التواصل من أجل التنمية

الموسوعة الحرة

التواصل من أجل التنمية ( C4D ) هو جميع أنواع التواصل المختلفة التي يجب أن تحدث في المجتمعات إذا كان من المقرر أن يحدث التنمية الديمقراطية المستدامة.

تطورت منهجية التواصل من أجل التنمية (C4D) على مر السنين. ففي البداية، طُورت بعد الحرب العالمية الثانية كأداة لنشر الأفكار، واقتصرت مبادرات التواصل آنذاك على نقل المعلومات في اتجاه واحد من المُرسِل إلى المُستقبِل. وشمل ذلك حملات إعلامية واسعة النطاق، والتسويق الاجتماعي، وتوزيع المواد المطبوعة، و" التثقيف الترفيهي ". ومنذ ذلك الحين، اتسع نطاق التواصل من أجل التنمية ليشمل التواصل الشخصي: التواصل المباشر وجهاً لوجه، سواءً كان فردياً أو ضمن مجموعات صغيرة. وتزامن ذلك مع التوجه العام نحو تبني مناهج تنموية أكثر تشاركية، وزيادة تمثيل أصوات الجنوب. وينطلق هذا التوجه من الاعتقاد بأن وسائل الإعلام الجماهيرية تتيح تعلم أفكار جديدة، بينما تشجع الشبكات الشخصية على الانتقال من المعرفة إلى الممارسة المستمرة.

أصبح يُنظر إلى التواصل من أجل التنمية كوسيلة لتضخيم الصوت، وتيسير المشاركة الفعّالة، وتعزيز التغيير الاجتماعي. وقد عرّف المؤتمر العالمي للتواصل من أجل التنمية لعام 2006 هذا المفهوم بأنه " عملية اجتماعية قائمة على الحوار باستخدام مجموعة واسعة من الأدوات والأساليب. كما أنها تُعنى بالسعي إلى التغيير على مستويات مختلفة، بما في ذلك الاستماع، وبناء الثقة، وتبادل المعرفة والمهارات، ووضع السياسات، والنقاش والتعلم من أجل تغيير مستدام وهادف " . وتشمل هذه المناهج التفاعلية الأفقية جلسات الاستماع العامة، والمناقشات، والمداولات، واستشارات أصحاب المصلحة، والإذاعة والفيديو التشاركيين، [ 1 ] والمسرح المجتمعي ورواية القصص، [ 2 ] والمنتديات الإلكترونية. [ 3 ]

يشمل ذلك الوصول إلى المعلومات وتبادلها، والحوار، وإنشاء المعرفة والوصول المفتوح إلى المعرفة، والتواصل التنموي ، والتواصل الاستراتيجي، والتواصل التشاركي، والثقافة التعبيرية، ووسائل الإعلام، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

أدى الاهتمام المتزايد بهذا القطاع إلى عقد المؤتمر العالمي الأول للاتصالات من أجل التنمية الذي نظمه فريق منظمة الأغذية والزراعة للاتصالات والتنمية، والبنك الدولي ، ومبادرة الاتصالات في روما ، إيطاليا ، في أكتوبر 2006.

تتمحور مبادرة التواصل من أجل التنمية حول أربعة محاور:

المحاور الأربعة للتواصل من أجل التنمية
  1. Com4Prom : التواصل من أجل الترويج يروج للمساعدات التنموية في البلدان المانحة لتبرير كيفية وسبب إنفاق موارد المساعدات التنموية.
  2. Com4Imple : التواصل من أجل التنفيذ يسهل تنفيذ المساعدات التنموية في البلدان النامية من خلال شرح البرامج التنموية للسكان المحليين.
  3. Com4Power : يمنح التواصل من أجل التمكين السكان المحليين القدرة على الإبلاغ عن تنفيذ المساعدات التنموية التي يتلقونها من الدول المانحة.
  4. Com4Coord : تتيح الاتصالات من أجل التنسيق للجهات المانحة تنسيق أنشطتها على نطاق عالمي من خلال سلسلة من أدوات وقواعد التنسيق.

كوم فور بروم: تعزيز المساعدات التنموية في البلدان المانحة

كيفية جذب الجماهير للتعرف على المساعدات التنموية باستخدام الأخبار الإيجابية وقصص النجاح

يهدف تعزيز التعاون التنموي في الدول المانحة إلى توضيح أسباب وكيفية إنفاق أموال برامج المساعدات في الدول النامية والناشئة. ويستهدف هذا التواصل فئتين من الجمهور: عامة الناس المهتمين بالجوانب العامة للتنمية، والعاملين الميدانيين المهتمين بالجوانب الفنية.

يرى خبراء استراتيجيات الاتصال المسؤولون عن الترويج للجوانب العامة للمساعدات التنموية بين مواطني الدول المانحة أن مبادرة "التواصل من أجل التنمية" تتطلب استخدام أساليب جادة للوصول إلى الجمهور، من إنتاج الصحفيين وصانعي الأفلام الوثائقية. تركز الأخبار في الغالب على الأحداث السلبية، مما يصوّر المعلومات على أنها كارثية. من جهة أخرى، غالبًا ما تُصنّف الأفلام الوثائقية، حتى وإن كانت شيقة ومُصوّرة بأعلى المعايير، على أنها "مملة" من قِبل القنوات التلفزيونية، وبالتالي تُعرض في ساعات متأخرة من أيام الأسبوع أو في بداية عطلة نهاية الأسبوع. لذلك، تُرسّخ الأخبار صورة سلبية عن المساعدات التنموية، مُركّزة على التوترات والكوارث، بينما لا يشاهد الأفلام الوثائقية إلا قلة من المشاهدين المُقتنعين مسبقًا بموضوعها. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون معلومات عن المساعدات التنموية، ازداد شعورهم بأن الوضع كارثي، ولا يُحرز أي تقدم. يدفع هذا المواطنين إلى اليأس والجمود. يُسهّل هذا النقص في الاهتمام والمشاركة تقليص التمويل العام للتنمية، ويُقلّل من دعم المواطنين للمنظمات غير الحكومية.

لسدّ الفجوة بين الجهات المانحة والواقع الميداني، تركز مبادرة Com4Prom على التواصل الإيجابي، مُبرزةً النجاحات والنتائج الملموسة، ومستخدمةً أساليب عصرية وتشاركية تُحوّل الجمهور إلى مواطنين فاعلين ومستهلكين نشطين. يدعم المواطنون الفاعلون مشاريع التعاون في الدول النامية، ويتطوعون في أنشطة المنظمات غير الحكومية. كما يحثّون الحكومات على تطبيق هدف تخصيص 0.7% من الميزانية للتنمية، ويطالبونها بدعم الاتفاقيات الدولية وتطبيقها واحترامها من خلال المنظمات متعددة الأطراف. يهتم المستهلكون النشطون بأثرهم الأخلاقي والبيئي، ويدعمون التجارة العادلة . كما يحثّون الشركات على تطبيق برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات وتوسيع نطاقها .

مراجع

للمزيد من القراءة