بيتسمارت
| سابقا | مستودع أغذية الحيوانات الأليفة، PETSMART |
|---|---|
| نوع الشركة | خاص |
| صناعة | بيع بالتجزئة |
| تأسست | 14 أغسطس 1986 في فينيكس ، أريزونا ، الولايات المتحدة |
| مؤسس | جيم دوجيرتي |
| المقر الرئيسي | فينيكس، أريزونا |
عدد المواقع | 1,600+ (2020) [1] |
المنطقة التي يتم تقديم الخدمة لها | الولايات المتحدة الأمريكية كندا |
الأشخاص الرئيسيون | جيه كيه سيمانسكي (الرئيس التنفيذي) |
| منتجات | طعام الحيوانات الأليفة، مستلزمات الحيوانات الأليفة |
| خدمات | العناية بالحيوانات الأليفة، التدريب، فندق الحيوانات الأليفة، معسكر الكلاب النهاري |
| ربح | |
| مالك | شركاء كولومبيا البريطانية |
عدد الموظفين | 56000 (2020) [3] |
| الأقسام | جمعيات خيرية بيتسمارت |
| موقع إلكتروني | www.petsmart.com |

PetSmart Inc. هي سلسلة متاجر أمريكية خاصة للحيوانات الأليفة ، والتي تبيع منتجات الحيوانات الأليفة والخدمات والحيوانات الأليفة الصغيرة. إنها الشركة الرائدة في مجال الحيوانات الأليفة في أمريكا الشمالية ، ومنافسها المباشر هو Petco . [4] [5] منافسيها غير المباشرين هم Amazon و Walmart و Target . [6] اعتبارًا من عام 2020، تمتلك PetSmart أكثر من 1650 متجرًا في الولايات المتحدة وكندا. [1] تبيع متاجرها طعام الحيوانات الأليفة ومستلزمات الحيوانات الأليفة وإكسسواراتها والحيوانات الأليفة الصغيرة. تقدم المتاجر أيضًا خدمات بما في ذلك العناية بالحيوانات الأليفة ورعاية الكلاب وإقامة الكلاب والقطط والرعاية البيطرية عبر عيادات خارجية داخل المتجر وتدريب الكلاب. كما تقدم تبني الكلاب والقطط عبر مراكز التبني داخل المتجر التي تيسرها مؤسسات PetSmart الخيرية غير الربحية .
تأسست الشركة عام 1986 على يد جيم وجانيس دوجيرتي، وافتتحت أول متجرين لها عام 1987 في فينيكس ، أريزونا تحت اسم PetFood Warehouse، كمتاجر من نوع المستودعات التي تبيع طعام الحيوانات الأليفة بكميات كبيرة بأسعار مخفضة. وتحت قيادة جديدة، غيرت الشركة اسمها إلى Pet Smart عام 1989، وإلى جانب التوسع في جميع أنحاء البلاد، بدأت تحولًا طويل الأمد بعيدًا عن متاجر المستودعات غير الجذابة بصريًا إلى متاجر جذابة تبيع طعام الحيوانات الأليفة ومستلزماتها وتقدم خدمات مثل العناية بالحيوانات الأليفة وفعاليات التبني وزيارات الطبيب البيطري. طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام في عام 1993، وبعد ذلك زادت من توسعها على مستوى البلاد وأنواع السلع والخدمات التي تقدمها.
بعد افتتاح ما يقرب من 300 متجر في الولايات المتحدة، توسعت الشركة في عام 1996 إلى كندا . وفي نفس الوقت تقريبًا، اشترت أيضًا سلسلة متاجر للحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة وأعادت تسميتها ، لكن الشراء المبالغ في سعره كان فاشلاً ماليًا وتشغيليًا، وباعت شركة PETsMART السلسلة في المملكة المتحدة بخسارة كبيرة لمنافستها في مجال الحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة Pets at Home ، في أواخر عام 1999. أدى التوسع الفاشل في المملكة المتحدة إلى خسارة في الربحية وانخفاض سهم PETsMART في عام 2000. أعاد الرئيس التنفيذي الثالث للشركة، فيل فرانسيس، تنظيم الشركة من خلال التأكيد على تدريب الموظفين وخدمة العملاء، وإصلاح العمليات والأنظمة، وإعادة تصميم المتاجر من أجل الجاذبية البصرية، وتسويق PETsMART كمتجر شامل لمنتجات وخدمات الحيوانات الأليفة. وبحلول عام 2002، كانت الشركة قد دمجت مبيعاتها داخل المتجر وعلى الإنترنت وعبر الكتالوج بالكامل. كما قاد فرانسيس افتتاح ما معدله 100 متجر جديد سنويًا من عام 2002 إلى عام 2009.
