إكسكيولينك للاتصالات

شركة إكسكيولينك للاتصالات هي شركة اتصالات كندية مقرها الرئيسي في وودستوك، أونتاريو . تأسست إكسكيولينك للاتصالات عام 1904 باسم شركة بورغيسفيل للهاتف . بعد سلسلة من عمليات الدمج وتغيير الاسم، أصبحت إكسكيولينك اليوم واحدة من أكبر مزودي خدمات الاتصالات في أونتاريو. [ 1 ] تقدم إكسكيولينك خدمات اتصالات تشمل البيانات والإنترنت والتلفزيون والاتصالات المتنقلة وميزات الصوت المتقدمة. هذه الخدمات متاحة الآن لجميع القطاعات، بما في ذلك 50,000 عميل من الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية والمنازل. [ 2 ]

التاريخ المبكر

تأسست شركة بورغيسفيل للهاتف عام ١٩٠٤ على يد الدكتور سيرفيس، وهو طبيب محلي. ربط الخط الأول عيادة الطبيب بمتجر ويليام كيركباتريك العام في هولبروك، على بُعد ميلين. [ ٣ ] قبل ذلك، لم يكن في بورغيسفيل سوى هاتف واحد - وهو منفذ بيل للاتصالات بعيدة المدى. [ ٤ ] اعتقد الطبيب أن نظامًا محليًا سيكون ذا فائدة كبيرة للمجتمع، فبدأ في طرح الفكرة على جيرانه. [ ٤ ] في البداية، لم تلقَ الفكرة استحسانًا كبيرًا. [ ٤ ] على الرغم من هذه الشكوك، عرضت مجموعة صغيرة من المتحمسين مساعدته في البدء؛ تبرع أحدهم بأعمدة من أرضه الحرجية، وتطوع آخر لقطعها ونقلها إلى القرية، وساعد آخرون في حفر حفر الأعمدة ومدّ الأسلاك.

تولى توماس أوروم تنظيم عملية الإنشاء الأولية. ومن منزل كيركباتريك في هولبروك، تم ربط خط هاتفي بمصنع نيو لوسون للجبن، الذي يقع على بعد ميلين غرب هولبروك. [ 3 ] وبمجرد تشغيل الخط، انهالت على الطبيب طلبات كثيرة للاستفادة من هذه الخدمة الجديدة والمثيرة. كل ما كان مطلوبًا للاتصال هو إنشاء خط فرعي خاص للربط بالدائرة الأصلية وشراء هاتف. [ 5 ] "كان المزارعون في كثير من الأحيان يحفرون الحفر، بل ويوفّرون الأعمدة إن توفرت لديهم، لذا لم تكن تكلفة إنشاء الخط باهظة." [ 6 ] تم تركيب أول لوحة تحويل مركزية بستة خطوط في عام 1905 في بورغيسفيل. [ 7 ] وفي وقت قصير، تم تشغيل 200 هاتف. [ 3 ] تم اتخاذ قرار بتأسيس شركة ذات مسؤولية محدودة. [ 3 ] مُنح أصحاب الهواتف أسهمًا في الشركة، ووافقوا على دفع ثمانية دولارات سنويًا لصيانة النظام. [ 3 ]

كانت المنافسة شديدة بين الشركات المستقلة، وشركة بيل، وحتى فيما بينها، مما أدى في كثير من الأحيان إلى مطالبات بملكية الحكومة لقطاع الهاتف. ورغم فشل لجنة برلمانية عام 1905 في تقديم أي توصيات، إلا أن الدعاية اللاحقة غيّرت موقف بيل إلى حد ما. [ 8 ] فبدلاً من التردد في التواصل مع الشركات المستقلة، بدأ بيل بتشجيعها وإبرام اتفاقيات نقل المكالمات المدفوعة معها. [ 8 ] وفي عام 1910، أخضع قانون الهاتف جميع الأنظمة المستقلة لتنظيم مجلس السكك الحديدية والبلديات في أونتاريو. [ 9 ]

مع نمو أعمال شركة بورغيسفيل، ازدادت الحاجة إلى مقر أكبر. لذا، في عام ١٩٠٧، اشترت الشركة قاعة تمبرانس، الواقعة على بُعد ٣٠٠ ياردة شرق مقر الشركة الرئيسي في بورغيسفيل. [ ٣ ] نُقل المبنى إلى الجنوب من منزل بورغيس، واستُخدم كمكتب وغرفة مقسم، بالإضافة إلى مساكن لعمال الصيانة، بينما استُخدمت الغرفة الخلفية كمخزن ومستودع للإمدادات. [ ٣ ]

في عام 1923، وقّع سكان المنطقة عريضةً يطالبون فيها مجلس البلدة بإنشاء نظام هاتف بلدي كخدمة عامة. [ 3 ] وقد مثّل ذلك بداية تحوّل شركة بورغيسفيل للهاتف (التي تضم 660 مشتركًا) إلى نظام نورث نورويتش للهاتف البلدي. [ 3 ]

نظام الهاتف البلدي في شمال نورويتش

بشرت عريضة عام 1923 بعهد جديد في مجال الاتصالات المحلية. وتم بيع سندات دين لتمويل مبلغ 25,000 دولار أمريكي دُفع لشركة بورغيسفيل وعملائها. [ 3 ] وتم إنشاء أنظمة بلدية مثل نظام نورث نورويتش لجمع رأس المال اللازم لتمويل المعدات المتطورة بشكل متزايد عن طريق السندات، حيث يدفع كل مشترك جزءًا من هذه الرسوم وتكاليف التشغيل. وكانت البلدية تمتلك النظام كأمانة. [ 8 ]

The 1930s saw many troubles for North Norwich. The Great Depression took a toll on the telephone company as it did with many other businesses and individuals. Unpaid accounts and the constant need to repair wires and poles led to financial worries. Then on January 1, 1932, the region found itself at the mercy of a natural foe - a massive ice storm.[10] While the battered economy resulted in lost wages and a drop in customers and that icy winter's day in 1932 put subscribers through considerable hardships, the commissioners apparently could see the silver lining through the dark clouds.[10] Reconstruction was the order of the day and before long the secretary-treasurer was reporting that the company financial situation was on the mend.

