التسوق من أجل الحصول على جسد

📅 آخر تحديث: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
الموسوعة الحرة

يُقصد بـ "الاستعانة بمصادر خارجية" قيام شركات الاستشارات بتوظيف عاملين (عادةً في قطاع تكنولوجيا المعلومات ) للتعاقد معهم على أساس تكتيكي قصير إلى متوسط ​​الأجل. وتؤكد شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تمارس هذه العادة أنها تقدم خدمات حقيقية (مثل تطوير البرمجيات) بدلاً من مجرد "الخداع" المتمثل في إسناد خدماتها إلى شركات أجنبية. [ 1 ]

التاريخ والأصل

بدأ البحث عن الأفراد في مجال تكنولوجيا المعلومات خلال منتصف التسعينيات عندما كان هناك طلب هائل على الأشخاص الذين يمتلكون مهارات في الحواسيب المركزية ولغة كوبول والتقنيات ذات الصلة لمنع تأثر الأنظمة بمشكلة عام 2000 .

قامت معظم شركات الاستشارات المتخصصة في مشكلة عام 2000 العاملة في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط واليابان وأستراليا بالاستعانة بمصادر خارجية لتلبية احتياجاتها من القوى العاملة التقنية من شركات تعمل في الهند.

خلال الفترة 1996-1997، استجابت شركاتٌ مقرها الهند للطلب المتزايد بتوظيف وتدريب خريجين هنود محليين خصيصًا لمواجهة مشكلة عام 2000. عمل مستشاروها إما داخل الهند أو خارجها بكثافة عالية، مما حقق هوامش ربح ضخمة واحتياطيات نقدية وفيرة. أدى هامش الربح المرتفع خلال هذه الفترة إلى نمو سريع وتكوين أصول كافية للاستثمار وتوسيع العمليات لتشمل قطاعات أعمال أخرى متعلقة بتكنولوجيا المعلومات بعد عام 2000.

العصر الحديث

في العصر الحديث الذي يشهد نقل خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى الخارج، والاستعانة بمصادر خارجية، والحوسبة السحابية ، من المسلّم به أن استراتيجية شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات (وخاصةً تلك التي تمتلك قاعدة ضخمة من الكوادر التقنية في الهند) لا تزال تركز على نفس النهج. وتشتهر الشركات التي توفر الكوادر التقنية بتدريب وتطوير المهارات التقنية لتلبية احتياجات شريحة واسعة من العملاء. ويشير الباحثون إلى أن العديد من الشركات الهندية تركز بشكل كبير على بناء قاعدة واسعة من الموارد البشرية ذات المهارات التقنية، مما يخلق سوقًا "لشراء" هذه المهارات على أساس الساعة أو اليوم.

وقد أدى ذلك إلى تطورات سوقية هامة في مجالين في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين:

  1. تشهد شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات الهندية منافسة شرسة على المستوى العالمي للفوز بعقود "الوقت والمواد والعمالة" من الشركات متعددة الجنسيات العملاقة لتلبية احتياجاتها في مجال تكنولوجيا المعلومات. ورغم ارتباط هذه الاستراتيجية ارتباطًا وثيقًا باحتياجات الشراء لدى العميل النهائي، إلا أنها تُمكّن شركات تكنولوجيا المعلومات العاملة من خارج البلاد (وخاصةً من الهند) من التنبؤ بالطلب على الكفاءات التقنية والإدارية بناءً على اتجاهات سوق مهارات تكنولوجيا المعلومات، ما يُعزز قدرتها التنافسية. [ 2 ]
  2. اضطرت شركات التكنولوجيا والاستشارات التي كانت تعمل بشكل رئيسي في الأسواق الغربية خلال التسعينيات (مثل أكسنتشر ، وآي بي إم ، وهيوليت باكارد ) إلى فتح مكاتب في جنوب شرق آسيا ونقل قاعدة القوى العاملة الخاصة بها إلى هناك للتنافس مع مزودي القوى العاملة التقليديين الذين يعملون من الهند (مثل إنفوسيس ، وويبرو ، وخدمات تاتا للاستشارات ) في عروض تكنولوجيا المعلومات العالمية الكبيرة.

بحسب تقرير صادر عن دائرة خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية إلى الكونغرس، فقد مُنحت 59% من تأشيرات H-1B للعام المالي 2012 لوظائف متعلقة بالحاسوب. وأشار التقرير نفسه إلى أن 64% من طلبات تأشيرات H-1B الممنوحة كانت لعمال من أصل هندي. [ 3 ] [ 4 ]

نموذج الإيرادات

تعتمد شركات التوظيف الخارجي بشكل رئيسي على التوظيف من خارج البلاد وتوفير التدريب لموظفيها باستخدام مرافقها الخارجية.

تُعوَّض تكاليف التوظيف (سواءً قصيرة الأجل أو دائمة) عمومًا بنسبة الفوترة المربحة للغاية، لا سيما بالنسبة للمهام الميدانية في الخارج. وتفتخر معظم الشركات بنسبة استخدام تصل إلى 80% ، والتي تأخذ في الحسبان أيضًا فترة "الركود" الطويلة المحتملة، حيث لا يكون الموظف مؤهلًا للفوترة أو عندما لا تكون مهاراته مطلوبة.

