خصوصية الأصول
تُعدّ خصوصية الأصول مصطلحًا يتعلق بالعلاقات بين أطراف الصفقة. ويُعرّف عادةً بأنه مدى امتلاك الاستثمارات المُخصصة لدعم صفقة معينة قيمةً أعلى لتلك الصفقة مقارنةً بقيمتها لو أُعيد توظيفها لأي غرض آخر. وقد خضعت خصوصية الأصول لدراسات مستفيضة في مجالات إدارية واقتصادية متنوعة ، مثل التسويق والمحاسبة والسلوك التنظيمي ونظم المعلومات الإدارية .
ملخص
يرتبط مفهوم خصوصية الأصول ارتباطًا وثيقًا بمفهوم الانتهازية . يفترض الاقتصاديون الكلاسيكيون وجود "الإنسان الاقتصادي العقلاني تمامًا". غالبًا ما افترضت المناهج الاقتصادية السابقة أن شركتين مرتبطتين بعقد ستلتزمان به كما هو مُفترض. مع ذلك، شدد باحثون معاصرون، بقيادة أوليفر إي. ويليامسون (1975، 1985)، على مسألة الانتهازية. قد يكون أحد أطراف الصفقة انتهازيًا من خلال إنتاج سلع رديئة الجودة، أو تأخير تسليم المنتجات، أو عدم الوفاء ببنود العقد. عنصر أساسي آخر في دراسات ويليامسون هو فكرة " العقلانية المحدودة ". تُعرَّف العقلانية المحدودة بأنها شكل شبه قوي من العقلانية، حيث يُفترض أن الفاعلين عقلانيون عن قصد، ولكن ضمن حدود معينة. يمتلك البشر وصولًا محدودًا إلى المعرفة وقدرة محدودة على معالجتها. لذلك، سيتصرف الفاعلون بعقلانية، ولكن في حدود قدراتهم. جادل ويليامسون بأن أهم بُعدين في سلوك الأعمال هما مشكلة المنافسة غير الكاملة والميل إلى التصرف بانتهازية. وتُصبح "خصوصية الأصول" مسألةً بسبب الانتهازية.
تعريف
يُعرَّف تخصيص الأصول عادةً بأنه مدى ازدياد قيمة الاستثمارات المُخصصة لدعم معاملة معينة لتلك المعاملة مقارنةً بقيمتها لو أُعيد توظيفها لأي غرض آخر (ماكغينيس، 1994). ويرى ويليامسون (1975، 1985، 1986) أن الأصول الخاصة بالمعاملات هي استثمارات مادية وبشرية غير قابلة لإعادة التوظيف، وهي متخصصة وفريدة من نوعها لمهمة محددة. فعلى سبيل المثال، قد يتطلب إنتاج مُكوِّن معين استثمارًا في معدات متخصصة، وقد يستلزم توزيع منتج معين مرافق مادية فريدة، أو قد يعتمد تقديم خدمة معينة على وجود مجموعة غير شائعة من الخبرات والمهارات المهنية.
باختصار، تشير خصوصية الأصول إلى مدى ارتباط أحد الأطراف بعلاقة تجارية ثنائية أو متعددة الأطراف. على سبيل المثال، يُعدّ تعلّم اللغة الإنجليزية، إحدى أكثر لغات العالم انتشارًا، استثمارًا غير مرتبط بأصول محددة، إذ من المرجح أن يحقق عائدًا متساويًا (القدرة على التواصل مع الآخرين) في مختلف السياقات. في المقابل، قد يكون تعلّم لغة نافاجو ، وهي لغة أثاباسكانية نادرة تُتحدث في جنوب غرب الولايات المتحدة ، مرتبطًا بأصول محددة (خاصةً بالأصول البشرية)، لأن عائد الاستثمار (القدرة على التواصل مع الآخرين) مرتفع مع المتحدثين القلائل بلغة نافاجو، بينما يكاد يكون معدومًا في غير ذلك.
في الأصل، يُطرح مفهوم خصوصية الأصول بشكل أساسي في سياق علاقة بائع ومشتري، حيث يكون المشتري هو الطرف الذي لا يمتلك الأصول المحددة، بينما يكون البائع هو الطرف الذي يمتلكها. على سبيل المثال، في نموذج ويليامسون (1983)، يكون الاحتكار من جانب واحد: حيث يحتكر المشتري البائع. إلا أن الباحثين اللاحقين أدركوا أن خصوصية الأصول قد تكون ثنائية، أو حتى متعددة الأطراف. فعلى سبيل المثال، لاحظ كل من جوسكو (1988) وكلاين (1988) أنه حتى في علاقة بائع ومشتري تقليدية، يكون الاحتكار ثنائيًا لأن المشتري (الطرف الذي لا يمتلك الأصول المحددة) يتحمل تكلفة الخروج المرتبطة بالوقت والبحث عن استثمار إذا قرر تغيير الطرف الآخر.
