رسالة
الرسالة هي وحدة اتصال تنقل المعلومات من مُرسِل إلى مُستقبِل. ويمكن نقلها عبر أشكال مختلفة، مثل الكلمات المنطوقة أو المكتوبة، أو الإشارات، أو البيانات الإلكترونية، وتتراوح بين التعليمات البسيطة والمعلومات المعقدة . [ 1 ] [ 2 ]
يعتمد استيعاب الرسالة على كيفية تفسير المتلقي لها، وقد يتعارض تفسير المتلقي أحيانًا مع الغرض من الرسالة، مما يؤدي إلى ارتدادها عليه. [ 3 ] يُعدّ الإرهاق من الرسائل نتيجة أخرى قد يُصاب بها المتلقون إذا ما أُعيدت الرسالة مرارًا وتكرارًا من قِبل المُرسِل. [ 4 ]
قد تُوجَّه الرسائل إلى العديد من المتلقين غير المُحدَّدين. ومن أمثلة هذه الرسائل البيان الصحفي ، الذي قد يتراوح بين تقرير أو بيان موجز صادر عن جهة حكومية، ومواد دعائية تجارية. [ 5 ] ومن الأمثلة الأخرى على الرسائل الإعلان .
تاريخ
الأدوار في التواصل البشري
في التواصل بين البشر، يمكن أن تكون الرسائل لفظية أو غير لفظية :
- الرسالة الشفهية هي تبادل للمعلومات باستخدام الكلمات. ومن الأمثلة على ذلك التواصل وجهاً لوجه، والمكالمات الهاتفية، والرسائل الصوتية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك.
- يتم إيصال الرسالة غير اللفظية من خلال الأفعال أو السلوكيات بدلاً من الكلمات، مثل لغة الجسد الواعية أو غير الواعية .
يُستخدم مصطلح "إيصال رسالة" أو "إرسال رسالة" أيضًا لوصف الإجراءات التي تتخذها جهة ما للتعبير عن موقفها من أمرٍ ما. فعلى سبيل المثال، تُرسل الحكومة التي تُعدم مرتكبي الخيانة رسالةً مفادها أن الخيانة لن تُتسامح معها. [ 6 ] في المقابل، يُمكن القول إن جهةً تُظهر من خلال أفعالها تأييدًا لأمرٍ تُعارضه تُرسل "رسالةً خاطئة"، [ 6 ] بينما يُمكن القول إن جهةً تُظهر تأييدًا لأمورٍ مُتناقضة في الوقت نفسه تُرسل "رسائل مُختلطة". [ 7 ]
في علوم الحاسوب
الأحداث مقابل الرسائل
في الأنظمة الموزعة ، تمثل الأحداث تغييرًا في الواقع أو الحالة (مثل: تم تقديم الطلب )، وعادةً ما تُبث بشكل غير متزامن إلى عدة مستهلكين، مما يعزز الترابط المنخفض وقابلية التوسع. وبينما لا تتطلب الأحداث عادةً استجابة فورية، غالبًا ما تُنفذ آليات التأكيد على مستوى البنية التحتية (مثل: إزاحات الالتزام في Kafka، وحالات تسليم SNS) بدلاً من أن تكون جزءًا لا يتجزأ من نمط الحدث نفسه. [ 8 ] [ 9 ]
في المقابل، تؤدي الرسائل دورًا أوسع، يشمل الأوامر (مثل ProcessPayment )، والأحداث (مثل PaymentProcessed )، والمستندات (مثل DataPayload ). يمكن لكل من الأحداث والرسائل دعم ضمانات تسليم متنوعة، بما في ذلك التسليم مرة واحدة على الأقل، والتسليم مرة واحدة على الأكثر، والتسليم مرة واحدة بالضبط، وذلك اعتمادًا على بنية التقنية المستخدمة والتنفيذ. مع ذلك، غالبًا ما يتحقق التسليم مرة واحدة بالضبط من خلال آليات التكرارية بدلًا من دلالات التسليم مرة واحدة بالضبط الحقيقية على مستوى البنية التحتية. [ 8 ] [ 9 ]
تشمل أنماط تسليم الأحداث والرسائل النشر/الاشتراك (من طرف إلى عدة أطراف) والاتصال المباشر (من طرف إلى طرف). ورغم أن نمط الطلب/الرد ممكن تقنيًا، إلا أنه يرتبط عادةً بأنماط المراسلة أكثر من ارتباطه بأنظمة الأحداث البحتة. تتفوق الأحداث في نشر الحالة والإشعارات المنفصلة، بينما تُعد الرسائل أنسب لتنفيذ الأوامر، وتنسيق سير العمل، والتنسيق الصريح. [ 8 ] [ 9 ]
تجمع البنى الحديثة عادةً بين كلا النهجين، مستفيدةً من الأحداث لتوزيع إشعارات تغيير الحالة والرسائل لتنفيذ الأوامر المستهدفة وسير العمل المنظم بناءً على متطلبات التوقيت والترتيب والتسليم المحددة. [ 8 ] [ 9 ]
انظر أيضاً
- البريد الجوي – خدمة نقل البريد جواً