Thedford

Bell Telephone provided the first telephone service in the area including a small switchboard with 20 drops.[11] Additional lines extended into Port Franks and along the sixth concession to Geo. Laird.[11] A local telephone company serving a territory including Thedford, Arkona, Bosanquet, Warwick, McGillivary, West Williams and Adelaide Townships was started in 1908.[11] Among its founders were Thomas Moloy, and Dr. Alfred James Grant, secretary, and a number of other businessmen who decided that a communications system was needed.[11] Their first step was a trek to make inquiries in the nearby town of Forest about the formation of a company between the two towns. Although the request was refused, this select group set about forming their own company - called the Thedford, Arkona and East Lambton Telephone Company.[11]

The company saw quick growth in the next few years. On November 27, 1909, an agreement was signed with J. Geo. Brown for a pay station to be installed in their store for the general public.[11] Also that year, on March 18, the People's Telephone Company of Forest is reported to have approached the Thedford group to connect a trunk line between the two companies at Jericho.[11] This was achieved by the end of 1909.[11] The following year a report to the Treasury Department of Ontario, dated May 10, 1910, showed the company had paid up capital stock amounting to $31,900.[11]

The Thedford Company began negotiations with Bell and on August 14, 1914, the sale was completed.[11]

في الاجتماع السنوي المنعقد في 26 يناير 1916، أُفيد بزيادة قدرها 21 خط هاتف عن العام السابق. [ 11 ] ونُسب الفضل للمساهمين وأعضاء مجلس الإدارة في المساعدة على إنشاء خطوط جديدة. وفي العام نفسه، عُيّن ويليام بيل مسؤولاً عن حل المشكلات في الشركة لمدة عام.

خلال الاجتماع السنوي لعام ١٩١٧، كانت الشركة في أوج ازدهارها. فقد زادت سعة جميع الخطوط الرئيسية إلى حدٍّ يمكّن الشركة من استيعاب أعمال جديدة. ونتيجةً لذلك، تم إنشاء خط إلى شاطئ إيبرواش، ما مثّل زيادة صافية قدرها ١١ هاتفًا. [ ١١ ] كما تم ربط الشركة بنظام باركهيل الريفي عبر خط رئيسي، وارتفع رصيد الصندوق الاحتياطي إلى أكثر من ١٠٠٠ دولار، ودُفعت الأرباح المعتادة بنسبة ٦٪. [ ١١ ] وقد تحقق كل هذا دون الحاجة إلى اقتراض أي أموال.

في عام 1946، بيعت الشركة للدكتور جيمس أ. فانس من وودستوك والسيد إي تي داونز من تورنتو. [ 12 ] سُمح لمساهمي الشركة الأصلية بإعادة شراء أسهمهم في الشركة الجديدة التي أُعيد تسميتها إلى شركة هورونتاريو للهواتف المحدودة. [ 12 ]

الدكتور جيمس أ. فانس

بدأت علاقة الدكتور فانس بقطاع الاتصالات عام 1934 عندما طُلب منه إدارة تركة كانت تمتلك حصة كبيرة في شركة برينستون ودرومبو للاتصالات المحدودة القديمة؛ وهي شركة كانت تقدم خدمات الهاتف لمناطق برينستون ودرومبو وبلدة شرق أكسفورد. [ 12 ] وكانت أولى تجاربه في هذا القطاع في ذروة الكساد الكبير، عندما كانت معظم شركات الهاتف الريفية تعاني من سوء الصيانة والوضع المالي.

في عام ١٩٤٦، اندمجت هذه الشركات الخمس لتشكيل شركة أوكسفورد للاتصالات المحدودة. [ ١٢ ] وبفضل الجهود الدؤوبة والتوجيهات الحكيمة من مجلس إدارتها، طوّرت هذه الشركة خدمة عالية الجودة لجميع مشتركيها. في عام ١٩٤٦، طلب كيس من فانس أن يستثمر في شركته - شركة ثيدفورد وأركونا وإيست لامبتون للاتصالات. [ ١٢ ] في ذلك الوقت، كان هناك حوالي أربعمائة مشترك، وكانت الشركة تخدم منطقة ثيدفورد وبورت فرانكس وشاطئ إيبرواش. [ ١٢ ] اشترى الدكتور فانس حصة الأغلبية في الشركة، وبمساعدة شريكه في مجال الاتصالات، السيد إي تي داونز من تورنتو، شرع في إعادة تنظيم الشركة وإعادة بناء المصنع والمعدات. [ ١٢ ]