في عام 2005، غيرت الشركة اسمها إلى PetSmart وأعادت تركيز علامتها التجارية على "آباء الحيوانات الأليفة" الذين اعتبروا حيواناتهم الأليفة جزءًا من عائلاتهم. وتميزت الشركة من خلال التأكيد على علاماتها التجارية الحصرية للقنوات وخدماتها داخل المتجر مثل العناية بالكلاب وتدريبها ورعاية الكلاب أثناء النهار والإقامة والرعاية البيطرية ومراكز التبني، ومع ذلك واجهت الشركة منافسة متزايدة من المتاجر الكبرى وتجار التجزئة الإلكترونية عبر الإنترنت. تم الاستحواذ على الشركة من قبل اتحاد أسهم خاصة بقيادة BC Partners في مارس 2015. في مايو 2017، اشترت PetSmart بائع التجزئة الإلكتروني لمنتجات الحيوانات الأليفة عبر الإنترنت Chewy كشركة تابعة مستقلة إلى حد كبير. طرحت Chewy أسهمها للاكتتاب العام في يونيو 2019؛ اعتبارًا من مارس 2021، لم تعد PetSmart تمتلك Chewy وهي شركات تعمل بشكل مستقل.
تاريخ الشركة
التأسيس والتوسع 1986-1993
بدأت شركة PetSmart في الأصل باسم Pet Food Warehouse في عام 1986. وافتتح المتجران الأوليان أبوابهما في عام 1987 في فينيكس. تصور جيم وجانيس دوجيرتي فكرة سلسلة من مستودعات أغذية الحيوانات الأليفة المخفضة، وبفضل الدعم المالي الأولي من شركة Phillips-Van Heusen Corporation ، تم تأسيسها تحت اسم Pacific Coast Distributing في عام 1986. [7] [8] [9] في عام 1987، افتتحوا أول متجرين كبيرين لهما، في منطقة فينيكس بولاية أريزونا ، تحت اسم PetFood Warehouse، حيث يقدمون أغذية الحيوانات الأليفة بكميات كبيرة وبأسعار منخفضة، وهو مفهوم جديد في ذلك الوقت. [10] [11] [7] [12] رحبت المتاجر بالعملاء وحيواناتهم الأليفة، وهو ما كان الأول من نوعه في صناعة التجزئة. [7] في عام 1988، افتتحوا خمسة متاجر إضافية في أريزونا وكولورادو وتكساس، [13] وبدأت متاجر PetFood Warehouse العمل مع مجموعات رعاية الحيوان المحلية لعقد فعاليات لجمع التبرعات وتبني الحيوانات الأليفة. [ بحاجة لمصدر ]
بحلول عام 1989، استمرت شركة PetSmart (التي تم تغيير اسمها من Petfood Warehouse في عام 1988) في النمو وبدأت في البحث عن مستثمرين جدد. كما وظفت الشركة المخضرم في مجال البيع بالتجزئة صامويل جيه باركر كرئيس ومدير تنفيذي. تقاعد جيم دوجيرتي من شركة PetSmart في يناير 1991؛ وبعد ذلك تم الاحتفاظ به على أساس استشاري مع الشركة. تقاعدت جانيس دوجيرتي في عام 1992. وتحت إشراف باركر، أضافت الشركة في ذلك العام خدمات العناية بالحيوانات الأليفة في بعض المتاجر، [9] وأضيفت أقسام للطيور والأسماك والحيوانات الأليفة الصغيرة. [14] في عام 1990، تم إحضار عيادات بيطرية متنقلة إلى المتاجر لإعطاء التطعيمات. [9] كما أعادت شركة باركر تصميم المتاجر لتكون أكثر ترحيباً، وتغطية الأرضيات الأسمنتية بالبلاط، وتوسيع الممرات وتفتيحها، وإضافة ملحقات ولوازم الحيوانات الأليفة. [15] [8]
