بند العميل الأكثر تفضيلاً

شرط العميل الأكثر تفضيلاً هو اتفاق تعاقدي بين البائع والعميل يضمن للعميل أفضل سعر يقدمه البائع لأي عميل آخر. ويمنع هذا الشرط الشركة من التمييز في معاملة العملاء المختلفين خلال المفاوضات.

على سبيل المثال، في 20 يوليو 2011، أعلنت الخطوط الجوية الأمريكية عن طلبية لشراء 460 طائرة نفاثة ضيقة البدن ، من بينها 260 طائرة من طراز إيرباص A320 . ^{[ 1 ]} أنهت هذه الطلبية احتكار شركة بوينغ للسوق مع شركة الطيران، وأجبرت بوينغ على استخدام طائرات 737 ماكس المُعاد تصميم محركاتها . ^{[ 2 ]} وبما أن هذه الصفقة تضمنت "بندًا يُعطي الأولوية للعميل"، فإن شركة بوينغ الأوروبية مُلزمة برد أي فرق في السعر إلى الخطوط الجوية الأمريكية إذا باعت لشركة طيران أخرى بسعر أقل. ^{[ 3 ]}

كثيراً ما تستغل متاجر التجزئة الكبرى، مثل وول مارت وكوستكو ، نفوذها الاحتكاري لفرض رسوم خدمة على مورديها. وفي إحدى القصص التي رواها جيم سينغال، الرئيس التنفيذي لشركة كوستكو ، أرسل أحد موردي الأطعمة المجمدة لكل من وول مارت وكوستكو فاتورة وول مارت إلى كوستكو عن طريق الخطأ، وعندما كشفت الفاتورة أن وول مارت حصلت على سعر أقل لنفس البضائع، أنهت كوستكو علاقتها مع ذلك المورد على الفور. ^{[ 4 ] [ 5 ]}

رغم أن بنود التخفيضات في الأسعار قد تبدو مفيدة للمستهلكين، إلا أن السلطات تُجادل بشكل متزايد بأن هذه البنود تمنع تقديم أسعار أقل في أماكن أخرى، وتُصعّب دخول عروض تنافسية إلى السوق بشكل كبير، لأنها تمنع الوافدين الجدد من تقديم منتجات بأسعار أقل. وبالتالي، فهي تُعيق المنافسة. ^{[ 6 ] [ 7 ]}