تحديث

على مدار خمسينيات القرن العشرين، واصلت نورث نورويتش نموها وتطورها. وقد مثّلت عاصفة فبراير 1950 مشكلةً للشركة، إذ تجاوزت نفقات ذلك العام إيراداتها بكثير، كما استُنفد صندوق الاحتياطي. وكشف التقرير المالي الذي أعدّه المدقق المالي دونالد ماكي للاجتماع السنوي عن ضرورة استعادة خمسة أطنان من الأسلاك. [ 10 ] وفي فبراير 1951، اجتمع المساهمون في بورغيسفيل، حيث صوّتوا بالإجماع لصالح توصيةٍ تُطالب مجلس بلدة نورث نورويتش بإصدار سندات دين بقيمة 20,000 دولار لتمويل مشروع بناءٍ يبدأ في الربيع. [ 13 ]

بحلول عام ١٩٥١، لم يعد مبنى بورجيسفيل القديم يتسع لاحتياجات الشركة، فتم بناء مبنى جديد من الطوب ليضم مكتبًا جديدًا ومساحة تخزين وورشة عمل. كما تم تركيب لوحة تحويل جديدة عند اكتمال المبنى. [ ٣ ] في ذلك الوقت، قررت الشركة أيضًا تحديث نظام الهاتف، بحيث يتم تغييره تدريجيًا من نظام مغناطيسي إلى نظام مغناطيسي وبطارية مشتركين، وصولًا إلى نظام بطارية وقرص اتصال مشتركين بالكامل. [ ٣ ] وشمل المبنى الجديد أيضًا مكتبًا ومساحة تخزين ومرآبًا لشاحنة واحدة. ولإنجاز هذه التغييرات، تقرر زيادة أسعار المشتركين المتصلين بمركز بورجيسفيل بمقدار ٤.٥٠ دولارًا سنويًا. [ ١٣ ] أما المشتركون الذين يخدمهم مركز بيل في نورويتش، والذين سبق أن رُفعت أسعارهم، فسيتم رفع أسعارهم بمقدار ٣.٥٠ دولارًا سنويًا. [ ١٣ ]

خلال أوائل الستينيات، حوّلت شركة بيل مقاسم وودستوك ونورويتش إلى نظام الاتصال الهاتفي المباشر. ونتيجةً لذلك، حوّلت شركة نورث نورويتش ميونيسيبال تيليفونز هواتفها إلى نظام الاتصال الهاتفي المباشر الذي يربط بين هذين المركزين. وفي عام ١٩٦٧، تم تحويل مقاسم بورغيسفيل إلى نظام الاتصال الهاتفي المباشر، وأُجريت التحسينات اللازمة على خطوط محطات الخدمة في وودستوك ونورويتش بتكلفة ٢٥٠ ألف دولار. [ ٣ ] وقدّمت هيئة خدمات الهاتف في أونتاريو المساعدة لفريق الأنظمة في تخطيط برنامج التحديث، وأعارت أحد مهندسيها الميدانيين، مارتن بريكيرتس، خلال فترة إعادة بناء الشبكة. أشرف بريكيرتس على البرنامج ونسّق عمل فريق الأنظمة مع المقاولين الخارجيين الذين تم التعاقد معهم لإنجاز مراحل معينة من البرنامج.

سبعينيات القرن العشرين

في أوائل سبعينيات القرن الماضي، قرر المفوضون إعادة بناء المعدات الخارجية باستخدام كابلات تحت الأرض، وهو نوع من الإنشاءات يُعتبر أكثر كفاءة من طريقة الأسلاك المكشوفة القديمة. كان البرنامج يسير وفقًا للخطة الموضوعة حتى ضرب إعصار المنطقة في 7 أغسطس/آب 1979. [ 14 ] اجتاح الإعصار المنطقة التي تخدمها شبكة الهاتف، مخلفًا دمارًا هائلًا. دُمر أكثر من 80 منزلًا، وهُدمت المعدات الخارجية، بما في ذلك الخطوط، تدميرًا كاملًا. واضطرت المنطقة إلى إعادة بناء أكثر من 10 أميال من الخطوط في أعقاب هذا الدمار. [ 14 ] ومع ذلك، وكما حدث مع عاصفة الجليد عام 1932، واصل المجتمع مسيرته بفضل العمل الجاد والمثابرة. ما كان يُمكن أن يكون خاتمة كارثية لأكثر من سبعة عقود من الإنجازات التكنولوجية، تحول إلى لحظة فارقة في تاريخ الشركة على عدة مستويات - لقطة من الزمن جسدت المنطقة وسكانها في أبهى صورهم.

استعانت الشركة على الفور بعمالة إضافية، وبفضل العمل الجاد وساعات العمل الإضافية، اكتمل تركيب المعدات الخارجية والهواتف بحلول 29 أغسطس، أي بعد 22 يومًا فقط من الإعصار. [ 15 ] دُفنت جميع الكابلات المُعاد بناؤها تحت الأرض، استكمالًا لخطة إعادة الإعمار الأصلية. مع ذلك، كان لا بد من تركيب معظم الهواتف الجديدة مؤقتًا ريثما يتم بناء المنازل الجديدة.

