يؤثر على العرض

التعبير عن المشاعر هو التعبير اللفظي وغير اللفظي عن المشاعر . [ 1 ] ويمكن أن يكون ^{هذا التعبير من} خلال تعابير الوجه ، والإيماءات ، ولغة الجسد ، ونبرة الصوت ، والضحك ، والبكاء ، وما إلى ذلك . ويمكن تغيير التعبير عن المشاعر أو تزييفه، بحيث يبدو الشخص على نحو معين بينما يشعر بغير ذلك (مثلاً، الابتسامة عند الحزن). وقد يكون التعبير عن المشاعر واعياً أو غير واعٍ، وقد يكون خفياً أو واضحاً. ^{[ 2 ]} ويُطلق على التعبير عن المشاعر الإيجابية، كالابتسام والضحك، مصطلح " المشاعر الإيجابية "، بينما يُطلق على التعبير عن المشاعر السلبية ، كالبكاء والحركات المتوترة، مصطلح " المشاعر السلبية ".

يُعدّ التأثير النفسي ذا أهمية بالغة في علم النفس وفي مجال التواصل ، لا سيما في التواصل الشخصي والتواصل غير اللفظي. وفي كلٍّ من علم النفس والتواصل، توجد العديد من النظريات التي تُفسّر التأثير النفسي وتأثيره على الإنسان وجودة حياته. ^{[ 3 ]}

يمكن اعتبار الانفعال مؤشراً على رد فعل غريزي تجاه المؤثرات، يحدث قبل العمليات المعرفية المعتادة اللازمة لتكوين عاطفة أكثر تعقيداً. يؤكد روبرت ب. زايونك أن هذا الرد على المؤثرات أساسي لدى البشر، وهو رد الفعل السائد لدى الكائنات الحية الدنيا. ويشير زايونك إلى أن ردود الفعل الانفعالية قد تحدث دون ترميز إدراكي ومعرفي مكثف، ويمكن أن تتم بشكل أسرع وبثقة أكبر من الأحكام المعرفية. ^{[ 4 ]}

من جهة أخرى، يعتبر لازاروس ^{[ 5 ]} أن العاطفة عملية لاحقة للإدراك. أي أن العاطفة لا تُستثار إلا بعد إتمام قدر معين من المعالجة الإدراكية للمعلومات. ووفقًا لهذا الرأي، فإن رد الفعل العاطفي، كالإعجاب أو النفور أو التقييم أو الشعور بالمتعة أو عدمها، يستند إلى عملية إدراكية سابقة يتم فيها التمييز بين محتويات متنوعة وتحديد سمات معينة، وفحص قيمتها، وترجيحها وفقًا لمساهماتها. ^{[ 6 ]}

يُتيح الابتعاد عن نموذج التعزيز الضيق للعاطفة منظورات أخرى حول كيفية تأثير العاطفة على النمو العاطفي. وبالتالي، فإن المزاج والتطور المعرفي وأنماط التنشئة الاجتماعية وخصوصيات الأسرة أو الثقافة الفرعية تتفاعل فيما بينها بطرق غير خطية. فعلى سبيل المثال، قد يؤثر مزاج الرضيع شديد الانفعال وضعيف القدرة على تهدئة نفسه بشكل غير متناسب على عملية تنظيم العواطف في الأشهر الأولى من حياته. ^{[ 7 ]}

فيما يتعلق بالإدراك ، قد يكون نوع من التأثير اللاواعي منفصلاً عن المعالجة المعرفية للمؤثرات البيئية. ويُراعي التسلسل الهرمي الأحادي للإدراك والتأثير والمعرفة أدوار الإثارة ، وميول الانتباه، والأولوية العاطفية، ^{[ 8 ]} والقيود التطورية ، ^{[ 9 ] [ 10 ]} والإدراك الخفي ^{[ 11 ]} ضمن استشعار ومعالجة التفضيلات والتمييز. العواطف عبارة عن سلاسل معقدة من الأحداث التي تُحفزها مؤثرات معينة. ولا سبيل لوصف عاطفة وصفًا كاملاً بمعرفة بعض مكوناتها فقط. غالبًا ما تكون التقارير اللفظية عن المشاعر غير دقيقة لأن الناس قد لا يعرفون بالضبط ما يشعرون به، أو قد يشعرون بعدة عواطف مختلفة في الوقت نفسه. كما توجد حالات يحاول فيها الأفراد إخفاء مشاعرهم، وهناك من يعتقد أن الأحداث العامة والخاصة نادرًا ما تتطابق تمامًا، وأن كلمات المشاعر عمومًا أكثر غموضًا من كلمات الأشياء أو الأحداث.

