المقابلة المعرفية

📅 آخر تحديث: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٤ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 1 صور
الموسوعة الحرة

المقابلة المعرفية هي أسلوب لاستجواب شهود العيان والضحايا حول ما يتذكرونه من مسرح الجريمة . باستخدام أربع مراحل استرجاع ، يركز هذا الأسلوب بشكل أساسي على إطلاع الشهود والضحايا على جميع الأحداث التي وقعت. تُسهم المقابلة في تقليل سوء الفهم والغموض الذي يُلاحظ عادةً في عملية الاستجواب التقليدية للشرطة. تُعزز المقابلات المعرفية عملية استرجاع الذاكرة بشكل موثوق ، وقد وُجد أنها تُحفز على استحضار الذكريات دون توليد روايات غير دقيقة أو اختلاقات . يتزايد استخدام المقابلات المعرفية في تحقيقات الشرطة، وقد تم إعداد برامج تدريبية وأدلة إرشادية خاصة بها.

تاريخ

في عام ١٩٧٥، أنجزت مؤسسة راند دراسةً حول التحقيقات الجنائية. وخلصت الدراسة إلى أن شهادة الشاهد العيان تُعدّ عاملاً حاسماً في حلّ القضية من عدمه. [ ١ ] ومع ذلك، تبيّن أن العديد من تقارير الشهود العيان غير موثوقة، إذ قد تكون ناقصة، أو مُصاغة جزئياً، أو عُرضةً للتأثيرات أثناء عملية الاستجواب. [ ٢ ] [ ٣ ] وقد أظهرت الدراسات أن أساليب الاستجواب، كطرح الأسئلة الإيحائية والأسئلة المغلقة، يُمكن أن تُؤثر على إجابات المُستجوب. [ ٢ ] [ ٣ ] وقد استكشفت إليزابيث لوفتوس ، الباحثة التي درست شهادة الشهود العيان ، وتأثير المعلومات المُضللة ، والذكريات الكاذبة ، العديد من هذه الأساليب .

طُوِّرت المقابلات المعرفية عام 1984 على يد الباحثين جيزلمان وفيشر وزملائهم استجابةً لأساليب استجواب الشرطة غير الفعّالة المُستخدمة سابقًا. كان هدفهم اقتراح أساليب تزيد من دقة شهادات شهود العيان. وقد وجدوا أنه عند تدريب المشاركين على تقنيات استرجاع الذاكرة، استعادوا معلومات أكثر دقة حول الحدث مقارنةً بما ورد في الاستبيان . [ 4 ] وقد استندوا في هذه التقنيات إلى أربع قواعد عامة لاسترجاع الذاكرة، مبنية على مبدأ خصوصية الترميز ، وفرضية أن آثار الذاكرة عادةً ما تكون معقدة وتحتوي على أنواع مختلفة من المعلومات. [ 4 ] وفي عام 1985، أثبت جيزلمان وفيشر وزملاؤهما ماكينون وهولاند صحة المقابلة المعرفية في الواقع العملي ، وذلك من خلال عرض مقاطع فيديو لجرائم عنف مُحاكاة على المشاركين. [ 5 ] وفي عام 1987، نُقِّح المفهوم الأصلي للمقابلة المعرفية على يد فيشر وجيزلمان وزملائهم. أدخلت التعديلات على المقابلة المعرفية الأصلية فكرة هيكلة المقابلة لتكون أكثر توافقًا مع كيفية استرجاع الدماغ للذكريات. وقد أظهرت النسخة المعدلة من المقابلة المعرفية زيادة بنسبة 45% في المعلومات الصحيحة المسترجعة. [ 6 ] في عام 1992، وضع فيشر وجايزلمان دليلًا تدريبيًا لأجهزة التحقيق حول كيفية إجراء المقابلة المعرفية. [ 7 ] ولا تزال التقنيات التي طوراها مستخدمة على نطاق واسع اليوم من قبل العديد من أجهزة التحقيق، مثل أقسام الشرطة والمحققين الخاصين والمحامين.

