مؤشرات المجتمع

تُعرَّف مؤشرات المجتمع بأنها "مقاييس توفر معلومات حول الاتجاهات السابقة والحالية، وتساعد المخططين وقادة المجتمع في اتخاذ القرارات التي تؤثر على النتائج المستقبلية". وهي تُقدِّم نظرة ثاقبة على التوجه العام للمجتمع: سواء كان يتحسن، أو يتدهور، أو يبقى على حاله، أو مزيجًا من كل هذه الحالات.

باختصار، المؤشرات هي مقاييس تعكس التفاعل بين العوامل الاجتماعية والبيئية والاقتصادية التي تؤثر على رفاهية منطقة أو مجتمع ما . وعادةً ما تُنفذ مشاريع مؤشرات المجتمع من قبل منظمات غير ربحية داخل المجتمع، على الرغم من أن القطاع العام قد يبادر بتنفيذها في بعض الحالات.

تاريخ

تُعدّ مؤشرات المجتمع استجابةً محليةً لعدم صلاحية المؤشرات الاقتصادية التقليدية، مثل الناتج المحلي الإجمالي، المستخدمة لقياس التقدم البشري. ويتجلى هذا القصور في جانبين: أولهما، أن المؤشرات الاقتصادية تُفسّر جميع المعاملات المالية على أنها مفيدة لجودة الحياة، بينما يُمكن اعتبار بعضها سلبياً بشكلٍ واضح (مثل الأموال التي تُنفق على تنظيف التلوث البيئي الذي كان من الممكن تجنّبه). وثانيهما، أن المؤشرات الاقتصادية البحتة لا تُراعي قيمة الأنشطة غير النقدية، مثل أعمال ربات البيوت والتطوع والمساعدات العامة غير النقدية، والتي تُعدّ إيجابيةً بشكلٍ واضح لجودة حياة العديد من الأسر (مقال بقلم ديفيد سوين ودانييل هولار؛ المجلة الدولية للإدارة العامة، المجلد 26، 2003).

يعتمد النهج المجتمعي لمعالجة هذا الخلل الظاهر على أدلة مجموعة اجتماعية يقطن أفرادها منطقة محددة، ويتشاركون في الحكم، وغالبًا ما يجمعهم تاريخ وثقافة مشتركة. ليست مؤشرات المجتمع مفهومًا جديدًا؛ فقد استُخدمت منذ عام ١٩١٠، عندما بدأت مؤسسة راسل سيج بتطوير مسوحات محلية لقياس العوامل الصناعية والتعليمية والترفيهية وغيرها. وتتشابه العمليات التي استخدمتها مؤسسة سيج مع تلك التي عادت للظهور خلال تسعينيات القرن الماضي. لكن الفرق اليوم يكمن في استخدام المؤشرات للنظر في كامل نطاق رفاهية المجتمع، وليس فقط في العوامل المنعزلة. في الوقت الحاضر، تستخدم العديد من الجهات داخل المجتمع المؤشرات. وبعد عقد من الاهتمام المتجدد بمؤشرات المجتمع، أصبحت الآن آلية قيّمة لتحسين الرصد والتقييم في التخطيط.

استخدمت مؤسسة راسل سيج أكثر من ألفي استطلاع محلي حول التعليم والترفيه والصحة العامة والجريمة والأوضاع الاجتماعية العامة لتقييم الأوضاع الاجتماعية. أُجري الاستطلاع الأول في بيتسبرغ، بنسلفانيا . (في أواخر التسعينيات، عادت بيتسبرغ إلى تبني المؤشرات، من خلال مشروع أهداف ومؤشرات بيتسبرغ المستدامة). أُجريت العديد من الاستطلاعات التي استخدمتها مؤسسة سيج من قِبل منظمات غير ربحية، مثل غرف التجارة ولجان المواطنين. أسفرت هذه الاستطلاعات عن مؤشرات للاتجاهات الاجتماعية، وظلت شائعة حتى الكساد الكبير والحرب العالمية الثانية، حين اكتسبت المؤشرات الاقتصادية، مثل الناتج المحلي الإجمالي أو الناتج القومي الإجمالي، أهمية أكبر.

أهداف نظم المعلومات المجتمعية

تجمع نظم المعلومات المجتمعية ( CIS ) مجموعة واسعة من مؤشرات المجتمع - البيانات والمعلومات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية حول الأهداف:

  • مراقبة صحة المجتمعات ورفاهيتها الاجتماعية واستدامتها من خلال إدارة مؤشرات جودة الحياة؛
  • الجمع بين مؤشرات الأداء الحكومية والمؤشرات المستهدفة للمجتمع في حل واحد؛
  • توسيع نطاق استخدام البيانات من قبل المواطنين والمسؤولين الحكوميين لدعم عملية صنع القرار، وتحسين السياسات، وتوجيه الموارد؛
  • توفير سياق استخباراتي محلي أوسع لمؤشرات الأداء الرئيسية للمسؤولين الحكوميين؛
  • إيصال نتائج الإجراءات إلى المواطنين، وتحفيز النقاش العام، وبناء الثقة في التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف المجتمعية.

انظر أيضاً

للمزيد من القراءة