إبسون

تعود جذور شركة سيكو إبسون إلى شركة دايوا كوجيو المحدودة، التي أسسها هيساو يامازاكي، صاحب متجر ساعات محلي وموظف سابق لدى ك. هاتوري ، في مدينة سوا بمقاطعة ناغانو ، في مايو 1942 ^{[ 8 ]} . ^{[ 9 ]} تلقت دايوا كوجيو دعمًا استثماريًا من عائلة هاتوري (مؤسسة مجموعة سيكو)، وبدأت كشركة مصنعة لقطع غيار الساعات لشركة دايني سيكوشا (التي تُعرف حاليًا باسم سيكو إنسترومنتس ). بدأت الشركة عملياتها في مستودع ميسو مُجدد مساحته 230 مترًا مربعًا (2500 قدم مربع ) ويعمل به 22 موظفًا. ^{[ 10 ]}  

في عام 1943، أنشأت شركة دايني سيكوشا مصنعًا في سوا لتصنيع ساعات سيكو بالتعاون مع شركة دايوا كوجيو. وفي عام 1959، تم تقسيم مصنع سوا ودمجه في شركة دايوا كوجيو لتشكيل شركة سوا سيكوشا المحدودة: وهي الشركة السابقة لشركة سيكو إبسون. ^{[ 11 ]} طورت الشركة العديد من تقنيات الساعات، مثل نظام "الرافعة السحرية" ثنائي الاتجاه لللف في عام 1959، ^{[ 12 ] [ 13 ]} وأول مؤقت كوارتز محمول في العالم (سيكو QC-951 ^{[ 14 ]} ) في عام 1963، وأول ساعة كوارتز تجارية في العالم ( سيكو كوارتز أسترون 35SQ ) في عام 1969، ^{[ 15 ]} وأول ساعة كوارتز أوتوماتيكية لتوليد الطاقة (سيكو أوتو-كوارتز) في عام 1988، ^{[ 16 ] [ 17 ]} وحركة ساعة سبرينغ درايف في عام 1999. ^{[ 18 ]}

تُعدّ صناعة الساعات أساس تقنيات التصنيع فائق الدقة وتقنيات الميكاترونيات الدقيقة لدى الشركة، ولا تزال تُمثّل نشاطًا تجاريًا رئيسيًا لشركة سيكو إبسون، على الرغم من أنها تُشكّل نسبة ضئيلة من إجمالي الإيرادات. ^{[ 19 ] [ 20 ]} تُباع الساعات التي تُصنّعها الشركة من خلال شركة سيكو للساعات، وهي شركة تابعة لمجموعة سيكو. وتملك إبسون علامة أورينت للساعات ، وعلامتها الفرعية أورينت ستار، منذ عام 2009، وتمّ دمجها بالكامل في الشركة عام 2017. ^{[ 21 ]}

في عام 1961، أسست شركة سوا سيكوشا شركة تابعة لها تُدعى شينشو سيكي لتزويد ساعات سيكو بقطع غيار دقيقة. وعندما اختيرت سيكو لتكون الميقاتي الرسمي لدورة الألعاب الأولمبية الصيفية لعام 1964 في طوكيو، كان لا بد من وجود مؤقت طباعة لتوقيت الأحداث، فبدأت شينشو سيكي بتطوير طابعة إلكترونية. ^{[ 22 ]}

في سبتمبر 1968، أطلقت شركة شينشو سيكي أول طابعة صغيرة في العالم، وهي EP-101 ("EP" اختصارًا لـ Electronic Printer)، والتي سرعان ما أُدمجت في العديد من الآلات الحاسبة. وفي يونيو 1975، صِيغ اسم إبسون للجيل التالي من الطابعات المُستندة إلى EP-101، والتي طُرحت للجمهور. وقد صِيغ اسم إبسون بدمج الأحرف الأولى EP (Electronic Printer) مع كلمة son ، ليصبح معنى "إبسون" "ابن الطابعة الإلكترونية". ^{[ 23 ]} وفي أبريل من العام نفسه، تأسست شركة إبسون أمريكا لبيع الطابعات لصالح شركة شينشو سيكي.