استرجاع الذاكرة

استندت أسس المقابلة المعرفية إلى العديد من الحقائق الموثقة جيدًا حول الذاكرة البشرية. فقد أظهرت الأبحاث أن الذاكرة تتدهور بمرور الوقت. [ 8 ] وهذا يعني أنه كلما زاد الوقت المنقضي بين التشفير الأولي والاسترجاع اللاحق، قلّ احتمال التذكر الدقيق. [ 8 ] وقد يُشكل هذا مشكلة محتملة أثناء المقابلة المعرفية إذا انقضى وقت طويل بين مشاهدة الجريمة وإجراء المقابلة. كما ثبت أن للذاكرة البشرية قدرة محدودة على تخزين المعلومات، فضلاً عن طبيعتها الاسترجاعية. [ 8 ] ويمكن إثبات الطبيعة الاسترجاعية للذاكرة البشرية من خلال استخدام المخططات ؛ وهي عبارة عن مخطط للذاكرة يوفر فهمًا وإرشادًا لما يمكن توقعه من أحداث معينة. ونتيجة لذلك، قد يتذكر الشاهد أحداث الجريمة بشكل خاطئ ويُبلغ عنها لاحقًا، لأنه يُبلغ عما هو مُتصور لديه عن الجريمة، بدلاً من ما حدث بالفعل. كما ثبت أن استرجاع المعلومات من الذاكرة يتأثر بالاستراتيجيات المُستخدمة للوصول إلى تلك المعلومات. [ 9 ] وقد تم دمج هذه المعلومات منذ ذلك الحين في مجال النسيان في شهادات شهود العيان. [ 9 ]

الخلفية النظرية

تستند المقابلات المعرفية إلى نظريتين معرفيتين : مبدأ خصوصية الترميز، والنظرية متعددة المكونات للذاكرة. وقد طرح إندل تولفينج مبدأ خصوصية الترميز ، الذي ينص على أن الإشارات المقدمة تكون أكثر فعالية في تسهيل الاسترجاع عندما تتشابه بدرجة ما مع الإشارات التي كانت موجودة وقت الترميز . [ 10 ] وبالتالي ، فإن بيئة الاسترجاع التي تعيد تهيئة البيئة الأصلية بفعالية من شأنها أن تعزز الذاكرة. [ 4 ] وهذا يوضح أن الشاهد العيان سيتذكر معظم تفاصيل الحدث عندما يكون هناك تداخل كبير بين السياق الذي شهد فيه الجريمة والسياق الذي جرت فيه محاولة الاسترجاع . [ 5 ] وبناءً على هذا المبدأ، سيحصل المحقق على نتائج أفضل باستخدام قاعدتي الاسترجاع الأوليتين إذا تمكن من تشجيع المشارك على إعادة خلق بيئة عامة مشابهة لتلك التي شهدها الحدث. على سبيل المثال، يمكن للمحقق تشجيع الشاهد على إعادة خلق حالته الأصلية (وقت وقوع الجريمة) أثناء المقابلة. أظهرت الدراسات السابقة أن الذكريات التي تم ترميزها خلال حالة انفعالية عالية قد لا يمكن الوصول إليها إلا إذا تم استعادة نفس الحالة الانفعالية أثناء الاسترجاع. وتستند قاعدتا الاسترجاع الأخيرتان إلى النظرة متعددة المكونات للذاكرة، والتي ترى أن أثر الذاكرة ليس تمثيلاً خطياً للحدث الأصلي، بل هو تمثيل معقد. [ 4 ] ونتيجة لذلك، يمكن استرجاع المعلومات المتعلقة بحدث ما باستخدام عدد من المسارات المختلفة؛ كل منها قد يوفر معلومات حول جوانب مختلفة تماماً من الحدث الأصلي.

قواعد الاسترجاع

يعتمد استخدام المقابلة المعرفية على أربع قواعد لاسترجاع الذاكرة [ 5 ] والعديد من التقنيات التكميلية. وتُعرف هذه القواعد باسم تقنيات التذكر .

