فلاير توك
فلاير توك (يُكتب بأحرف صغيرة ) هو منتدى على الإنترنت لمناقشة برامج المسافر الدائم لشركات الطيران، وبرامج ولاء الفنادق ، وغيرها من القضايا المتعلقة بالسفر. تأسس الموقع عام 1998 على يد راندي بيترسن، واستحوذت عليه شركة إنترنت براندز عام 2007. [ 1 ]
تاريخ
بحسب بيترسن، بصفته محرر موقع InsideFlyer ، فقد رأى في FlyerTalk وسيلةً لتمكين القراء من دمج معارفهم في قاعدة معرفية. [ 2 ] وفي 16 نوفمبر/تشرين الثاني 2010، صرّح بيترسن بأنه سيغادر FlyerTalk بنهاية العام. [ 3 ]
في مارس 2011، أطلق شركة مايل بوينت. تم تغيير اسم العلامة التجارية لمايل بوينت إلى إنسايد فلاير عندما بدأ بيترسن في بناء حضور عالمي بلغات محلية في مختلف دول العالم. [ 4 ]
الاستخدام الصناعي
يضم منتدى الفنادق وشركات الطيران بعض المسؤولين الذين يستخدمون الموقع للاطلاع على القضايا المهمة لعملائهم. ومن الأمثلة على تأثير الموقع رهانٌ بين لاري كيلنر، الرئيس التنفيذي لشركة كونتيننتال إيرلاينز ، وأحد أعضاء المنتدى، حول ما إذا كان 60 عضوًا أو أكثر من أعضاء المنتدى سيسافرون طواعيةً (باستخدام أميالهم الخاصة وتحمل نفقاتهم الشخصية) إلى اجتماع لجمع آراء العملاء في هيوستن لصالح شركة الطيران؛ وقد استجاب 274 عضوًا. [ 5 ] وقد أشير إلى المنتدى باعتباره صوتًا مؤثرًا في صياغة برامج مكافآت شركات الطيران [ 6 ] [ 7 ] ومصدرًا لطرق مبتكرة لاستخدام أميال المسافر الدائم. [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]
انظر أيضاً
مراجع
- ↑ صحيفة نيويورك تايمز (13 مارس 2007). "بيع فلاير توك" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 مارس 2007 .
- ↑ تساي، جيسيكا (ديسمبر 2007). "السلطة للشعب" . مجلة إدارة علاقات العملاء . مؤرشف من الأصل بتاريخ 4 ديسمبر 2007. تم الاطلاع عليه بتاريخ 28 ديسمبر 2007 .
- ↑ "منتديات فلاير توك - عرض مشاركة واحدة - تعال سافر إليّ - رحلة فلاير توك الكبرى لجمع الأميال" .
- ↑ راندي بيترسن (4 أكتوبر 2015). "مايل بوينت أصبحت الآن إنسايد فلاير" . إنسايد فلاير . تم الاطلاع عليه بتاريخ 31 مارس 2023 .
- ↑ ستيلين، سوزان (14 يونيو 2005). "على متن لوحة الرسائل" . صحيفة نيويورك تايمز .
- ↑ سنايدر، بريت (5 مايو 2008). "ما مدى قيمة فلاير توك؟" . سي بي إس نيوز . مؤرشف من الأصل في 3 يوليو 2024. تم الاطلاع عليه في 25 أبريل 2010 .
- ↑ صحيفة تورنتو غلوب آند ميل (23 يوليو 2008). "موضوع للنقاش" . صحيفة غلوب آند ميل .
- ↑ AOL WalletPop. "المزيد من المسافرين الدائمين يستخدمون أميال المكافآت لتغطية نفقاتهم" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 16 يونيو 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 أبريل 2010 .
- ↑ صحيفة نيويورك تايمز (13 يوليو 2008). "تتراكم الأميال" . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 مايو 2010 .
- ↑ سي بي إس نيوز (30-12-2007). "عشاق السفر الجوي المتكرر" .
روابط خارجية
- منتديات الإنترنت الخاصة بالطيران
- مواقع السفر الأمريكية
- مواقع الإنترنت التي تأسست عام 1998
- عمليات الاندماج والاستحواذ لعام 2007
- 1998 منشأة في الولايات المتحدة
