مراقبة الشبكة

مراقبة الشبكة هي استخدام نظام يراقب باستمرار شبكة الحاسوب بحثًا عن مكونات بطيئة أو معطلة، ويُبلغ مسؤول الشبكة (عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من وسائل التنبيه) في حالة انقطاع الخدمة أو حدوث أي مشكلة أخرى. تُعد مراقبة الشبكة جزءًا من إدارة الشبكة . ^{[ 1 ]}

بينما يقوم نظام كشف التسلل بمراقبة التهديدات الشبكية من الخارج، يقوم نظام مراقبة الشبكة بمراقبة الشبكة بحثًا عن مشاكل ناتجة عن زيادة الحمل أو تعطل الخوادم أو اتصالات الشبكة أو الأجهزة الأخرى.

على سبيل المثال، لتحديد حالة خادم الويب ، قد يرسل برنامج المراقبة بشكل دوري طلب HTTP لجلب صفحة. أما بالنسبة لخوادم البريد الإلكتروني ، فقد يتم إرسال رسالة اختبار عبر SMTP واستلامها بواسطة IMAP أو POP3 .

تشمل المقاييس الشائعة زمن الاستجابة ، والتوافر ، ووقت التشغيل ، مع أن مقاييس الاتساق والموثوقية بدأت تكتسب شعبية متزايدة. ويؤثر الانتشار الواسع لأجهزة تحسين الشبكات واسعة النطاق سلبًا على معظم أدوات مراقبة الشبكة، لا سيما فيما يتعلق بقياس زمن التأخير من البداية إلى النهاية بدقة، لأنها تحد من وضوح زمن التأخير ذهابًا وإيابًا . ^{[ 2 ]}

عادةً ما تؤدي حالات فشل طلبات الحالة، مثل تعذر إنشاء اتصال، أو انتهاء مهلة الاتصال ، أو تعذر استرداد المستند أو الرسالة، إلى اتخاذ إجراء من نظام المراقبة. وتختلف هذه الإجراءات؛ فقد يتم إرسال تنبيه (عبر الرسائل النصية القصيرة ، أو البريد الإلكتروني، أو غير ذلك) إلى مسؤول النظام ، أو قد يتم تفعيل أنظمة تجاوز الأعطال التلقائية لإخراج الخادم المعطل من الخدمة حتى يتم إصلاحه، وما إلى ذلك.

تُعرف مراقبة أداء وصلة الشبكة الصاعدة أيضًا باسم قياس حركة مرور الشبكة .

التصوير المقطعي للشبكة هو مجال مهم في قياس الشبكة، ويتعامل مع مراقبة حالة الروابط المختلفة في الشبكة باستخدام مجسات من طرف إلى طرف يتم إرسالها بواسطة وكلاء موجودين في نقاط مراقبة في الشبكة / الإنترنت .

يُعد تحليل المسارات مجالًا مهمًا آخر في قياس الشبكات، إذ يشمل الأساليب والأنظمة والخوارزميات والأدوات اللازمة لمراقبة حالة توجيه الشبكات. ويؤدي التوجيه غير الصحيح أو مشاكل التوجيه إلى تدهور غير مرغوب فيه في الأداء أو انقطاع الخدمة.

تستطيع خدمات مراقبة المواقع فحص صفحات HTTP وHTTPS و SNMP و FTP و SMTP و POP3 و IMAP و DNS و SSH و TELNET و SSL و TCP و ICMP و SIP و UDP وبث الوسائط، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من المنافذ الأخرى، وذلك بفترات فحص متفاوتة تتراوح بين كل أربع ساعات وكل دقيقة. في العادة، تختبر معظم خدمات مراقبة الشبكات خادمك مرة واحدة في الساعة أو مرة واحدة في الدقيقة.

لمراقبة أداء الشبكة، تستخدم معظم الأدوات بروتوكولات مثل SNMP و NetFlow و Packet Sniffing أو WMI .

تعني مراقبة خادم الإنترنت أن يكون مالك الخادم على دراية دائمة بحالة أي من خدماته، سواءً كانت خدمة واحدة أو جميعها، في حال تعطلها. قد تكون مراقبة الخادم داخلية ، حيث يقوم برنامج خادم الويب بفحص حالته وإخطار المالك في حال تعطل أي من الخدمات، أو خارجية ، حيث تقوم بعض شركات مراقبة خوادم الويب بفحص حالة الخدمات بشكل دوري. تشمل مراقبة الخادم فحص مقاييس النظام، مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية ، واستخدام الذاكرة ، وأداء الشبكة ، ومساحة القرص . كما تشمل مراقبة التطبيقات ، مثل فحص عمليات برامج مثل خادم Apache HTTP ، و MySQL ، و Nginx ، وPostgres ، وغيرها.

تُعدّ المراقبة الخارجية أكثر موثوقية، إذ تستمر في العمل حتى في حال تعطل الخادم تمامًا. كما تتميز أدوات مراقبة الخوادم الجيدة بقياس الأداء، وإمكانيات التنبيه، والقدرة على ربط عتبات محددة بمهام الخادم المؤتمتة، مثل توفير المزيد من الذاكرة أو إجراء النسخ الاحتياطي.

• قائمة أدوات مراقبة وإدارة الشبكة في جامعة ستانفورد