لتمويل هذا المشروع الضخم، أعلن هاري باروت، عضو البرلمان عن أكسفورد ووزير البيئة آنذاك، عن منح منحة طارئة بقيمة 100 ألف دولار لشركة نورث نورويتش للاتصالات الهاتفية "لإعادة تشغيلها". [ 15 ] وُصفت محنة الشركة المملوكة للبلدية بأنها وضع استثنائي، وبناءً على ذلك، تم التوصية بطلب المنحة على الفور. [ 15 ]

ثمانينيات القرن العشرين

في 18 فبراير 1981، تم تطبيق تغيير صوتي للمكالمات الدولية. [ 16 ] وقد أدى نظام التعرف التلقائي الجديد على الأرقام إلى إلغاء عبارة "رقمك من فضلك" المألوفة، واستبدالها بالرقم نفسه. [ 16 ] وقد أثر هذا التغيير على جميع عملاء بورغيسفيل، سواءً كانوا من طرف واحد أو طرفين. وصرح المدير العام للشركة، أرديث ويليامز، بأن الانتقال إلى نظام التعرف التلقائي على الأرقام كان ضروريًا لمواكبة المناطق المحيطة بشبكة نورث نورويتش. كما حقق هذا النظام عائدًا للشركة المستقلة، حيث تلقت أموالًا من شركة بيل كندا مقابل كل مكالمة دولية تمت بهذه الطريقة. [ 16 ]

قدّم مفوضو نظام الهاتف البلدي في شمال نورويتش خطة توسعة بقيمة 900 ألف دولار إلى مجلس بلدة نورويتش. [ 16 ] صرّح السيد باكريل بأن الشركة كانت في "مفترق طرق مالي" وأنه "لا بد من اتخاذ إجراء ما"، على الرغم من تأكيده على أن الشركة "في وضع مالي جيد". إلا أن خطط التوسعة ستتطلب تحديث المعدات لرفع كفاءة الخدمة. [ 16 ] وأظهر استطلاع رأي لمستخدمي الهاتف في منطقة بورجيسفيل أن الكثيرين يفضلون نظام الخط الأحادي. ولتوفير هذه الخدمة، سيكون من الضروري مدّ المزيد من الكابلات على مدى خمس سنوات. وقال باري سميث، أحد مفوضي نظام الهاتف: "يرغب الناس في الخصوصية وهم على استعداد للدفع مقابلها". [ 16 ]

تحديث ثيدفورد

عندما استحوذ فانس وداونز على حصة الأغلبية في شركة ثيدفورد وأركونا وإيست لامبتون للهاتف عام ١٩٤٨، كانا على دراية بتقادم النظام. وكشف فحص دقيق للأصول المادية للنظام أنه لم تُجرَ عليه أي تحديثات جوهرية منذ إنشائه. وشملت التحديثات المطلوبة: لوحة تحويل جديدة، واستبدال جميع الهواتف البالغ عددها ٤٠٠ هاتف وتركيبها، وتعديلات على البنية التحتية الخارجية في ثيدفورد وأقصى أطراف منطقة الخدمة. وبلغت التكلفة الإجمالية التقديرية للتحديث أكثر من ٣٠ ألف دولار. [ ١٧ ] إضافةً إلى ذلك، لم تُرفع الأسعار منذ تحديدها عام ١٩٠٩. [ ١٨ ] كانت هناك تغييرات كثيرة في انتظارهم.

بدأ برنامج التحديث عام ١٩٤٩ واكتمل عام ١٩٥١. بدأ المشروع بإعادة بناء خطوط الهاتف الرئيسية في الفترة ١٩٤٩-١٩٥٠. تلا ذلك الانتقال إلى موقع جديد أكثر اتساعًا. تم شراء موقع قاعة ثيدفورد ليجن، وشُيّد مبنى جديد اكتمل بناؤه نهائيًا عام ١٩٥١. خلال هذه الفترة، تم شراء نظام الهاتف في روكوود كجزء من التحديث العام للمنطقة. أخيرًا، عند اكتمال المكتب الجديد، كان العمال يمدّون عددًا لا يحصى من الأسلاك في إطار توزيع ، ويربطونها بلوحة مفاتيح مركزية جديدة لامعة. [ ١٩ ] أعلن عنوان الصحيفة بجرأة: " تحديث هواتف هورونتاريو ". [ ١٩ ] قال مدير المكتب، روي إليوت، إن نظام المغناطيس القديم من النوع التوافقي، الذي تم تركيبه لأول مرة عام ١٩٠٩، يتم استبداله بنظام البطاريات الشائع. [ 19 ] من شأن مخطط التحويل أن يلغي تمامًا الحاجة إلى تدوير الهواتف الريفية يدويًا لجذب انتباه المشغل أو طرف آخر على نفس الخط.

في 26 أكتوبر 1950، تقدمت الشركة بطلب لتغيير اسمها إلى شركة هورونتاريو للهواتف المحدودة. [ 19 ] وفي ذلك الوقت، تم إقرار لوائح داخلية جديدة، كما تمت الموافقة على زيادة رأس المال من 10,000 دولار إلى 50,000 دولار كوسيلة لتمويل مشروع إعادة الهيكلة الضخم. [ 19 ]

شكّل التحوّل إلى نظام الاتصال الهاتفي في مايو 1962 بدايةً للشركة الحديثة التي نعرفها اليوم. بعد ست سنوات، ومع ازدياد عدد المشتركين باطراد وانتقال سكان جدد من المدن الكبرى إلى المناطق الريفية، تم افتتاح مركز اتصالات جديد في بورت فرانكس. بلغ عدد مشتركي شركة هورونتاريو للهواتف آنذاك 614 مشتركًا، مع توقعات بزيادة هذا العدد مع التخطيط لتقسيمات سكنية جديدة ونمو قاعدة المشتركين لأغراض الترفيه.