كما قاد باركر التوسع في أسواق جديدة في الجنوب الغربي وكاليفورنيا، وفي عام 1992 افتتحت شركة PETsMART متجرها الخمسين وسجلت ربحًا لأول مرة. [14] [8] بدأت مراكز العناية الداخلية والعيادات البيطرية ومراكز تبني الحيوانات الأليفة في الظهور في المتاجر لإنشاء متاجر للحيوانات الأليفة شاملة للخدمات والإمدادات، [16] [14] [13] وفي عام 1992 قدمت شركة PETsMART علاماتها التجارية الخاصة المتميزة والقيمة من أغذية القطط والكلاب. [16] تم تقديم تدريب الطاعة في المتجر. [17] في عام 1993، انتُخب باركر رئيسًا للشركة بالإضافة إلى كونه رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا. [18]
الطرح العام الأولي والخدمات الجديدة والتوسع 1993-1998
في يوليو 1993، طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام في بورصة ناسداك تحت الرمز "PETM". [17] [15] سمح ضخ رأس المال للرئيس التنفيذي باركر بالتوسع بقوة في جميع أنحاء البلاد، وكذلك الاستحواذ على شركات إقليمية ومنافسة، في محاولة لتصبح الشركة الرائدة على المستوى الوطني في متاجر الحيوانات الأليفة في سوق تنافسية بشكل متزايد. [13] [9] [15] [19] تم افتتاح متجرها رقم 100 في عام 1994. [7]
في عام 1994، تأسست مؤسسة بيتسمارت الخيرية ، وهي منظمة مستقلة غير ربحية للمساعدة في إنقاذ حياة الحيوانات الأليفة المشردة من خلال الشراكة مع ملاجئ الحيوانات. [20] [14] قررت مؤسسة بيتسمارت الخيرية عدم بيع الكلاب والقطط بسبب مئات الآلاف من الحيوانات التي يتم إعدامها كل عام. [21] بدلاً من ذلك، تتبرع مؤسسة بيتسمارت الخيرية بمساحة داخل متاجرها للجمعيات الإنسانية المحلية وملاجئ الحيوانات لعرض الحيوانات المشردة التي يمكن للعملاء تبنيها. [21] تقدم مؤسسة بيتسمارت الخيرية أيضًا تمويل المنح والتبرعات لبرامج ومنظمات رعاية الحيوان. [20] اعتبارًا من عام 2020، سهلت المنظمة تبني أكثر من 9 ملايين كلب وقطة. [22]
في عام 1994 أيضًا، وقعت شركة PETsMART اتفاقية مع عيادات مستشفى Banfield Pet Hospital لتضمين عياداتها البيطرية، والتي كانت تسمى في البداية VetSmart، في متاجر PETsMART. [23] [9] تلقت شركة PetSmart إيجارًا وحصة من الأرباح من العيادات، وكانت تمتلك 20٪ من Banfield. [23] [9] [24] وبحلول عام 1996، كان كل متجر جديد لشركة PETsMART يتضمن عيادة، [13] وبحلول عام 1997 كانت هناك عيادات بيطرية في 213 متجرًا في أمريكا الشمالية. [16]
دخلت شركة PETsMART مجال كتالوج الطلبات البريدية في أبريل 1995، [25] وبحلول عام 1996 استحوذت على شركة كتالوج منتجات الحيوانات الأليفة الرائدة في أمريكا الشمالية وشركة كتالوج منتجات الخيول الرئيسية. [9] [16] [13] تأسست شركة PETsMART Direct، التي تضم العديد من الكتالوجات، في أكتوبر 1996. [25] [18] [21] [26]
في عام 1996، افتتحت الشركة أول ثمانية متاجر لها في كندا، [9] وانتشرت إلى المملكة المتحدة من خلال الاستحواذ على Pet City وإعادة تسميتها، وهي أكبر سلسلة منتجات للحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة والتي كان لديها 50 متجرًا في ذلك الوقت. [9] [27] [28] تم إطلاق Petsmart.com كموقع ويب للمعلومات. [16] بحلول نهاية العام، كان لدى PETsMART 320 متجرًا. [16]