شبكات الاستعانة بفنيين هندية

في الهند، تطورت عمليات توظيف العمالة التقليدية بشكل مطرد بعد عام 2000، لتخلق شبكات وتعاونًا قويًا بين شركات توظيف العمالة الهندية المتنافسة العاملة في الخارج. وتدّعي جميع هذه الشركات قدرتها على توظيف عمالة هندية في أي بلد تقريبًا، مستخدمةً موارد وخدمات شركات توظيف هندية أخرى عاملة في البلد المستهدف. [ 5 ]

في إحدى دراسات الحالة الموثقة، والتي تُعتبر مثالًا نموذجيًا، تمكنت ورشة إصلاح سيارات في حيدر آباد من الفوز بعقد لمدة 360 شهرًا مع شركة أمريكية كانت بحاجة ماسة إلى 40 عاملًا في مجال تكنولوجيا المعلومات يتمتعون بمهارات "محددة" للغاية لمشروع مدته 9 أشهر. على الرغم من أن شركة إصلاح السيارات الهندية كان بإمكانها بسهولة إيجاد عمال بأجور منخفضة في الهند، إلا أن إجراءات تأشيرة H-1B كانت ستستغرق وقتًا طويلًا جدًا لاستقدامهم إلى الولايات المتحدة للعمل. لذلك، أرسلت الشركة الهندية طلبًا إلى شبكة شركائها للعثور على 40 عاملًا هنديًا مؤقتًا في الولايات المتحدة. أجرت الشبكة بحثًا عن عمال هنود متاحين بتأشيرة H-1B، مما أسفر عن قائمة بأسماء عمال هنود تم تسريحهم مؤخرًا من العمل في الولايات المتحدة. تم تحويل رعاية هؤلاء العمال إلى ورشة إصلاح سيارات أخرى، ودُفع جزء من راتب العامل الجديد كعمولة إلى ورشة الإصلاح التي ساعدت في العثور على هؤلاء العمال ضمن شبكة ورش الإصلاح الهندية التابعة لها. تُعرف هذه العملية المتمثلة في التوظيف السريع لحاملي تأشيرة H-1B المتاحين باسم "التسوق البشري". [ 5 ]

الاستعانة بمصادر خارجية خارجية والاستعانة بمصادر خارجية قريبة

بدأت ممارسة مشابهة تُعرف باسم " الاستعانة بمصادر خارجية " بالظهور بشكل متزايد في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وهي ممارسة تُعرف باسم " الاستعانة بمصادر خارجية قريبة ". وتتمثل هذه الممارسة في توظيف متخصصين في تكنولوجيا المعلومات من المكسيك في الغالب. ويُعزى هذا التوجه ظاهريًا إلى ميزة وجود كوادر "الاستعانة بمصادر خارجية قريبة" على بُعد ساعتين أو أقل من الشركات الأمريكية التي اختارت الاستفادة من هذه الخدمات.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ^ أنيش أنيش (2006). “تسوق الجسد”. الهجرة الافتراضية . مطبعة جامعة ديوك. ص 39-40 . رقم ISBN  9780822336693.
  2. ↑ بريندا س. يوه وكيتي ويليس، محررتان، "الدولة/الأمة/العولمة: منظورات حول العولمة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ"، روتليدج، 2004، رقم ISBN 978-0-415-30279-1، الصفحات 166-167.
  3. ↑ ستوك، ستيفن؛ بوتنام، جولي؛ فام، سكوت؛ كارول، جيريمي. "سرّ "ورشة التجميل" في وادي السيليكون: معاملة العمال الأجانب ذوي التعليم العالي كخدم بعقود عمل" . إن بي سي باي إيريا . وحدة التحقيقات . تاريخ الاسترجاع: 28 مارس 2015 .
  4. ↑ دي فالانس، برايان. "خصائص عمال المهن المتخصصة الحاصلين على تأشيرة H1B" . سحابة المستندات . خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 مارس 2015 .
  5. 1 2 شيانغ بياو (2004). "النظام العالمي لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الهنود: الأمة والعابرية في استراتيجيات هجرة الأفراد". في بريندا س. يوه؛ كاتي ويليس (محرران). الدولة/الأمة/العابرية: منظورات حول العولمة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ . روتليدج. ص 166-167 . ISBN  978-0-415-30279-1.

للمزيد من القراءة

  • آر. هيكس (1996). صناعة البرمجيات في الهند: سياسة الدولة، والتحرير، والتنمية الصناعية . نيودلهي: منشورات سيج.
  • شيانغ بياو (2006). "الاستعانة بالعمالة العالمية": نظام العمل الهندي في صناعة تكنولوجيا المعلومات . مطبعة جامعة برينستون. ISBN 9780691118529.
  • ناجيش كومار (2005). "الابتعاد عن توظيف العمالة المؤقتة". في: أشواني سايث؛ م. فيجاياباسكار (محرران). تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتنمية الاقتصادية الهندية . دار سيج للنشر. ص  96. ISBN 9780761933397.