هوم جوي

كانت شركة هوم جوي منصة إلكترونية تربط العملاء بمقدمي خدمات المنازل، بما في ذلك عمال النظافة والفنيين. [ 1 ] كان مقر الشركة في سان فرانسيسكو . [ 2 ] قدمت هوم جوي خدماتها في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة [ 3 ] لأكثر من 31 مدينة رئيسية. وكانت تتقاضى أجرًا متغيرًا يتراوح بين 25 و35 دولارًا أمريكيًا في الساعة (أو 13 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة في المملكة المتحدة). [ 4 ] أُغلقت هوم جوي في 31 يوليو 2015. [ 5 ]

تاريخ

تأسست شركة هوم جوي عام 2010 على يد الأخوين أدورا وآرون تشيونغ، اللذين شغلا منصب الرئيس التنفيذي ونائب الرئيس لشؤون النمو على التوالي. [ 6 ] وكان اسم الشركة في الأصل باث جوي. [ 7 ] [ 8 ]

قامت المؤسسة المشاركة أدورا تشيونغ بأعمال التنظيف الأولى بنفسها، واستمرت حتى أواخر عام 2013 في العمل في وظيفة تنظيف واحدة على الأقل شهرياً. [ 9 ] [ 10 ]

حصلت شركة هوم جوي على تمويل لم يُكشف عن قيمته من واي كومبيناتور في مارس 2010، لكنها بدأت عملياتها في عام 2012. [ 6 ] قال بول غراهام إن هوم جوي كانت أسرع شركات واي كومبيناتور نموًا. [ 11 ]

جمعت الشركة 1.7 مليون دولار إضافية كتمويل تأسيسي في أوائل عام 2013. [ 7 ] وشمل المستثمرون التأسيسيون أندريسن هورويتز ، [ 12 ] وفرست راوند كابيتال ، وريزولوت.في سي، بالإضافة إلى أفراد ومجموعات أخرى. [ 6 ] ومنذ ذلك الحين، أجرت هوم جوي جولتين أخريين لجمع التمويل (الجولة أ والجولة ب). عُقدت الجولة أ في أكتوبر 2013، ولم يُفصح عن المبلغ المستثمر خلالها. وبعد الجولة ب، بقيادة جوجل فنتشرز ، [ 13 ] والتي اكتملت في أوائل ديسمبر 2013، بلغ إجمالي التمويل الذي جُمع من الجولتين حوالي 38 مليون دولار. [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]

في أبريل 2014، توسعت شركة هوم جوي لتشمل المملكة المتحدة، أول سوق لها خارج أمريكا الشمالية. [ 17 ] وكانت تتقاضى 13 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة، وكان عمال النظافة يحصلون على ما بين 7 و9.5 جنيهات إسترلينية. [ 13 ]

في 17 يوليو/تموز 2015، أعلنت شركة هوم جوي أنها ستتوقف عن العمل في 31 يوليو/تموز 2015. وأرجعت الشركة ذلك إلى صعوبات في الحفاظ على الربحية، بالإضافة إلى دعاوى قضائية تتعلق بتحديد ما إذا كان عمالها متعاقدين أم موظفين. [ 18 ] وقد استعانت جوجل ببعض الكوادر التقنية التابعة للشركة. [ 19 ]

العمليات

كانت شركة هوم جوي تُدار من قِبل فريق يضم أكثر من 100 موظف، وكانت تتعاون مع آلاف من عمال النظافة المحترفين المستقلين في المدن التي تعمل بها اعتبارًا من أوائل عام 2014. [ 15 ] وكانت تتقاضى سعرًا موحدًا قدره 25 دولارًا أمريكيًا في الساعة [ 20 ] مقابل الخدمة. وكانت خدمات التنظيف مؤمنة بالكامل، وكان على عمال النظافة المتعاقدين على المنصة اجتياز عملية فحص تتضمن فحوصات خلفية من جهات خارجية وعملية اعتماد. [ 16 ]

ركزت ثقافة شركة هوم جوي على استخدام التكنولوجيا لزيادة كفاءة التشغيل وتقديم خدمات عند الطلب . [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] كما أشاد المستثمرون بهوم جوي لدورها في خلق فرص عمل في سوق عمل راكد من خلال ربط خدماتها بالطلب وتوسيع نطاقها ليشمل ما هو أبعد من شركات تنظيف المنازل التقليدية. [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]

