تطبيق مواعدة

تطبيق المواعدة الإلكترونية ، المعروف اختصارًا بتطبيق المواعدة ، هو خدمة مواعدة عبر الإنترنت تُقدم من خلال تطبيق للهواتف المحمولة . غالبًا ما تستفيد هذه التطبيقات من إمكانيات تحديد الموقع الجغرافي (GPS) في الهواتف الذكية ، وإمكانية الوصول الدائم إليها، وإمكانية استخدام المحافظ الإلكترونية . تهدف هذه التطبيقات إلى تسريع عملية المواعدة الإلكترونية، بدءًا من البحث عن شركاء محتملين، مرورًا بالدردشة والمغازلة، وصولًا إلى اللقاءات العاطفية.

أصبحت تطبيقات المواعدة الإلكترونية شائعة في الولايات المتحدة. ففي عام 2017، كانت المواعدة عبر الإنترنت (بما في ذلك التطبيقات وخدمات المواعدة الإلكترونية الأخرى) الوسيلة الرئيسية التي يتعرف بها الأزواج الجدد في الولايات المتحدة. ^{[ 1 ]} ومن المتوقع أن ترتفع نسبة الأزواج الذين يلتقون عبر الإنترنت إلى 70% بحلول عام 2040. ^{[ 2 ]}

أُطلقت أول خدمة مواعدة إلكترونية عام 1964، وهي خدمة سانت جيمس للمواعدة الإلكترونية، والتي عُرفت لاحقًا باسم كوم-بات. وكانت أول خدمة مواعدة أمريكية تستخدم التوفيق الإلكتروني بين الشركاء هي أوبريشن ماتش ، والتي تطلّبت من الرجال والنساء ملء استبيان، وقد أُطلقت عام 1965. ألهمت أوبريشن ماتش منهجية برنامج داتلاين ، الذي اشتهر في سبعينيات وثمانينيات القرن الماضي. أُطلق موقع Match.com عام 1995، وحوّل التوفيق الإلكتروني بين الشركاء إلى مشروع تجاري مربح. ^{[ 3 ]} استهدف تطبيق غريندر الرجال المثليين ومزدوجي الميول الجنسية عند إطلاقه. ^{[ 4 ]} أما تطبيق تيندر ، الذي أُطلق عام 2012، فقد أدّى إلى نمو تطبيقات المواعدة الإلكترونية، سواء من قِبل مزودين جدد أو خدمات المواعدة الإلكترونية القائمة التي توسّعت لتشمل سوق تطبيقات الهواتف المحمولة. ^{[ 5 ] [ 6 ]}

تستهدف تطبيقات المواعدة الإلكترونية عادةً فئة الشباب، مع أن بعض التطبيقات، مثل Senior Match وSilver Singles، موجهة لمن هم في الخمسين فما فوق. في عام 2016، كان ما يقارب 50% من الناس يعرفون شخصًا يستخدم هذه الخدمات أو التقوا بشريك حياتهم من خلالها. ^{[ 7 ]} بعد إطلاق آيفون عام 2007، ازدادت بيانات المواعدة الإلكترونية بشكل كبير مع ازدياد استخدام التطبيقات. في عام 2005، أفاد 10% فقط من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا باستخدامهم خدمات المواعدة الإلكترونية؛ وسرعان ما ارتفع هذا الرقم إلى أكثر من 27%، ^{[ 8 ]} مما جعل هذه الفئة المستهدفة أكبر شريحة من مستخدمي معظم التطبيقات. عندما أجرى مركز بيو للأبحاث دراسة عام 2016، وجد أن 59% من البالغين في الولايات المتحدة يوافقون على أن المواعدة الإلكترونية وسيلة جيدة للتعارف، مقارنةً بـ 44% عام 2005. يُعزى هذا الانتشار الواسع إلى ازدياد استخدام الهواتف الذكية. وبحلول نهاية عام 2022، من المتوقع أن يصل عدد مستخدمي خدمات المواعدة الإلكترونية النشطين حول العالم إلى 413 مليون مستخدم. ^{[ 9 ]}