في يونيو 1978، طُرحت طابعة TX-80 (TP-80) ، وهي طابعة نقطية ذات 80 عمودًا ، في الأسواق، واستُخدمت بشكل أساسي كطابعة نظام لجهاز كمبيوتر كومودور PET . بعد عامين من التطوير، أُطلق طراز مُحسّن، هو MX-80 (MP-80)، في أكتوبر 1980. ^{[ 22 ]} وسرعان ما رُوّج لها باعتبارها الطابعة الأكثر مبيعًا في الولايات المتحدة . ^{[ 24 ]} وبحلول عام 1982، أفادت التقارير أن إبسون كانت تستحوذ على 75% من سوق الطابعات؛ ^{[ 25 ]} وكانت منتجاتها تحظى بشعبية كبيرة لدرجة أن ستيف وزنياك مازحًا قال: "أشك في أننا سنقصف اليابان ما داموا يصنعون طابعات إبسون". ^{[ 26 ]}

في يوليو 1982، أطلقت شركة شينشو سيكي رسمياً اسم شركة إبسون. وفي مايو 1983، أصدرت أول تلفزيون LCD ملون محمول في العالم . ^{[ 27 ]}

في نوفمبر 1985، اندمجت شركة Suwa Seikosha المحدودة وشركة Epson لتشكيل شركة Seiko Epson. ^{[ 28 ]}

طوّرت الشركة تقنية الطباعة النفاثة للحبر بتقنية Micro Piezo، والتي تستخدم بلورة كهرضغطية في كل فوهة، ولا تُسخّن الحبر عند رأس الطباعة أثناء رشه على الورق. وأصدرت خرطوشة الحبر Epson MJ-500 لطابعة Epson Stylus 800 في مارس 1993. وبعد ذلك بفترة وجيزة، في عام 1994، أصدرت إبسون أول طابعة ملونة نافثة للحبر بدقة 720 نقطة في البوصة ، وهي طابعة Epson Stylus Color (P860A) التي تستخدم تقنية رأس الطباعة Micro Piezo. واستخدمت الطرازات الأحدث من سلسلة Stylus حبر DURABrite الخاص بإبسون، بالإضافة إلى قرصين صلبين (HD 850 وHD 860). ^{[ 29 ]}

في عام ١٩٩٤، بدأت إبسون بالاستعانة بمصادر خارجية لمندوبي المبيعات للمساعدة في بيع منتجاتها في متاجر التجزئة بالولايات المتحدة. وفي العام نفسه، أطلقت برنامج "مندوب مبيعات نهاية الأسبوع" من إبسون. ^{[ ٣٠ ]} كان الهدف من البرنامج هو تحسين المبيعات، وتعزيز معرفة مندوبي مبيعات التجزئة بمنتجات إبسون، ومعالجة مشكلة خدمة عملاء إبسون في بيئة البيع بالتجزئة. كان يتم تكليف المندوبين بالعمل في نوبات نهاية الأسبوع، عادةً ما بين ١٢ و٢٠ ساعة أسبوعيًا. بدأت إبسون برنامج "مندوب مبيعات نهاية الأسبوع" مع شركة TMG Marketing (التي تُعرف الآن باسم Mosaic Sales Solutions)، ثم مع شركة Keystone Marketing Inc، ثم عادت إلى Mosaic، وانتقلت مرة أخرى إلى شركة Campaigners Inc في ٢٤ يونيو ٢٠٠٧ بعد انتهاء عقد Mosaic. لم يتم الاستعانة بمصادر خارجية لمندوبي مبيعات Campaigners, Inc؛ فقد وظفت إبسون موزعين متخصصين لضمان عرض المنتجات بشكل صحيح في متاجر التجزئة، مما أتاح لفريق مبيعاتها الأساسي التركيز على حلول المبيعات المربحة لموزعي القيمة المضافة ومكاملين الأنظمة، تاركةً "البيع بالتجزئة" للمندوبين الذين لا يحتاجون إلى مهارات بيع.

دخلت إبسون سوق الحواسيب الصغيرة عام 1982 بجهاز HX-20 (HC-20 في اليابان)، والذي يُعدّ أول حاسوب محمول في العالم . ودخلت سوق الحواسيب المنزلية بجهاز QX-10 ، وهو جهاز Z80 متوافق مع نظام CP/M . وبحلول عام 1986، تحوّلت الشركة إلى سوق الحواسيب الشخصية المتوافقة مع IBM PC المتنامي، وذلك من خلال سلسلة Equity . كما قامت إبسون بتصنيع وبيع نسخ مقلّدة من جهاز NEC PC-9801 في اليابان. وفي الولايات المتحدة، سوّقت سلسلة ActionNote من الحواسيب المحمولة المتوافقة مع نظام PC من عام 1993 إلى عام 1996. ^{[ 31 ] [ 32 ]} انسحبت إبسون من سوق الحواسيب الشخصية العالمية عام 1996. ^{[ 32 ]} ولا تزال الشركة تُنتج وتبيع الحواسيب الشخصية في اليابان حتى عام 2024. ^{[ 33 ]}

