الإدارة الموزعة

الإدارة الموزعة هي أسلوب إداري يسمح للأفراد بالعمل معًا عبر الإنترنت لتحقيق الأهداف المنشودة. وتُوزَّع أنشطة الإدارة على الأفراد القائمين بالعمل. ^{[ 1 ]}

تقليدياً، تتركز وظائف الإدارة ويؤديها المديرون. وهذا يحد من حجم العمل الذي يمكن إنجازه.

أتاح الإنترنت فرصة للناس للعمل معًا على مستوى العالم. ومع ذلك، لم تتمكن المناهج التي تركز على المديرين من توفير وسيلة عملية للاستفادة الكاملة من الاتصال المتاح .

لقد تم تجربة الشبكات الاجتماعية ، لكنها تفتقر إلى أسلوب إدارة أساسي وأدوات لتطبيق هذا الأسلوب على مستوى العالم وبشكل متسق.

في أطروحته للدكتوراه حول إدخال التكنولوجيا في المؤسسات، والتي أنجزها عام ١٩٩٠، حدد الدكتور نيل ميلر الحاجة إلى نموذج إدارة موزعة . وفي عام ١٩٩١، أسس شركة TASKey Pty Ltd لتطوير هذا النموذج الجديد وتطبيقه وتسويقه. وقد مُنحت براءات اختراع للأجزاء الأساسية من الإدارة الموزعة في أستراليا (١٩٩٧) والولايات المتحدة الأمريكية (٢٠٠٠).

في عام 1995، توقعت شركة TASKey بشكل صحيح أن تقنيات الويب اللازمة لتطبيق الإدارة الموزعة عالميًا لن تكون متاحة لمدة 15 عامًا تقريبًا. وقد استغلت TASKey هذه الفترة لإجراء تجارب شاملة وتحسين أساليبها وأدواتها البرمجية، بحيث أصبحت مقبولة وقابلة للاستخدام من قبل معظم المستخدمين بأقل قدر من التدريب.

الأجزاء الرئيسية للإدارة الموزعة هي:

• لكل مهمة أصحاب مصلحة (يطلق عليهم فريق المهمة) مع شخص واحد مسؤول
• يتم ربط المهام ذات الصلة من خلال شجرة المهام
• يعتمد السياق ووضوح المهام والأمان والخصوصية على عضوية فريق المهام
• يقوم أعضاء الفريق بإدراج الإجراءات/المهام المطلوبة لإنجاز مهمة ما
• يقوم أعضاء الفريق بتشكيل فرق عمل لتنفيذ كل مهمة.
• يقوم برنامج الويب بإنشاء قائمة مهام لكل شخص بناءً على عضويته في فريق العمل
• يعتمد الإبلاغ عن تقدم المهام على الإجراءات المكتملة

تتمثل الفروقات بين الإدارة الموزعة والإدارة التقليدية فيما يلي:

• مصمم للويب (وليس فقط لأتمتة الطرق اليدوية الحالية)
• بإمكان أي شخص، في أي مكان، وفي أي وقت، أن يبدأ مهمة
• يتولى جميع المهام في وقت واحد (الاستراتيجيات، العمليات، الحوكمة، المشاريع، الشؤون الشخصية)
• يحافظ النظام تلقائيًا على تنسيق المهام والأفراد على مستوى العالم من خلال الفرق
• يقوم بفرز معلومات المهام العالمية وعرضها من منظور كل مستخدم
• يقوم بإنشاء ومزامنة قوائم المهام ومخططات جانت الخاصة بالأشخاص
• يتحكم في الوصول إلى المعلومات باستخدام أساليب أمنية وخصوصية ديناميكية حاصلة على براءات اختراع
• يُعلم المستخدمين على أساس الحاجة إلى المعرفة (حتى لا يشعر الناس بالإرهاق).
• يتضمن أدوات برمجية متخصصة لإنشاء القوالب، وتعديل العلاقات المعقدة بين المهام والفرق وقوائم المهام (لتتوافق مع مواقف العالم الحقيقي).

تطلّب تطبيق نموذج الإدارة الموزعة برمجيات ويب جديدة لإدارة العلاقات الديناميكية المعقدة اللازمة لإنجاز العمل. على مدار 13 عامًا، طوّرت شركة TASKey برمجيات ويب، وتحققت من صحتها، وسوّقتها تجاريًا، وهي TASKey TEAM لإدارة المؤسسات الموزعة، بالإضافة إلى Me2Team (نسخة أساسية من TASKey TEAM).

يتميز برنامج TASKey على الويب بأنه فريد من نوعه حيث يقوم تلقائيًا بتتبع وتنظيم جميع المهام (للاستراتيجيات والعمليات والمشاريع)، ومزامنة قوائم المهام الشخصية لجميع أصحاب المصلحة، والإبلاغ عن التقدم المحرز تلقائيًا.

تم تطوير وظائف برنامج TASKey والتحقق من صحتها في مجموعة متنوعة من أماكن العمل على مدار 13 عامًا. وتُظهر دراسات الحالة ^{(المرجع)} الاستخدام الفعال من قبل كل من المديرين والعمال.

يتم استعراض الرؤى الإدارية التي تم اكتسابها خلال مراحل تطوير وتأكيد وتسويق الإدارة الموزعة في مدونة – مقالات ورؤى.

• نيل ج. ميلر (1990)، "منهجية لإدخال التكنولوجيا في المنظمات"، أطروحة دكتوراه، جامعة نيو ساوث ويلز، أستراليا
• براءة اختراع أمريكية (2000) رقم 6,101,481، براءة اختراع أسترالية (1997) رقم 707,550
• نيل جي ميلر (2004)، "تنسيق عمل العديد من الأشخاص في مشاريع ومهام متعددة"، الندوة الأسترالية الدولية الثامنة لإدارة الأداء، كانبرا، أستراليا
• حائز على جائزة Consensus Software للتميز لعام 2005. مؤرشف بتاريخ 4 مايو 2013 في Wayback Machine ضمن قسم برامج أستراليا ونيوزيلندا.
• ^ دراسات الحالة