مراسل حوادث المرور

مكتبة CrashRpt هي مكتبة أخرى للإبلاغ عن الأخطاء في نظام ويندوز . وهي مكتبة خفيفة الوزن ومفتوحة المصدر لمعالجة الأخطاء، مصممة للتطبيقات المبنية باستخدام Microsoft Visual C++ والتي تعمل على نظام ويندوز . يتم توزيع هذه المكتبة بموجب ترخيص New BSD .

يقوم برنامج CrashRpt باعتراض الاستثناءات غير المعالجة ، وإنشاء ملف تفريغ مصغر للعطل، وبناء وصف للعطل بتنسيق XML ، وعرض واجهة للسماح للمستخدم بمراجعة تقرير العطل، وأخيرًا يقوم بضغط تقرير العطل وإرساله إلى فريق دعم البرامج.

يُوفر CrashRpt أيضًا أداة سطر أوامر من جانب الخادم لتحليل تقارير الأعطال تُسمى crprober. تستطيع هذه الأداة قراءة جميع تقارير الأعطال المُستلمة من مجلد مُحدد، وإنشاء ملف مُلخص نصي لكل تقرير. كما تُصنّف تقارير الأعطال المُتشابهة، مما يُسهّل تحديد المشاكل الأكثر شيوعًا. لا تُوفر أداة crprober أي واجهة رسومية، لذا فهي مُبهمة نوعًا ما ويصعب استخدامها.

يوجد أيضًا برنامج خادم مفتوح المصدر يُسمى CrashFix Server، يُمكنه تخزين تقارير الأعطال المُرسلة من مكتبة CrashRpt وتنظيمها وتحليلها. يُمكنه تجميع تقارير الأعطال المُتشابهة، ويحتوي على نظام مُدمج لتتبع الأخطاء، كما يُمكنه إنشاء تقارير إحصائية. يوفر CrashFix Server واجهة مستخدم عبر الويب تُتيح لعدة أعضاء في المشروع التعاون (تحميل رموز تصحيح الأخطاء، واستعراض تقارير الأعطال، وربط الأخطاء بتقارير الأعطال).

أداة ABRT (أداة الإبلاغ الآلي عن الأخطاء) هي أداة للإبلاغ عن الأخطاء مصممة لأنظمة فيدورا وريد هات إنتربرايز لينكس . ولا يخطط مطوروها حاليًا لنقلها إلى توزيعات لينكس أخرى. ^{[ 4 ]} تقوم ABRT باعتراض ملفات تفريغ الذاكرة الأساسية أو تتبع الأخطاء من التطبيقات، وبعد تأكيد المستخدم، ترسل تقارير الأخطاء إلى أنظمة تتبع الأخطاء المختلفة، مثل فيدورا باجزيلا. ^{[ 5 ]}

يستضيف نظام أوبونتو نظام تتبع أخطاء عامًا على الموقع errors.ubuntu.com ، والذي يجمع مئات الآلاف من تقارير الأخطاء يوميًا من ملايين الأجهزة. ^{[ 6 ]} في حال تعطل برنامج ما على أوبونتو، يقوم معالج الأعطال (مثل Apport) ^{[ 7 ]} بإخطار المستخدم وعرض إمكانية الإبلاغ عن العطل. إذا اختار المستخدم الإبلاغ عن العطل، فسيتم تحميل التفاصيل (بما في ذلك ملف تفريغ الذاكرة) إلى خادم أوبونتو ( daisy.ubuntu.com ) لتحليلها. ^{[ 8 ]} تتم معالجة ملف تفريغ الذاكرة تلقائيًا لإنشاء تتبع المكدس وتوقيع العطل. يُستخدم توقيع العطل لتصنيف تقارير الأعطال اللاحقة الناتجة عن نفس الخطأ.

كان Bug Buddy أداةً للإبلاغ عن الأعطال تستخدمها منصة جنوم . فعندما يتعطل تطبيقٌ يستخدم مكتبات جنوم، يُنشئ Bug Buddy تتبعًا للمكدس باستخدام gdb ، ويدعو المستخدم لإرسال التقرير إلى نظام تتبع الأخطاء Bugzilla الخاص بجنوم . ويمكن للمستخدم إضافة تعليقات والاطلاع على تفاصيل تقرير العطل.

أداة الإبلاغ عن الأعطال التي يستخدمها KDE تُسمى دكتور كونكي . عند تعطل تطبيق يستخدم مكتبات KDE، يُنشئ دكتور كونكي تتبعًا للأخطاء باستخدام gdb، ويدعو المستخدم لإرسال التقرير إلى نظام تتبع الأخطاء الخاص بـ KDE. يمكن للمستخدم إضافة تعليقات والاطلاع على تفاصيل تقرير العطل.

كان برنامج Talkback (المعروف أيضًا باسم وكيل ملاحظات الجودة ) أداة الإبلاغ عن الأعطال التي استخدمتها برامج موزيلا حتى الإصدار 1.8.1 للإبلاغ عن أعطال منتجاتها إلى خادم مركزي لتجميع البيانات أو تحليل كل حالة على حدة. ^{[ 9 ]} Talkback هو برنامج مملوك لشركة موزيلا، مرخص لها من قبل شركة SupportSoft . في حال تعطل أحد منتجات موزيلا (مثل موزيلا فايرفوكس أو موزيلا ثندربيرد ) مع تفعيل Talkback، سيظهر وكيل Talkback، مطالبًا المستخدم بتقديم معلومات اختيارية حول العطل. لا يحل Talkback محل أداة الإبلاغ عن الأعطال الأصلية لنظام التشغيل، والتي ستظهر مع وكيل Talkback في حال تفعيلها. تم استبدال Talkback ببرنامج Breakpad في فايرفوكس منذ الإصدار 3 .

يُعدّ Breakpad (المعروف سابقًا باسم Airbag ) بديلًا مفتوح المصدر لبرنامج Talkback. طُوّر بواسطة جوجل وموزيلا، ويُستخدم في منتجات موزيلا الحالية مثل فايرفوكس وثندربيرد. ^{[ 10 ] [ 11 ]} تكمن أهميته في كونه أول نظام مفتوح المصدر للإبلاغ عن الأعطال على منصات متعددة.

منذ عام 2007، أصبح برنامج Breakpad مُدمجًا في متصفح Firefox على أنظمة Windows وMac OS X وLinux. ^{[ 12 ]} ويُستخدم Breakpad عادةً مع برنامج Socorro الذي يستقبل ويصنف الأعطال التي يُبلغ عنها المستخدمون.

لا يعد برنامج Breakpad نفسه سوى جزء من نظام الإبلاغ عن الحوادث، حيث أنه لا يتضمن أي آلية للإبلاغ.