  1. إعادة استحضار السياقات البيئية والشخصية ذهنياً : يُطلب من المشارك استحضار الحدث المراد تذكره ذهنياً. وقد يطلب منه المُحاور تكوين صورة ذهنية للبيئة التي شهد فيها الحدث. قد تشمل هذه الصورة مواقع الأشياء كالنوافذ أو الأثاث، والإضاءة، أو حتى درجة الحرارة. كما يُطلب من المشارك استحضار حالته الذهنية الشخصية أثناء الحدث ثم وصفها بالتفصيل. والهدف من هذه العملية هو زيادة التداخل بين خصائص المشاهدة الأولية وسياقات الاسترجاع اللاحقة. [ 11 ]
  2. التقرير المُفصّل : يُشجّع المُحاور على ذكر كل تفصيل، مهما بدا هامشيًا بالنسبة للحادثة الرئيسية. [ 5 ] هذه الخطوة مهمة لسببين: أولًا، قد يُبلغ المُشارك في البداية عن المعلومات التي يفترض أنها مهمة، بغض النظر عن جهله بالمعلومات القيّمة. ثانيًا، قد يؤدي تذكّر تفاصيل جزئية إلى تذكّر معلومات إضافية ذات صلة لاحقًا. [ 11 ]
  3. وصف حدث TBR بترتيبات متعددة : يقوم المشارك بصياغة سرد لحدث TBR. ثم يُطلب منه بدء السرد من نقطة مختلفة عن نقطة البداية الأصلية. قد توفر هذه العملية منظورًا جديدًا للحدث، مما يتيح بدوره فرصة لاسترجاع معلومات جديدة.
  4. الإبلاغ عن حادثة السرقة من زوايا مختلفة : يُطلب من المشارك الإبلاغ عن الحادثة من عدة زوايا مختلفة، مثل زاوية شاهد آخر أو حتى زاوية أحد المشاركين. فإذا شهد المشارك عملية سرقة، فقد يسأله المُحاور: "ما رأيك فيما رآه أمين الصندوق؟" ثم يطلب منه توضيح وجهة نظره.
  5. التقنيات التكميلية : تُستخدم هذه التقنيات لاستخلاص تفاصيل محددة من رواية المشارك لما شاهده. [ 11 ] تتضمن هذه التقنيات أسئلة تُطرح على المُستَجوب لتنشيط ذاكرته بشأن تفاصيل مثل المظهر الجسدي ("هل ذكّرك الدخيل بأحد تعرفه؟")، أو الأشياء ("هل بدت ثقيلة الحمل؟")، أو خصائص الكلام ("هل استُخدمت أي كلمات غير مألوفة أو كلمات أجنبية؟"). [ 11 ]

تم اختبار كل قاعدة من قواعد الاسترجاع الأربع وثبت أنها مفيدة في عملية المقابلة. [ 12 ]

المقابلة المعرفية المحسّنة

تتضمن النسخة المحسّنة من المقابلة المعرفية نفس قواعد الاسترجاع الأربع الموجودة في النسخة الأصلية. وتشمل هذه النسخة المحسّنة جوانب اجتماعية إضافية في بيئة المقابلة وإجراءاتها، مما يُحسّن من قدرة الاسترجاع مقارنةً بالنسخة الأصلية. [ 8 ] كما تتضمن النسخة المحسّنة عدة مبادئ عامة لتحسين التواصل بين المُحاور والمشارك. [ 8 ] وتشمل هذه التوصيات تقليل أي عوامل تشتيت ، والسماح بفترة توقف بين الإجابة والسؤال التالي، بالإضافة إلى تكييف اللغة المستخدمة لتناسب الشاهد. [ 5 ] تُمكّن هذه التوصيات المُحاور من توفير بيئة تُتيح للمشارك استعادة سياق الأحداث بشكل أفضل. [ 11 ]

إجراء مقابلة معرفية

عملية

بيئة محتملة لإجراء مقابلة معرفية

تُجرى المقابلة المعرفية على عدة مراحل. تبدأ بمقدمة تُؤسس علاقة بين الشاهد والمُحاور. عند هذه المرحلة، يُعرّف المُحاور الشاهد بقواعد الاسترجاع الأربع ويطلب منه استخدامها. [ 13 ] ثم يُتيح المُحاور للشاهد فرصة سرد ما رآه دون انقطاع. خلال هذه الفترة، يتمكن المُحاور من وضع استراتيجية لإجراء بقية المقابلة. بعد ذلك، يُرشد المُحاور الشاهد عبر عدة تمثيلات ذاكرية غنية بالمعلومات، ثم يُقيّم ذكريات الشاهد. بعد إتمام هذه الخطوة الأخيرة، تُختتم المقابلة رسميًا، مع اقتراح يُطيل من عمرها الافتراضي. [ 14 ] ووفقًا لويليس، على الرغم من إمكانية إجراء مقابلات لمدة ساعتين، إلا أن المدة المثلى للمقابلة المعرفية هي ساعة تقريبًا. [ 15 ]

المحاور الفعال

يتمثل أحد الأهداف الرئيسية للمُحاور في تعظيم استرجاع الذاكرة من مستوى تمثيل تفصيلي وتقليل استرجاعها من المستوى العام. [ 14 ] في دراسة أجراها فيشر، وجيزلمان، وأمادور، قُدِّمت عدة اقتراحات للمُحاور لاستخدامها عند الحاجة لتعظيم استرجاع الذاكرة. [ 14 ]

