برنامج Bitdefender

في عام 2014، قامت شركة Bitdefender ببناء نموذج ذكاء اصطناعي نجح في صد هجوم برنامج الفدية WannaCry في عام 2017. ^{[ 22 ]}

منذ عام 2016، تُقدّم شركة Bitdefender استشاراتها للمركز الأوروبي لمكافحة الجرائم الإلكترونية (EC3) التابع لليوروبول، لدعم التحقيقات في الأنشطة الإجرامية عبر الإنترنت. ^{[ 23 ]} انضمت Bitdefender إلى مبادرة "لا مزيد من الفدية" في عام 2016، حيث أطلقت أدوات فك تشفير مجانية لضحايا هجمات الفدية لتمكينهم من فك تشفير أجهزتهم دون الحاجة إلى دفع أي مقابل. ^{[ 24 ] [ 25 ]} وشمل ذلك إطلاق مجموعة أدوات فك تشفير شاملة مجانية للمستخدمين المتضررين من هجوم برنامج الفدية GandCrab في عام 2018. ^{[ 26 ]}

في عام 2016، قدمت شركة Bitdefender المشورة لمكتب التحقيقات الفيدرالي وإدارة مكافحة المخدرات والشرطة الوطنية الهولندية (بدعم من يوروبول) خلال عملية Bayonet ، والتي توجت بإغلاق السوق السوداء AlphaBay و Hansa في عام 2017. ^{[ 27 ]}

في عام 2018، انضمت شركة Bitdefender إلى اتفاقية تكنولوجيا الأمن السيبراني، ^{[ 28 ]} وفي عام 2019، قدمت الدعم التشغيلي للمركز الأوروبي لمكافحة الجرائم الإلكترونية، مما ساعد في إغلاق أسواق Sipulimarket وSilkktie على الإنترنت المظلم . ^{[ 29 ]}

تم تقديم بحث Bitdefender لعام 2020 حول شبكة بروكسي Interplanetary Storm botnet إلى جهات إنفاذ القانون قبل أن يقوم مكتب التحقيقات الفيدرالي بتفكيك الشبكة في نوفمبر 2023. ^{[ 30 ]}

في سبتمبر 2023، قدمت شركة Bitdefender الدعم للسلطات الفنلندية في عملية مصادرة سوق PIILOPUOTI الإلكتروني المظلم. ^{[ 31 ]} وفي مايو 2024، كانت Bitdefender شريكًا داعمًا لعملية Endgame التابعة لليوروبول، والتي وصفتها اليوروبول بأنها أكبر عملية على الإطلاق ضد برامج الروبوت، بما في ذلك IcedID وSystemBC وPikabot وSmokeloader وBumblebee. ^{[ 32 ]} وأسفرت هذه العملية عن إغلاق أكثر من 100 خادم، واعتقال أربعة أشخاص حول العالم. ^{[ 33 ] [ 34 ]} أما المرحلة التالية من عملية Endgame، التي جرت بين 10 و13 نوفمبر 2025، فقد أسفرت عن إغلاق 1025 خادمًا، مما أدى إلى تعطيل سرقة بيانات الاعتماد، واختراق محافظ العملات المشفرة ، وغيرها من الهجمات الإلكترونية التي أثرت على مئات الآلاف من الضحايا. ^{[ 35 ]}

قدم باحثون من شركة Bitdefender معلومات للجمارك الفنلندية للمساعدة في إغلاق سوق Sipulitie Tor في أكتوبر 2024. ^{[ 36 ]}

تشمل عروض Bitdefender للمستهلكين خدمات مكافحة الفيروسات والحماية من البرامج الضارة، بالإضافة إلى إدارة كلمات المرور، وحماية الهوية من التهديدات، وخدمات الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) . ^{[ 37 ] [ 38 ]} تتوفر باقاتها الشاملة لأنظمة Windows و Mac OS و iOS و Android ، وتُقدم بمستويات مختلفة، بما في ذلك Bitdefender Ultimate Security، وباقات خاصة للشركات الصغيرة ومنشئي المحتوى. ^{[ 39 ]} تُدار خدمات Bitdefender للمستهلكين عبر بوابة إلكترونية تُسمى Bitdefender Central. ^{[ 40 ]}

كما تقوم الشركة بإصدار أدوات فك تشفير مجانية لضحايا هجمات برامج الفدية، بما في ذلك برنامج الفدية ShrinkLocker الذي يستغل BitLocker في عام 2024. ^{[ 41 ]}