تعدد الأبعاد
أقرّ الباحثون بالخاصية متعددة الأبعاد لخصوصية الأصول. فعلى سبيل المثال، حدد ويليامسون (1983) أربعة أبعاد لخصوصية الأصول:
- خصوصية الموقع، على سبيل المثال، مورد طبيعي متوفر في موقع معين ولا يمكن نقله إلا بتكلفة باهظة؛
- تحديد الأصول المادية، على سبيل المثال، أداة آلية متخصصة أو نظام حاسوبي معقد مصمم لغرض واحد؛
- التخصص في الموارد البشرية، أي المهارات البشرية المتخصصة للغاية، التي تنشأ من خلال التعلم بالممارسة؛ و
- الأصول المخصصة، أي الاستثمار المنفصل في مصنع لا يمكن استخدامه بسهولة لأغراض أخرى.
- رأس مال العلامة التجارية (ويليامسون 1987)
أضاف مالون وآخرون (1987) إضافة مهمة إلى القائمة أعلاه:
- تحديد الوقت، يكون الأصل محددًا زمنيًا إذا كانت قيمته تعتمد بشكل كبير على وصوله إلى المستخدم خلال فترة زمنية محددة ومحدودة نسبيًا.
أشار جوسكو (1988) إلى أن هذه التصنيفات المختلفة تشير إلى الظاهرة نفسها في جوهرها، ولكن من المفيد في التحليلات التجريبية التعامل مع كل تصنيف على حدة. وقد تناولت سلسلة أوراق جوسكو البحثية هيكلة العقود بهدف دراسة كيفية تخفيف العقود لتكاليف المعاملات المتأصلة في العلاقات القائمة على السوق.
أقرّ زهير وفينكاترامان (1994) بأربعة أبعاد لخصوصية الأصول: الموقع، والبشري، والمادي، والأصول المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، حدّدا بُعدين لخصوصية الأصول في دراستهما: خصوصية الأصول البشرية، و"خصوصية الأصول الإجرائية" التي طُوّرت حديثًا، حيث
- تتعلق خصوصية الأصول البشرية بدرجة تخصص مهارات ومعارف وخبرات موظفي الوكالة في عملية العمل.
- تتضمن خصوصية الأصول الإجرائية مفاهيم خصوصية الأصول البشرية وتشير إلى مدى تخصيص سير العمليات والإجراءات الخاصة بالوكالة لاستغلال قدرات الطرف الآخر.
تركز معظم الأعمال النظرية على العلاقات بين خصوصية الأصول وتأثيرات التكاليف الغارقة ، وتكاليف المعاملات ، والتكامل الرأسي ، والشكوك (على سبيل المثال، انظر Joskow 1988، Anderson 1985، John and Weitz 1988، وWhyte 1994).
التفعيل
عادة ما يتم تفعيل تحديد الأصول باستخدام أحد المخططات التالية.
أندرسون وكوغلان (1987): خمسة بنود. يشير السؤالان 2 و3 إلى نوع ومدة التدريب الذي تقدمه لموظفي الشركات التي تشتري منتجك.
- ما مقدار التدريب الذي تقدمونه في مكتب المبيعات للبائعين الذين يتعاملون مع منتجاتكم؟ 0، 1، 2، 3، 4، 5 (0 = لا يوجد تدريب، 5 = مستوى تدريب عالٍ جدًا)
- ما مقدار التدريب الذي تقدمونه لموظفي العملاء في مواقع التركيب؟ 0، 1، 2، 3، 4، 5 (0 = تدريب قليل جدًا، 5 = مستوى تدريب عالٍ جدًا)
- ما مقدار التدريب الذي تقدمونه لموظفي قسم المشتريات في منشآتكم بالولايات المتحدة؟ 0، 1، 2، 3، 4، 5 (0 = تدريب قليل جدًا، 5 = مستوى تدريب عالٍ جدًا)
- كم عدد سنوات الدراسة المطلوبة لكي يكون موظفو المبيعات مؤهلين للتعامل مع هذا المنتج؟ (مثال: شهادة البكالوريوس تُعادل 16 سنة دراسية)
- ما مقدار الخبرة المطلوبة في مجال المبيعات للبائعين للتعامل مع هذا المنتج؟ (مُرمزة بعدد أشهر الخبرة المطلوبة)
كلاين وآخرون (1990): ستة عناصر، مقياس من 7 نقاط (1 = أرفض تمامًا، 7 = أوافق تمامًا).
- من الصعب على شخص غريب أن يتعلم طرقنا في القيام بالأشياء.
- لكي يكون البائع فعالاً، عليه أن يخصص الكثير من الوقت للتعرف على العملاء.
- يستغرق الأمر وقتاً طويلاً حتى يتعرف البائع على هذا المنتج بشكل كامل.
- إن المعلومات الداخلية التي يمتلكها مندوب المبيعات حول إجراءاتنا ستكون مفيدة للغاية لمنافسينا.
- يلزم وجود مرافق متخصصة لتسويق هذا المنتج.
- يتطلب تسويق هذا المنتج استثماراً كبيراً في المعدات والمنشآت.