  1. استنادًا إلى ما هو معروف عن مبدأ خصوصية الترميز، ينبغي على المُحاور تشجيع الشاهد على استعادة حالته الذهنية وقت وقوع الحدث. [ 14 ] ينبغي على المُحاور تشجيع الشاهد على التفكير في أي عوامل خارجية (مثل الطقس)، وعوامل عاطفية (مثل مشاعر الخوف)، وعوامل معرفية (مثل الأفكار ذات الصلة) كانت حاضرة. [ 14 ]
  2. ينبغي على المحقق بذل كل جهد ممكن لمساعدة الشاهد على البقاء في حالة تركيز تام، لأنه في حال حدوث أي تشويش، ستتأثر عملية الاسترجاع. [ 14 ]
  3. ولتشجيع مشاركة الشهود، ينبغي على المحقق استخدام أسئلة مفتوحة . [ 16 ]
  4. ستُخزَّن سلسلة الأحداث التي شُوهدت بشكل مختلف لكل مشارك. [ 14 ] يبذل المحقق الفعال قصارى جهده لتكييف المقابلة مع كل شاهد. ينبغي أن يتحلى المحققون بالمرونة وأن يُعدِّلوا أسلوبهم لتلبية احتياجات كل شاهد بدلاً من استخدام أسلوب جامد وموحد في الاستجواب، مما يُجبر الشهود على تعديل تصوراتهم الذهنية وفقًا لأسئلة المحقق. [ 14 ]

القيود

على الرغم من أن المقابلات المعرفية أثبتت فعاليتها في تحقيق العديد من النتائج الإيجابية، إلا أن هذه التقنية لا تخلو من بعض القيود. وتتمثل المشكلة الأكثر شيوعًا في صعوبة إجراء المقابلات المعرفية مقارنةً بالمقابلات الشرطية التقليدية. [ 7 ] [ 14 ] وتُعد المقابلات المعرفية أكثر صعوبة من المقابلات التقليدية لسببين رئيسيين:

  1. يستغرق إجراء التحقيق الجنائي وقتاً أطول من المقابلة الشرطية العادية. [ 7 ] [ 14 ]
  2. لا تكون المقابلات المعرفية مفيدة إلا مع شهود عيان محددين. [ 7 ] [ 14 ]

في نهاية المطاف، عند إجراء مقابلة معرفية، من المهم بناء علاقة ودية وثقة متبادلة بين المُحاور والشاهد للحصول على المعلومات اللازمة. هذه العلاقة أساسية في إجراء المقابلة المعرفية، إذ لا تُستخدم فيها أساليب الاستجواب الشائعة في المقابلات الشرطية التقليدية.

الاعتماد على شهود العيان

تعتمد فائدة المقابلات المعرفية على وجود شهود عيان في مسرح الجريمة. فإذا لم يكن هناك شهود عيان أو متفرجون حاضرون أثناء وقوع الجريمة، فإن جدوى إجراء مقابلة معرفية تصبح محدودة أو معدومة. وتكون المقابلات المعرفية أكثر فعالية في حالات مثل السرقات أو الاعتداءات حيث يرجح وجود شهود عيان. [ 7 ] [ 14 ]

التعرف على التشكيلة

أظهرت الأبحاث أيضًا أن المقابلات المعرفية ليست فعالة عمومًا كوسيلة لتحسين الذاكرة فيما يتعلق بالتعرف على المشتبه بهم في طوابير التعرف على المجرمين أو الصور المعروضة. قد تُضعف المقابلات المعرفية قدرة الشاهد على تحديد الوجه بدقة مقارنةً بالمقابلة الشرطية التقليدية. ورغم إمكانية حل هذه المشكلة بتطبيق تأخير قصير لا يتجاوز 30 دقيقة، إلا أنه إذا لم يكن القائمون على المقابلات على دراية بضرورة هذا التأخير، فإن التأثير السلبي لاستراتيجيات المقابلات المعرفية قد يجعل النتائج غير موثوقة. [ 17 ]

دقة

على الرغم من أن المقابلات المعرفية تهدف إلى زيادة كمية المعلومات التي يُدلي بها الشاهد، إلا أن تطبيق هذه الطريقة لتعزيز الذاكرة لا يضمن بالضرورة دقة المعلومات. فخلال عملية المقابلة، ليس من النادر أن يقع المستجوب ضحيةً لانحياز الرغبة الاجتماعية . وهذا يعني أن الشاهد يُغيّر روايته أو إجابته بطريقة يشعر أنها تجعلها أكثر قبولًا لدى المُحاور والمجتمع. [ 18 ] وتشير دراسة تحليلية شاملة إلى أن دقة هذه المقابلات تكاد تكون مطابقة للمقابلات التقليدية. [ 19 ]

