التبرع عبر الهاتف المحمول

يشير التبرع عبر الهاتف المحمول إلى التبرع (للمؤسسة) باستخدام جهاز محمول . ويتم التبرع عبر الهاتف المحمول بشكل أساسي من خلال الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الهاتفية .

التبرعات المميزة عبر الرسائل النصية القصيرة : تُعدّ الرسائل النصية القصيرة ( SMS ) الوسيلة الأساسية للتبرع عبر الهاتف المحمول. يمكن لمستخدمي الهواتف المحمولة التبرع عن طريق إرسال كلمة مفتاحية إلى رمز SMS قصير مُحدد . تُحدد الكلمات المفتاحية من قِبل المنظمة الخيرية، وعادةً ما تكون مرتبطة بقضيتها أو هدفها. تُحدد مبالغ التبرعات مسبقًا، وعادةً ما تكون 5 أو 10 دولارات، وغالبًا ما يكون للمستخدمين حد أقصى لعدد التبرعات الصغيرة التي يمكنهم إرسالها عبر الرسائل النصية القصيرة لحملة واحدة في الشهر. ^{[ 1 ]} بعد التبرع، يتلقى المستخدمون رسالة نصية للتأكيد ، ويُضاف مبلغ التبرع إلى فاتورة الهاتف الشهرية. قد تستغرق معالجة التبرعات ما يصل إلى 90 يومًا. ^{[ 2 ]}

التبرعات عبر تطبيق WAP : يمكن التبرع عبر الهاتف المحمول من خلال موقع WAP الإلكتروني المخصص للهواتف. يستطيع مستخدمو الهواتف الوصول إلى صفحات التبرع عبر WAP عن طريق إرسال رسالة نصية محددة إلى كلمة مفتاحية معينة، وسيتلقون رابطًا للصفحة، أو عن طريق الوصول إلى الصفحة من موقع آخر. عند الوصول إلى صفحة التبرع، يُطلب من المستخدمين إدخال أرقام هواتفهم. يتم تأكيد التبرعات برسالة نصية تُرسل إلى هاتف المتبرع، ويُضاف المبلغ إلى فاتورة هاتفه الشهرية.

في حملة "Text 2HELP" لعام 2008، جمع الصليب الأحمر الأمريكي ، بالتعاون مع مؤسسة Wireless Foundation، أكثر من 190,000 دولار أمريكي من خلال 38,091 رسالة نصية لتقديم الإغاثة لضحايا الكوارث الطبيعية مثل إعصاري غوستاف وآيك . ^{[ 3 ]} وفي جنوب أفريقيا، جمعت مؤسسة نيلسون مانديلا الخيرية 85,000 دولار أمريكي في يوليو 2008 بالتعاون مع شركة زين، وهي شركة اتصالات جنوب أفريقية، مستغلةً عيد ميلاد مانديلا التسعين كذريعة للتبرع؛ حيث تمكن المتبرعون من جميع أنحاء العالم من إرسال تهانيهم بعيد ميلاده والتبرع في الوقت نفسه. ^{[ 4 ]}

نُظمت أنجح حملة تبرعات عبر الهاتف المحمول حتى الآن لدعم جهود الإغاثة لضحايا زلزال هايتي عام 2010. وقد جمع الصليب الأحمر الأمريكي أكثر من 32 مليون دولار في غضون شهر واحد بعد الكارثة، وأظهر الإمكانات غير المسبوقة للتبرعات الصغيرة عبر الرسائل النصية. ^{[ 5 ]}

قد يكون التبرع عبر الهاتف المحمول وسيلة مريحة للتبرع للجمعيات الخيرية، لكن المعهد الأمريكي للعمل الخيري، وهو هيئة رقابية معنية بالجمعيات الخيرية، حذر من وجود بعض المخاطر المرتبطة بالتبرع عبر الهاتف المحمول، بما في ذلك مخاوف من أن شركات الاتصالات قد تفرض رسومًا أو تقتطع نسبة من التبرعات. كما يحذر المعهد من أن وصول التبرعات عبر الرسائل النصية إلى الجمعيات الخيرية قد يستغرق ما يصل إلى 120 يومًا، وأن شركات الاتصالات اللاسلكية قد تحد من عدد مرات التبرع المسموح بها شهريًا عبر الرسائل النصية. ^{[ 6 ]} ويؤكد المعهد: "عادةً ما تتلقى الجمعيات الخيرية تبرعك بشكل أسرع إذا أرسلت شيكًا بالبريد أو تبرعت مباشرةً عبر الإنترنت من خلال موقعها الإلكتروني الآمن." ^{[ 6 ]}

قد يستغل المحتالون الكوارث الطبيعية أيضاً من خلال انتحال صفة الجمعيات الخيرية الشرعية. ^{[ 7 ]}