مؤسسة هوم جوي

في ديسمبر 2013، أعلنت شركة هوم جوي عن تأسيس مؤسسة هوم جوي، وهي منظمة غير ربحية تدعم مبادرات المحاربين القدامى وعائلاتهم. [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]

الجدل

زعم موظف سابق أن هناك أسبابًا أخرى لإغلاق شركة هوم جوي إلى جانب دعاوى تصنيف العمال، بما في ذلك التوسع الدولي المكلف وانتقال أفضل موظفيها إلى عقود عمل مباشرة مع عملائها (السابقين). [ 30 ] وتساءل البعض عن جدوى زيادة عدد العملاء من خلال تقديم عرض مغرٍ بقيمة 19 دولارًا للتنظيف الأول، في حين تتقاضى شركات أخرى 85 دولارًا. [ 31 ]

في أكتوبر/تشرين الأول 2015، وبعد ثلاثة أشهر من إغلاق شركة هوم جوي، اشترى آرون تشيونغ، الشريك المؤسس لهوم جوي وشقيق أدورا تشيونغ ، قاعدة بيانات عملاء هوم جوي واستخدمها لتأسيس شركة مماثلة، فلاي ميدز. اعترف تشيونغ بأنه كان وراء تأسيس الشركة الناشئة بعد أن عثر أحد مستخدمي هوم جوي على معلومات بطاقته الائتمانية وبيانات ملفه الشخصي على موقع فلاي ميدز - دون حتى التسجيل. قرر تشيونغ إغلاق فلاي ميدز بعد انتشار الخبر لتجنب دعاوى قضائية أخرى بسبب الاستخدام غير السليم لقاعدة بيانات عملاء هوم جوي. [ 32 ] [ 33 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. كوهان، ب. س. (2017). استراتيجيات النمو المنضبط: رؤى من مسارات نمو الشركات الناجحة وغير الناجحة . أبريس. ص 44-46 . ISBN  978-1-4842-2448-9تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 نوفمبر 2017 .
  2. تام، دونا (4 أكتوبر 2013). "خدمة تنظيف المنازل عبر الإنترنت Homejoy تتوسع بسرعة، وتصل إلى 31 مدينة" . CNET . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2014 .
  3. ويليامز-غروت، أوسكار (10 أبريل 2014). "شركة هوم جوي الأمريكية الناشئة المدعومة من جوجل تفتتح مقرها الرئيسي في لندن" . صحيفة لندن إيفنينج ستاندرد . تاريخ الاسترجاع: 25 مايو 2014 .
  4. تشيك، جوزيف (20 سبتمبر 2013). "هوم جوي تطلق خدماتها في ثاني مدينة كندية بعد نجاحها في كندا" . بيتاكيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 يناير 2014 .
  5. هيوت، إيلين. "إغلاق شركة هومجوي بسبب دعاوى قضائية تتعلق بتصنيف العمال بشكل خاطئ" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 مايو 2018 .
  6. 1 2 3 "Homejoy" . AngelList . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  7. ها ، أنتوني (5 مارس 2013). "شركة باثجوي لخدمات تنظيف المنازل تتحول إلى هومجوي، وتجمع 1.7 مليون دولار من أندريسن هورويتز وآخرين" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  8. كارني، مايكل (17 يناير 2013). "باث جوي تُطلق خدمة تنظيف المنازل الاقتصادية عند الطلب في لوس أنجلوس وسياتل" . باندا ديلي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  9. ناسيل، كينريا رانكين (1 أبريل 2014). "قصة نشأة هوم جوي: كل شيء بدأ بحمام قذر" . فاست كومباني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مايو 2014 .
  10. ترونغ، أليس (13 فبراير 2014). "هوم جوي، الشركة الناشئة التي تجعل جميع الموظفين الجدد يقومون بتنظيف المراحيض" . فاست كومباني . تم الاسترجاع في 25 مايو 2014 .
  11. غراهام، بول (يناير 2014). "المؤسسات النسائية" . تم الاسترجاع في 29-06-2016 .
  12. جوردان، جيف (19 ديسمبر 2013). "أبطال محليون: الشركات العامة في المستقبل" . أندريسن هورويتز . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  13. 1 2 روبيهمد، ناتالي (10 أبريل 2014). "شركة Homejoy الناشئة في مجال تنظيف المنازل تتوسع إلى لندن" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مايو 2014 .