أطفال

على الرغم من تعديل أساليب المقابلة المعرفية لتناسب الأطفال ، إلا أن هذه التعديلات لا تُحقق الفعالية نفسها في جميع الفئات العمرية قبل المراهقة . فقد أظهرت الأبحاث أن المقابلة المعرفية أكثر نجاحًا مع الأطفال الأكبر سنًا مقارنةً بالأطفال الأصغر سنًا. كما بينت الدراسات أن الأطفال الأصغر سنًا يواجهون صعوبة أكبر في الالتزام بالجوانب الأكثر تقدمًا من المقابلة المعرفية، وقد يُعزى ذلك إلى أسباب نمائية . وأظهرت دراسة أخرى أن المقابلة المعرفية أثبتت فعاليتها في زيادة كمية المعلومات الصحيحة التي يتم استرجاعها بشكل ملحوظ لدى مجموعة من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و9 سنوات، إلا أن نسبة التلفيق لديهم زادت أيضًا. [ 18 ]

على الرغم من بعض القيود التي قد تظهر، فقد حققت المقابلة المعرفية نجاحًا عامًا بين المحققين وشهود الجريمة. [ 20 ] ومن مزاياها الأخرى، إلى جانب نجاحها في تحسين الاسترجاع، سهولة تعلمها وتطبيقها بأقل قدر من التدريب. وقد أظهرت العديد من الدراسات نتائج تدعم فعالية هذه الطريقة الحديثة نسبيًا في المقابلات. وأثبتت المقابلة المعرفية أنها طريقة مفيدة لتحسين الذاكرة لدى ضباط الشرطة والأطفال والبالغين وكبار السن عند استرجاع أحداث حادث أو جريمة.

الفعالية في مختلف شرائح السكان

الشرطة والاستجواب

لقد ثبت أن المقابلات المعرفية أفضل من المقابلات التقليدية. وأظهرت الاختبارات الميدانية أن ضباط الشرطة المدربين على المقابلات المعرفية يستفيدون من جمع معلومات أكثر من الشهود في مواقع التحقيق. [ 20 ] وأظهرت إحدى الدراسات تحديدًا أنه يتم استخلاص معلومات أكثر (والتي اعتبرتها الدراسة دقيقة أيضًا) عند استخدام المقابلات المعرفية مقارنةً بالمقابلات الشرطية التقليدية. [ 21 ]

الأطفال: الفئات العمرية

أظهر الأطفال المشاركون قدرةً على تقديم إجابات دقيقة للمحققين، ثبتت صحتها وتفصيلها عند إخضاعهم لمقابلة معرفية. وقد أفاد باحثون مؤخرًا بأن المقابلات المعرفية تدفع الأطفال إلى الإدلاء بمعلومات تفصيلية ذات صلة وثيقة بتحقيقات الشرطة. [ 22 ] وقد أظهر الأطفال قدرةً على تذكر المجرم والجريمة، بالإضافة إلى الأشياء والموقع، مقارنةً بمقابلة شرطية تقليدية. [ 22 ] في إحدى الدراسات، تم تطوير نسخة معدلة من المقابلة المعرفية لضمان فهم الأطفال التام لتعليمات المقابلة والأسئلة المطروحة عليهم. وتم تدريبهم على وضع أنفسهم مكان الآخرين، على سبيل المثال: "ضع نفسك مكان _________ وأخبرني بما رآه". وتم توعية الأطفال بإمكانية استخدام "لا أعرف" كإجابة. وقد وُجد أن نسخ المقابلة المعرفية المعدلة فعالة مع الأطفال. [ 20 ] أُجريت دراستان إضافيتان لفحص فعالية التعليمات المستخدمة في كلٍّ من المقابلات المعرفية وأداة التذكر الجديدة، "التذكر الموجه" (CR)، على مستوى تذكر الأطفال وقابليتهم للإيحاء . في التجربة الأولى، شارك 229 طفلاً تتراوح أعمارهم بين 4-5 و8-9 سنوات في جلسة رسم. بعد ذلك، أُجريت معهم مقابلات باستخدام أحد بروتوكولات المقابلة الستة : مقابلة معرفية كاملة، أو أربعة نسخ معدلة منها، أو مقابلة منظمة (SI). ثم طُرحت على الأطفال أسئلة مُضللة . أظهرت النتائج أن المقابلة المعرفية الكاملة وتنوعاتها استخلصت تفاصيل أكثر دقة من المقابلة المنظمة، دون ارتباطها بأخطاء أو اختلاق أو تحريف للأحداث. [ 22 ] في التجربة الثانية، خضع 57 طفلاً لاختبار مقابلة معرفية دون تعليمات تغيير الترتيب (CO). أدى حذف تعليمات تغيير الترتيب إلى تقليل مستوى قابلية الأطفال للإيحاء. أكدت النتائج فعالية هذا البروتوكول. [ 22 ] علاوة على ذلك، أفاد الأطفال الذين خضعوا للاختبار باستخدام أداة التقييم المعرفي (CI) وتعديلاتها الأربعة، بمعلومات أكثر دقة من الأطفال الذين خضعوا للمقابلة باستخدام أداة التقييم الإيحائي (SI) في أي عمر. [ 22 ] كما وجدت دراسة أجراها جيزلمان وزملاؤه أن أداة التقييم المعرفي (CI) قللت من الآثار السلبية للمعلومات المضللة عندما خضع الشهود لمقابلة سابقة باستخدام أداة التقييم المعرفي (CI). ويُشار إلى ذلك بتأثير جيزلمان. [ 23 ] وبالتالي، تقلل أداة التقييم المعرفي (CI) من قابلية التأثر بالإيحاء إذا تم تطبيقها قبل المقابلة الإيحائية. [ 24 ]

