الاختبارات المعرفية الأولية

الاختبار المعرفي المسبق ، أو المقابلة المعرفية ، هو أسلوب بحث ميداني يُجمع فيه بيانات حول كيفية إجابة الشخص على أسئلة المقابلة. وهو بمثابة تقييم لاختبار أو استبيان قبل تطبيقه. ^{[ 1 ]} يسمح هذا الأسلوب لباحثي الاستطلاعات بجمع ملاحظات حول إجابات الاستبيان، ويُستخدم في تقييم ما إذا كان السؤال يقيس المفهوم الذي يقصده الباحث. ثم تُستخدم البيانات المُجمعة لتعديل الأسئلة الإشكالية في الاستبيان قبل توزيعه على عينة كاملة من الأشخاص. ^{[ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}

تجمع المقابلات المعرفية عمومًا المعلومات التالية من المشاركين: تقييمات حول كيفية صياغة الشخص لإجاباته؛ تفسيرات حول ما يفسره الشخص للأسئلة؛ الإبلاغ عن أي صعوبات واجهها الشخص في الإجابة على الأسئلة؛ وأي شيء آخر يكشف عن الظروف المحيطة بإجابات الشخص.

يُعتبر الاختبار المعرفي المسبق ضرورياً لاختبار صحة المقابلة أو الاختبار أو الاستبيان. ^{[ 7 ]}

الغرض من هذه الاختبارات التمهيدية هو:

• تأكد من أن الاختبار أو المقابلة مفهومة
• معالجة أي مشاكل قد يكون المشاركون قد واجهوها مع الاختبار
• قياس مدى انتباه المشاركين وفضولهم تجاه الأسئلة
• قياس نطاق الإجابات (مثال: هل يتم استخدام النطاق الكامل، أم أن الإجابات تختلف كثيراً؟)
• تقييم ترتيب الأسئلة وتأثيرات السياق الأخرى
• مشاكل مع القائمين على المقابلات
• معالجة أي مشاكل تقنية في الاختبار (مثال: أعطال في أي تقنية، أو أخطاء نحوية)
• وكم من الوقت يستغرق إجراء الاختبار أو المقابلة. ^{[ 1 ] [ 4 ] [ 6 ]}

بشكل عام، هناك العديد من الأساليب المتبعة عند إجراء اختبار معرفي تمهيدي. وتشمل: الاختبار التمهيدي التقليدي، والمقابلة المعرفية، وترميز السلوك، وإطلاع المستجيبين على النتائج، والمناقشة الجماعية، ومراجعة الخبراء، وتتبع حركة العين ، والبحث عبر الإنترنت. ^{[ 1 ]}

الاختبار المسبق التقليدي - يشبه هذا النوع من الاختبارات بروفة تحاكي الاختبار أو المقابلة الحقيقية. وهو عبارة عن محاكاة للاختبار أو المقابلة الحقيقية تُجرى قبل الاختبار الفعلي. وينبغي استخدام نفس الأسلوب المُستخدم في الاختبار أو المقابلة الفعلية في هذا النوع من الاختبارات المسبقة. ^{[ 1 ] [ 8 ]}

الاختبار المعرفي المبدئي (المقابلة المعرفية) - يشبه إلى حد كبير الاختبار المبدئي التقليدي. إلا أنه يتم فيه طرح أسئلة على المشاركين أثناء أدائهم للاختبار. ويُجرى هذا الاختبار أثناء المقابلة أو الاختبار نفسه. ^{[ 1 ] [ 6 ]}

ويمكن أيضًا تقديمها بطرق متعددة ومختلفة بما في ذلك: الاستبيانات المكتوبة، والاستبيانات الشفوية، والاستبيانات الإلكترونية ^{[ 4 ]}

هناك تقنيات معينة يستخدمها القائم بالمقابلة في الاختبارات المعرفية الأولية لاستخراج المعلومات اللازمة لضمان إجراء مقابلة أو استبيان جيد.

أسلوب التفكير بصوت عالٍ: يحدث هذا الأسلوب عندما يطلب المُحاور من المُستَجوب التعبير عن أفكاره شفهيًا وكيف توصل إلى إجابته. يمكن أن يكون هذا أثناء المقابلة أو بعدها. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

أسلوب الاستقصاء - يحدث هذا الأسلوب عندما يطرح المُحاور على المُستَجوب سؤالًا أو أكثر للمتابعة. يستقصي المُحاور الأسئلة المطروحة، والمصطلحات المُستخدمة، أو حتى الإجابات. ^{[ 1 ] [ 2 ]} يمكن أن تكون الاستقصاءات متزامنة (أثناء أداء المهمة دون تعطيلها) أو استرجاعية (بعد أداء المهمة). ^{[ 9 ]}

إعادة الصياغة: يحدث هذا عندما يطلب المُحاور من المُستَجوب إعادة صياغة السؤال بكلماته الخاصة. يهدف هذا إلى التأكد من وضوح الأسئلة. ^{[ 1 ]}

