كارماكس

كارماكس، شركة أمريكية متخصصة في بيع السيارات المستعملة بالتجزئة. تدير الشركة قطاعين رئيسيين: عمليات مبيعات كارماكس وتمويل السيارات من كارماكس. بدأت الشركة كنشاط جانبي لشركة سيركت سيتي ، وافتتحت أول فرع لها في سبتمبر 1993 في ريتشموند، فرجينيا . في عام 2021، استحوذت كارماكس على الأسهم المتبقية من شركة إدموندز دوت كوم (edmunds)، لتصبح بذلك شركة تابعة مملوكة لها بالكامل. اعتبارًا من يناير 2025،تدير شركة كارماكس 253 موقعًا. ^{[ 2 ]}

بينما تركز متاجر كارماكس على تسويق السيارات المستعملة، استحوذت الشركة على أول امتياز لبيع السيارات الجديدة مع شركة كرايسلر في عام 1996. ^{[ 3 ]} وبحلول عام 1999، أضافت امتيازات لبيع السيارات الجديدة لشركات ميتسوبيشي موتورز وتويوتا ونيسان . [ ^{4 ] وفي} أواخر عام 2021، باعت كارماكس آخر وكالة لبيع السيارات الجديدة، والواقعة في كينوشا بولاية ويسكونسن ، إلى شركة رايدل. ^{[ 5 ]}

يقع المقر الرئيسي لشركة كارماكس في ريتشموند، بولاية فرجينيا . وتعمل شركة كارماكس لتمويل السيارات من كينيسو، بولاية جورجيا . وتنتشر فروع كارماكس في 41 ولاية، بالإضافة إلى مراكز خدمة العملاء عبر الهاتف. ^{[ 6 ]}

اعتبارًا من 1 ديسمبر 2025، عيّنت كارماكس ديفيد مكريت رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا. ^{[ 7 ]} بالإضافة إلى ذلك، عُيّن توم فوليارد، وهو مسؤول تنفيذي يتمتع بخبرة 30 عامًا في الشركة، بما في ذلك منصب الرئيس التنفيذي من 2006 إلى 2016، رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا لمجلس الإدارة. ^{[ 8 ]} تولى كيث بار منصب الرئيس التنفيذي ورئيس كارماكس في مارس 2026. ^{[ 9 ]}

طوّر المسؤولون التنفيذيون في سيركت سيتي فكرة كارماكس تحت قيادة الرئيس التنفيذي آنذاك، ريتشارد إل. شارب . استمر تطويرها قرابة عام في عام ١٩٩١، تحت الاسم الرمزي "المشروع إكس". وكان يُعرف أيضًا باسم "سيارات هونست ريك المستعملة" لدى المقربين من فريق العمل السري . ^{[ ١٠ ]} قبل بناء أول متجر، تم التعاقد مع وكالة ديفيتو/فيردي كوكالة إعلانية ومصدر إبداعي. ونفّذت الشركة الحملة الإعلانية وإعلانات تلفزيونية إضافية على مدى عدة سنوات لدعم إطلاق كارماكس وافتتاح الموجة الأولى من المتاجر. ^{[ ١١ ]}

تبلغ مساحة متجر كارماكس النموذجي حوالي 59,000 قدم مربع (5,500 متر مربع ⁾ ، [ ^{12 ] ويضم} مخزونًا يتراوح بين 300 و 400 سيارة، ويتم تجديد مخزونه من ثماني إلى عشر مرات سنويًا. في المتوسط، يوظف كل فرع من فروع كارماكس 40 مندوب مبيعات. تخضع كل سيارة لفحص شامل من 125 نقطة، وتشمل ضمانًا لمدة 30 يومًا، وثلاثة أيام لتغيير التمويل مجانًا، وضمان استرداد الأموال لمدة 10 أيام (تم تخفيضها في عام 2024 من ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا). ^{[ 13 ] [ 14 ]} 

أصدرت شركة سيركت سيتي أول أسهم كارماكس في فبراير 1997، عندما كان لدى كارماكس سبعة فروع. في البداية، كانت الأسهم أسهمًا تتبعية تابعة لشركة سيركت سيتي. انفصلت كارماكس رسميًا عن سيركت سيتي في 1 أكتوبر 2002، حيث تم طرحها كشركة مستقلة لتوزيعات الأرباح على مساهمي سيركت سيتي، مع إصدار أسهم أيضًا لحاملي أسهم كارماكس التتبعية. ^{[ 15 ]}

باعت شركة كارماكس أكثر من 750,000 سيارة للمستهلكين خلال السنة المالية 2021 (1 مارس 2020 - 28 فبراير 2021). ^{[ 1 ]} ووفقًا لتقرير كارماكس للسنة المالية 2018 الصادر في 24 أبريل 2018، افتتحت الشركة 15 معرضًا ضخمًا لبيع السيارات المستعملة خلال السنة المالية 2018، وخططت لافتتاح 15 معرضًا إضافيًا خلال السنة المالية 2019. ^{[ 16 ]}

رغم أن كارماكس تُعتبر أكبر شركة لبيع السيارات المستعملة بالتجزئة في الولايات المتحدة، إلا أنها تواجه منافسة شديدة. فمع التحول الكبير في عادات التسوق لدى المستهلكين، سعت شركاتٌ أخرى تعمل عبر الإنترنت فقط إلى الاستحواذ على حصة كارماكس في سوق السيارات المستعملة. وقد كشفت كارماكس عن منصة متعددة القنوات تتيح للعملاء شراء سيارة عبر الإنترنت، أو من داخل المتجر، أو أي مزيج من هذه الخيارات. كما وفرت لهم خياراتٍ متعددة، منها توصيل السيارة إلى منازلهم، واستلامها من الرصيف دون تلامس، وغيرها. ^{[ 17 ]}

تم إدراج شركة CarMax في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل بها من عام 2005 إلى عام 2025، حيث احتلت المرتبة 69 في عام 2025. ^{[ 18 ]}

وتشمل الجوائز الأخرى ما يلي:

• أفضل أماكن العمل للتنوع لعام 2019 ^{[ 19 ]}
• مجلة التدريب - أفضل 125 تدريبًا ^{[ 20 ] [ 21 ]}

• الموقع الرسمي
• بيانات أعمال شركة كارماكس:
  • جوجل
  • رويترز
  • ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات
  • ياهو!
• الموقع الرسمي لمزادات كارماكس
• الموقع الرسمي لمؤسسة كارماكس