراجعتها إلى قدرة هذه الميزة على ربط الإجراءات بإيماءات مخصصة، مما يوسع نطاق استخدام ميزات Apple الأساسية مثل Siri و Apple Pay للمستخدمين ذوي الإعاقات الحركية. ومع ذلك، أشارت أيضًا إلى بعض القيود: فبعض الإيماءات تتطلب جهدًا بدنيًا، كما تستلزم ارتداء الساعة بإحكام، وكلاهما قد يكون غير مريح لبعض المستخدمين.

أبرزت مواقع مراجعة التقنية، مثل موقع The Verge، إمكانيات تقنية AssistiveTouch التي تتجاوز مجرد تسهيل الوصول، مشيرةً إلى فائدتها في سيناريوهات استخدام اليدين دون الحاجة إلى استخدام اليدين، كما هو الحال أثناء الطهي. ^{[ 17 ]} مع ذلك، أعرب بعض الأكاديميين عن مخاوفهم بشأن قيود هذه الميزة. وكما هو الحال في بحث سيلون، أكدت الدراسات على المتطلبات البدنية للإيماءات المطلوبة، والتي قد تكون غير واقعية بالنسبة للمستخدمين الذين يعانون من حالات مثل الشلل الدماغي . ^{[ 18 ]} وقد دعت هذه الانتقادات إلى توفير خيارات إدخال أكثر مرونة تدعم نطاقًا أوسع من القدرات الحركية.

بعد إطلاق تقنية AssistiveTouch، واصلت آبل تطوير أدوات التحكم القائمة على الإيماءات. في نظام watchOS 10، قدمت الشركة ميزة النقر المزدوج على ساعة آبل، والتي تتيح القيام بإجراءات بسيطة مثل تشغيل الموسيقى أو إيقافها مؤقتًا، والرد على المكالمات أو إنهائها، وإدارة المنبهات أو المؤقتات بإيماءة واحدة. ^{[ 19 ]}

• استخدم AssistiveTouch على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك - دليل الدعم الرسمي من Apple لـ AssistiveTouch.
• دليل برمجة إمكانية الوصول لنظام iOS - وثائق مطوري Apple حول بناء تطبيقات يسهل الوصول إليها ودمج ميزات إمكانية الوصول.