التسعير النفسي

التسعير النفسي (ويُعرف أيضًا بتسعير نهاية السعر أو التسعير الجذاب ) هو استراتيجية تسعير وتسويق تقوم على نظرية مفادها أن بعض الأسعار لها تأثير نفسي. في هذه الطريقة، غالبًا ما تُعبّر أسعار التجزئة عن أرقام أقل بقليل من العدد الصحيح ، مثل 19.99 دولارًا أمريكيًا أو 2.98 جنيهًا إسترلينيًا. [ 1 ] تشير الأدلة إلى أن المستهلكين يميلون إلى اعتبار الأسعار الأقل بقليل (المعروفة أيضًا بـ"الأسعار الفردية") أقل مما هي عليه في الواقع، حيث تميل إلى التقريب إلى أقرب وحدة نقدية أصغر. [ 2 ] [ 3 ] وبالتالي، قد يرتبط سعر مثل 1.99 دولارًا أمريكيًا، إلى حد ما، بإنفاق دولار واحد بدلًا من دولارين. النظرية التي تدعم هذا هي أن ممارسات التسعير هذه تُحفّز طلبًا أكبر مما لو كان المستهلكون عقلانيين تمامًا. يُعد التسعير النفسي أحد أسباب تحديد نقاط السعر .
ملخص
بحسب دراسة نُشرت عام ١٩٩٧ في مجلة "ماركتينج بوليتين" ، فإن حوالي ٦٠٪ من الأسعار في المواد الإعلانية تنتهي بالرقم ٩، و٣٠٪ تنتهي بالرقم ٥، و٧٪ تنتهي بالرقم ٠، أما الأرقام السبعة المتبقية مجتمعة فلم تُمثل سوى ما يزيد قليلاً عن ٣٪ من الأسعار المُقَيَّمة. [ ٤ ] في المملكة المتحدة، قبل سحب عملة نصف البنس عام ١٩٦٩، كانت الأسعار تنتهي غالبًا بـ ١١ + ١/٢ بنس ( أحد عشر بنسًا ونصف بنس: أقل بقليل من شلن واحد، والذي كان يُعادل ١٢ بنسًا)؛ مثال آخر (قبل عام ١٩٦١) كان £١/١٩/ ١١ + ٣/٤ بنس (جنيه إسترليني واحد، وتسعة عشر شلنًا، وأحد عشر بنسًا وثلاثة أرباع بنس) ، أي أقل بربع بنس واحد من جنيهين إسترلينيين. ولا يزال هذا الأمر يُلاحظ اليوم في أسعار البنزين التي تنتهي بـ ٩/١٠ من أصغر فئة في العملة المحلية. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة ينتهي سعر جالون البنزين دائمًا تقريبًا عند 0.009 دولار أمريكي (على سبيل المثال 3.599 دولار أمريكي).
| نهاية رقمية | النسبة في دراسة نشرة التسويق لعام 1997 | |
|---|---|---|
| 0 | 7.5% | |
| 1 | 0.3% | |
| 2 | 0.3% | |
| 3 | 0.8% | |
| 4 | 0.3% | |
| 5 | 28.6% | |
| 6 | 0.3% | |
| 7 | 0.4% | |
| 8 | 1.0% | |
| 9 | 60.7% | |
في المعاملات النقدية التقليدية، يفرض التسعير الجزئي تكاليف ملموسة على البائع (طباعة الأسعار الجزئية)، وأمين الصندوق (إنتاج فكة غير عملية)، والعميل (حفظ الفكة). وقد تضاءلت أهمية هذه العوامل مع ازدياد استخدام الشيكات وبطاقات الائتمان والخصم، وغيرها من وسائل الدفع الإلكتروني؛ كما أن إضافة ضريبة المبيعات في بعض الدول تجعل السعر المعلن غير ذي صلة، والرقم الأخير من سعر المعاملة الفعلي عشوائيًا فعليًا.