البالغون

أظهرت الأبحاث التي أُجريت على البالغين باستخدام المقابلة المعرفية دقةً في استرجاع التفاصيل باستخدام هذه التقنية. [ 20 ] في إحدى الدراسات الناجحة، طُلب من الشهود رسم تخطيطي مفصل لما شاهدوه أثناء المحادثة، وقد أثبت هذا الأسلوب فعاليته المماثلة لطلب إعادة صياغة السياق ذهنيًا. [ 20 ] علاوة على ذلك، وجد الباحثون أن الشهود قللوا من اختلاق الأحداث عند استخدام الرسم التخطيطي، مما عزز الاعتقاد بأن الشهود استخدموا إشاراتهم الخاصة للمساعدة في التذكر بدلًا من الاعتماد على المُحاور لتوجيههم نحو الإشارات ذات الصلة. [ 20 ] لذلك، يُعد الاسترجاع المعرفي فعالًا في تحسين استرجاع ذاكرة شهود العيان في استجواب الشرطة. [ 5 ] إضافةً إلى ذلك، ووفقًا لمبدأ خصوصية الترميز لتولفينج وتومسون، فإن إعادة صياغة السياق تزيد من توافر المعلومات المخزنة في الذاكرة، وقد وجدت الدراسات صلة بين دور المقابلة المعرفية وهذا المبدأ. [ 20 ] سعت دراسة أخرى إلى مقارنة فعالية ثلاثة إجراءات مقابلة لتحسين أداء ذاكرة الشهود. استُخدمت المقابلة المعرفية، ومقابلة التنويم الإيحائي ، ومقابلة الشرطة التقليدية. وأظهرت النتائج أن كلاً من المقابلة المعرفية ومقابلة التنويم الإيحائي أسفرتا عن عدد أكبر بكثير من المعلومات الصحيحة مقارنةً بمقابلة الشرطة التقليدية في جميع مراحل الدراسة. [ 5 ] تتطابق نتائج المقابلة المعرفية بشكل كبير مع نتائج دراسة جيزلمان وآخرون (1984)، حيث أُجريت مقابلات مع المشاركين حول اقتحام فصل دراسي باستخدام استبيان مُهيكل. ومرة ​​أخرى، تم الحصول على عدد أكبر من المعلومات الصحيحة من خلال المقابلة المعرفية مقارنةً بمقابلة التنويم الإيحائي، دون زيادة في عدد المعلومات غير الصحيحة. [ 5 ] وبالتالي، فإن المقابلة المعرفية قادرة على تحسين أداء ذاكرة شهود العيان في كل من ظروف الضبط التجريبي وظروف الصلاحية البيئية العالية. [ 5 ]

كبار السن

من المهم التطرق إلى المقابلة المعرفية وكبار السن . فكبار السن أكثر نشاطًا وانخراطًا في المجتمع ، وأكثر عرضة للاحتكاك بجهات إنفاذ القانون . [ 20 ] وقد أكدت الدراسات أن كبار السن يستفيدون من المقابلة المعرفية أكثر من الشباب في تقديم تفاصيل دقيقة عن الحادث. [ 20 ] وتتوافق هذه الفوائد، المتمثلة في دقة التفاصيل التي يقدمها كبار السن من الشهود، مع فرضية الدعم البيئي، التي تفترض أن كبار السن يعتمدون بشكل أكبر على الدعم الخارجي ويستخدمونه بفعالية أكبر عند التذكر، نظرًا لانخفاض الموارد المعرفية اللازمة لبدء استراتيجيات استرجاع المعلومات الخاصة بهم. [ 20 ]

