عبوة إعادة تعبئة مجانية

تُعرف خدمة إعادة التعبئة المجانية بأنها السماح للزبون بإعادة ملء كوب مشروبه ، عادةً ما يكون مشروبًا غازيًا أو شايًا أو قهوة ، مجانًا بعد استهلاكه. ^{[ 1 ]} في بعض الأحيان، لا يُعاد استخدام الكوب، وتُعتبر "إعادة التعبئة" بمثابة الحصول على مشروب ثانٍ (أو أكثر) جديد تمامًا دون أي تكلفة إضافية، وعادةً ما يكون من نفس النوع (مثل نفس ماركة المشروب الغازي) للمشروب الأصلي المدفوع ثمنه. تُعدّ خدمة إعادة التعبئة المجانية شائعة في الولايات المتحدة وكندا في المطاعم التقليدية ومطاعم الوجبات السريعة ، بينما هي أقل شيوعًا في المطارات والمقاهي ومحطات الوقود . أما في جميع أنحاء العالم، فإن توفر خدمة إعادة التعبئة المجانية نادر في العادة، ولكنه يختلف اختلافًا كبيرًا حسب البلد ونوع وملكية أو سلسلة كل منشأة.

بحسب كتاب "عالم الكافيين: علم وثقافة أكثر المخدرات شعبية في العالم" ، كان تقديم القهوة مجانًا شائعًا في المقاهي الأمريكية بحلول تسعينيات القرن التاسع عشر. ^{[ 2 ]} وقد اعتبر الأوروبيون هذه الميزة جديرة بالذكر في المقاهي الأمريكية، إذ لم تكن القهوة شائعة في بلدانهم ولم تكن خدمة إعادة التعبئة المجانية متاحة. ^{[ 2 ]} ويرجّح المؤلف أن ذلك قد يعود إلى ارتفاع سعر القهوة في أوروبا آنذاك، والتكلفة المتراكمة لإعادة التعبئة على المقهى. ^{[ 2 ]}

تُعتبر إعادة تعبئة الأكواب مجانًا وسيلة فعّالة لجذب الزبائن إلى أي محل، لا سيما إذا لم تكن المشروبات مصدر دخله الرئيسي. ^{[ 1 ]} نظرًا لانخفاض تكلفة المشروبات الغازية (خاصةً المشروب نفسه، دون احتساب تكلفة الكوب والغطاء والمصاصة)، والتي غالبًا ما تحقق هامش ربح يتراوح بين 80 و82%، تميل المحلات إلى تقديم إعادة التعبئة المجانية كحيلة تسويقية. ^{[ 3 ]} يحقق القهوة هامش ربح مرتفعًا مماثلًا، مما يسمح للمحلات بإدراجها ضمن عروض إعادة التعبئة المجانية. ^{[ 1 ]} تتميز معظم هذه المحلات بسرعة دوران الزبائن، لذا نادرًا ما يستهلك الزبائن كمية كافية من المشروبات تجعل العرض غير مربح. بعض المحلات، التي تعتمد بشكل أساسي على مبيعات المشروبات، لا تقدم إعادة التعبئة المجانية إلا لأعضاء برامج المكافآت. ^{[ 4 ]}

• إعادة تعبئة (مخطط)
• مطعم يقدم وجبات مفتوحة