عام القرار

في نهاية عام ١٩٨٣، بدأت مناقشات رسمية حول بيع محتمل لشركة نورث نورويتش لخدمات الهاتف البلدية. وقدّمت شركة هورونتاريو للهواتف المحدودة عرضًا إلى مجلس إدارة نورث نورويتش. واقترحت هورونتاريو أن الشركتين ستتمكنان من مواجهة تحديات التكنولوجيا الجديدة والمنافسة بشكل أفضل من خلال الاندماج. وفي يوم الجمعة الموافق ٣ فبراير ١٩٨٤، تصدّر خبر " تقديم عروض لشراء شركة الهاتف " الصفحة الأولى من صحيفة تيلسونبيرغ نيوز. [ ١٥ ] وأوضح المقال قيمة العرض البالغة ١,١٩٢,٧٨٥ دولارًا، مشيرًا إلى أن شركة هورونتاريو للهواتف وافقت أيضًا على تحمّل وسداد ديون سندات كبيرة لشركة نورث نورويتش بقيمة ٤٣٨,٥٠٠ دولارًا. [ ٢٠ ] وعند نشر الخبر، امتنع المفوض ليس باكريل عن التعليق، قائلاً إن العرض شأن خاص. ومع ذلك، فقد ذكر أن أي قرار ببيع أصول الشركة التي يبلغ عمرها 80 عامًا سيتطلب موافقة أغلبية المشتركين البالغ عددهم 612 مشتركًا في نظام نورث نورويتش، بالإضافة إلى موافقة هيئة الاتصالات في أونتاريو وبلدية نورويتش. [ 20 ]

في رسالةٍ إلى مدينة نورث نورويتش بتاريخ 2 مارس 1984، قدّم أمين صندوق شركة هورونتاريو للهواتف، كيث ستيفنز، للمشتركين مقارنةٍ بين العرضين. برزت في هذه المقارنة معلومتان أساسيتان: أولاً، كان سعر خدمة الهاتف الحالية لدى هورونتاريو أقل بكثير من سعر العرض الآخر، وثانياً، والأهم من ذلك، أن عرض هورونتاريو سيحافظ على الوظائف المحلية والتواجد في المدينة. كما ذكّرت الرسالة المشتركين بأن هورونتاريو قد تعاونت بشكل وثيق مع شركة بورغيسفيل على مدى السنوات الست الماضية، حيث قدّمت لهم المشورة والمساعدة، لا سيما خلال فترة إعادة الخدمة بعد إعصار عام 1979 المدمر.

خلال اجتماع عُقد في أوائل فبراير، صوّت المشتركون للاستماع إلى مزيد من المعلومات واهتمام المشترين المحتملين الآخرين قبل اتخاذ القرار النهائي؛ وتم تأجيل الاجتماع إلى 20 مارس. تضمنت بعض النقاط الرئيسية التي أخذها المساهمون في الاعتبار: سعر البيع، وتخفيض المسؤولية، والتواجد المحلي، واستقرار خدمة الهاتف المحلية في المستقبل، والقدرة على مواكبة التغيرات التكنولوجية. في ليلة 20 مارس 1984، تم الإدلاء بـ 444 صوتًا (336 صوتًا حضوريًا و108 أصوات بالوكالة). [ 21 ] في الاقتراع (أ) - قرار بيع الشركة من عدمه - اختار 300 صوت خيار البيع، بينما فضّل 139 صوتًا الاحتفاظ بالشركة، وامتنع خمسة عن التصويت. [ 21 ] في الاقتراع (ب) - اختيار المشتري - صوّت 342 صوتًا لصالح شركة هورونتاريو، بينما أيّد 85 صوتًا شركة أمتليكوم، ولم يمارس 17 صوتًا حقهم في التصويت. " الشعب يملكها، وهذا (التصويت على البيع لشركة هورونتاريو) هو ما يريدونه. ومع فوز الأغلبية، لا أرى أي مشاكل." [ 21 ]

تم بيع نظام الهاتف البلدي في شمال نورويتش إلى شركة نورث نورويتش تيليفونز المحدودة، وهي شركة تابعة لشركة هورونتاريو تيليفونز المحدودة في ثيدفورد. وضم مجلس الإدارة الجديد كلاً من جيم ستيفنز، وجون داونز، وبول داونز، وفيليب والدن، وكيث ستيفنز. وانضم دون ستيفنز إلى المجلس بعد ذلك بعامين. في مايو، قدمت شركة نورث نورويتش تيليفونز شيكًا بقيمة 440,000 دولار أمريكي إلى عمدة بلدة نورويتش، جون هيلينياك، لسداد سندات نظام الهاتف القديم للبلدة وإعفاء المشتركين من أي مسؤولية على أراضيهم. [ 22 ] وبموافقة رسمية من هيئة خدمات الهاتف في أونتاريو، استحوذت شركة هورونتاريو تيليفونز المحدودة على الشركة في 24 مايو 1984. [ 8 ] وصرح كيث ستيفنز، المدير العام وسكرتير شركة نورث نورويتش تيليفونز المحدودة، بأن عملية الانتقال في 24 مايو سارت بسلاسة، ويعود الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى معرفته بعمليات بورغيسفيل من خلال مشاوراته مع الشركة القديمة، وإلى تعاون العمال. "في حال حدوث أي طارئ في بورغيسفيل أو ثيدفورد، آمل أن أتمكن من الاستعانة بأفراد الطاقم من كلا الموقعين للمساعدة. من المفيد في حالات الطوارئ وجود فريق عمل مؤهل يمكن الاعتماد عليه. نأمل في تحسين سرعة الاستجابة وإجراء الإصلاحات، ما سيساهم في تخفيف الأعباء." [ 8 ]

