كلب إرشاد

الكلاب المرشدة (المعروفة شعبياً في الولايات المتحدة باسم كلاب مساعدة البصر ^{[ 1 ]} ) هي كلاب مساعدة مُدرَّبة على توجيه المكفوفين أو ضعاف البصر حول العوائق. ورغم إمكانية تدريب الكلاب على اجتياز مختلف العوائق، إلا أنها تعاني من عمى الألوان الأحمر والأخضر ، ولا تستطيع فهم إشارات المرور . يقوم الإنسان بتوجيهها، استناداً إلى مهارات اكتسبها من خلال تدريبات سابقة على الحركة. يمكن تشبيه مُدرب الكلب بملاح الطائرة، الذي يجب أن يعرف كيفية الوصول من مكان إلى آخر، والكلب هو الطيار الذي يوصلهم إلى وجهتهم بأمان. في العديد من البلدان، تُستثنى الكلاب المرشدة، إلى جانب معظم كلاب الخدمة والسمع الأخرى، من القوانين التي تحظر وجود الحيوانات في أماكن مثل المطاعم ووسائل النقل العام.

حتى الآن، يعود أقدم مرجع مكتوب للكلاب المرشدة إلى عام ١٢٤٧. ينقل توماس السيلانو عن القديس فرنسيس الأسيزي قوله: "رأيتُ ذات مرة - وأضاف - رجلاً أعمى تقوده كلبة صغيرة في طريق." [غيرا، جيه إيه (محرر). القديس فرنسيس الأسيزي. كتابات. سير ذاتية. وثائق من تلك الحقبة. مدريد. مكتبة المؤلفين المسيحيين. ١٤٤]. وتعود إشارات أخرى إلى حيوانات الخدمة إلى منتصف القرن السادس عشر على الأقل. السطر الثاني من الأبجدية الشعرية الشائعة "كان أ رامياً" هو في الغالب "كان ب رجلاً أعمى/يقوده كلب". ^{[ ٢ ]} في رواية إليزابيث باريت براونينغ الشعرية " أورورا لي" التي تعود إلى القرن التاسع عشر ، تقول الشخصية الرئيسية: "يسير الرجل الأعمى حيثما يجر الكلب/وهكذا أجبتُ." ^{[ 3 ]} ذُكرت الكلاب المرشدة أيضًا في رواية تشارلز ديكنز " ترنيمة عيد الميلاد" : "حتى كلاب المكفوفين بدت وكأنها تعرفه؛ وعندما رأوه قادمًا، كانوا يسحبون أصحابهم إلى المداخل وإلى الساحات؛ ثم يهزون ذيولهم كما لو كانوا يقولون: "لا عين أفضل من عين شريرة، أيها السيد المظلم ! "

تشير الأدلة إلى احتمال استخدام الكلاب كمرشدين للمكفوفين، استنادًا إلى رسومات لرجل أعمى يسترشد بكلبه على جدار منزل في هيركولانيوم ، دُفن تحت أنقاض بركان فيزوف عام 79 ميلاديًا. ^{[ 4 ] [ 5 ]} يدل هذا الرسم وغيره من الرسومات على أن الكلاب كانت رفيقة شائعة للمكفوفين لآلاف السنين. ويلزم توفير أدلة مادية إضافية لتقييم استخدامها كمرشدين بشكل قاطع.

أُنشئت أولى مدارس تدريب كلاب الخدمة في ألمانيا خلال الحرب العالمية الأولى ، بهدف تعزيز قدرة المحاربين القدامى العائدين الذين فقدوا بصرهم في المعارك على الحركة. ولم ينتشر الاهتمام بحيوانات الخدمة خارج ألمانيا إلا بعد أن كتبت دوروثي هاريسون يوستيس ، وهي مربية كلاب أمريكية مقيمة في سويسرا، تقريرًا مباشرًا عن مدرسة لتدريب حيوانات الخدمة في بوتسدام، ألمانيا ، نُشر في مجلة "ذا ساترداي إيفنينج بوست" عام ١٩٢٧. وفي العام نفسه، تم إلحاق السيناتور الأمريكي توماس د. شال من ولاية مينيسوتا بكلب خدمة مستورد من ألمانيا، ^{[ ٦ ]} درّبه جاك سينيكين، صاحب مزارع لاسال للكلاب في مينيسوتا. ^{[ ٧ ]}