زهير وفينكاترامان (1994): ثلاثة عناصر، مقياس من 7 نقاط (1 = مشابه نسبيًا لشركات الاتصالات الأخرى، 7 = مُخصّص بشكل كبير لشركة الاتصالات الرئيسية). يُرجى تحديد مدى تشابه الجوانب التالية من أعمال خطوط الاتصالات التجارية الخاصة بشركة الاتصالات الرئيسية مع شركات الاتصالات الأخرى، أو مدى اختلافها بشكل كبير عنها.
- مستوى مهارة الموظفين العاملين في أعمال شركة الاتصالات المتصلة.
- مدى التدريب المطلوب.
- سير العمل والروتين الخاص بشركة الاتصالات المتصلة.
كريستيانس وفينكاترامان (2002): بندان، مقياس من 7 نقاط. مدى موافقة وكالة السفر على المقياس التالي:
- لقد استغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد لنتعلم العوامل الرئيسية في تنظيم شركة النقل المحورية حتى نتمكن من أن نكون فعالين.
- لقد بذل مندوبو المبيعات لدينا الكثير من الوقت والجهد في تعلم المهارات اللازمة لبيع هذا المنتج تحديداً.
مراجع
- أندرسون، إي. وكوغلان، إيه تي "دخول السوق الدولية والتوسع من خلال قنوات التوزيع المستقلة أو المتكاملة"، مجلة التسويق (51) يناير 1987، ص 71-82.
- أندرسون، إي. "البائع كوكيل خارجي أو موظف: تحليل تكلفة المعاملات"، علوم التسويق (4)، صيف 1985، ص 234-254.
- كريستيانس، إي.، وفينكاترامان، ن. "ما وراء سابر: اختبار تجريبي لاستغلال الخبرة في القنوات الإلكترونية"، مجلة نظم المعلومات الإدارية الفصلية (26:1)، مارس 2002، ص 15-38.
- جون، جي. وويتز، بي. "التكامل الأمامي في التوزيع: اختبار تجريبي لتحليل تكلفة المعاملات"، مجلة القانون والاقتصاد والتنظيم (4)، خريف 1988، ص 121-139.
- Joskow, PL "التكامل الرأسي والعقود طويلة الأجل: حالة محطات توليد الكهرباء التي تعمل بالفحم"، مجلة القانون والاقتصاد والتنظيم، 1985، ص 33-80.
- Joskow, PL "Asset Specificity and the Structure of Vertical Relationships: Empirically vidence", Journal of Law, Economics and Organization (4), Spring 1988, pp. 95–117.
- كلاين، ب. "التكامل الرأسي كملكية تنظيمية: إعادة النظر في علاقة فيشر بودي - جنرال موتورز"، مجلة القانون والاقتصاد والتنظيم، 1988، ص 199-213.
- Klein, S., Frazier, G., and Roth, VJ, "A Transaction Cost Analysis Model of Channel Integration in International Markets", Journal of Marketing Research, May 1990, pp. 196–208.
- مالون، تي دبليو، ييتس، جيه، وبنيامين، آر آي "الأسواق الإلكترونية والتسلسلات الهرمية الإلكترونية"، اتصالات ACM (30:6)، يونيو 1987، ص 484-497.
- ماكغينيس، تي. "الأسواق والتسلسلات الهرمية الإدارية". في جي. طومسون، وآخرون (محررون)، الأسواق والتسلسلات الهرمية والشبكات، سيج، لندن، إنجلترا، 1994، ص 66-81.
- وايت، ج. "دور خصوصية الأصول في قرار التكامل الرأسي"، مجلة السلوك الاقتصادي والتنظيم (23:3)، مايو 1994، ص 287-302.
- ويليامسون، الأسواق والتسلسلات الهرمية: التحليل وآثار مكافحة الاحتكار. دار النشر الحرة، نيويورك، نيويورك، 1975.
- ويليامسون، أو إي. المؤسسات الاقتصادية للرأسمالية، فري برس، نيويورك، نيويورك، 1985.
- ويليامسون، التنظيم الاقتصادي: الشركات والأسواق والتحكم في السياسات، مطبعة جامعة نيويورك، نيويورك، نيويورك، 1986.
- ويليامسون، أو إي "اقتصاديات التنظيم: نهج تكلفة المعاملات"، المجلة الأمريكية لعلم الاجتماع (87:3)، نوفمبر 1981، ص 548-575.
- ويليامسون، OE "الشركة الحديثة: الأصول والتطور والسمات"، مجلة الأدب الاقتصادي (19:4)، ديسمبر 1981، ص 1537-1568.
- ويليامسون، أو إي "التزامات موثوقة: استخدام الرهائن لدعم التبادل"، المجلة الاقتصادية الأمريكية، 1983، ص 519-38.
- زهير، أ.، وفينكاترامان، ن. "محددات التكامل الإلكتروني في صناعة التأمين: اختبار تجريبي"، علوم الإدارة (40:5)، مايو 1994، ص 549-566.
انظر أيضاً
- الاقتصاد المالي