تقييم الثقة - يحدث هذا عندما يسأل المُحاور الشخص الذي يُجرى معه المقابلة عن مدى ثقته في مدى صحة إجابته على السؤال. ^{[ 1 ]}

التصنيف أو تصنيف البطاقات - يحدث هذا عندما يسأل المُحاور المُستَجوب أو يحاول فهم كيفية تصنيف المُستَجوب لمواقف أو حتى مصطلحات معينة. ^{[ 1 ] [ 9 ]}

السيناريوهات القصيرة - هي أوصاف موجزة لشخصية أو أكثر من الشخصيات الافتراضية (على غرار السيناريوهات القصيرة المستخدمة في التجارب النفسية والاجتماعية أو السيناريوهات المرجعية في البحوث الاستقصائية الكمية)، وتُستخدم لدراسة المعالجة المعرفية للمستجيب فيما يتعلق بقراراته ذات الصلة بالاستبيان. ^{[ 9 ] [ 10 ]}

الاستقصاء عبر الإنترنت: تُطبّق هذه التقنية أساليب الاستقصاء المعرفي في المقابلات ضمن استطلاعات الرأي الإلكترونية. ومن مزاياها التوحيد القياسي، والسرية، والتغطية الواسعة والسريعة نظرًا لإجرائها عبر الإنترنت. مع ذلك، يقتصر الاستقصاء عبر الإنترنت على الوصول إلى مجموعات السكان المتصلين بالإنترنت، وقد يُلاحظ عدم استجابة بعض المشاركين، كما لا يُمكن متابعة الإجابات غير الكافية من حيث المحتوى. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

يُعدّ حجم العينة موضوعًا بالغ الأهمية في الاختبارات الأولية. وتُعدّ العينات الصغيرة التي تتراوح بين 5 و15 مشاركًا شائعة. وبينما يُشير بعض الباحثين إلى أن حجم العينة الأمثل هو 30 شخصًا على الأقل، وأن زيادة الحجم تُحسّن النتائج دائمًا، ^{[ 13 ]} فإن أفضل الممارسات الحالية هي تصميم البحث على مراحل لإعادة اختبار التغييرات. فعلى سبيل المثال، عند إجراء اختبار أولي لاستبيان، يكون من الأجدى إجراء 3 مراحل بمشاركة 9 أشخاص بدلًا من مرحلة واحدة بمشاركة 27 شخصًا. ^{[ 9 ]}

هناك طريقتان مختلفتان لإبلاغ المشاركين بالاستبيان: المشاركة في الاختبارات المسبقة والاختبار المسبق غير المعلن. ^{[ 4 ]}

• تضمن الاختبارات التمهيدية للمشاركين معرفة المشاركين بأن الاختبار الذي يخضعون له هو مجرد تجربة. ويُستخدم هذا الأسلوب في الغالب في تقنيات الاستقصاء والتفكير بصوت عالٍ، أو في الاختبارات المعرفية التمهيدية والمقابلات ^{[ 4 ].}
• الاختبارات التمهيدية غير المعلنة هي اختبارات لا يعلم المشاركون فيها أنها تجريبية. وهي تشبه إلى حد كبير الاختبارات التمهيدية التقليدية. إذا أُجري أكثر من اختبار تمهيدي واحد في دراسة ما، يُوصى بإجراء الاختبار التمهيدي الخاص بالمشاركين أولاً، ثم الاختبار التمهيدي غير المعلن ثانياً. ^{[ 4 ] [ 6 ]}

تُمارس المقابلات المعرفية بانتظام من قبل الوكالات الفيدرالية الأمريكية، بما في ذلك مكتب الإحصاء ^{[ 19 ] [ 20 ]} ، والمركز الوطني للإحصاءات الصحية ^{[ 21 ]} ، ومكتب إحصاءات العمل ^{[ 22 ]} . ويحتفظ المركز الوطني للإحصاءات الصحية بقاعدة بيانات للوكالات الأمريكية والدولية التي أجرت مشاريع مقابلات معرفية وقدمت تقارير إلى مستودعاته، مثل المؤسسة الوطنية للعلوم ومعهد لايبنيز للعلوم الاجتماعية (GESIS) ^{[ 23 ]} .

تُستخدم المقابلات المعرفية متعددة الثقافات لتقييم مدى تكافؤ أسئلة الاستبيان ومصادر الصعوبات، بالإضافة إلى معالجة المشكلات المتعلقة بالترجمة. ^{[ 24 ] [ 25 ]} ونظرًا لاختلاف أساليب التواصل والمعايير الثقافية، يلزم إجراء تعديلات في إعداد البروتوكول ^{[ 26 ]} وتصميمه، ^{[ 27 ]} واستخدام السيناريوهات، ^{[ 10 ]} والاستجواب اللفظي. ^{[ 28 ]}