نظام مكتبة متكامل

قبل إدخال الحوسبة ، كانت مهام المكتبة تُنفذ يدويًا وبشكل منفصل. كان مُختارو الكتب يطلبون المواد باستخدام قسائم الطلب، وكان مُفهرسو المصادر يُفهرسونها يدويًا ويُدرجونها في فهرس نظام البطاقات (حيث تُحفظ جميع البيانات الببليوغرافية على بطاقة فهرسة واحدة)، وكان المحضرون المحليون يجمعون الغرامات، وكان المُستعيرون يُوقعون على استعارة الكتب يدويًا، مُدونين أسماءهم على بطاقات تعريفية تُحفظ بعد ذلك في مكتب الإعارة. بدأ إدخال الميكنة في عام 1936، عندما بدأت جامعة تكساس باستخدام نظام البطاقات المثقبة لإدارة إعارة الكتب في المكتبة. ^{[ 3 ]} ورغم أن نظام البطاقات المثقبة سمح بتتبع الإعارات بكفاءة أكبر، إلا أن خدمات المكتبة كانت بعيدة كل البعد عن التكامل، ولم تتأثر أي مهمة أخرى في المكتبة بهذا التغيير.

جاء الابتكار الكبير التالي مع ظهور معايير MARC في ستينيات القرن العشرين، والذي تزامن مع نمو تقنيات الحاسوب، فكان ميلاد أتمتة المكتبات . ^{[ 3 ]} ومنذ ذلك الحين، بدأت المكتبات تجربة استخدام الحواسيب، وبدءًا من أواخر الستينيات وحتى السبعينيات، دخلت خدمات الفهرسة التي تستخدم التقنيات الإلكترونية الحديثة ومفردات MARC المشتركة إلى السوق. وشملت هذه الخدمات OCLC (1967)، ومجموعة مكتبات الأبحاث (التي اندمجت لاحقًا مع OCLC)، وشبكة مكتبات واشنطن (التي أصبحت شبكة المكتبات الغربية، وهي الآن أيضًا جزء من OCLC). ^{[ 4 ]}

بدأ تشغيل نظام استرجاع Intrex على نظام CTSS في أواخر الستينيات. ^{[ 5 ] [ 6 ]} كان Intrex نظامًا تجريبيًا رائدًا لتخزين واسترجاع المراجع، مصممًا للعمل الآلي، ويحتوي على قاعدة بيانات تضم فهرسًا لما يقارب 15000 مقالة من المجلات. استُخدم النظام لتطوير واختبار مفاهيم أتمتة المكتبات. ^{[ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]} أظهر نشر ثلاث وحدات تحكم Intrex BRISC CRT للاختبار في مكتبة الهندسة بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا عام 1972 تفضيله على نظامي ARDS وDATEL. ^{[ 10 ]}

يمكن وصف سبعينيات القرن العشرين بتحسينات في تخزين البيانات الحاسوبية، وكذلك في الاتصالات السلكية واللاسلكية. ^{[ 4 ]} ونتيجةً لهذه التطورات، ظهرت أخيرًا "أنظمة جاهزة للاستخدام على الحواسيب الصغيرة"، والمعروفة باسم أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة (ILS). تضمنت هذه الأنظمة الأجهزة والبرامج اللازمة التي سمحت بربط مهام الإعارة الرئيسية، بما في ذلك مراقبة الإعارة وإشعارات التأخير. ^{[ 11 ]} ومع تطور التكنولوجيا، أصبح بالإمكان إنجاز مهام مكتبية أخرى من خلال أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة، بما في ذلك الاقتناء والفهرسة وحجز العناوين ومتابعة الدوريات . ^{[ 12 ]}

مع تطور الإنترنت خلال تسعينيات القرن الماضي وبداية الألفية الجديدة، بدأت أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة (ILS) تتيح للمستخدمين التفاعل بشكل أكثر فعالية مع مكتباتهم عبر فهارس الوصول العامة (OPACs) والبوابات الإلكترونية. أصبح بإمكان المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساباتهم المكتبية لحجز الكتب أو تجديدها، بالإضافة إلى التحقق من هويتهم للوصول إلى قواعد البيانات الإلكترونية التي تشترك فيها المكتبة . واستجابت برامج تدريب أمناء المكتبات لهذا التطور بالتركيز على تحليل النظم. ^{[ 13 ]} وبطبيعة الحال، شهد سوق أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة نموًا هائلاً خلال هذه الفترة. وبحلول عام 2002، بلغ متوسط ​​مبيعات هذا القطاع حوالي 500 مليون دولار أمريكي سنويًا، مقارنةً بـ 50 مليون دولار أمريكي فقط في عام 1982. ^{[ 11 ]}