في يونيو 2003، أصبحت الشركة شركة مساهمة عامة بعد إدراجها في القسم الأول من بورصة طوكيو . ومنذ عام 2017، أصبحت الشركة أحد مكونات مؤشر نيكاي لمتوسط ​​الأسهم . وعلى الرغم من أن شركة سيكو جروب ( المعروفة سابقًا باسم ك. هاتوري، وهاتوري سيكو، وسيكو هولدينغز) وأفراد عائلة هاتوري الرئيسيين ما زالوا يمتلكون حوالي 10% من أسهم سيكو إبسون القائمة، إلا أن الشركة تُدار وتُشغل بشكل مستقل تمامًا عن مجموعة سيكو.

تُنتج شركة سيكو للساعات، التابعة لمجموعة سيكو، ساعات سيكو داخليًا من خلال شركاتها الفرعية، كما تُوكل تصنيع بعض ساعاتها الفاخرة (مثل سيكو أسترون، وساعات غراند سيكو التي تعمل بالكوارتز وسبرينغ درايف، وكريدور، وغيرها) إلى شركة إبسون. ^{[ 34 ]} وتصنع الشركة بعضًا من أرقى ساعات سيكو في استوديو مايكرو آرتيست داخل مصنعها في شيوجيري ، ناغانو . ^{[ 35 ]} وإلى جانب ساعات سيكو، تقوم إبسون بتطوير وتصميم وتصنيع وتسويق وبيع ساعات تحت علاماتها التجارية الخاصة مثل أورينت ، ^{[ 36 ]} وأورينت ستار.

في عام ٢٠٠٤، طرحت إبسون كاميرا R-D1 (أول كاميرا رقمية مزودة بمحدد مدى في السوق)، والتي تدعم عدسات لايكا M و M39 باستخدام حلقة محول. ولأن مستشعرها أصغر من مستشعر إطار فيلم ٣٥ مم القياسي ، فإن العدسات المركبة على R-D1 تتميز بمجال رؤية أضيق بنسبة ١.٥٣. في عام ٢٠٠٦، استُبدلت R-D1 بكاميرا R-D1s، وهي نسخة أرخص بنفس المواصفات. وقد أصدرت إبسون تحديثًا برمجيًا لتحديث R-D1 إلى كامل وظائف خليفتها، لتكون بذلك أول شركة مصنعة للكاميرات الرقمية تُتيح هذا التحديث مجانًا.

في نوفمبر 2011، دخلت إبسون سوق النظارات الذكية تحت العلامة التجارية موفيريو. وكانت نظارة BT-100 أول نظارة ذكية للمستهلكين مزودة بعدسات شفافة، وقد لاقت رواجاً بين طياري الطائرات بدون طيار لأنها توفر رؤية من منظور الشخص الأول مع إمكانية رؤية الطائرة في السماء. ^{[ 37 ]}

في سبتمبر 2012، طرحت إبسون طابعةً تُدعى Expression Premium XP-800 Small-in-One، مزودةً بخاصية الطباعة اللاسلكية. ^{[ 38 ]} ومنذ ذلك الحين، استُخدم اسم العلامة التجارية Expression على العديد من طرازات الماسحات الضوئية. وفي الربع الثالث من عام 2012، بلغت حصة إبسون في السوق العالمية لمبيعات الطابعات وآلات النسخ والأجهزة متعددة الوظائف 15.20%. ^{[ 39 ]}

في سبتمبر 2015، أطلقت شركة إبسون طابعة ET-4550، التي تتيح للمستخدم صب الحبر في خزانات حبر منفصلة من زجاجات الحبر بدلاً من الخراطيش. ^{[ 40 ]}

في عام 2016، قدمت إبسون طابعة الحبر SureColor SC-P10000 ذات التنسيق الكبير؛ وهي تطبع بأحبار من عشرة ألوان على ورق يصل عرضه إلى 44 بوصة (1.1 متر) . ^{[ 42 ]} 

بحلول عام 2025، بدا أن شركة إبسون تمتلك أفضل طابعات نفث الحبر متعددة الوظائف (وفقًا لتقرير المستهلك ) في السوق. ^{[ 43 ]}