شهد صيف عام ١٩٨٤ تقدماً ملحوظاً في تحديث الأنظمة، حيث أُتيحت للعملاء إمكانية الاتصال برقم يبدأ من الصفر، بالإضافة إلى الاتصال بمساعدة المشغل. كما اكتمل التحديث في منطقة نورويتش، ما أدى إلى تحويل جميع عملاء الاشتراكات المتعددة إلى خط لا يتجاوز أربعة أطراف. وبينما كانت الشركة لا تزال تدرس إمكانية تطبيق نظام الخطوط أحادية الطرف، فقد تم التعامل مع التحديثات الأكثر إلحاحاً وفقاً لأولويات محددة. وقد ساهم تحسين حفظ سجلات المعلومات المتعلقة بالخطوط المدفونة في تسريع عمليات الإصلاح وتسهيلها. وبفضل وجود الموظفين اللازمين في ثيدفورد، أصبحت الشركة قادرة على دفن كابلاتها بنفسها بدلاً من الاستعانة بمقاولين، كما كان متبعاً في السابق. كما تم بناء مرآب خلف مكتب بورغيسفيل لتخزين المعدات وتحسين مظهر المنطقة. وعلى الرغم من أن الأمر كان لا يزال على بعد عامين، إلا أن المدير العام كان يبحث أيضاً في شراء جهاز كمبيوتر لإدارة الفواتير والمخزون والمحاسبة في مكتب بورغيسفيل.

هورونتاريو بعد الشراء

قبل أن تُقدّم شركة هورونتاريو عرضًا لشراء أصول عمليات بورغيسفيل، كان كيث ستيفنز قد قدّم استشارات لشركة نورث نورويتش، وعمل عن كثب مع مفوضي الشركة وموظفيها. في عام ١٩٨٤، اندمج الكيانان في كيان واحد، لكنهما بقيا شركتين منفصلتين لبعض الوقت. [ ٢٣ ] عُرضت أسهم على المالكين السابقين. [ ٢٣ ] كان عرضًا لاقى قبولًا واسعًا من قِبل العديد من السكان المحليين. في الوقت نفسه، بقيت منطقة التغطية - من حيث الهاتف - كما هي، حيث تُغطي هورونتاريو ثيدفورد ومناطق بورت فرانكس على شاطئ بحيرة هورون ، بينما تُغطي نورث نورويتش المنطقة الممتدة من وودستوك جنوب شرقًا إلى قرب أوتيرفيل.

كان عملاء شركة نورث نورويتش تيليفونز في منطقتي وودستوك ونورويتش يتلقون خدمات التحويل عبر شركة بيل كندا. بعد عامين من المفاوضات مع بيل كندا، أنشأت الشركة مراكزها الخاصة في وودستوك ونورويتش، مما منح هؤلاء العملاء نفس منطقة الاتصال المجاني التي كانوا يتمتعون بها مع بيل. تم ربط منطقة وودستوك (سويبورغ) في نوفمبر 1987 وأُطلق عليها اسم وودستوك المستقلة برقم مركز 456. أما نورويتش، فقد تم ربطها في مايو من العام التالي باسم نورويتش المستقلة برقم مركز 468.

نتيجةً لهذه التغييرات وتزايد الطلب على الخدمات الخاصة في عام ١٩٩٠، تغيّرت طبيعة عمل الشركة بشكلٍ جذري. ولتحسين موثوقية خدمة الهاتف، تم شراء مولدات احتياطية للطوارئ لشركتي الاتصالات في بورغيسفيل وبورت فرانكس، بالإضافة إلى مولدات محمولة يمكن نقلها بين المحولات البعيدة. واكتمل برنامج تطوير المناطق الريفية، الذي أتاح خدمة الخطوط الخاصة لجميع العملاء، في عام ١٩٩٠ في منطقة نورث نورويتش، وفي عام ١٩٩١ في منطقة هورونتاريو.

الاندماج والتوسع

قال كيث ستيفنز: "بحلول عام 1993، لم يعد هناك أي سبب لإبقائهما كشركتين منفصلتين، لذا قمنا بدمجهما عمليًا في شركة واحدة باسم "هيرونتاريو تيليفونز". وقد تم الإبقاء على الأسماء التشغيلية لشركتي "نورث نورويتش تيليفونز" و"هيرونتاريو تيليفونز"، بينما أصبحت الشركة الأم تُسمى "هيرونتاريو للاتصالات".

كانت الفلسفة، ولا تزال، تقوم على إعادة استثمار معظم الأرباح في الشركة من خلال سداد الديون وتطويرها. وعندما يتم سداد معظم الديون، يحين وقت البحث عن استثمار جديد. في عام ١٩٩٣، عُرضت أنظمة تلفزيون الكابل التي تديرها شركة "ريجنال كيبل سيستمز" في إيلدرتون، وأيلسا كريج، وثيدفورد، وبورت فرانكس، وبارك هيل، وأركونا، وفوريست، وواتفورد للبيع. تم التوصل إلى اتفاق، وتم شراء النظام، وتغيير اسمه إلى "أوسابل كيبلكوم".

في عام 1995 تم بناء مبنى مكاتب جديد في بورغيسفيل، وفي عام 1997 تم تجديد وتوسيع المكتب في ثيدفورد.

