هيئة الخدمات الصحية الوطنية الرقمية

أدارت هيئة الخدمات الصحية الرقمية خدمة "سباين" لصالح هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وهي نظام مركزي وآمن لبيانات المرضى في إنجلترا. ^{[ 3 ]} يتيح هذا النظام تقديم عدد من الخدمات للمرضى، بما في ذلك:

• خدمة الوصفات الطبية الإلكترونية، التي ترسل الوصفات الطبية رقميًا من عيادات الأطباء العامين ومقدمي الخدمات الصحية الآخرين إلى الصيدليات، دون الحاجة إلى وصفة طبية مطبوعة. ^{[ 9 ]}
• سجل الرعاية الموجز الذي يسمح لموظفي هيئة الخدمات الصحية الوطنية المعتمدين (مثل موظفي المستشفى أو الإسعاف) بالاطلاع على ملخص للمعلومات المهمة حول المريض، للمساعدة في تقديم أفضل رعاية. ^{[ 10 ]}
• خدمة الإحالة الإلكترونية التي تدير حجز المواعيد الأولى مع المستشفيات والأخصائيين. ^{[ 11 ]}
• نظام تبادل المعلومات لحماية الطفل، والذي يساعد على ضمان معرفة هيئة الخدمات الصحية الوطنية بأي مخاوف تتعلق بحماية الطفل عند علاجه. ^{[ 12 ]}

بصفتها مركز المعلومات الصحية والرعاية الاجتماعية (HSCIC)، أدارت المنظمة برنامج care.data ، الذي تم إلغاؤه في عام 2016.

جمعت هيئة الخدمات الصحية الوطنية الرقمية (NHS Digital) إحصاءات حالات دخول المستشفيات (HES) على المستوى الوطني، وهي سجلٌّ لكل حالة رعاية للمرضى المنومين (يتم احتسابها عند إتمام الرعاية مع استشاري، ما يعني إمكانية ربط أكثر من حالة بإقامة واحدة في المستشفى ^{[ 13 ]} ) التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، بما في ذلك تلك التي تُقدَّم بموجب عقود مع مقدمي الخدمات من القطاع الخاص. يشمل ذلك تتبع حوالي 16 مليون حالة رعاية سنويًا. ^{[ 14 ]} تُستخدم هذه المعلومات في مجموعة من التحليلات الإحصائية، بالإضافة إلى تحديد المدفوعات لمقدمي الخدمات. إلى جانب رعاية المرضى المنومين، توفر إحصاءات حالات دخول المستشفيات أيضًا بيانات عن حالات العيادات الخارجية والطوارئ. وقد أُنشئت مجموعة بيانات رعاية الطوارئ لتحل محل بيانات قسم الحوادث والطوارئ في إحصاءات حالات دخول المستشفيات، ولتوفير بيانات أدقّ حول حالات رعاية الطوارئ. ^{[ 15 ]}

في نوفمبر 2019، أطلقت خدمة تحديد مواقع السجلات الوطنية، التي تغطي مختلف القطاعات الصحية، وتهدف إلى تمكين المسعفين وممرضي الصحة النفسية المجتمعية وفرق صحة الأطفال وخدمات الأمومة من الوصول إلى سجلات مرضى الصحة النفسية في جميع أنحاء إنجلترا. ^{[ 16 ]}

في أغسطس 2020، أطلقت خدمة تجريبية للوصفات الطبية الإلكترونية في ثلاث مؤسسات استشفائية، حيث تم إرسال وصفات المستشفى إلكترونيًا إلى صيدلية المجتمع التابعة للمريض، نظرًا لأن معظم استشارات المرضى الخارجيين كانت تُجرى عن بُعد خلال جائحة كوفيد-19 في إنجلترا . ^{[ 17 ]}

أُنشئت وحدة دعم فني في عام 2018 لمساعدة مؤسسات الخدمات الصحية الوطنية (NHS) عند حدوث أعطال في عمليات نشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الرئيسية. احتاجت ثماني مؤسسات إلى مساعدة طارئة في عام 2018 بعد أن أدى نشر أحد الأنظمة إلى اضطرابات حادة في الخدمة. تم تخصيص تمويل قدره مليوني جنيه إسترليني سنويًا لهذه الخدمة، ومن المتوقع توسيع نطاقها. ^{[ 18 ]}

قامت هيئة الخدمات الصحية الرقمية (NHS Digital) بتجميع بيانات وطنية حول الخدمات الصحية الوطنية والرعاية الاجتماعية، مع أكثر من 260 منشورًا سنويًا. ^{[ 2 ]} بالإضافة إلى ذلك، قدمت الهيئة تحليلات البيانات، وإمكانية الوصول إلى البيانات والمؤشرات السريرية.

موقع NHS الإلكتروني www.nhs.uk، المعروف سابقًا باسم NHS Choices، هو الموقع الرسمي لخدمات NHS في إنجلترا، وكان يُدار من قِبل فريق في NHS Digital، بتكليف من وزارة الصحة وبمساهمة من هيئة الصحة العامة في إنجلترا . في نوفمبر 2022، تجاوز عدد زواره مليار زائر خلال الاثني عشر شهرًا السابقة. ^{[ 19 ]}