أوبن سيجنال
أوبن سيجنال هي شركة مستقلة لتحليلات بيانات الهواتف المحمولة، مقرها الرئيسي في بوسطن، ولها مكاتب إقليمية رئيسية في لندن وفيكتوريا وسنغافورة. تتخصص الشركة في قياس تجربة المستهلك العالمية من خلال توفير البيانات والرؤى حول أداء مشغلي شبكات الهاتف المحمول والنطاق العريض في جميع أنحاء العالم.
ملخص
تستخدم شركة Opensignal نموذجًا لجمع البيانات من مصادر جماعية لقياس تجارب المشتركين في العالم الحقيقي. وعلى عكس اختبارات القيادة التقليدية أو الاختبارات الهندسية المحاكاة، تركز منهجية الشركة على كيفية تفاعل المستخدمين مع الشبكات في حياتهم اليومية، بما في ذلك أنشطة مثل تصفح الإنترنت، وبث الفيديو، والألعاب الإلكترونية متعددة اللاعبين.
تُستخدم تحليلات الشركة من قِبل:
- المشغلون: لدفع الاستراتيجيات التجارية، وتحسين أداء الشبكة، والمقارنة مع المنافسين.
- الجهات التنظيمية: لتقييم الخدمات الرقمية ووضع المعايير الوطنية للاتصال.
- المحللون الماليون: لتقييم تأثير استثمارات البنية التحتية وتحديد اتجاهات السوق.
المنهجية
تجمع Opensignal البيانات من خلال تطبيقاتها الخاصة وتطبيقات شركائها، مسجلةً مليارات القياسات من مستخدمين حقيقيين حول العالم. صُمم هذا النهج "الذي يركز على المستخدم" ليعكس الجودة الفعلية للخدمة التي يتلقاها المستهلكون في مختلف المواقع والأوقات.
المؤشرات الرئيسية
تقدم الشركة تقارير عن عدة ركائز محددة لتجربة الشبكة:
- تجربة الفيديو: تقيس جودة الفيديو الذي يتم بثه إلى الأجهزة المحمولة من خلال تقييم أوقات التحميل والتوقف والدقة.
- الألعاب المباشرة: تقييم كيفية تأثير ظروف شبكة الهاتف المحمول على ألعاب الهاتف المحمول متعددة اللاعبين، مع التركيز على زمن الاستجابة والارتعاش وفقدان الحزم.
- تجربة تطبيقات الصوت: تقيس جودة تجربة خدمات الصوت عبر الإنترنت (OTT) مثل WhatsApp و Skype و Facebook Messenger .
- سرعة التنزيل والتحميل: تمثل متوسط السرعات التي يختبرها المستخدمون عبر أجيال الشبكة المختلفة (3G و 4G و 5G ).
- الموثوقية: تقيس مدى اتساق قدرة المستخدمين على الاتصال بالشبكة وأداء المهام عليها.
المنتجات والحلول
تقدم شركة Opensignal مجموعة من الحلول السحابية لقطاع الاتصالات:
- ONX Mobile and Broadband: أدوات تحليلية للقادة التقنيين والتجاريين لتحسين تجربة الشبكة.
- تحليلات المشتركين: رؤى حول سلوك المشتركين وتأثيرهم على السوق.
- ترخيص العلامة التجارية: يسمح للمشغلين باستخدام بيانات Opensignal المستقلة للتحقق من صحة الادعاءات التسويقية.
- مؤشر التميز العالمي للشبكات: اعتبارًا من عام 2026، يقيم هذا المعيار الفصلي كيفية دعم شبكات الهاتف المحمول للحياة الرقمية الحديثة في مختلف البلدان.
تاريخ
تأسست الشركة عام ٢٠١٠ (تحت اسم OpenSignalMaps) بهدف توفير الشفافية في قطاع الاتصالات المتنقلة. وفي سبتمبر ٢٠٢١، استحوذت عليها شركة Comlinkdata (المدعومة من Berkshire Partners )، لتشكل كيانًا واحدًا يركز على تجربة الشبكة المتكاملة وتحليلات أداء السوق. بعد الاستحواذ، عززت الشركة مقرها العالمي في بوسطن، مع الإبقاء على مقرها الأوروبي الأصلي في لندن، وتوسيع نطاق تواجدها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من خلال مكتبها في سنغافورة.
مراجع
روابط خارجية
- شركات مقرها لندن
- شركات الاتصالات في المملكة المتحدة
- شركات مقرها في بوسطن
- شركات البيانات
- التعهيد الجماعي