  14. ها، أنتوني (5 ديسمبر 2013). "شركة هوم جوي تجمع 38 مليون دولار في إطار سعيها للتوسع خارج نطاق تنظيف المنازل" . موقع تك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  15. 1 2 غانيس، ليز (5 ديسمبر 2013). "شركة هوم جوي تجمع 38 مليون دولار لتوفير خدمة تنظيف المنازل بسعر 20 دولارًا في الساعة للجميع" . موقع All Things D. تاريخ الاسترجاع: 27 يناير 2014 .
  16. 1 2 كولودني، لورا (5 ديسمبر 2013). "شركة هوم جوي تجمع 38 مليون دولار لخدمات تنظيف المنازل عند الطلب" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  17. لوندن، إنغريد (9 أبريل 2014). "شركة هوم جوي تصل لتنظيف المملكة المتحدة، أول سوق لها خارج أمريكا الشمالية، مقابل 13 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 مايو 2014 .
  18. «إغلاق شركة هوم جوي بعد معارك قضائية تتعلق بتصنيف العمال» . ريكود . فوكس ميديا. ١٧ يوليو ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٧ يوليو ٢٠١٥ .
  19. "جوجل تستقطب فريقًا تقنيًا من هوم جوي، وتستعد لدخول سوق خدمات المنازل" . ريكود . فوكس ميديا. ١٧ يوليو ٢٠١٥. تاريخ الاطلاع: ١٧ يوليو ٢٠١٥ .
  20. "نظف منزلك" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 26 نوفمبر 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 نوفمبر 2014 .
  21. ها، أنتوني (18 أغسطس 2013). "خلف كواليس هوم جوي، شركة ناشئة في مجال التنظيف تدّعي أنها شركة تقنية" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  22. بوستيرلي، بيانكا (19 مارس 2013). "أوبر لتنظيف الشقق" . مجلة غلام . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  23. شوارتز، كارلي (7 مايو 2013). "هوم جوي، خدمة تنظيف المنازل عبر الإنترنت، تهدف إلى أن تكون "أوبر" في مجالها" . هافينغتون بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  24. بينينجتون، مورا (26 سبتمبر 2013). "الجانب الإيجابي لسوق العمل الكئيب: جيل الألفية يخلق الفرص" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  25. ووهلسن، ماركوس (5 ديسمبر 2013). "جوجل تضخ ملايين الدولارات في طفرة التكنولوجيا الجديدة: تنظيف شامل" . وايرد . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  26. جرانت، ريبيكا (5 ديسمبر 2013). "شركة هوم جوي تجمع ملايين الدولارات لتخليصك من عبء التنظيف" . فينشر بيت . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  27. جرانت، ريبيكا (27 نوفمبر 2013). "شركة Homejoy الناشئة التابعة لـ YC تُنشئ مؤسسة خيرية لمساعدة المحاربين القدامى" . VentureBeat . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  28. "نبذة عنا" . مؤسسة هوم جوي. مؤرشف من الأصل بتاريخ 17 يوليو 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 يناير 2014 .
  29. لارسون، سيلينا (25 يناير 2014). "تعرّف على 6 رواد أعمال يستخدمون التكنولوجيا لتغيير العالم" . ريد رايت. مؤرشف من الأصل في 27 يناير 2014. تم الاطلاع عليه في 12 فبراير 2014 .
  30. فار، كريستينا (26 أكتوبر 2015). "لماذا فشلت هومجوي - قناة خلفية" . وايرد . تم الاسترجاع في 29 يونيو 2016 .
  31. هيوت، إيلين. "ما الذي قضى على هومجوي حقًا؟ لم تستطع الاحتفاظ بعملائها" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-06-2016 .
  32. "يتم توجيه عملاء شركة Homejoy الناشئة لتنظيف المنازل، والتي توقفت عن العمل، إلى موقع إلكتروني مقلّد - بزنس إنسايدر" . 29 أكتوبر 2015. تاريخ الاطلاع: 29 يونيو 2016 .
  33. "شركة هوم جوي تعيد إطلاق نفسها بشكل غامض تحت اسم فلاي ميدز، مما يثير حيرة العملاء" . 29-10-2015 . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29-06-2016 .