تقاعد باركر من منصبه كرئيس تنفيذي في عام 1995، وعين مارك هانسن خلفًا له كرئيس تنفيذي بينما ظل باركر رئيسًا. [13] [29] [18] أدت سنوات التوسع السريع في النهاية إلى تفاقم افتقار الشركة إلى البنية التحتية المناسبة للمخزون، مما أدى إلى الإبلاغ عن خسائر فادحة في أوائل عام 1997. [30] [31] استقال هانسن في ذلك العام وتم إعادة باركر لإحياء الشركة كرئيس تنفيذي. [18] [29] [13] بدأ سلسلة من مبادرات "العودة إلى الأساسيات" لإعادة الشركة إلى المسار الصحيح، [18] وبعد عودتها إلى الربحية [21] استقال مرة أخرى في مارس 1998، حيث أصبح عضو مجلس الإدارة فيل فرانسيس رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا. [29] [18] [9]
القيادة الجديدة تبدأ في الفترة 1998-2000
أكد الرئيس التنفيذي الجديد فرانسيس، وهو من قدامى سلاسل المتاجر الكبرى، [30] على تدريب الموظفين وخدمة العملاء، [13] والمتاجر الأصغر ذات التصميم المحسن والأكثر جاذبية. [9] قاد شركة PETsMART إلى التخلي بشكل متزايد عن مفهوم المستودعات لصالح تجربة المتسوق، مع التركيز في النهاية على تزويد المتسوقين بمزيج من الأسعار الجذابة والتنوع وخدمة العملاء وتجربة المتجر والخدمات المساعدة. [9] كما نفذ كفاءات كبيرة وخفض التكاليف في الرواتب والمخزون والتوزيع وسلسلة التوريد والشراء. [30] [9]
في عام 1998 افتتحت شركة PETsMART متجرها رقم 500، وبحلول نهاية العام كان لديها 423 متجرًا في الولايات المتحدة، و93 متجرًا في المملكة المتحدة، و18 متجرًا في كندا. [16]
تحت إشراف فرانسيس، أطلقت الشركة في عام 1999 حملة إعلانية للترويج لشركة PETsMART باعتبارها متجرًا شاملاً لمنتجات وخدمات الحيوانات الأليفة. [9] أدارت شركة Medical Management International (MMI)، الشركة القابضة لمستشفيات Banfield Pet Hospitals، جميع العيادات البيطرية في متاجر الشركة بحلول عام 1999، واستحوذت شركة PETsMART على حصة 36٪ في MMI. [16] في النهاية، في عام 2007، باعت شركة PetSmart جزءًا من حصتها في Banfield / MMI [32] وتخلصت من بقية الحصة في عام 2015، [33] وفي عام 2018 بدأت الشركة في تجنيد مشغلين بيطريين مستقلين لاستضافة العيادات داخل متاجرها التي لم يكن لديها عيادة بعد. [34] [35] [36] [37]
في عام 1999 أيضًا، للتنافس مع Pets.com ، من خلال مشروع مشترك مع Idealab ، أصبح موقع Petsmart.com موقعًا للتجارة الإلكترونية وفرعًا لشركة PETsMART. [38] [30] [13] [39] [40] في عام 2000، زادت شركة PETsMART حصتها البالغة 49.9٪ [21] في Petsmart.com إلى 81٪، [41] [42] وفي يناير 2002 استحوذت على الموقع بشكل مباشر مقابل 9.5 مليون دولار إضافية. [43] [44] لقد دمجت عملياتها وتسويقها عبر الإنترنت بشكل كامل مع أعمالها التقليدية القائمة ومع أعمال كتالوج التسويق المباشر. [43] [40] [19] في ديسمبر 2000، استحوذت أيضًا على اسم المجال Pets.com من بائع التجزئة الإلكتروني المنحل حديثًا، وأعادت توجيه كل حركة المرور على الويب إلى Petsmart.com. [39] [45]