أظهر استطلاعٌ أجراه مركز بيو للأبحاث عام 2023 وشمل 6034 بالغًا أمريكيًا أن 30% منهم استخدموا مواقع أو تطبيقات المواعدة الإلكترونية، بما في ذلك 53% ممن تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا، و37% ممن تتراوح أعمارهم بين 30 و49 عامًا، و17% ممن تبلغ أعمارهم 50 عامًا فأكثر. وأفاد المشاركون من المثليين والمثليات ومزدوجي الميول الجنسية باستخدام تطبيقات المواعدة بنسبة تقارب ضعف نسبة المشاركين من غير المثليين (51% مقابل 28%)، كما استخدم 36% من المطلقين أو المنفصلين أو الأرامل تطبيقات المواعدة، مقارنةً بـ 16% من المتزوجين. ^{[ 10 ] [ 11 ]}

أدى ازدياد استخدام الهواتف الذكية من قبل من تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر إلى زيادة إقبال هذه الفئة على تطبيقات المواعدة. وقد وجد مركز بيو للأبحاث أن نسبة الاستخدام ارتفعت بمقدار 8 نقاط منذ آخر استطلاع أُجري عام 2012. ^{[ 12 ]} وأظهرت دراسة أُجريت عام 2021 أن أكثر من ثلث كبار السن قد واعدوا أشخاصًا خلال السنوات الخمس الماضية، وأن نحو ثلث هؤلاء الذين واعدوا كبار السن قد لجأوا إلى تطبيقات المواعدة. ^{[ 13 ]}

خلال جائحة كوفيد-19 ، وجدت مؤسسة مورنينغ كونسلت أن عدد الأمريكيين الذين يستخدمون تطبيقات المواعدة الإلكترونية قد ازداد بشكل غير مسبوق. ففي استطلاع أجرته المؤسسة في أبريل 2020، تبين أن 53% من البالغين الأمريكيين الذين يستخدمون تطبيقات المواعدة الإلكترونية قد زاد استخدامهم لها خلال الجائحة. ^{[ 14 ]} وبحلول فبراير 2021، ارتفعت هذه النسبة إلى 71%. ^{[ 15 ]}

أشارت الأبحاث التي استخدمت نظرية هوفستيد للأبعاد الثقافية إلى أن المعايير المتعلقة بتطبيقات المواعدة عبر الإنترنت تميل إلى الاختلاف بين الثقافات. وقد تناولت دراسة نُشرت في مجلة الاتصالات الإبداعية العلاقة بين إعلانات تطبيقات المواعدة من أكثر من 51 دولة والأبعاد الثقافية لهذه الدول. وكشفت النتائج أن إعلانات تطبيقات المواعدة تستهدف احتياجات ثقافية متعددة، بما في ذلك الحاجة إلى العلاقات، والصداقة، والترفيه، والجنس، والمكانة الاجتماعية، والتصميم، والهوية. ووجد أن استخدام هذه العناصر "يتوافق مع... بُعدي الفردية/الجماعية وتجنب عدم اليقين الثقافيين". ^{[ 16 ]}

بعد نجاح تطبيق تيندر، أطلقت شركات أخرى تطبيقات مواعدة.

أُطلق تطبيق رايا عام ٢٠١٥ كتطبيق مواعدة قائم على العضوية، حيث كان الدخول إليه مقتصراً على الإحالات، وقد تم تسويقه كتطبيق مواعدة للمشاهير. ^{[ ١٧ ]} في أوائل عام ٢٠١٦، تفوّق تطبيق هيلي على تطبيق بامبل ليصبح ثالث أكثر تطبيقات المواعدة استخداماً في الولايات المتحدة وخامس أكثرها ربحاً بشكل عام، مدفوعاً إلى حد كبير بشعبيته المتزايدة بين مستخدمي جيل زد ، بينما بقي خلف تطبيقي تيندر وهينج، وكلاهما مملوك لمجموعة ماتش . ^{[ ١٨ ]} تم إنشاء عدد من تطبيقات المواعدة التي تستهدف أتباع ديانات معينة يبحثون عن شركاء من نفس الدين، مثل موزماتش للمسلمين، وكريستيان مينغل ، وسولت ، وكريستيان كونكشن للمسيحيين، وجي سويب وجي ديت لليهود. ^{[ ١٩ ] [ ٢٠ ] [ ٢١ ]}

