المشهد التنافسي

يُعدّ تحليل المشهد التنافسي أسلوبًا لتحليل الأعمال يُحدّد المنافسين المباشرين وغير المباشرين، ما يُساعد على فهم رسالتهم ورؤيتهم وقيمهم الأساسية وسوقهم المتخصص ونقاط قوتهم وضعفهم. ^{[ 1 ]} ونظرًا لطبيعة عالم الأعمال المتقلبة، حيث تُمثّل الشركات منافسةً لبعضها البعض، يُساعد هذا التحليل على ترسيخ عقلية جديدة تُسهّل بناء القدرة التنافسية الاستراتيجية. ^{[ 2 ]}

نظراً للمنافسة الشديدة في السوق، لم تعد المصادر التقليدية لاكتساب الميزة التنافسية تمثل استراتيجية فعّالة، وذلك نتيجةً لظهور الاقتصاد العالمي والتكنولوجيا. ونتيجةً لذلك، يتم تحليل هذا الظهور لتطوير معلومات استخبارية للتحليل التنافسي. يُعدّ الاستثمار في الإدارة الاستراتيجية أساساً لاستقرار الأعمال، لأنه يُساعد على تطوير الأسس الجوهرية للشركة والحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق. ^{[ 2 ]}

يُعدّ الاقتصاد العالمي أحد الجوانب الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل البدء في تحليل المشهد التنافسي، لأنه يُساعد على فهم النشاط الاقتصادي العالمي حيث تتحرك جميع عوامل الإنتاج ، كالأفراد والمعرفة والخدمات والمنتجات، بلا حدود. ^{[ 3 ]} ويتغير هذا العامل باستمرار داخل بيئة الأعمال، مما يدفع الشركات إلى تحليل السوق الذي تتنافس فيه. ^{[ 2 ]} وحتى وإن كان ذلك يُمثل فرصًا للشركة، فإنه يجب مراعاة الاختلافات في الجوانب القانونية والاقتصادية والسياسية بين المنظمات من بلد إلى آخر. وتُحدد فكرة "العقلية العالمية" قبول هذا التنوع التنظيمي من أجل الاستعداد للتحديات. ^{[ 4 ]}

تُعتبر التكنولوجيا عنصرًا أساسيًا في البيئة التنافسية لأنها تمثل أداةً لاكتساب مزايا تنافسية، كما ذُكر سابقًا. تُحسّن هذه التقنيات كفاءة الشركات وإنتاجيتها لأنها تُساعد في إيجاد مصادر جديدة للنمو. ^{[ 5 ]} لا يقتصر تركيز التكنولوجيا على النمو الاقتصادي فحسب، بل يشمل أيضًا تحسين الجودة والخدمة والمعرفة والابتكار، وبالتالي تحسين نمو الشركات. ^{[ 6 ]} وقد قُسّمت جميع جوانب الإطار التكنولوجي إلى ثلاث فئات:

بعد أن تأخذ الشركات في الاعتبار تأثير الاقتصاد العالمي والتغيرات التكنولوجية في عملية الإدارة الاستراتيجية، فإنها تركز على تحليل المشهد التنافسي - وهو تحليل مقارن للمنتجات بين شركتين - لفهم نقاط القوة والضعف. ويتطلب تقييم كل منافس تقسيمًا استراتيجيًا وفقًا لمستوى تنافسيته. ^{[ 7 ]}

تُؤخذ قوى بورتر الخمس في الاعتبار لأن مايكل بورتر، وفقًا لهذا التحليل، يُحدد أن المنافسة تعتمد على خمسة عوامل محددة: الداخلون الجدد المحتملون، والمنافسة الداخلية، والموردون، والمشترون، والبدائل. [ ^{8 ] يُؤدي} دمج تحليل المنافسة مع قوى بورتر الخمس إلى إنشاء ملف تنافسي متكامل يُقدم دليلًا تفصيليًا لمديري الشركات، لأنه يُحدد مزايا الشركة على منافسيها، أو على العكس، يُساعد في اتخاذ القرارات وإيجاد الحلول المناسبة في حالات التشابه. ^{[ 9 ]}

يتم إجراء هذا التحليل التنافسي على ثلاث خطوات:

• القيم الأساسية
• الاستخبارات التنافسية
• المرونة الاستراتيجية

• معهد إلينوي للتكنولوجيا. (2007). التنافسية الاستراتيجية. مؤرشف بتاريخ 21 مايو 2017 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine).
• جامعة ماساتشوستس دارتموث. (2017). عملية صنع القرار