من ناحية أخرى، تُعد الاستجابات العاطفية أكثر أساسية وقد تكون أقل إشكالية من حيث التقييم. وقد اقترح بروين عمليتين تجريبيتين تُؤطران العلاقات غير المعرفية بين مختلف التجارب العاطفية: تلك التي هي استعدادات مُبرمجة مسبقًا (أي عمليات لا واعية)، قادرة على "اختيار تلك المحفزات ذات الصلة السببية من بين مجموعة المحفزات الكاملة، باستخدام معايير مثل البروز الإدراكي، والإشارات المكانية والزمانية، والقيمة التنبؤية فيما يتعلق بالبيانات المخزنة في الذاكرة"، ^{[ 12 ]} وتلك التي هي تلقائية (أي عمليات لا واعية)، تتميز بأنها "سريعة، وغير مرنة نسبيًا ويصعب تعديلها... (تتطلب) الحد الأدنى من الانتباه لحدوثها و... (قادرة على أن تكون) مُفعلة دون قصد أو وعي" (1989، ص  381).

الاستثارة استجابة فسيولوجية أساسية لظهور المحفزات. عند حدوثها، تتخذ عملية عاطفية لا واعية شكل آليتي تحكم: الأولى هي التعبئة، والثانية هي التثبيت. في الدماغ البشري، تنظم اللوزة الدماغية رد فعل غريزي يبدأ عملية الاستثارة هذه، إما بتجميد الفرد أو بتسريع التعبئة.

تتجلى استجابة الإثارة في الدراسات التي تركز على أنظمة المكافأة التي تتحكم في سلوك البحث عن الطعام. ^{[ 13 ]} ركز الباحثون على عمليات التعلم والعمليات التنظيمية التي تحدث أثناء ترميز واسترجاع قيم الأهداف. عندما يبحث الكائن الحي عن الطعام، يصبح توقع المكافأة بناءً على الأحداث البيئية عاملاً مؤثراً آخر على البحث عن الطعام، وهو عامل منفصل عن مكافأة الطعام نفسها. لذلك، فإن الحصول على المكافأة وتوقعها عمليتان منفصلتان، وكلاهما يُحدث تأثيراً تحفيزياً للإشارات المرتبطة بالمكافأة. يتم فصل هاتين العمليتين على مستوى اللوزة الدماغية، وهما متكاملتان وظيفياً ضمن أنظمة عصبية أكبر.

المزاج ، كالعاطفة، حالة وجدانية. إلا أن العاطفة تميل إلى أن يكون لها سبب واضح (أي سبب بديهي)، بينما يميل المزاج إلى أن يكون أقل تركيزًا وأكثر انتشارًا. ووفقًا لباتسون وشاو وأوليسون (1992)، يتضمن المزاج النبرة والشدة ومجموعة منظمة من المعتقدات حول التوقعات العامة لتجربة مستقبلية من المتعة أو الألم، أو من تأثير إيجابي أو سلبي في المستقبل. وعلى عكس ردود الفعل الفورية التي تُنتج التأثير أو العاطفة، والتي تتغير بتغير توقعات المتعة أو الألم في المستقبل، فإن المزاج، لكونه منتشرًا وغير مركز، وبالتالي يصعب التعامل معه، يمكن أن يستمر لأيام أو أسابيع أو شهور أو حتى سنوات. ^{[ 14 ]} المزاج عبارة عن مفاهيم افتراضية تُصوّر الحالة العاطفية للفرد. ويستنتج الباحثون عادةً وجود المزاج من مجموعة متنوعة من المؤشرات السلوكية. ^{[ 15 ]}