تستند نظرية التسعير النفسي إلى واحدة أو أكثر من الفرضيات التالية:
- صاغ توماس ومورويتز (2005) مصطلح تأثير الرقم الأيسر واقترحا أن هذا التحيز ناتج عن استخدام أسلوب التثبيت الاستدلالي في المقارنات متعددة الأرقام.
- من المبررات الأخرى لتسعير المنتجات بأقل من سعرها الحقيقي بقليل نظرية الاحتمالات . تنص هذه النظرية على أن المستهلكين الذين يواجهون حالة من عدم اليقين في اتخاذ القرارات يقيمون قيمة البديل بناءً على المكاسب أو الخسائر التي قد يوفرها هذا البديل مقارنةً بنقطة مرجعية معينة، بدلاً من تقييمهم بناءً على مستويات الثروة أو الرفاهية المطلقة. كما تتضمن النظرية أدلةً على أن الانحرافات الطفيفة عن النقطة المرجعية تميل إلى المبالغة في تقديرها. لذا، واستنادًا إلى نظرية الاحتمالات، قد يكون تسعير منتج ما بأقل من دولار واحد ببضعة سنتات مفيدًا للبائع. تنجح هذه النظرية نظرًا لكيفية تحديد المستهلك للنقطة المرجعية. فالنقطة المرجعية لمنتج سعره 19.98 دولارًا هي 20 دولارًا. وهذا ما يجعل السعر الأقل بقليل يُنظر إليه على أنه ينطوي على مكسب، مما يجعله يبدو صفقة أفضل.
- يتجاهل المستهلكون الأرقام الأقل أهمية بدلاً من إجراء التقريب الصحيح. ورغم أن السنتات تُرى ولا تُتجاهل تمامًا، إلا أنها قد تُتجاهل جزئيًا دون وعي. ويشير كيث كولتر، الأستاذ المشارك في التسويق بكلية الدراسات العليا للإدارة في جامعة كلارك، إلى أن هذا التأثير قد يتفاقم عند طباعة السنتات بحجم أصغر (على سبيل المثال، 19.99 دولارًا ) . [ 5 ]
- تشير الأسعار الجزئية إلى المستهلكين بأن السلع معروضة بأقل سعر ممكن.
- عندما يتم إدراج العناصر بطريقة تفصلها إلى نطاقات سعرية (مثل البحث عن العقارات عبر الإنترنت)، يتم استخدام نهاية السعر لإبقاء العنصر في نطاق سعري منخفض، لكي يراه المزيد من المشترين المحتملين.
تُعدّ نظرية التسعير النفسي مثيرةً للجدل. تُشير بعض الدراسات إلى أن المشترين، حتى الأطفال الصغار، يمتلكون فهمًا دقيقًا للتكلفة الحقيقية والقيمة النسبية ، وأنهم، في حدود دقة الاختبار، يتصرفون بعقلانية. بينما يزعم باحثون آخرون أن هذا يتجاهل الطبيعة غير العقلانية لهذه الظاهرة، وأن قبول النظرية يتطلب الإيمان بمستوى اللاوعي من عمليات التفكير، وهو إيمان تميل النماذج الاقتصادية إلى إنكاره أو تجاهله. أما نتائج الأبحاث التي تستخدم بيانات الماسحات الضوئية الحديثة فهي متباينة.
