لماذا؟ تحليل السبب

يُعد تحليل السبب والنتيجة ( WBA ) أسلوبًا لتحليل الحوادث باستخدام نظرية الرسوم البيانية . ^{[ 1 ]} وهو مستقل عن مجال التطبيق، وقد استُخدم لتحليل حوادث الطيران والسكك الحديدية والبحرية والحاسوب، وغيرها. يُستخدم هذا الأسلوب بشكل أساسي كطريقة تحليل لاحقة (أو تحليل ما بعد وقوع الحادث )، ويُطبّق لضمان موضوعية النتائج وقابليتها للتفنيد والتكرار. ينتج عن هذا التحليل رسم بياني للسبب والنتيجة ( WBG )، وهو نوع من الترميز السببي يُستخدم لتمثيل الترابطات داخل النظام وتصوير العلاقات السببية بين عوامل الحادث. وهو رسم بياني موجه غير دوري ، حيث تمثل العقد فيه العوامل، بينما تشير الحواف الموجهة إلى علاقات السبب والنتيجة بين هذه العوامل.

لماذا؟ تبدأ التحليلات بأسئلة حول طبيعة الحادث (والتي يسهل تحديدها في كثير من الحالات)، تليها عملية تكرارية لتحديد الأسباب. عند تحديد أسباب الحادث، تُطبق اختبارات رسمية على جميع علاقات السبب والنتيجة المحتملة. يمكن تكرار هذه العملية للأسباب المكتشفة حديثًا، وهكذا، حتى يتم التوصل إلى نتيجة مرضية. عند كل عقدة (عامل)، يجب أن يكون كل سبب مساهم (عامل ذو صلة) ضروريًا لإحداث الحادث، ويجب أن يكون مجموع الأسباب كافيًا لذلك.

يعود اختبار الافتراضات المضادة للواقع إلى مفهوم ديفيد لويس الرسمي للسببية والافتراضات المضادة للواقع . يحدد هذا الاختبار ما إذا كان سيحدث أثر ما دون سبب معين، ويثبت أو ينفي أن السبب عامل سببي ضروري لحدوث الأثر. ولا يمكن إثبات وجود صلة واضحة بين السبب والأثر إلا إذا كان حدوث الأثر مستحيلاً بدون ذلك السبب.

1. يحدث ج ، ثم يحدث هـ .
2. إذا كان من المستحيل حدوث E إلا إذا حدث C أولاً، فإن C هو عامل سببي ضروري لـ E ولا يمكن استبعاده.
3. إذا كان من الممكن أن يحدث E دون حدوث C أولاً، فإن C ليس ضرورياً لحدوث E.

يُحدد اختبار كفاية السببية ما إذا كان حدوث جميع الأسباب المنسوبة معًا يضمن حدوث تأثير معين. ويهدف هذا الاختبار إلى تحديد ما إذا كانت مجموعة من الأسباب كافية لحدوث هذا التأثير، ومن ثم تحديد الأسباب المفقودة.

1. يحدث ج ، ثم يحدث هـ .
2. إذا كانت C تؤدي دائمًا إلى E ، فإن C عامل سببي كافٍ لـ E ، ولا تكون العوامل السببية الأخرى ضرورية.
3. إذا لم يؤدِ C دائمًا إلى E ، فإن C غير كافٍ لحدوث E.

لا يمكن أن يكون الرسم البياني "لماذا-لأن" صحيحًا إلا إذا كان اختبار كفاية السببية إيجابيًا لجميع العلاقات السببية ولجميع مجموعات الأسباب المؤدية إلى نتائجها:

• يجب أن يكون كل سبب ضرورياً (CT)
• يجب أن تكون مجمل الأسباب كافية (CST)
• لم يتم إغفال أي شيء (CST: الأسباب المذكورة كافية)
• لا شيء زائد عن الحاجة (النظرية الكلاسيكية: كل سبب ضروري)

• حادثة
• رسم بياني للسبب والنتيجة
• تحليل شجرة الأعطال
• خمسة أسئلة لماذا
• مخطط إيشيكاوا
• خريطة المشكلة
• شجرة المشكلات
• تحليل الأسباب الجذرية

• تحليل السبب والنتيجة (WBA)