جوجل باز

كان جوجل باز أداة للتواصل الاجتماعي والتدوين المصغر والمراسلة طورتها جوجل . ^{[ 1 ]} وقد حلت محل جوجل ويف ، وتم دمجها في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بها على الويب ، جيميل . ^{[ 2 ] [ 3 ]} وكان بإمكان المستخدمين مشاركة الروابط والصور والفيديوهات ورسائل الحالة والتعليقات، والتي كانت تُنظم في "محادثات" وتظهر في صندوق الوارد الخاص بالمستخدم. ^{[ 4 ]}

في 14 أكتوبر 2011، أعلنت جوجل أنها ستوقف الخدمة وأن المحتوى الحالي سيكون متاحًا للقراءة فقط. ^{[ 5 ]} تم إيقاف خدمة Buzz في 15 ديسمبر 2011، وحلّت محلها خدمة Google+ (التي تم إيقافها لاحقًا في 2 أبريل 2019). ^{[ 6 ] [ 7 ]}

أتاح تطبيق Buzz للمستخدمين اختيار مشاركة منشوراتهم علنًا مع العالم أو بشكل خاص مع مجموعة من الأصدقاء في كل مرة ينشرون فيها. ^{[ 8 ]} وقد دُمجت فيه خدمات Picasa و Flickr و Google Latitude و Google Reader و Google Sidewiki و YouTube و Blogger و FriendFeed و identi.ca و Twitter . ورأى محللو الصناعة أن إطلاق Buzz محاولة من جوجل لمنافسة مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وخدمات التدوين المصغر مثل تويتر. ^{[ 2 ]} كما تضمن Buzz العديد من عناصر واجهة المستخدم من منتجات جوجل الأخرى (مثل  Google Reader)، كإمكانية الإعجاب بالمنشورات.

قال سيرجي برين، المؤسس المشارك لشركة جوجل، إن تطبيق Buzz، من خلال توفير وسائل التواصل الاجتماعي، سيساعد في سد الفجوة بين العمل والترفيه، ^{[ 9 ]} إلا أن الخدمة تعرضت لانتقادات شديدة عند إطلاقها بسبب عدم الاهتمام الكافي بخصوصية المستخدمين. ^{[ 10 ]}

في مايو 2010، كشفت جوجل عن واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لمنصة Buzz، موسعةً بذلك نطاقها لتصبح منصةً بالإضافة إلى كونها خدمة. ^{[ 11 ]} وقد أتاح ذلك لمطوري البرامج الخارجيين كتابة برامج قادرة على قراءة المحتوى ونشره على Buzz. وقد عرض العديد من الشركاء التكامل عبر واجهات برمجة التطبيقات الجديدة، بما في ذلك Seesmic و Socialwok . ^{[ 12 ]}

عند استخدام الخدمة عبر جهاز جوال مدعوم، يقوم تطبيق Buzz بربط المنشورات بموقع المستخدم الحالي. ولا يُسمح للمستخدمين إلا باستخدام الموقع الفعلي الذي يُبلغه الجهاز لمنشوراتهم على Buzz؛ فعلى عكس خدمة مشاركة الموقع Google Latitude، لا يسمح Buzz للمستخدمين بتحديد موقع عشوائي يدويًا.

تم دمج نسخة Buzz المخصصة للهواتف المحمولة مع خرائط جوجل، مما يتيح للمستخدمين رؤية من حولهم. وكانت منشورات Buzz المنشورة عبر خرائط جوجل عامة ويمكن لأي مستخدم آخر للبرنامج رؤيتها. بالإضافة إلى النصوص، كان بإمكان مستخدمي الهواتف المحمولة إضافة صور إلى منشوراتهم. واقتصرت المنصات المدعومة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 1.6 والإصدارات الأحدث، وiOS ، و Windows Mobile ، و Openwave، و S60 . ^{[ 4 ]}

أُعلن عن خدمة جوجل باز في 9 فبراير 2010، خلال مؤتمر صحفي في مقر الشركة الرئيسي في ماونتن فيو، وأُطلقت في اليوم نفسه، الساعة 11 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، لأول مجموعة من المستخدمين. ^{[ 13 ] [ 14 ]} وتمّ تعميم هذه الميزة، المتاحة من صندوق بريد جيميل ، على حسابات جيميل في الأسابيع التالية. كما أُطلقت نسخة للهواتف المحمولة من الموقع مُحسّنة لهواتف أندرويد وآيفون من آبل ، ^{[ 4 ]} بينما كانت نسخة مخصصة للشركات والمدارس التي تستخدم تطبيقات جوجل مُخططًا لها فقط. ^{[ 15 ]} وفي غضون 56 ساعة من إطلاقها، نُشر 9 ملايين منشور على جوجل باز، أي ما يقارب 160 ألف منشور وتعليق في الساعة. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

في 14 أكتوبر 2011، أعلنت جوجل عن إيقاف خدمة جوجل باز وواجهة برمجة تطبيقاتها (Buzz API) "خلال أسابيع قليلة"، للتركيز على جوجل بلس. أوضح برادلي هورويتز ، نائب رئيس قسم المنتجات في جوجل، تداعيات هذا القرار قائلاً: "مع أن المستخدمين لن يتمكنوا من إنشاء منشورات جديدة بعد ذلك، إلا أنهم سيتمكنون من عرض محتواهم الحالي على ملفهم الشخصي في جوجل وتنزيله باستخدام خدمة جوجل تايك آوت". وأضاف: "لقد استفدنا كثيراً من منتجات مثل باز، ونوظف هذه الخبرة يومياً في رؤيتنا لمنتجات مثل جوجل بلس ". ^{[ 6 ]}