غالباً ما تقوم المطاعم ومتاجر التجزئة الراقية بتسعير منتجاتها بأرقام زوجية لتعزيز صورة علامتها التجارية. [ 6 ]
النظريات
استخدم كوشيك باسو نظرية الألعاب عام ١٩٩٧ ليُجادل بأن المستهلكين العقلانيين يُقدّرون وقتهم وجهدهم في الحساب. يُعالج هؤلاء المستهلكون السعر من اليسار إلى اليمين، ويميلون إلى استبدال آخر رقمين من السعر ذهنيًا بتقدير لمتوسط "مكون السنت" لجميع السلع في السوق. في سوق كبيرة بما يكفي، يعني هذا أن أي بائع فردي يُمكنه فرض أعلى "مكون سنت" ممكن (٩٩ سنتًا) دون التأثير بشكل كبير على متوسط مكونات السنت ودون تغيير سلوك المستهلك. [ ٧ ] يُظهر اختبار رافل وشتودينر (٢٠٠٦) في المختبر دعمًا كبيرًا لتوازن تسعير باسو البالغ ٩٩ سنتًا، خاصةً عندما تكون أسعار البائعين الآخرين قابلة للملاحظة. [ ٨ ]
أدى إدخال اليورو عام 2002، بأسعار صرفه المتعددة، إلى تشويه أنماط الأسعار الاسمية القائمة مع الحفاظ في الوقت نفسه على الأسعار الحقيقية. وقد بحثت دراسة أوروبية واسعة النطاق (السهيتي، هولز، وكيرشلر، 2005) أرقام أسعار المستهلكين قبل وبعد إدخال اليورو لتعديل الأسعار. وأظهر البحث اتجاهًا واضحًا نحو التسعير النفسي بعد الانتقال. علاوة على ذلك، تم تطبيق قانون بنفورد بنجاح كمعيار لتحليل أرقام الأسعار في سياق التسعير. وقد تم إثبات أهمية هذا المعيار في الكشف عن أي خلل في الأسعار، ومعه اتجاه واضح نحو التسعير النفسي بعد الصدمة الاسمية لإدخال اليورو. [ 9 ]
ومن الظواهر الأخرى التي لاحظها الاقتصاديون أن سعر منتج ما (مثل 4.99 دولارًا) يظل ثابتًا لفترة طويلة، حيث تقوم الشركات بتقليل كمية المنتج في العبوة تدريجيًا حتى يلاحظ المستهلكون ذلك. وعندها، يرتفع السعر بشكل طفيف (إلى 5.05 دولارًا)، ثم يرتفع خلال فترة قصيرة جدًا إلى السعر التالي (5.99 دولارًا، على سبيل المثال). [ 10 ]
أظهرت العديد من الدراسات أن عرض الأسعار على العميل المحتمل بترتيب تنازلي (بدلاً من ترتيب تصاعدي) يُحقق نتائج إيجابية للبائع، تتمثل أساساً في استعداده لدفع سعر أعلى، وارتفاع مستوى تقديره للقيمة، وزيادة احتمالية الشراء. ويعود السبب في ذلك إلى أن السعر الأعلى، عند عرضه بالترتيب التنازلي، يُصبح بمثابة نقطة مرجعية، وبالتالي تُنظر إلى الأسعار الأقل بشكل إيجابي. [ 11 ]
في سلوك المستهلك
اقترح توماس ومورويتز (2005) أن هذا التحيز هو مظهر من مظاهر الاستدلال التثبيتي السائد في المقارنات متعددة الأرقام. (يُعدّ الاستدلال التثبيتي أحد الاستدلالات التي حددها الحائز على جائزة نوبل كانيمان ومؤلفه المشارك تفيرسكي). تُثبّت أحكام الفروق العددية على الأرقام الموجودة في أقصى اليسار، مما يُسبب تحيزًا في أحكام الحجم النسبي. [ 12 ] تفترض هذه الفرضية أن الناس يرون الفرق بين 1.99 و3.00 أقرب إلى 2 منه إلى 1 لأن أحكامهم مُثبّتة على الرقم الموجود في أقصى اليسار.