بحلول منتصف العقد الأول من الألفية الثانية، لم يكتفِ مُورّدو أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة بزيادة عدد الخدمات المُقدّمة فحسب، بل رفعوا أسعارها أيضًا، مما أدى إلى استياء بعض المكتبات الصغيرة. في الوقت نفسه، كانت أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة مفتوحة المصدر في مراحلها التجريبية الأولى. بدأت بعض المكتبات باللجوء إلى أنظمة مفتوحة المصدر مثل Koha و Evergreen . ومن الأسباب الشائعة التي ذُكرت: تجنّب احتكار المُورّد، وتجنّب رسوم الترخيص، والمشاركة في تطوير البرمجيات. ^{[ 14 ]} كما أتاح التحرر من المُورّدين للمكتبات تحديد أولويات احتياجاتها وفقًا لمدى إلحاحها، بدلًا من التركيز على ما يُمكن أن يُقدّمه مُورّدها. ^{[ 15 ]} وقد وجدت المكتبات التي انتقلت إلى أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة مفتوحة المصدر أن المُورّدين أصبحوا أكثر استعدادًا لتقديم خدمة عالية الجودة من أجل استمرار الشراكة، نظرًا لأنهم لم يعودوا يملكون سلطة امتلاك برمجيات نظام إدارة المكتبات المتكاملة وإلزام المكتبات بعقود صارمة. ^{[ 15 ]} وقد كان هذا هو الحال مع اتحاد SCLENDS. بعد نجاح نظام إيفرغرين التابع لاتحاد مكتبات جورجيا باينز ، شكّلت مكتبة ولاية كارولاينا الجنوبية، إلى جانب بعض المكتبات العامة المحلية، اتحاد SCLENDS بهدف تبادل الموارد والاستفادة من طبيعة نظام إدارة المكتبات المتكامل إيفرغرين مفتوح المصدر لتلبية احتياجاتها الخاصة. ^{[ 15 ]} وبحلول أكتوبر 2011، أي بعد عامين فقط من بدء تشغيل SCLENDS، انضمت 13 مكتبة عامة موزعة على 15 مقاطعة إلى الاتحاد، بالإضافة إلى مكتبة ولاية كارولاينا الجنوبية.

تُجري مؤسسة Librarytechnology.org استطلاعًا سنويًا لأكثر من 2400 مكتبة، وقد لاحظت في عام 2008 أن 2% ^{من المكتبات التي} شملها الاستطلاع تستخدم أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة مفتوحة المصدر، وارتفعت هذه النسبة إلى 8% في عام 2009، ثم إلى ^{12 % في عام} 2010، ووصلت ^{إلى 11 %} في عام 2011. وفي استطلاع العام التالي (الذي نُشر في أبريل 2013)، سُجّل ارتفاعٌ إلى ^{14 % ، حيث ذكر الاستطلاع أن "منتجات أنظمة إدارة المكتبات المتكاملة مفتوحة المصدر، بما في ذلك Evergreen وKoha، لا تزال تُمثّل جزءًا كبيرًا من نشاط هذا القطاع. ومن بين 794 عقدًا مُبلّغًا عنها في القطاعين العام والأكاديمي، كان 113 عقدًا، أي 14} %، مُخصّصًا لخدمات الدعم لهذه الأنظمة مفتوحة المصدر. ^"

ازداد استخدام أنظمة إدارة المكتبات السحابية بشكل كبير منذ ظهور تقنية الحوسبة السحابية . ^{[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]} ووفقًا للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) ، يمكن أن تتضمن الحوسبة السحابية مجموعة متنوعة من "الخصائص (مثل الخدمة الذاتية، وتجميع الموارد، والمرونة)، ونماذج الإدارة (مثل التركيز على الخدمة، أو المنصة، أو البنية التحتية)، ونماذج النشر (مثل العامة والخاصة)". ^{[ 21 ]} وينطبق هذا أيضًا على أنظمة المكتبات السحابية. ^{[ 21 ] [ 22 ] [ 24 ]}

تميل أنظمة الحاسوب في المكتبات إلى الانقسام إلى فئتين من البرامج:

• ذلك الذي تم شراؤه بترخيص دائم
• التي تم شراؤها كخدمة اشتراك ( البرمجيات كخدمة ).

مع البرمجيات الموزعة، يمكن للعميل اختيار تثبيت النظام بنفسه أو أن يقوم المورّد بتثبيته على أجهزته الخاصة . ويمكن للعميل أن يكون مسؤولاً عن تشغيل وصيانة التطبيق والبيانات، أو أن يختار الحصول على دعم من المورّد بموجب عقد صيانة سنوي. يفرض بعض المورّدين رسومًا على ترقيات البرمجيات. أما العملاء المشتركون في خدمة الويب (المستضافة)، فيقومون بتحميل البيانات إلى خادم المورّد البعيد عبر الإنترنت، وقد يدفعون رسومًا دورية للوصول إلى بياناتهم.

يمكن للعديد من التطبيقات تقليل جزء كبير من إدخال البيانات اليدوي عن طريق ملء حقول البيانات بناءً على رقم ISBN المدخل باستخدام تقنية معايير MARC عبر الإنترنت.

تتيح معظم البرامج للمستخدمين الاستغناء عن إدخال البيانات يدويًا باستخدام ماسح الباركود . بعض البرامج مصممة خصيصًا، أو يمكن توسيعها بوحدة إضافية، لدمج وظيفة الماسح الضوئي. يوفر معظم موردي البرامج نوعًا من التكامل مع الماسح الضوئي، وبعضها يطبع ملصقات الباركود.