تم إيقاف الخدمة في 15 ديسمبر 2011، وتم حفظ جميع المحتويات التي حفظها المستخدمون على الخدمة في حساب جوجل درايف الخاص بهم. ^{[ 18 ]}

تم إغلاق جوجل بلس في 2 أبريل 2019. وعزت جوجل سبب الإغلاق إلى انخفاض تفاعل المستخدمين ومشاكل أمنية في البرمجيات. ^{[ 19 ]}

عند إطلاق الخدمة، تسبب قرار جوجل بمنح المستخدمين خيار الموافقة على إعدادات خصوصية ضعيفة في اختراق بياناتهم، ما أثار انتقادات واسعة. ^{[ 20 ]} ومن أبرز هذه الميزات التي وُجهت إليها انتقادات حادة باعتبارها ثغرة خطيرة في الخصوصية، قيام جوجل باز، افتراضيًا، بنشر قائمة بأسماء جهات اتصال جيميل التي يتواصل معها المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة بشكل متكرر (في ملف تعريف المستخدم على جوجل ). وقد يُعرّض المستخدمون الذين لم يُعطّلوا هذه الميزة (أو لم يُدركوا ضرورة ذلك) معلومات حساسة عنهم وعن جهات اتصالهم للخطر. ^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]} وقد تم تعديل هذه الميزة لاحقًا بحيث أصبح على المستخدمين إضافة المعلومات التي يرغبون في نشرها بشكل صريح. ^{[ 25 ]}

كانت ملفات تعريف جوجل موجودة قبل إطلاق Buzz، وكان بإمكان المستخدم تحديد ما إذا كانت عامة أم لا. بعد إطلاق Buzz، أصبح حقل اسم العائلة إلزاميًا، وأصبحت الملفات الشخصية التي تم ضبطها على عدم الفهرسة مفهرسة في نتائج البحث. ^{[ 26 ]}

وصفت مقالة نُشرت في صحيفة نيويورك تايمز عام 2010 شركة جوجل بأنها "معروفة بإصدار منتجات جديدة قبل اكتمالها، ثم تحسينها بمرور الوقت". ^{[ 27 ]} حاولت جوجل مرتين معالجة مخاوف الخصوصية: أولاً بجعل خيار تعطيل مشاركة قوائم جهات الاتصال العامة أكثر وضوحًا ^{[ 28 ]} ، ولاحقًا بتغيير إحدى ميزات Buzz من "المتابعة التلقائية" إلى "الاقتراح التلقائي". ^{[ 29 ]} وقد منح هذا المستخدمين تحكمًا كاملاً في من يتابعون، وبالتالي، من يظهر في قائمة جهات اتصالهم العامة. ومع ذلك، وُجهت انتقادات لهذه التغييرات في طريقة عمل جوجل Buzz باعتبارها غير كافية ^{[ 30 ]} ، كما وُجهت انتقادات للشركة لعدم أخذها مخاوف خصوصية مستخدميها على محمل الجد. ^{[ 31 ]}

من بين المشاكل الأولية الأخرى، لم يكن لدى المستخدمين الذين لم يسبق لهم إنشاء ملف تعريف على جوجل أي وسيلة لجعل قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم أو معلومات أخرى خاصة، مما أدى إلى دعاية سلبية بسبب قضية تتعلق بمشاركة معلومات حول مكان عمل امرأة وشريكها الحالي مع زوجها السابق المسيء. ^{[ 32 ]}

كما أُثيرت مخاوف من أن تطبيق جوجل باز للهواتف المحمولة، والذي ينشر تلقائيًا الموقع الدقيق للمستخدم عند إرسال رسالة إلى الخدمة، قد يكشف عن مواقع حساسة دون قصد. ^{[ 33 ] [ 34 ]}

انتقدت الصحافة العامة والتقنية على حد سواء تطبيق "باز" ​​وطريقة تنفيذه. ووصفت هيئة الإذاعة الكندية ( CBC) إطلاق "باز" ​​بأنه "أثار عاصفة من الانتقادات". وأشارت الهيئة إلى أن "إحدى المستخدمات كتبت في مدونتها عن كيفية قيام "باز" ​​بإضافة حبيبها السابق المسيء تلقائيًا إلى قائمة متابعيها، وكشف اتصالاتها مع شريكها الحالي له. وعلق مدونون آخرون بأن الحكومات القمعية في دول مثل الصين أو إيران قد تستخدم "باز" ​​لفضح المعارضين". ^{[ 10 ]}

انتقد جيه آر رافائيل من مجلة PCWorld تطبيق Buzz بسبب طبيعته المتطفلة ومخاوفه المتعلقة بالخصوصية، مشيرًا بالدرجة الأولى إلى أنه يضيف "مزيدًا من الضوضاء إلى جانبٍ من جوانب حياتي مليء بالضوضاء أصلًا". وقدّم رافائيل شرحًا لكيفية تعطيل Buzz. ^{[ 46 ]}

أشار ريان بول من موقع Ars Technica إلى أنه "لا يوجد الكثير من الجديد أو المبتكر في Buzz"، وأن "النتيجة النهائية هي خدمة واعدة، لكنها تفتقر إلى الميزة الرئيسية أو اللمسة الإبداعية اللازمة للحفاظ على تفاعل المستخدمين". ^{[ 47 ] [ 48 ]}

• مقارنة بين التدوين المصغر والخدمات المماثلة
• انتقادات جوجل

• الصفحة الرئيسية لدعوى جوجل باز الجماعية على موقع Archive.org