درس ستيفينج ووينر (1997) تأثير الرقم الأيسر باستخدام نماذج لوحات الماسح الضوئي. واقترحا أن الأسعار التي تنتهي بالرقم 9 يمكن أن تؤثر على سلوك المستهلك من خلال عمليتين متميزتين: تأثيرات الصورة وتأثيرات المستوى. يشير تأثير الصورة إلى أن الأسعار التي تنتهي بالرقم 99 ترتبط بصور العروض الترويجية. أما تأثير المستوى فيُظهر التقليل من شأن التأثير الناتج عن التركيز على الأرقام الموجودة في أقصى يسار الأسعار. وتشير نتائجهم إلى أن كلا التأثيرين يفسران تأثير الأسعار التي تنتهي بالرقم 9 في متاجر البقالة. [ 13 ] وأثبت مانينغ وسبورت (2009) أن التركيز على الرقم الأيسر يمكن أن يؤثر على خيارات المستهلك باستخدام دراسات تجريبية. [ 1 ]
درس تشوي ولي وجي (2012) التأثيرات التفاعلية للأسعار المنتهية بالرقم 9 وصياغة الرسائل الإعلانية. ووجد الباحثون أنه عند ربط الأسعار المنتهية بالرقم 9 برسائل إيجابية، لاقت الإعلانات استحسانًا أكبر من المستهلكين، مما زاد بدوره من احتمالية اتخاذهم قرار الشراء. [ 14 ]
في مجال التمويل الاستهلاكي
لوحظت ظاهرة التسعير النفسي في التمويل الاستهلاكي، لا سيما في عرض أسعار الفائدة. وقد جادل باتريك إم. برينر، من معهد السياسات العامة في الجنوب الغربي، بأن النسبة المئوية السنوية (APR)، التي تم إدخالها بموجب قانون الإفصاح عن شروط الإقراض ، يمكن أن تعمل بشكل مشابه للتسعير الجاذب من خلال التأثير على تصور المقترض للتكلفة. [ 15 ] وبينما صُممت النسبة المئوية السنوية لتوحيد وتبسيط مقارنات القروض، يرى برينر أنها قد تُختزل تكاليف الاقتراض المعقدة طويلة الأجل في رقم واحد يُخفي إجمالي السداد.
في هذا التفسير، يمكن للتغيرات الطفيفة في الرقم الأيسر، مثل انخفاض معدلات الرهن العقاري من 6.00% إلى 5.98%، أن تؤثر على معنويات المستهلكين رغم ضآلة الفروقات الجوهرية، مما يعكس نفس التحيز نحو الرقم الأيسر الملاحظ في أسعار التجزئة. ويشجع هذا الإطار المقترضين على التركيز على المعدلات الاسمية أو الأقساط الشهرية بدلاً من التكلفة الإجمالية. [ 16 ]
في الأسواق المالية
وقد ثبت أيضاً أن تأثير الرقم الأيسر يؤثر على معاملات سوق الأسهم. درس باتاتشاريا وهولدن وجاكوبسن (2011) تأثير الرقم الأيسر في معاملات سوق الأسهم، ووجدوا أن هناك إقبالاً زائداً على الشراء عند الأسعار الأقل بقليل من 1.99 دولاراً مقارنةً بالأرقام الصحيحة (2.00 دولاراً) التي تعلوها مباشرةً. هذا التباين في عمليات البيع والشراء قد يؤدي إلى تغييرات كبيرة في عوائد 24 ساعة، مما قد يؤثر بشكل ملحوظ على الأسواق. [ 17 ]
في السياسة العامة
أظهرت الأبحاث أيضًا أهمية التسعير النفسي في دراسة السياسة العامة. [ 18 ] فعلى سبيل المثال، وجدت دراسة أجريت على ضرائب الدخل البلدية في الدنمارك أدلة على "الضرائب غير التقليدية"، حيث تبين أن معدلات الضرائب التي تنتهي بالرقم 9 أكثر تمثيلًا من غيرها من الأرقام المنتهية. [ 19 ] علاوة على ذلك، وُجد أن تقييمات المواطنين لمناطق المدارس الحكومية في الدنمارك تتغير بشكل ملحوظ بناءً على الرقم الموجود في أقصى اليسار. وعلى وجه الخصوص، نظر الباحثون في التغيرات الطفيفة في متوسط الدرجات التي أدت إلى تغيير الرقم الموجود في أقصى اليسار. وبمجرد تغير هذه القيمة، استجاب المواطنون بشكل أكثر حدة، وبالتالي تغير موقفهم من السياسة العامة المتعلقة بهذه القضية. [ 20 ]