الإنترنت

بعد إجراء دراسة وتحليل في عام 1995، تقرر توفير خدمة الإنترنت بدءًا من منطقة بورغيسفيل، تحت اسم النطاق oxford.net . [ 7 ] وبعد فترة وجيزة من وصول خدمة الإنترنت إلى منطقة ثيدفورد، أُطلق عليها اسم htl.net (شركة هورونتاريو للهواتف المحدودة). وقد فاق النجاح كل التوقعات، وبحلول عام 1998، تجاوز عدد المشتركين 3000 مشترك، كثير منهم لم يكونوا مشتركين في خدمات الهاتف. [ 7 ]

في عام ١٩٩٨، كان مسؤولو الشركة يفكرون في كيفية توسيع نطاق أعمالها وفي أي اتجاه. في ذلك الوقت، كانت شركة إكسكيولينك لخدمات الإنترنت تعمل انطلاقًا من وودستوك ولندن. وقد وفر ذلك بيئة مثالية لإجراء محادثات، أسفرت عن اكتشاف أن الشركة معروضة للبيع. بدأت المفاوضات، وتم إتمام عملية شراء إكسكيولينك. [ ٧ ]

في عام ١٩٩٩، كان كل قسم يعمل تحت اسمه الخاص - شركة هورونتاريو للاتصالات المحدودة، وشركة نورث نورويتش للاتصالات، وشركة أوسابل للكابلات، وشركة إكسكيولينك لخدمات الإنترنت، بالإضافة إلى الشركة الأم هورونتاريو للاتصالات. كان هذا الأمر مربكًا للعملاء، ومن المستحيل القيام بتسويق موحد. لذلك، تقرر إيجاد اسم موحد. تم الاستعانة بمستشارين، وأُجريت أبحاث، وجاءت النتيجة أن اسم "إكسكيولينك"، وإن لم يكن مثاليًا، إلا أنه يمتلك العديد من الخصائص الجيدة لاسم شركة ناجح. وقد استُثمر مبلغ كبير من المال بالفعل من وجهة نظر التسويق. لذلك، تقرر اعتماد اسم "إكسكيولينك" كاسم لجميع الشركات. ومنذ عام ٢٠٠٠، تُعرف الشركة باسم واحد - إكسكيولينك - يشمل شركة إكسكيولينك للكابلات، وشركة إكسكيولينك للإنترنت، وشركة إكسكيولينك للاتصالات، ومجموعة إكسكيولينك (الشركة الأم).

بين عامي 2000 و2002، استحوذت الشركة على مجموعة أخرى من مزودي خدمات الإنترنت، من بينهم MGL في غويلف ومنطقة كيتشنر، وأوديسي في لندن، بالإضافة إلى عدد من المزودين الأصغر. [ 7 ] ومع دمج هذه الشركات في شبكة إكسكيولينك، توسعت رقعة التغطية الجغرافية بسرعة. ويشير كيث ستيفنز بفخر إلى منطقة تغطية جديدة ومتنامية تشمل الآن: واردزفيل (غربًا)، وأورانجفيل وبيرلينغتون (شرقًا)، وصولًا إلى آرثر شمالًا، ثم بحيرة هورون في منطقتي غراند بيند وإكستر. وتغطي خدمات الشركة حاليًا بحيرات إيري وأونتاريو وهورون، وتشمل مدن لندن، وسانت توماس، وودستوك، وبرانتفورد، وهاملتون، ودونداس، وبيرلينغتون، وغويلف، وكيتشنر-واترلو، وكامبريدج، وستراتفورد.

في عام 2002، دخلت شركة إكسكيولينك مجال خدمات الاتصالات بعيدة المدى. في البداية، كانت الخدمة متاحة فقط لمشتركي الاتصالات الحاليين، ولكنها أصبحت متاحة الآن في جميع أنحاء كندا.

في عام 2006، تقاعد كيث ستيفنز من منصبه كرئيس تنفيذي وتولى منصب رئيس مجلس الإدارة. [ 24 ] وتمت ترقية إيان ستيفنز، الذي كان يشغل منصب نائب الرئيس للعمليات آنذاك، إلى منصب الرئيس التنفيذي.

في مارس 2012، اكتمل مشروعٌ بقيمة 3 ملايين دولار أمريكي، استمر لمدة عامين، بالتعاون مع شركة إكسكيولينك للاتصالات ومقاطعة أكسفورد، لتوفير خدمة الإنترنت فائق السرعة لسكان المناطق الريفية والشركات. [ 25 ] وبفضل منحةٍ قدرها 988,333 دولارًا أمريكيًا من المقاطعة، أصبحت تغطية الإنترنت فائق السرعة متاحة الآن في جميع أنحاء المقاطعة من خلال مجتمعات الإنترنت. [ 25 ] في العديد من المناطق الريفية في المقاطعة، كان الاتصال الهاتفي هو الخيار الوحيد المتاح سابقًا.

بين عامي 2012 و2015، تم إدخال خدمات الإنترنت والهاتف والتلفزيون القائمة على الألياف الضوئية في نيرن، أونتاريو. وبعد ذلك بوقت قصير، تم نشر الألياف في مدن نورويتش وأوترفيل ودلهي. [ 26 ]

في يناير 2013، أطلقت شركة Execulink خدمة جديدة للهواتف المحمولة. [ 27 ]

في أكتوبر 2013، انتقلت الشركة إلى  موقعها الحالي في وودستوك، حيث تم دمج غالبية الموظفين من مكاتب لندن وكيتشنر وبورغيسفيل. [ 28 ]

في يناير 2014، بدأت شركة Execulink في إعادة بيع خدمة الوصول إلى الإنترنت من طرف ثالث من شركة Rogers للعملاء في جميع أنحاء أونتاريو.