يمثل كل من التأثير الإيجابي والتأثير السلبي مجالين مستقلين من مجالات المشاعر لدى عامة الناس، ويرتبط التأثير الإيجابي ارتباطًا وثيقًا بالتفاعل الاجتماعي. وتُظهر الأحداث اليومية الإيجابية والسلبية علاقات مستقلة بالرفاهية الذاتية ، كما يرتبط التأثير الإيجابي ارتباطًا وثيقًا بالنشاط الاجتماعي. وتشير الأبحاث الحديثة إلى أن "الدعم الوظيفي العالي يرتبط بمستويات أعلى من التأثير الإيجابي". ^{[ 16 ]} ولا تزال الآلية الدقيقة التي يرتبط من خلالها الدعم الاجتماعي بالتأثير الإيجابي غير واضحة. وقد تنشأ هذه الآلية من تفاعل اجتماعي منتظم ومتوقع، أو من أنشطة ترفيهية تركز على الاسترخاء والمزاج الإيجابي، أو من الاستمتاع بالأنشطة المشتركة.

أشارت الأبحاث إلى وجود اختلافات عديدة في التعبير العاطفي تبعًا للجنس . فالجنس، على عكس النوع الاجتماعي، هو إدراك الفرد لذاته من حيث كونه ذكوريًا أو أنثويًا (أي أن الرجل قد يرى نفسه أكثر أنوثة، أو المرأة قد ترى نفسها أكثر ذكورية). ومع ذلك، يمكن القول أيضًا إن الهرمونات (التي يتحدد جنسها عادةً) تؤثر بشكل كبير على التعبير العاطفي والمزاج.

وفقًا لدراسات أُجريت في أواخر الثمانينيات وأوائل التسعينيات، لا يقتصر الأمر على قدرة الرضع في عامهم الأول على التعرف على تعابير المشاعر، بل يمكنهم أيضًا البدء في تقليدها وتنمية التعاطف. وقد تابعت دراسة أُجريت عام ٢٠١١ هذه الدراسات السابقة باختبار استجابة خمسة عشر رضيعًا تتراوح أعمارهم بين ٦ و١٢ شهرًا، من خلال قياس اتساع حدقة العين، عند مشاهدة تعابير إيجابية وسلبية. وأظهرت النتائج أنه عند عرض تعابير سلبية، تتسع حدقة عين الرضيع وتبقى متسعة لفترة أطول مقارنةً بالتعابير المحايدة. أما عند عرض تعابير إيجابية، فيكون اتساع الحدقة أكبر بكثير، ولكنه يبقى متسعًا لفترة أقصر. مع أن هذه الدراسة لا تُثبت قدرة الرضيع على التعاطف مع الآخرين، إلا أنها تُظهر أن الرضع يتعرفون على تعابير المشاعر الإيجابية والسلبية ويدركونها. ^{[ ١٧ ]}

في أوائل العقد الأول من الألفية الثانية، وعلى مدى سبع سنوات تقريبًا، أُجريت دراسة على نحو 200 طفل لأمهات لديهن تاريخ من اضطراب الاكتئاب أحادي القطب في مرحلة الطفولة، أو ببساطة، الاكتئاب في طفولتهن. في حالات الاكتئاب أحادي القطب، يُظهر الشخص عمومًا مشاعر سلبية أكثر ومشاعر إيجابية أقل من الشخص غير المصاب بالاكتئاب. أو بعبارة أخرى، يكون أكثر عرضة لإظهار الحزن أو الانزعاج، مقارنةً بحالات الفرح أو السعادة. كشفت هذه الدراسة، التي نُشرت عام 2010، أن أطفال الأمهات المصابات بالاكتئاب أحادي القطب لديهم مستويات أقل من المشاعر الإيجابية مقارنةً بالمجموعة الضابطة. حتى مع تقدم الأطفال في السن، وبينما بدأت المشاعر السلبية بالثبات، ظل الأطفال يُظهرون باستمرار انخفاضًا في المشاعر الإيجابية. تشير هذه الدراسة إلى أن "انخفاض المشاعر الإيجابية قد يكون أحد مصادر الضعف النمائي للاكتئاب العائلي..."، بمعنى أنه في حين أن وجود تاريخ عائلي للاكتئاب يزيد من خطر إصابة الأطفال به، فإن انخفاض المشاعر الإيجابية يزيد أيضًا من هذا الخطر. لكن معرفة هذا الجانب من الاكتئاب قد تساعد أيضاً في منع ظهور الاكتئاب لدى الأطفال الصغار حتى مرحلة البلوغ. ^{[ 18 ]}