درس ماكيلوب وآخرون (2014) تأثير الرقم الأيسر على العلاقة بين ارتفاع الأسعار والإقلاع عن التدخين . وقد أظهرت الدراسة وجود علاقة عكسية واضحة بين سعر السجائر ودافعية الفرد للتدخين. ووجد الباحثون أن ارتفاع الأسعار الذي أثر على الرقم الأيسر (مثل 4.99 دولارًا مقابل 5.00 دولارات) كان فعالًا بشكل خاص في إحداث تغيير لدى المدخنين البالغين. ويمكن لباحثي السياسات العامة والمشرعين الاستفادة من هذه النتائج لتطبيق سياسات ضريبية أكثر فعالية على السجائر. [ 21 ]
أنظمة
بحسب دافيدوفيتش-وايزبرغ (2013)، تضافرت جهود العديد من الهيئات التنظيمية البارزة في إسرائيل لحظر فرض أسعار تنتهي بالرقم 99 على تجار التجزئة. وقد زعمت هذه الهيئات أن هذا الإجراء كان محاولة لجعل الأسعار تبدو أقل تكلفة للمستهلكين. إضافةً إلى ذلك، ونظرًا لتوقف تداول بعض فئات العملات المعدنية في إسرائيل، لم تعد هذه الأسعار غير المألوفة منطقية عمليًا في التسوق اليومي. [ 22 ]
تعليقات تاريخية
لا يزال من غير الواضح كيف شاع استخدام التسعير النفسي، مع أنه من المعروف أن هذه الممارسة ظهرت في أواخر القرن التاسع عشر. وقد تكهن سكوت موريس في كتابه "حقائق غريبة ومعلومات عديمة الفائدة" الصادر عام ١٩٧٩ ، بأن أصل هذه الممارسة يعود إلى تأسيس ميلفيل إي. ستون لصحيفة "شيكاغو ديلي نيوز" عام ١٨٧٥، حيث حدد سعرها بسنت واحد لمنافسة الصحف التي كانت تُباع آنذاك بخمسة سنتات. إلا أن سيسيل آدامز تناول مزاعم موريس بشكل مباشر، مشيرًا إلى أن ستون باع الصحيفة عام ١٨٧٦، وأن أرشيف الصحيفة يُظهر أن "الأسعار التي تنتهي بالرقم ٩ (٣٩ سنتًا، ٦٩ سنتًا، إلخ) كانت نادرة حتى ثمانينيات القرن التاسع عشر، ولم تكن شائعة آنذاك. ولم تنتشر هذه الممارسة على نطاق واسع إلا في عشرينيات القرن العشرين، وحتى حينها، كانت الأسعار غالبًا ما تنتهي بـ ٠.٩٥، وليس ٠.٩٩." [ ٢٣ ]
وقد أشار آخرون إلى أن التسعير الجزئي اعتُمد في البداية كوسيلة للحد من سرقة الموظفين. ففي المعاملات النقدية ذات السعر الصحيح، ثمة احتمال أن يحتفظ أمين الصندوق غير الأمين بالفاتورة بدلاً من تسجيل عملية البيع. أما في المعاملات النقدية ذات السعر الأقل بقليل، فيجب على أمين الصندوق في أغلب الأحيان إعطاء الباقي للزبون. وهذا يعني عادةً فتح درج النقود ، مما يُسجل عملية البيع فيه ويقلل من خطر سرقة أمين الصندوق من صاحب المتجر. [ 24 ]
بما أن عملية التسجيل تتم مع عملية إعادة الباقي، فبحسب بيل برايسون، نشأت الأسعار غير العادية لأنه عند فرض مبالغ غير عادية مثل 49 و99 سنتًا (أو 45 و95 سنتًا عندما يكون استخدام النيكل أكثر شيوعًا من البنس )، فمن المرجح جدًا أن يكون على أمين الصندوق فتح درج النقود للحصول على باقي البنس وبالتالي الإعلان عن البيع. [ 25 ]