لم تنتشر حركة الحيوانات المساعدة في أمريكا إلا بعد عودة موريس فرانك، المقيم في ناشفيل ، من سويسرا بعد أن تلقى تدريباً على يد إحدى كلاب يوستيس، وهي كلبة راعية ألمانية تُدعى بادي. ^{[ 8 ]} انطلق فرانك وبادي في جولة دعائية لإقناع الأمريكيين بقدرات الحيوانات المساعدة وضرورة السماح للأشخاص الذين يصطحبون حيواناتهم المساعدة بالوصول إلى وسائل النقل العام والفنادق وغيرها من الأماكن العامة. في عام 1929، أسس يوستيس وفرانك مدرسة "العين البصيرة" في ناشفيل، تينيسي (التي نُقلت عام 1931 إلى نيوجيرسي ). ^{[ 9 ]}

كانت كلاب الراعي الألماني أولى كلاب الخدمة في بريطانيا العظمى. أربعة منها، وهي فلاش وجودي وميتا وفولي، سُلمت إلى أصحابها الجدد، وهم من قدامى المحاربين الذين فقدوا بصرهم في الحرب العالمية الأولى، في 6 أكتوبر 1931 في والاسي ، ميرسيسايد . ^{[ 10 ]} وكان مالك جودي الجديد هو موسغريف فرانكلاند. ^{[ 11 ] [ 12 ]} في عام 1934، بدأت جمعية كلاب الإرشاد للمكفوفين في بريطانيا العظمى عملها، على الرغم من أن أول مدرب دائم لها كان ضابطًا عسكريًا روسيًا، هو النقيب نيكولاي لياكوف ، الذي انتقل إلى المملكة المتحدة عام 1933. ^{[ 12 ]}

كان إليوت إس. همفري مربيًا للحيوانات قام بتدريب أول كلاب إرشاد للمكفوفين في الولايات المتحدة. تم توظيف همفري لتربية كلاب الراعي الألماني في مركز في سويسرا أنشأته دوروثي هاريسون يوستيس من فيلادلفيا، وبدأ العمل الذي أدى إلى برنامج كلاب الإرشاد.

استُخدمت الكلاب الأولى التي أُنتجت في المركز، والمعروفة باسم "فورتشن فيلدز"، في الأعمال العسكرية والشرطية وفي تتبع المفقودين. ثم درّب همفري كلاب الراعي الألماني لإرشاد المكفوفين.

لقد طور الألمان برنامجًا للكلاب المرشدة خلال الحرب العالمية الأولى، لكن السيد همفري ابتكر إجراءات مختلفة، وهي التي يتم اتباعها في الولايات المتحدة. ^{[ 13 ]}

أُجريت دراسات هامة حول سلوك وأساليب تدريب حيوانات الخدمة في عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين على يد جاكوب فون أوكسكول وإيمانويل جورج ساريس. درس الباحثان قيمة حيوانات الخدمة وقدّما أساليب تدريب متطورة. كما أُجريت دراسات هامة حول التمييز الذي يتعرض له الأشخاص الذين يستخدمون حيوانات الخدمة والمساعدة. ^{[ 14 ]}

تُختار سلالات كلاب الإرشاد بناءً على طباعها وسهولة تدريبها. في الوقت الحالي، تُعدّ كلاب جولدن ريتريفر ، ولابرادور ، وبودل القياسي ، والراعي الألماني ، والكلاب المهجنة من جولدن ريتريفر ولابرادور، الأكثر شيوعًا في مراكز رعاية حيوانات الخدمة. ^{[ 15 ]}

يُعدّ كلب لابرادور ريتريفر السلالة الأكثر شيوعًا عالميًا اليوم. تتميز هذه السلالة بتنوع أحجامها، وسهولة تربيتها نظرًا لفروها القصير، وصحتها العامة الجيدة، وطبعها الودود والمتعاون. ^{[ 16 ]} أما السلالات المهجنة، مثل غولدادور (غولدن ريتريفر/لابرادور)، فتجمع بين حساسية الغولدن ريتريفر وتحمل اللابرادور ريتريفر. كما تُعدّ كلاب لابرادودل (لابرادور/بودل) شائعة أيضًا، حيث يتم تربيتها للمساعدة في تقليل مسببات الحساسية، إذ أن جميع السلالات تتساقط فروها، ولكن بنسب متفاوتة.