أثبت الاستحواذ المبالغ في سعره في عام 1996 على سلسلة متاجر Pet City البريطانية وتحويلها إلى شركة PETsMART UK أنه كارثي ماليًا وتشغيليًا، [46] [13] وفي أواخر عام 1999 باعت شركة PETsMART عملية الاستحواذ مرة أخرى إلى بائع تجزئة مختلف للحيوانات الأليفة في المملكة المتحدة، Pets at Home ، بخسارة كبيرة. [47] [48] [13]
التجديد والنمو في أمريكا الشمالية 2000-2005
على الرغم من ارتفاع المبيعات بأكثر من 5٪ في عام 2000، سجلت الشركة خسارة قدرها 31 مليون دولار لهذا العام، [43] وفي منتصف عام 2000 وصل سعر سهمها إلى أدنى مستوى له على الإطلاق. [49] [16] [9] [50] في محاولة لتعزيز النمو، تبنت الشركة بيان رؤية جديد، "لتوفير رعاية مدى الحياة الكاملة لكل حيوان أليف، وكل والد، في كل مرة." [51] [49] [52] بدأت شركة PETsMART في إعادة تصميم جميع متاجرها، وإنشاء تنسيق متجر جديد أكثر دفئًا وودية ومنظمًا حسب نوع الحيوان الأليف، وإضافة التركيز على خدمة العملاء داخل المتجر؛ [16] [21] [49] [19] بحلول نهاية عام 2003، كان لدى جميع المتاجر التنسيق الجديد. [9] في عام 2000، أعادت الشركة أيضًا تحديد أولويات خدماتها داخل المتجر وتوسيعها مثل تدريب الكلاب والعناية بها. [51] [49] [16] كما استحوذت على شركة PetsHotels Plus لرعاية الحيوانات الأليفة؛ [50] [16] وبعد ذلك، تم اختبار متجرين PetsMART PetsHotels داخل المتجر في عام 2002 في فينيكس. [9] وبحلول نهاية عام 2008، كان لدى أكثر من 100 متجر PetsHotels تقدم رعاية نهارية للكلاب وإقامة للكلاب والقطط، [53] [14] وبحلول عام 2020 كان هناك ثمانية متاجر وفنادق مستقلة PetsHotels في 207 متجرًا. [37]
في عام 2001، وضعت الشركة خطة مدتها ثلاث سنوات لتوسيع الخدمات والمنتجات داخل المتجر وتوفير خدمة عملاء عالية الجودة، [43] وبدأت برنامج تدريب مكثف لموظفيها، لمساعدتهم على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول. [51] تماشياً مع بيان رؤيتها الجديد، ظهرت حملة إعلانية جديدة بعنوان "كل ما تحتاجه لحياة حيوانك الأليف". [9]
بحلول أوائل عام 2002، تعافى سهم شركة PETsMART، حيث تضاعف أكثر من أربعة أضعاف من أدنى مستوى له في منتصف عام 2000. [19] وبحلول نهاية عام 2002، كانت مستشفيات Banfield Pet Hospitals موجودة في أكثر من نصف متاجرها البالغ عددها 583 متجرًا، [16] وكان لدى شركة PETsMART ثمانية مراكز توزيع في جميع أنحاء البلاد، [16] وشرعت الشركة في توسع جديد كبير بافتتاح ما معدله 100 متجر جديد سنويًا بين عامي 2002 و2009. [9] [43]
في عام 2004، أطلقت الشركة برنامج بطاقة الولاء PetPerks ، والذي قدم خصومات ترويجية وتخصيصًا للمتسوقين، مما يسمح لشركة PETsMART أيضًا بالترويج بشكل فردي للخدمات أو المنتجات التي لم يستخدمها عميل معين بعد وتحديد فعالية كل عرض ترويجي وأقوى ولاءات العملاء للعلامة التجارية. [16] [9] [50] كما اختبرت الشركة مفهومها الجديد، حضانة Doggie Day Camp للكلاب، في متجر في باسادينا. [54]
إعادة التسمية وإعادة العلامة التجارية 2005–2013