في تشيكوسلوفاكيا السابقة ، أطلق الناس على هذا النوع من التسعير اسم "باتوفسكا سينا" ("سعر باتا")، في إشارة إلى توماش باتا ، وهو صانع أحذية تشيكي. وقد بدأ في استخدام هذه الممارسة على نطاق واسع في عام 1920. [ 26 ]
يستخدم تجار التجزئة أيضًا نظامًا لتمييز المنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع لأغراض إدارية. فقد ينتهي سعر جميع المنتجات العادية بـ 95، وجميع أسعار التخفيضات بـ 50. وهذا يُسهّل على المشتري تحديد المنتجات المخفضة عند مراجعة التقرير. [ 27 ]
اقترح حزب "الوحوش المجنونة" الرسمي ، في برنامجه الانتخابي للانتخابات العامة في المملكة المتحدة عام 2005 ، طرح عملة معدنية من فئة 99 بنساً "لتوفير الفكة". [ 28 ] [ 29 ]
مع انخفاض قيمة النقود تدريجيًا نتيجة التضخم، يتجه بعض الأنظمة النقدية مؤخرًا إلى إلغاء أصغر فئة نقدية (عادةً 0.01 من العملة المحلية). ثم يُقرّب إجمالي سعر المشتريات إلى أقرب 0.05 ، على سبيل المثال . قد يؤثر هذا على أسعار السلع الأقل من القيمة الاسمية، خاصةً في المتاجر الصغيرة حيث يكثر شراء السلع الفردية، مما يشجع البائعين على استخدام أسعار تنتهي بـ 0.98 أو 0.99، والتي تُقرّب إلى الأعلى عندما تكون 0.05 هي أصغر فئة، بينما تُقرّب إلى الأسفل عندما تكون 0.96 أو 0.97. ومن الأمثلة على ذلك أستراليا، حيث كانت 5 سنتات هي أصغر فئة نقدية منذ عام 1992، ولكن لا يزال تسعير السلع التي تقل قيمتها عن بضع مئات من الدولارات عند 0.98 أو 0.99 شائعًا جدًا (مثلًا: من 1.99 إلى 299.99 دولارًا)، بينما غالبًا ما تُسعّر السلع المعروضة للبيع عند 0.94 وما شابهها. كانت فنلندا وهولندا أول دولتين تستخدمان عملة اليورو لإلغاء العملات المعدنية من فئة 1 سنت و 2 سنت.
انظر أيضاً
مراجع
الاقتباسات
- 1 2 مانينغ، كينيث (2009). "نهايات الأسعار، وتأثيرات الرقم الأيسر، والاختيار" . مجلة أبحاث المستهلك . 36 (2): 328-335 . doi : 10.1086/597215 . JSTOR 10.1086/597215 .
- ↑ سترولوف-شلاين، أفنر (2023). "أكثر من مجرد قيمة بنس واحد: تحيز الرقم الأيسر وتسعير الشركات" . مجلة الدراسات الاقتصادية . 90 (5): 2612-2645 . doi : 10.1093/restud/rdac082 . ISSN 0034-6527 .
- ↑ بيزر، جورج ي.؛ شيندلر، روبرت م. (2005). "دليل مباشر على انخفاض الرقم الأخير في معالجة معلومات الأسعار". علم النفس والتسويق . 22 (10): 771-783 . CiteSeerX 10.1.1.585.1030 . doi : 10.1002/mar.20084 .
- ↑ الاستخدام الواسع النطاق للتسعير غير التقليدي في قطاع التجزئة ، نشرة التسويق ، 1997، 8، مذكرة بحثية 1، ج. هولدرشو، ب. جيندال، و ر. جارلاند. ISSN 1176-645X
- ↑ "كيث كولتر" (ملف PDF) . تواصل: أخبار من كلية الدراسات العليا للإدارة بجامعة كلارك . جامعة كلارك . شتاء 2012. ص 5. مؤرشف من الأصل (ملف PDF) في 9 مارس 2016. تم الاطلاع عليه في 31 يناير 2019 .