أضافت بعض المدارس، مثل مؤسسة الكلاب المرشدة، كلاب البودل القياسية إلى سجل سلالاتها. ^{[ 17 ]} على الرغم من أن كلاب الراعي الألماني كانت في السابق سلالة شائعة الاستخدام في العمل الإرشادي، إلا أن العديد من المدارس توقفت عن استخدام هذه الكلاب نظرًا للمهارات والدور القيادي الثابت المطلوب من المدرب للحفاظ على نشاط السلالة وعدم إتلافها. ^{[ 15 ]}

على الرغم من وجود قوانين أو لوائح تمنع دخول الحيوانات إلى المطاعم والأماكن العامة الأخرى، فإن حيوانات الخدمة محمية بموجب القانون في العديد من البلدان، وبالتالي يُسمح لها بمرافقة أصحابها في معظم الأماكن العامة. وتختلف القوانين واللوائح من بلد لآخر.

• في الولايات المتحدة، يحظر قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة على أي شركة أو وكالة حكومية أو منظمة أخرى تُتيح الوصول للجمهور منع دخول حيوانات الخدمة، إلا في الحالات التي يُشكل فيها وجودها خطرًا على الصحة أو السلامة. مع ذلك، لا يُلزم القانون المنظمات الدينية بتوفير هذا الوصول. أما مسألة تمتع حيوانات الخدمة المتدربة بنفس الحقوق، فتُترك عادةً لكل ولاية على حدة. ومن المثير للدهشة أن القانون ينص على أن نظام مستشفيات المحاربين القدامى غير مُلزم باتباع هذه القوانين، ويحق له رفض قبول المحاربين القدامى الذين يصطحبون حيوانات خدمة. إضافةً إلى ذلك، يُلزم قانون الإسكان العادل أصحاب العقارات بالسماح للمستأجرين باقتناء حيوانات الخدمة، فضلًا عن أنواع أخرى من حيوانات المساعدة، في المساكن التي تُطبق فيها عادةً سياسة منع الحيوانات الأليفة ، ودون فرض أي رسوم إضافية على هؤلاء المستأجرين. ويتولى مكتب الإسكان العادل وتكافؤ الفرص التابع لوزارة الإسكان والتنمية الحضرية الأمريكية التحقيق في شكاوى الجمهور التي تزعم رفض طلبات التيسير المعقولة المتعلقة بحيوانات المساعدة. ^{[ 18 ]}
• في المملكة المتحدة، ينص قانون المساواة لعام 2010 (إنجلترا، اسكتلندا، ويلز) وقانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة لعام 1995 (أيرلندا الشمالية) على حق الأشخاص ذوي الإعاقة في الحصول على الخدمات التي تقدمها المتاجر والبنوك والفنادق والمكتبات والحانات وسيارات الأجرة والمطاعم، تمامًا كغيرهم. ويتعين على مقدمي الخدمات إجراء "تعديلات معقولة" لتسهيل وصول أصحاب كلاب المساعدة. وبموجب الجزء 12 من قانون المساواة والجزء 5 من قانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة، يُعدّ منع أصحاب كلاب المساعدة من ركوب سيارة أجرة أو سيارة أجرة خاصة برفقة كلابهم مخالفًا للقانون، إلا أنه يُمكن الحصول على استثناءات طبية إذا كان لدى السائقين شهادة من طبيبهم العام. ^{[ 19 ] [ 20 ]}