تُدار منتجات أمن نقاط النهاية من Bitdefender عبر منصة GravityZone. ^{[ 39 ]} كما تُقدم الشركة منصة موسعة للكشف والاستجابة (XDR) وخدمات أمنية إضافية. ^{[ 42 ]}

توسعت GravityZone في عام 2025 لتشمل PHASR (التحصين الاستباقي وتقليل سطح الهجوم)، مما يسمح بتكوينات أمنية ديناميكية وفردية. ^{[ 43 ]}

في مايو 2022، أتاح باحثو شركة Bitdefender أكثر من 25000 وكيل ذكاء اصطناعي تم تدريبها على 60 لعبة من ألعاب أتاري لمساعدة الباحثين الآخرين في مجال المحاكاة والتعلم متعدد المهام. ^{[ 44 ]}

في ديسمبر 2023، أطلقت شركة Bitdefender برنامج Scamio، وهو برنامج مجاني لكشف عمليات الاحتيال مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ^{[ 45 ]} والذي تم دمجه في WhatsApp في أبريل 2024، وفي Discord في أكتوبر 2024. ^{[ 46 ] [ 47 ]}

في أكتوبر 2024، أعلنت الشركة أنها بصدد دمج تقنيات كشف الاحتيال ومنعه باستخدام الذكاء الاصطناعي في منصة Scam Copilot. ^{[ 48 ] [ 49 ]}

في 20 مارس 2010، تأثرت أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز 64 بت والمثبت عليها برنامج Bitdefender بتحديث معيب صنّف جميع البرامج التنفيذية وملفات DLL على أنها مصابة. وُسمت هذه الملفات جميعها بـ "Trojan.FakeAlert.5" ونُقلت إلى الحجر الصحي. أدى هذا الإجراء إلى أعطال في البرامج والأنظمة أثرت على المستخدمين في جميع أنحاء العالم. ^{[ 50 ]} أعلن ممثلو Bitdefender عن إزالة التحديث المعيب وتقديم حل بديل للمستخدمين المتضررين، ^{[ 51 ]} باستثناء مستخدمي إصدار 2008. ^{[ 52 ]}

في عام 2020، حوّلت مجموعة القرصنة "دارك سايد " منتجها الرئيسي لبرامج الفدية المشفرة إلى نموذج "الشراكة"، حيث يُمكن للمهاجمين الآخرين تنزيل البرنامج واستخدامه مقابل الحصول على جزء من الأرباح. إلا أن هذا النموذج تسبب في ثغرة أمنية، إذ كان جميع المخترقين الشركاء يستخدمون نفس مفتاح RSA الخاص ، ما يعني أن حزمة فك التشفير المُخصصة لهدف واحد دفع الفدية ستعمل على أي هدف آخر مُصاب ببرنامج الفدية. لاحظ باحثو الأمن هذه الثغرة، وبدأوا بتقديم المساعدة لضحايا البرنامج سرًا، دون أي إشعار علني، ما جعل المهاجمين يلاحظون انخفاضًا غير مبرر في مدفوعات الفدية، يُمكن تفسيره على أنه مجرد صدفة.

بعد أشهر، أصدرت شركة Bitdefender علنًا أداة فك تشفير طورتها بنفسها، ونشرت مقالًا على مدونتها يصف الثغرة. انتقد باحثون أمنيون، ممن درسوا هجوم Colonial Pipeline الإلكتروني في مايو 2021، شركة Bitdefender لاستغلالها الثغرة كدعاية سريعة، مع إقرارهم بأن شركة DarkSide كانت ستلاحظ المشكلة وتصلحها في نهاية المطاف. ^{[ 53 ]} دافعت Bitdefender عن تصرفها، قائلةً إنها أرادت فقط إبلاغ أكبر عدد ممكن من المؤسسات، ^{[ 54 ]} مما أثار نقاشًا بين متخصصي الأمن السيبراني حول إيجابيات وسلبيات الكشف العلني عن مثل هذه الثغرات في البرامج الضارة: ^{[ 55 ]} فبينما قد يوفر توفير أدوات فك التشفير المجانية ^{[ 56 ]} راحة لبعض ضحايا برامج الفدية (الذين قد لا يحصلون لولا ذلك على مساعدة مجانية وفي الوقت المناسب من الخبراء)، إلا أن فائدتها قصيرة الأجل، إذ يستخدم المخترقون هذه الأدوات نفسها لتحسين وتطوير برامج فدية جديدة. ^{[ 53 ]}

منذ إنشاء أداة فك تشفير برامج الفدية Darkside المجانية، واصلت Bitdefender تقديم أدوات فك التشفير والاستعادة المجانية للجمهور في "مناسبات متعددة"، وكان آخرها في فبراير 2023.