- ↑ شيندلر، روبرت م.؛ بارسا، هـ. ج.؛ نايبول، ساندرا (2011). "معتقدات مديري الضيافة بشأن تحديد الأسعار النهائية: دراسة استقصائية وتطبيقات". مجلة كورنيل للضيافة الفصلية . 52 (4): 421-428 . doi : 10.1177/1938965511421168 . S2CID 155067146 .
- ↑ باسو، كوشيك (1997). "لماذا تُسعّر العديد من السلع بحيث تنتهي أرقامها بالرقم تسعة؟ ولماذا تضر هذه الممارسة بالمنتجين؟" . رسائل اقتصادية . 54 : 41-44 . doi : 10.1016/S0165-1765(97)00009-8 .
- ↑ رافل، بي جيه؛ شتودينر، زد. (2006). "99: هل يستجيب تجار التجزئة بشكل أفضل للمستهلكين العقلانيين؟". أدلة تجريبية. اقتصاديات الإدارة واتخاذ القرارات . 27 (6): 459-475 . CiteSeerX 10.1.1.641.98 . doi : 10.1002/mde.1282 .
- ↑ السهيتي، ت.؛ هولز، إ.؛ كيرشلر، إ. (2005). "تطورات الأسعار بعد صدمة اسمية: قانون بنفورد والتسعير النفسي بعد إدخال اليورو". المجلة الدولية لبحوث التسويق . 22 (4): 471-480 . doi : 10.1016/j.ijresmar.2005.09.002 . S2CID 154273305 .
- ↑ تشويس ، يناير 2009
- ↑ بينيت، ب.، برينان، م.، كيرنز، ز. (2003). الجوانب النفسية للسعر: اختبار تجريبي لتأثيرات الترتيب والنطاق. نشرة التسويق 2003؛ (14)، مذكرة بحثية 1. ص 1-2. ملف PDF، الرقم الدولي الموحد للدوريات 1176-645X
- ↑ توماس، مانوج؛ مورويتز، فيكي (يونيو 2005). "التوفير في الأشياء الصغيرة والإسراف في الأشياء الكبيرة: تأثير الرقم الأيسر في إدراك السعر". مجلة أبحاث المستهلك . 32 (1): 55-64 . CiteSeerX 10.1.1.519.6272 . doi : 10.1086/429600 .
- ↑ ستيفينج، مارك؛ وينر، راسل س. (1997). "تحليل تجريبي لنهايات الأسعار باستخدام بيانات الماسح الضوئي". مجلة أبحاث المستهلك . 24 : 57-67 . doi : 10.1086/209493 .
- ↑ تشوي، جونغسيل؛ لي، كيلجاي؛ جي، يونغ-يون (2012). "ما نوع رسالة التأطير الأنسب مع التسعير الذي ينتهي بتسعة أرقام؟" . رسائل التسويق . 23 (3): 603-614 . doi : 10.1007/s11002-012-9164-7 . S2CID 168043081 .
- ↑ برينر، باتريك م. (10 مارس 2026). "رأي | انخفضت معدلات الرهن العقاري إلى ما دون عتبة نفسية حاسمة" . صحيفة واشنطن بوست . ISSN 0190-8286 . تاريخ الاسترجاع: 2 أبريل 2026 .
- ↑ برينر، باتريك م. (8 أكتوبر 2025). "رأي | الحجة ضد قروض الرهن العقاري لمدة 30 عامًا" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه في 2 أبريل 2026 .
- ↑ بهاتاشاريا، أوتپال وهولدن، كريج دبليو وجاكوبسن، ستايسي إي، "التوفير في البنسات، والتحايل على الدولار: اختلالات البيع والشراء حول الأعداد الصحيحة" (30 مارس 2011). مجلة علوم الإدارة 15، 413-431، 2012. متاح على SSRN: https://ssrn.com/abstract=1569922
- ↑ آشورث، ج.؛ هيندلز، ب.؛ سمولدرز، س. (2003). "الضرائب النفسية في البلديات الفلمنكية". مجلة علم النفس الاقتصادي . 24 (6): 741-762 . doi : 10.1016/j.joep.2003.06.002 .