• في معظم دول أمريكا الجنوبية والمكسيك، يعتمد دخول حيوانات الخدمة كلياً على حسن نية المالك أو المسؤول. وفي المناطق السياحية المزدحمة، تُرحب حيوانات الخدمة عموماً دون أي مشاكل. أما في البرازيل، فقد نص مرسوم اتحادي صدر عام ٢٠٠٦ على السماح بدخول حيوانات الخدمة إلى جميع الأماكن العامة والمفتوحة للجمهور. وقد طورت هيئة مترو العاصمة الفيدرالية برنامجاً لتدريب حيوانات الخدمة على استخدامها.
• في مالطا، ينص قانون تكافؤ الفرص لعام 2000 (الفصل 413) على أنه من غير القانوني التمييز ضد أي شخص من ذوي الإعاقة يحتاج إلى مساعد، وفي هذه الحالة، حيوان خدمة. وتشمل الاستثناءات القليلة مطابخ المطاعم، والأجنحة الخاصة بالمستشفيات، ودورات المياه، والأماكن التي تُربى فيها حيوانات أخرى. ^{[ 21 ]}
• في أستراليا، يحمي قانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة لعام 1992 مُدربي حيوانات الخدمة. ولكل ولاية وإقليم قوانينه الخاصة، والتي قد تختلف اختلافاً طفيفاً. ^{[ 22 ]}
• في كندا، يُسمح بدخول حيوانات الخدمة إلى أي مكان يُسمح فيه بدخول عامة الناس. قوانين حيوانات الخدمة حسب المقاطعة:
  • ألبرتا: قانون حقوق المكفوفين، ^{[ 23 ]} قانون كلاب الخدمة ^{[ 24 ]}
  • كولومبيا البريطانية: قانون الحيوانات المرشدة ^{[ 25 ]}
  • مانيتوبا: قانون حقوق الإنسان، ^{[ 26 ]} قانون حماية حيوانات الخدمة ^{[ 27 ]}
  • نيو برونزويك: قانون حقوق الإنسان ^{[ 28 ]}
  • نيوفاوندلاند ولابرادور: قانون حقوق المكفوفين، ^{[ 29 ]} قانون حقوق الإنسان ^{[ 30 ]}
  • الأقاليم الشمالية الغربية: قانون حقوق الإنسان ^{[ 31 ]}
  • نوفا سكوتيا: قانون حقوق المكفوفين، ^{[ 32 ]} قانون حقوق الإنسان ^{[ 33 ]}
  • نونافوت: قانون حقوق الإنسان ^{[ 34 ]}
  • أونتاريو: قانون حقوق المكفوفين، ^{[ 35 ]} قانون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة في أونتاريو، ^{[ 36 ]} قانون حقوق الإنسان ^{[ 37 ]}
  • جزيرة الأمير إدوارد: قانون حقوق الإنسان ^{[ 38 ]}
  • كيبيك: قانون الأفراد ذوي الإعاقة، ^{[ 39 ]} ميثاق حقوق الإنسان والحريات ^{[ 40 ]}
  • ساسكاتشوان: قانون حقوق الإنسان ^{[ 41 ]}
  • يوكون: قانون حقوق الإنسان ^{[ 42 ]}
• في كوريا الجنوبية، يُعدّ منع دخول حيوانات الخدمة إلى أي منطقة مفتوحة للعامة مخالفاً للقانون. وتُفرض غرامة على المخالفين لا تتجاوز مليوني وون كوري .
• في البرتغال، يُسمح بدخول حيوانات الخدمة إلى أي مكان يُسمح فيه بدخول عامة الناس. القانون - المرسوم رقم 74/2007 - يحدد حقوقها. ^{[ 43 ]}
• في سويسرا، يُسمح بدخول حيوانات الخدمة إلى أي مكان يُسمح فيه بدخول عامة الناس.
• في روسيا، يُسمح بدخول حيوانات الخدمة إلى أي مكان يُسمح فيه بدخول عامة الناس. وتُعفى كلاب الإرشاد من رسوم المواصلات العامة.