- اتصالات الطوارئ اللاسلكية للهواة - خدمة احتياطية
- منارة – جهاز يستخدم لجذب الانتباه
- قمر الاتصالات - قمر صناعي ينقل الإشارات اللاسلكية
- دراسات الاتصال – تخصص أكاديمي
- الطبول في الاتصالات – تُستخدم الطبول في الإشارات والاتصالات بعيدة المدى
- البريد الإلكتروني – البريد المرسل باستخدام الوسائل الإلكترونية
- نظام الإنذار في حالات الطوارئ – طريقة للبث في حالات الطوارئ في الولايات المتحدة
- التشفير – عملية تحويل النص العادي إلى نص مشفر
- البريد السريع – خدمة توصيل البريد المعجلة
- نظام الإشارات الضوئية - نظام لنقل المعلومات باليد
- المراسلة الفورية – شكل من أشكال التواصل الحاسوبي عبر الإنترنت أو محلياً
- قائمة الرسائل اللاسلكية بين النجوم
- البريد – نظام لنقل المستندات والطرود الصغيرة الأخرى
- رسالة في زجاجة – شكل من أشكال التواصل
- حزمة الشبكة – وحدة بيانات مُنسقة يتم نقلها بواسطة شبكة تبديل الحزم
- التلغراف البصري – شبكة إشارات قائمة على الأبراج
- لوحة بايونير – لوحات على مسباري الفضاء بايونير 10 و11 تحمل رسائل مصورة عن الإنسانية
- خدمة البريد السريع (بوني إكسبريس) – خدمة بريدية في الولايات المتحدة الأمريكية، 1860-1861
- الراديو – استخدام موجات الراديو للاتصالات
- جهاز الإشارة الضوئية – جهاز ميكانيكي يستخدم لإرسال الرسائل
- علم العلامات – دراسة العلامات
- لغة الإشارة – لغة تستخدم التواصل اليدوي ولغة الجسد لنقل المعنى
- إشارة دخانية – يُستخدم الدخان كوسيلة للتواصل
- خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) - مكون خدمة الرسائل النصية
- التلغراف - رسالة تُرسل عبر التلغراف
- التلغراف – نقل النصوص لمسافات طويلة
- الاتصالات الهاتفية - مجال خدمات الاتصالات
- التلفزيون - وسيلة لنقل الصور المتحركة والصوت
- البريد الصوتي – تخزين واسترجاع الرسائل الصوتية
مراجع
- ↑ التواصل في الحياة اليومية: دراسة استقصائية عن التواصل . ISBN 978-1-5443-4987-9.
- ↑ نظريات التواصل البشري . ISBN 978-1-57766-706-3.
- ↑ تشاو، شينيان؛ فينك، إدوارد ل. (2021). "الرسائل المؤيدة للموقف مقابل الرسائل المعارضة له: تباين الرسائل، ورد الفعل العكسي، وتأثير الارتداد" . دراسات الاتصال . 88 (3): 286-305 . doi : 10.1080/03637751.2020.1813317 . تاريخ الاسترجاع: 24-05-2024 .
- ↑ سو، جييون؛ كيم، سويلا؛ كوهين، هيذر (2017). "إرهاق الرسائل: التعريف المفاهيمي، والتطبيق العملي، والعوامل المرتبطة به" . دراسات الاتصال . 84 : 5-29 . doi : 10.1080/03637751.2016.1250429 . تاريخ الاسترجاع : 24-05-2024 .
- ↑ تساي، وان-هسيو (ساني)؛ لانكستر، أليس ر. (2012). "استراتيجيات الرسائل في الإعلان الدوائي الموجه مباشرةً للمستهلك: تحليل محتوى باستخدام عجلة استراتيجية الرسائل ذات الأجزاء الستة لتايلور" . مجلة التسويق الصحي الفصلية . 29 (3): 239-255 . doi : 10.1080/07359683.2012.705708 . PMID 22905945. تاريخ الاسترجاع: 24-05-2024 .
- 1 2 "تعريف إرسال رسالة" . قاموس كامبريدج الإنجليزي . تم الاطلاع عليه في 24 سبتمبر 2023 .
- ↑ ماري، أ. (8 نوفمبر 2022). "الرسالة المختلطة هي الرسالة" . ميديوم .
- 1 2 3 4 كليمان، مارتن. تصميم التطبيقات كثيفة البيانات: الأفكار الرئيسية وراء الأنظمة الموثوقة والقابلة للتوسع والصيانة . ISBN 978-1-4493-7332-0.
- 1 2 3 4 بناء الخدمات المصغرة القائمة على الأحداث: الاستفادة من بيانات المؤسسة على نطاق واسع . ISBN 978-1-4920-5789-5.
روابط خارجية
الوسائط المتعلقة بالرسائل في ويكيميديا كومنز
تعريف كلمة " رسالة" في قاموس ويكشنري
اقتباسات متعلقة بالرسالة على ويكي الاقتباس
- تواصل