- ↑ أولسن، أ. ل. (2013). "سياسات الأرقام: دليل على فرض ضرائب غير منطقية". الاختيار العام . 154 ( 1-2 ): 59-73 . doi : 10.1007/s11127-011-9807-x . S2CID 154232495 .
- ↑ أولسن، أ. ل. (2013). هل يُعدّ تحيز الرقم الأيسر هو السائد في القطاع العام المُعَدَّد؟ تجربة حول تقييم المواطنين لمعلومات الأداء. الحكم واتخاذ القرار، 8(3)، 365-371.
- ↑ ماكيلوب، جيمس؛ أملونغ، مايكل ت.؛ بلاكبيرن، آشلي؛ مورفي، جيمس ج.؛ كاريجان، مورين؛ كاربنتر، ماثيو ج.؛ تشالوبكا، فرانك (13 يوليو 2013). " تأثيرات سعر الرقم الأيسر على دافع الإقلاع عن التدخين" . مكافحة التبغ . 23 (6 ) : 501-506 . doi : 10.1136/tobaccocontrol-2012-050943 . PMC 9848773. PMID 23868397. S2CID 9734003 .
- ↑ دافيدوفيتش-وايزبرغ، غابرييلا (10 أبريل 2018). "إسرائيل ستلغي التسعير الخادع الذي ينتهي بـ 0.99 شيكل" . Haaretz.com .
- ↑ آدامز، سيسيل (21 فبراير 1992). "لماذا تنتهي الأسعار بـ 0.99؟" . ذا ستريت دوب .
- ↑ لاندسبيرغ، ستيفن إي. (2012). الاقتصادي المتفرغ: الاقتصاد والحياة اليومية (طبعة منقحة ). نيويورك: فري برس. ISBN 9781451651737.
- ↑ برايسون، بيل (1994). صُنع في أمريكا: تاريخ غير رسمي للغة الإنجليزية في الولايات المتحدة . ويليام مورو بيبرباكس. الصفحات 114-115 . ISBN 978-0380713813.
- ↑ "روما - vydavatelství، nakladatelství a lektorská činnost" (PDF) . www.romanakladatelstvi.cz . تم الاسترجاع 30 يناير 2023 .
- ↑ بولين، إميلي (13 يناير 2025). "أسرار بطاقات الأسعار: ما تعنيه تلك الأرقام حقًا" . كونسيديرابل . تم الاسترجاع في 15 مارس 2026 .
- ↑ "حفلة الوحوش المجنونة الرسمية" . حفل الوحوش المجنونة الرسمية . تم الاطلاع عليه بتاريخ 7 أغسطس 2016 .
- ↑ سون، بول؛ ماكدونالد، أليستير (6 مايو 2010). "في أطول نكتة مستمرة في السياسة، الحياة تقلد المهزلة" . صحيفة وول ستريت جورنال .
المراجع العامة والمستشهد بها
- بويز، دبليو جيه؛ لينش، إيه كيه؛ ماونتس، إس. (2007). "لماذا التسعير غير المعتاد؟". مجلة علم النفس الاجتماعي التطبيقي . 37 (5): 1130-1140 . doi : 10.1111/j.1559-1816.2007.00203.x .
روابط خارجية
- تأثير الرقم الأيسر في إدراك السعر
- الأساليب الاستدلالية في الإدراك العددي
- الأسعار التي تنتهي برقم تسعة وسلوك المستهلك: تقييم في سياق جديد (ملف PDF)
- "احصل على معلومات ذكية مقابل 9.99 دولار فقط"
- "التسعير المثالي: سيكولوجية الأسعار عبر الإنترنت"
- مصطلحات ذكاء الأعمال
- الانحيازات المعرفية
- سلوك المستهلك
- التسعير
- الاقتصاد السلوكي