في أكتوبر 2014، بدأت شركة Execulink في إعادة بيع خدمة Cogeco Third Party Internet Access للعملاء في جميع أنحاء أونتاريو.

مراجع

  1. "إكسكيولينك تحتفل بالذكرى السنوية الـ 110" . إكسكيولينك للاتصالات . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  2. "وأنت؟: روابط ماضيه تشير إلى مستقبل جنوب غرب أونتاريو" . صحيفة لندن فري برس . 24 فبراير 2013. تاريخ الاطلاع: 23 أبريل 2015 .
  3. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 أورث، راسل. "تاريخ شركة نورث نورويتش للهواتف المحدودة": 9.{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  4. 1 2 3 "تاريخ صناعة الهاتف المستقلة في أونتاريو". هيئة خدمات الهاتف في أونتاريو . 1975.
  5. مككريدي، السيدة ج. "تاريخ نظام الهاتف البلدي في شمال نورويتش".{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  6. أورث، راسل. "نظام الهاتف الخاص بنا". نظام الهاتف الخاص بنا .
  7. 1 2 3 4 5 نولز، بول. "مواجهة العمالقة" (ملف PDF) . مجلة إكستشينج . مؤرشف من الأصل (ملف PDF) بتاريخ 19 أغسطس 2017. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  8. 1 2 3 4 5 ستيفنز، كيث. "تطوير الهاتف في بورغيسفيل".{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  9. "ملفات أوامر الموافقة على قانون الهاتف" . وزارة الخدمات الحكومية والمستهلكين . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  10. ١ ٢ ٣ "إصلاحات العاصفة الجليدية تستنزف أموال صندوق الهاتف في شمال نورويتش" . جريدة نورويتش غازيت. ٨ فبراير ١٩٥٠. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٣ أبريل ٢٠١٥ .
  11. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 "Hurontario Telephones Inc". Thedford, Arkona & East Lambton Telephone Company Limited .
  12. 1 2 3 4 5 6 7 فرانسيس ستيفنز؛ كيث ستيفنز. "مساهمات في الهندسة المهنية" . مهندسو أونتاريو المحترفون . مؤرشف من الأصل في 15 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 23 أبريل 2015 .
  13. 1 2 3 "سندات خطة نظام الهاتف" . جريدة نورويتش غازيت. 17 فبراير 1951. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  14. 1 2 أورث، راسل. "نظام الهاتف الخاص بنا".{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  15. ١ ٢ ٣ ٤ "شركة اتصالات شمال نورويتش تتلقى مساعدة طارئة بقيمة ١٠٠ ألف دولار" . صحيفة تيلسونبورغ نيوز. ١٣ فبراير ١٩٧٩. تاريخ الاطلاع: ٢٣ أبريل ٢٠١٥ .
  16. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ "خطة توسعة نظام الهاتف في شمال نورويتش بقيمة ٩٠٠ ألف دولار" . جريدة نورويتش غازيت. ديسمبر ١٩٨٣. تاريخ الاطلاع: ٢٣ أبريل ٢٠١٥ .
  17. داونز، إي تي (27 مايو 1948). رسالة إلى السيد كيس من شركة ثيدفورد وآخرون للاتصالات .
  18. فانس، جيه إيه (22 فبراير 1950). رسالة إلى السيد مويرهيد، مدير بنك CIBC .
  19. 1 2 3 4 5 "تاريخ شركة هورونتاريو للهواتف المحدودة". 5 أغسطس 1971.{{cite journal}}يتطلب الاستشهاد بالمجلة ( مساعدة )|journal=
  20. 1 2 هانسون، سوزان. "أخبار تيلسونبورغ" . أخبار تيلسونبورغ . تم الاسترجاع في 23 أبريل 2015 .
  21. 1 2 3 "تقديم عروض لشراء شركة اتصالات" . صحيفة تيلسونبورغ نيوز. 3 فبراير 1984. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  22. "هورونتاريو تستحوذ على الشركة" . جريدة نورويتش غازيت. 30 مايو 1984. تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أبريل 2015 .
  23. 1 2 دوز، آن (خريف 1984). "شركة محلية تتطلع إلى المستقبل" . جريدة نورويتش غازيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 مايو 2015 .
  24. بيلينغ، مايكل (27 أغسطس 2014). "شركة إكسكيولينك للاتصالات تحافظ على تركيزها على المجتمع" . جريدة نورويتش غازيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 مايو 2015 .
  25. 1 2 تومسون، رون (19 مارس 2012). "مقاطعة أكسفورد تستعد للاحتفال بمشروع الإنترنت فائق السرعة" . وودستوك سنتينل ريفيو. مؤرشف من الأصل في 3 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 مايو 2015 .
  26. سوننبرغ، مونتي (19 أغسطس 2014). "شركة إكسكيولينك في نورويتش تستثمر 7 ملايين دولار في خط رئيسي" . سيمكو ريفورمر. مؤرشف من الأصل في 4 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 12 مايو 2015 .
  27. "شركة إكسكيولينك للاتصالات تطلق خدمة اتصالات متنقلة جديدة". صحيفة ذا فورست ستاندرد. 17 يناير 2013.
  28. ويلسون، كودي (8 أكتوبر 2013). "شركة إكسكيولينك تفتتح مقرها الرئيسي الجديد في وودستوك" . صحيفة وودستوك سينتينل ريفيو . تاريخ الاطلاع: 12 مايو 2015 .