يمكن أن يكون لاستخدام تطبيقات المواعدة عبر الإنترنت مزايا وعيوب: ^{[ 26 ]}

يُعتبر سوق تطبيقات المواعدة مثالاً على ظاهرة " التحول إلى استغلال" (Enshitification ). ينشأ هذا التناقض بين الهدف المعلن للتطبيق، وهو التوفيق بين الشركاء، ورغبة مُشغّليه في تحويل المستخدمين إلى النسخة المدفوعة من التطبيق، والاحتفاظ بهم كمستخدمين دائمين من خلال إبقائهم عُزّابًا، مما يُوفّر حوافز سلبية تُؤدي إلى تراجع فعالية التطبيق بمرور الوقت مع هيمنة جهود تحقيق الربح. ^{[ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 39 ]} وقد حاول تحليلٌ أجرته شركة OK Cupid ، والتي أُزيلت لاحقًا، تحديد الأساس الإحصائي لهذه الحوافز. ^{[ 43 ] [ 44 ]} كما أشارت النماذج الرياضية إلى أن من مصلحة مُشغّلي التطبيقات المالية تقديم تجربة غير مثالية لقاعدة مستخدميهم. ^{[ 45 ]}

كثيرًا ما تتورط تطبيقات ومواقع المواعدة الإلكترونية في قضايا تتعلق بإساءة استخدام البيانات. ^{[ 46 ]} في عام 2018، اتُهم تطبيق Grindr ، أول منصة للمواعدة بين المثليين، بمشاركة بيانات حول حالة الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية لمستخدميه مع العديد من الشركات. ^{[ 47 ]} اعترف Grindr بهذه الادعاءات ^{[ 48 ]} ، لكنه ادعى أن ذلك كان بهدف تحسين منصته، وهو ما لم يُقنع مجتمع المثليين . دافع Grindr عن نفسه بنشر إجراءات الشركة لمنع فقدان البيانات ، وطمأن المستخدمين بتدخل علني من مديرها التقني، سكوت تشين. في أوروبا، تُولي منصات المواعدة اهتمامًا متزايدًا بتشريعات حماية البيانات نظرًا لعقوبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي تُهدد الشركات بعقوبات اقتصادية. ^{[ 49 ]}

تبيع تطبيقات المواعدة بيانات شخصية أخرى، لكن أكثرها رواجًا لدى الشركات الخاصة هي المعلومات الجغرافية للمستخدمين. فعندما يسمح المستخدم بتحديد موقعه، تسجل التطبيقات هذه المعلومات وتخزنها باستخدام نظام الإحداثيات الجغرافية . وفي حال حدوث اختراق للبيانات ، تُعرّض المعلومات الجغرافية المستخدمين للخطر بشكل مباشر.

كما هو الحال مع التطبيقات الأخرى، قد تتعرض تطبيقات المواعدة للاختراقات الأمنية: فقد كشف قراصنة عن ثغرات أمنية في ^{تطبيقات} مثل Tinder [ ^{50 ]} وCoffee Meets Bagel ^{[ 51 ]} و Adult FriendFinder . في الأخير، تم تسريب بيانات أكثر من 412 مليون مستخدم، ما يُعدّ من أكبر عمليات التسريب من حيث عدد الحسابات المُعرّضة للخطر. ^{[ 52 ]} في عام 2016، كشف تسريب معلومات شخصية لما يقرب من 40 مليون مستخدم لموقع Ashley Madison من قِبل مجموعة من القراصنة تُدعى "فريق التأثير" عن أسمائهم الحقيقية وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني ومواقعهم الجغرافية وميولهم الجنسية. ^{[ 53 ]} وقد طمأن موقع Ashley Madison أكثر من 35 مليون مستخدم بأن الخدمة "مجهولة الهوية" و"سرية 100%"، لكنه لم يحذف الحسابات نهائيًا عندما اختار المستخدمون ذلك (ودفعوا مقابل هذه الخدمة)، ولم يُدركوا في البداية أن البيانات قد سُرّبت بالفعل. وقد تم الإبلاغ عن بعض حالات الانتحار بعد هذا التسريب. ^{[ 54 ]} في عام 2025، ادّعت مجموعة تُعرف باسم "شاين هانترز" أنها حصلت على حوالي 10 ملايين سجل من مواقع تابعة لمجموعة "ماتش غروب"، بما في ذلك "تيندر" و "هينج" و "أوك كيوبيد" . وقد فتحت الشركة تحقيقًا في هذا الادعاء. ^{[ 55 ]}

• مقارنة خدمات المواعدة عبر الإنترنت
• خدمة المواعدة عبر الإنترنت
• قائمة خدمات التواصل الاجتماعي الخاصة بمجتمع الميم