نموذج نضج قدرات الأفراد
نموذج نضج قدرات الأفراد (يُشار إليه اختصاراً بـ People CMM أو PCMM أو P-CMM ) هو إطار عمل للنضج يركز على التحسين المستمر لإدارة وتطوير الموارد البشرية في المؤسسة. ويصف مسارًا تطوريًا للتحسين، بدءًا من الممارسات العشوائية وغير المتسقة، وصولًا إلى تطوير ناضج ومنضبط ومستمر لمعارف ومهارات ودوافع القوى العاملة، بما يعزز الأداء الاستراتيجي للأعمال .
يرتبط نموذج نضج إدارة الموارد البشرية (People CMM) بمجالات مثل الموارد البشرية ، وإدارة المعرفة ، والتطوير التنظيمي ، وهو يُرشد المؤسسات في تحسين عملياتها لإدارة وتطوير كوادرها البشرية. يساعد هذا النموذج المؤسسات على تحديد مستوى نضج ممارساتها المتعلقة بالقوى العاملة، ووضع برنامج للتطوير المستمر للقوى العاملة ، وتحديد أولويات إجراءات التحسين، ودمج تطوير القوى العاملة مع تحسين العمليات، وترسيخ ثقافة التميز. وقد رُوِّج لهذا المصطلح عام ١٩٩٥، ونُشر في كتاب عام ٢٠٠١، وصدرت طبعة ثانية منه في يوليو ٢٠٠٩. [ ١ ]
وصف
يتألف نموذج نضج إدارة الموارد البشرية (People CMM) من خمسة مستويات نضج تُرسّخ أسسًا متدرجة لتحسين الكفاءات الفردية باستمرار ، وتطوير فرق عمل فعّالة، وتحفيز الأداء المتميز، وتشكيل القوى العاملة التي تحتاجها المؤسسة لتحقيق خططها المستقبلية . يُمثّل كل مستوى من مستويات النضج مرحلة تطورية مُحدّدة تُرسّخ قدرات جديدة لتطوير القوى العاملة في المؤسسة. باتباع إطار النضج هذا، يُمكن للمؤسسة تجنّب تطبيق ممارسات إدارة القوى العاملة التي لا يكون موظفوها مُستعدّين لتنفيذها بفعالية.
بناء
تصف وثيقة نموذج نضج إدارة الموارد البشرية (People CMM) الممارسات التي تشكل كل مستوى من مستويات نضجها، وتقدم معلومات حول كيفية تطبيقها لتوجيه التحسينات التنظيمية. كما توضح قدرة المؤسسة على تطوير كوادرها البشرية في كل مستوى من مستويات النضج. وتشرح أيضًا كيفية تطبيق نموذج نضج إدارة الموارد البشرية كمعيار لتقييم ممارسات القوى العاملة، وكدليل لتخطيط وتنفيذ أنشطة التحسين.
Version 2 of the People CMM has been designed to correct known issues in Version 1, which was released in 1995. It adds enhancements learned from five years of implementation experience and integrates the model better with CMMI and its IPPD extensions. The primary motivation for updating the People CMM was the error in Version 1 of placing team-building activities at Maturity Level 4. The authors made this placement based on substantial Feedback that it should not be placed at Maturity Level 3, as it had been in early review releases. Experience has indicated that many organizations initiate the formal development of workgroups while working toward Maturity Level 3. Thus, Version 2 of the People CMM initiates process-driven workgroup development at Maturity Level 3. This change is consistent with the placement of integrated teaming activities at Maturity Level 3 of the CMMI-IPPD.
See also
References
External links
- Maturity models
- Information technology management