مراجع

  1. ↑ مؤسسة راند. (1975) إجراءات التحقيق الجنائي (المجلدات 1-3). تقرير فني لمؤسسة راند رقم R-1776-DOJ، R-1777-DOJ، سانتا مونيكا، كاليفورنيا
  2. 1 2 لوفوس، إي إف (1975). الأسئلة الموجهة وتقرير شهود العيان. علم النفس المعرفي، 7 ، 560-572.
  3. 1 2 لوفوس، إي إف، زاني، جي. (1975). شهادة شهود العيان: تأثير صياغة السؤال. نشرة الجمعية السيكولوجية، 5 ، 86-88.
  4. 1 2 3 4 جيزلمان، ر. إي.، فيشر، ر. ب.، فيرستنبرغ، إ.، هاتون، ل. أ.، سوليفان، س. ج.، أفيتيسان، إ. ف.، بروسك، أ. ل. (1984). تحسين ذاكرة شهود العيان: تقييم تجريبي للمقابلة المعرفية. مجلة علوم الشرطة والإدارة، 12[1] ، 74-80.
  5. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 جيزلمان، ر. إي.، فيشر، ر. ب.، ماكينون، د. ب.، وهولاند، هـ. ل. (1985). تحسين ذاكرة شهود العيان في استجواب الشرطة: تقنيات استرجاع المعلومات المعرفية مقابل التنويم المغناطيسي. مجلة علم النفس التطبيقي ، 70[2] ، 401-412.
  6. ↑ فيشر، آر بي، جيزلمان، آر إي، ريموند، دي إس، جوركفيتش، إل إم، وارفاج، إم إل (1987). تعزيز ذاكرة شهود العيان: تحسين المقابلة المعرفية. مجلة علوم الشرطة والإدارة، 15 ، 291-297
  7. 1 2 3 4 5 فيشر، آر بي، وجيزلمان، آر إي (1992). تقنيات تعزيز الذاكرة للمقابلات الاستقصائية: المقابلة المعرفية. سبرينغفيلد، إلينوي: تشارلز سي. توماس.
  8. 1 2 3 4 5 ميمون، أمينة ؛ كرونين، أورلا؛ إيفز ميمون، ريتشارد؛ بول، ريتشارد (1996). "اختبار تجريبي للمكونات الذاكرية للمقابلة المعرفية". في ديفيز، غراهام؛ ويلسون، كلير؛ لويد-بوستوك، سالي؛ ماكموران، ماري (محررون). علم النفس والقانون والعدالة الجنائية . برلين، ألمانيا: والتر دي جروير. ص 135-145 . ISBN  9783110138580.
  9. أورنشتاين ، بيتر أ.؛ ميدلين، ريتشارد أ.؛ ستون، ريتشارد ج.؛ ناوس، باربرا ب.؛ أورنشتاين، ماري ج. (يوليو 1985). "الاسترجاع للتدرب: تحليل للتدرب النشط في ذاكرة الأطفال". علم النفس التنموي . 21 (4). واشنطن العاصمة: الجمعية الأمريكية لعلم النفس : 633-641 . doi : 10.1037 /0012-1649.21.4.633 .
  10. ↑ تولفينج، إندل ؛ طومسون، دونالد م. (سبتمبر 1973). "تحديد الترميز وعمليات الاسترجاع في الذاكرة العرضية". مجلة علم النفس . 80 (5). واشنطن العاصمة: الجمعية الأمريكية لعلم النفس : 352-373 . doi : 10.1037/h0020071 . S2CID 14879511 . 
  11. 1 2 3 4 5 ميمون، أمينة ؛ بول، روي (نوفمبر 1991). "المقابلة المعرفية: أصولها، ودعمها التجريبي، وتقييمها، وآثارها العملية". مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي والمجتمعي . 1 (4). مدينة نيويورك: وايلي : 291-307 . doi : 10.1002/casp.2450010405 .
  12. ↑ جيزلمان، ر. إدوارد؛ فيشر، رونالد ب.؛ ماكينون، ديفيد ب.؛ هولاند، هايدي ل. (خريف 1986). "تحسين ذاكرة شهود العيان من خلال المقابلة المعرفية". المجلة الأمريكية لعلم النفس . 99 (3). شامبين، إلينوي: مطبعة جامعة إلينوي : 385-401 . doi : 10.2307/1422492 . JSTOR 1422492 . 