هناك بعض الأمراض والإعاقات الجسدية والاضطرابات النفسية التي قد تُغيّر طريقة التعبير عن المشاعر لدى الشخص. ويُعرف انخفاض التعبير العاطفي بأنه عدم القدرة على التعبير عن المشاعر أو إظهارها جسديًا بشكل صحيح. لا يوجد تغيير فعلي في شدة الشعور الحقيقي بالمشاعر، بل يوجد فقط تباين بين المشاعر المُحسّة وشدة التعبير عنها. ويمكن لهذه الاضطرابات أن تؤثر بشكل كبير على جودة حياة الشخص، وذلك بحسب شدة الإعاقة.

يمكن إظهار المشاعر من أجل استثارة السلوكيات المرغوبة من الآخرين.

من المعروف أن الناس يُظهرون مشاعر إيجابية في مختلف المواقف. وكثيراً ما يلجأ العاملون في مجال الخدمات إلى بذل جهد عاطفي ، ساعين إلى الحفاظ على تعبيرات عاطفية إيجابية رغم صعوبات ظروف العمل أو التعامل مع العملاء غير اللائقين، وذلك امتثالاً لقواعد المؤسسة. لكن هذه المظاهر الاستراتيجية ليست فعّالة دائماً، إذ إن اكتشافها يؤدي إلى انخفاض رضا العملاء. ^{[ 24 ]}

لعلّ أبرز محاولة للتظاهر بمشاعر سلبية تجلّت في نظرية نيكسون عن جنونه . فقد سعت إدارة نيكسون إلى إيهام قادة الدول الأخرى بأنه مجنون ، وأن سلوكه غير عقلاني ومتقلب. وخوفًا من رد فعل أمريكي غير متوقع، تجنّب قادة دول الكتلة الشيوعية المعادية استفزاز الولايات المتحدة . ^{[ 25 ]} إلا أن هذه الاستراتيجية الدبلوماسية لم تُكلل بالنجاح في نهاية المطاف.

تعتمد فعالية هذا الأسلوب الاستراتيجي على قدرة المُعبِّر على البقاء متخفياً. وقد تكون هذه استراتيجية محفوفة بالمخاطر، إذ إن انكشافها قد يكشف عن النية الأصلية للشخص، مما يُقوِّض العلاقة المستقبلية مع الهدف. ^{[ 26 ]}

وفقًا لنظرية تقييم المشاعر، تسبق تجربة المشاعر تقييمٌ لشيء ذي أهمية للفرد. فعندما يُلاحظ على الأفراد إظهار مشاعرهم، يُعد ذلك بمثابة إشارة للآخرين إلى حدث مهم بالنسبة لهم. ^{[ 27 ] [ 28 ]} وبالتالي، يمكن استخدام تغيير التعبير عن المشاعر تجاه شيء ما عمدًا لجعل الأشخاص المستهدفين بهذه المشاعر الاستراتيجية يفكرون ويتصرفون بطرق تُفيد من عبّر عنها في الأصل. على سبيل المثال، يحاول الناس إخفاء تعابير وجوههم أثناء لعبة البوكر لتجنب إفشاء المعلومات للاعبين الآخرين، أي الحفاظ على وجه خالٍ من التعابير .