بما أن بعض المذاهب الإسلامية تعتبر الكلاب عموماً نجسة، ^{[ 44 ]} فقد رفض سائقو سيارات الأجرة وأصحاب المتاجر المسلمون استقبال الزبائن الذين يصطحبون حيوانات الخدمة، مما أدى إلى اتهامات بالتمييز ضدهم. ^{[ 45 ]} إلا أنه في عام 2003، أصدر مجلس الشريعة الإسلامية حكماً بأن تحريم الكلاب لا ينطبق على تلك المستخدمة في أعمال الإرشاد. ^{[ 46 ]}

تُظهر الدراسات أن اقتناء حيوان أليف أو حيوان علاجي يُقدم فوائد نفسية واجتماعية وجسدية، والكلاب المرشدة ليست استثناءً. يُفيد بعض المكفوفين بأنهم شعروا بزيادة في الثقة بالنفس، وشعور أكبر بالأمان، وصداقة قيّمة بفضل اقتناء الكلاب المرشدة. كما يُشير البعض إلى أن اقتناء كلب مرشد شجعهم على ممارسة المزيد من الرياضة، وخاصة المشي. ^{[ 47 ]} يُعزى ذلك إلى الرغبة في الخروج إلى الهواء الطلق، والتي يُعززها الشعور بالاستقلالية. ^{[ 48 ]} ويدّعي بعض المكفوفين أن مقابلة الآخرين والتواصل الاجتماعي أسهل بوجود كلب مرشد، وأن الناس أكثر استعدادًا لتقديم المساعدة عند وجود حيوان مُساعد. ^{[ 47 ]} وقد تُؤدي هذه الحيوانات أيضًا إلى زيادة التفاعل مع الآخرين، مما يُوفر موضوعًا سهلًا للحديث. ^{[ 48 ]} قد تكون الكلاب المرشدة أكثر دقة من استخدام العصا الطويلة عند قيادة مُستخدميها في مكان غير مألوف. يُوجه الحيوان المسار الصحيح، مما يُلغي تجربة المحاولة والخطأ التي قد يُواجهها المستخدمون مع العصا. ويُفيد البعض بأن الكلاب المرشدة تجعل تجربة المجهول أكثر استرخاءً. ^{[ 47 ]} أفاد العديد من المكفوفين الذين يستخدمون كلبًا مرشدًا أن السفر أصبح أسرع وأكثر أمانًا. ^{[ 48 ]}

تربط أصحاب الكلاب المرشدة علاقة مميزة بكلابهم. ويشير الكثيرون إلى أن الكلب فرد من العائلة، وغالبًا ما يلجأ إليه صاحبه طلبًا للراحة والدعم. لا يُنظر إلى الكلب كحيوان عامل، بل كصديق وفيّ. ^{[ 47 ]} مع ذلك، من المهم التذكير بأن الكلاب المرشدة حيوانات عاملة، ولا ينبغي تشتيت انتباهها أو معاملتها كحيوانات أليفة أثناء تأديتها لمهامها.

كثيرًا ما يسود سوء فهم لدى الناس حول كلاب الإرشاد، بما في ذلك اعتقادهم أنها تعمل طوال الوقت. في الواقع، لا تعمل هذه الكلاب عادةً إلا عندما يغادر صاحبها منزله. يُخبر صاحبها الكلب بالوجهة التي يريدها، ويتم تدريب الكلاب على العصيان الذكي - أي منع صاحبها من التقدم في حال وجود موقف غير آمن.

• حيوان الدعم العاطفي - حيوان يوفر الراحة النفسية 
• حصان الإرشاد – حيوان خدمة من الخيول يساعد المكفوفين 
• قائمة مدارس تدريب الكلاب المرشدة
• كلب الخدمة – كلب عامل مُدرَّب على مساعدة أو دعم شخص من ذوي الإعاقة. صفحات تعرض أوصافًا موجزة لأهداف إعادة التوجيه. 
• عصا بيضاء – عصا مميزة يستخدمها المكفوفون في المشي 
• كلب عامل – كلب مدرب على أداء مهام عملية 
• تأمين الحيوانات الأليفة

• الوسائط المتعلقة بالكلاب المرشدة على ويكيميديا ​​كومنز
• "دليل منظمات العضوية" . منظمة الكلاب المساعدة الدولية . مؤرشف من الأصل بتاريخ 27 أكتوبر 2011.
• الاتحاد الدولي للكلاب المرشدة . igdf.org.uk
• "معلومات قانونية حول حيوانات الخدمة في الولايات المتحدة" . usdoj.gov .