  13. ↑ أشرمان، إدوارد؛ مانتويل، مونا؛ كونكين، غونتر (نوفمبر-ديسمبر 1991). "تكرار مستقل لفعالية المقابلة المعرفية". علم النفس المعرفي التطبيقي . 5 (6). مدينة نيويورك: وايلي : 489-495 . doi : 10.1002/acp.2350050604 .
  14. ١ ٢ ٣ ٤ ٥ ٦ ٧ ٨ ٩ ١٠ ١١ ١٢ فيشر، رونالد ب.؛ جيزلمان، ر. إدوارد؛ أمادور، مايكل أ. (أكتوبر ١٩٨٩). "اختبار ميداني للمقابلة المعرفية: تعزيز استرجاع ذكريات ضحايا وشهود الجريمة الفعليين". مجلة علم النفس التطبيقي . ٧٤ (٥). واشنطن العاصمة: الجمعية الأمريكية لعلم النفس : ٧٢٢-٧٢٧ . doi : 10.1037/0021-9010.74.5.722 . PMID 2793772 . 
  15. ↑ ويليس، جوردون ب. (1999) [نُشرت النسخة السابقة عام 1994]، المقابلة المعرفية: دليل عملي (ملف PDF) ، مؤرشف من النسخة الأصلية (ملف PDF) بتاريخ 20 يوليو 2011 ، تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 أبريل 2011 – عبر جامعة كريستيانستاد
  16. ↑ ميلو، إي دبليو، فيشر، آر بي (1996). تعزيز ذاكرة شهود العيان من كبار السن من خلال المقابلة المعرفية. علم النفس المعرفي التطبيقي، 10 ، 403-417.
  17. ↑ فينغر، ك.، بيزديك، ك. (1999). أثر المقابلة المعرفية على دقة التعرف على الوجوه: التحرر من التغطية اللفظية. مجلة علم النفس التطبيقي، 84[3] ، 340-348.
  18. 1 2 ميمون، أ.، وورك، ل.، بول، ر. وكوهنكن، ج. (1997) عزل آثار تقنيات المقابلة المعرفية. المجلة البريطانية لعلم النفس، 88[2] ، 179-198.
  19. ↑ كوهنكن، غونتر؛ ميلن، ريبيكا؛ ميمون، أمينة؛ بول، راي (يناير 1999). "المقابلة المعرفية: تحليل تلوي". علم النفس، الجريمة والقانون . 5 ( 1-2 ): 3-27 . doi : 10.1080/10683169908414991 . ومع ذلك، كانت معدلات الدقة (نسبة التفاصيل الصحيحة إلى إجمالي كمية التفاصيل المبلغ عنها) متطابقة تقريبًا في كلا نوعي المقابلة (85% للمقابلة المعرفية و82% للمقابلات القياسية، على التوالي).
  20. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ميمون، أ.، ميسنر، سي. أ.، وفريزر، ج. (2010). المقابلة المعرفية: مراجعة تحليلية شاملة وتحليل لمساحة الدراسة خلال السنوات الخمس والعشرين الماضية. علم النفس، والسياسة العامة، والقانون، 16[4] ، 340-372.
  21. ↑ فيشر، آر بي، وجيزلمان، آر إي، وأمادور، إم. (1989). اختبار ميداني للمقابلة المعرفية: تعزيز استرجاع ذكريات الضحايا والشهود الفعليين للجريمة. مجلة علم النفس التطبيقي، 74[5] ، 722-727.
  22. 1 2 3 4 5 فيركامبت، ف.، وجينيه، م. (2010). تنويعات المقابلة المعرفية: أيها الأكثر فعالية في تعزيز شهادات الأطفال؟ علم النفس المعرفي التطبيقي، 24 ، 1279-1296.
  23. ↑ كراكوف، إي.، ولين، إس. جيه. (2010). تدريب على كتابة تقارير الأحداث: دراسة لفعالية تدخل جديد لتحسين تقارير الأطفال الشهود. علم النفس المعرفي التطبيقي، 24 ، 868-884.
  24. ↑ ميمون، أ.، زاراغوزا، م.، كليفورد، ب. ر.، وكيد، ل. (2010). التطعيم أم الترياق؟ تأثير توقيت المقابلة المعرفية على الذاكرة الزائفة للأحداث المختلقة قسرًا. القانون والسلوك البشري، 34 ، 105-117.