في عام 2005، أعادت شركة PETsMART تسمية نفسها باسم PetSmart وتبنت مفهومًا وصورة جديدين ركزا على "آباء الحيوانات الأليفة" واتجاه إضفاء الصفة الإنسانية على الحيوانات الأليفة. [50] [55] [56] كما قدمت حملة إعلانية تلفزيونية كبرى تستهدف أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يعاملون حيواناتهم الأليفة كأطفال أو يعتبرونها أفرادًا من العائلة. [55] [57] وأكد تغيير العلامة التجارية على تركيز الشركة على كونها شركة رعاية للحيوانات الأليفة تقدم خدمات بالإضافة إلى العديد من المنتجات المتخصصة بدلاً من كونها مجرد متجر كبير للخصومات. [55] [54] [50] [16] رافق تغيير التركيز تنسيق متجر جديد، بما في ذلك اللافتات والعروض الجديدة، والتنقل الأسهل، ومراكز تدريب الحيوانات الأليفة داخل المتجر. [43] [54] [16] شددت شركة PetSmart تركيزها بشكل أكبر في عام 2007 من خلال الخروج من أعمالها الخاصة بالخيول. [58]
بحلول عام 2008، كان لدى PetSmart 1000 متجر في الولايات المتحدة وكندا. [43]
بحلول منتصف إلى أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت شركة PetSmart تواجه منافسة كبيرة من Amazon ، [59] [6] [60] [61] و Walmart ، [62] [63] و Target ؛ [63] [6] [62]. دخلت Walmart بقوة في سوق مستلزمات الحيوانات الأليفة وبدأت أيضًا في تقديم خدمات مثل العناية. [56] [64] [65] المنافس المباشر للشركة هو Petco ، وهو بائع تجزئة كبير لمستلزمات الحيوانات الأليفة على مستوى البلاد تم بيعه لمالكي الأسهم الخاصة في عام 2006. [63] [66]
في يونيو 2009، أصبح بوب موران، رئيس ومدير العمليات في شركة بيتسمارت، الرئيس التنفيذي، خلفًا لفرانسيس، الذي أصبح رئيسًا تنفيذيًا لمجلس الإدارة حتى عام 2012. [67] [68] كانت رؤية موران هي إبطاء افتتاح متاجر جديدة، والتركيز بدلاً من ذلك على تحسين إنتاجية المتاجر من خلال متابعة استراتيجية التمايز الخاصة بالشركة، والوصول إلى سوقها المستهدفة وتحسين تركيزها على العملاء، وخاصة فيما يتعلق بإضفاء الطابع الإنساني على الحيوانات. [9] [64]
في عام 2010، بدأت شركة PetSmart في إطلاق سلسلة من المنتجات الحصرية القائمة على شراكات مع كيانات بارزة مثل GNC و Martha Stewart ، مما أدى إلى ظهور خطوط GNC Pets وMartha Stewart Pets. [69] [70] وتبع ذلك شراكات منتجات حصرية أخرى، بما في ذلك مع Bret Michaels و Toys "R" Us و Marvel Comics و Tommy Bahama [64] [71] وفي عام 2017 مع Ellen DeGeneres . [72]
في عملية خلافة إدارية مخططة، بعد أربع سنوات على رأس الشركة، تقاعد مورن من منصبه كرئيس تنفيذي في يونيو 2013 وتم استبداله بالرئيس والمدير التنفيذي للعمليات آنذاك ديفيد ك. لينهاردت. [73] [74]
ملكية الأسهم الخاصة من 2014 حتى الآن
على الرغم من أنها استمرت في تمييز نفسها من خلال التأكيد على خدماتها داخل المتجر وتوسيعها مثل الإقامة والعناية بالكلاب وتدريب الكلاب والرعاية البيطرية، [59] [11] بحلول عام 2014، مع المنافسة المتزايدة من تجار التجزئة الإلكترونية عبر الإنترنت PetSmart، بدأت أرباحها في الانخفاض، مما دفع المستثمرين النشطاء إلى الدعوة إلى شراء الشركة بدءًا من منتصف عام 2014. [75] [76] [77]
كان الفائز في حرب المزايدة هو اتحاد من مستثمري الأسهم الخاصة بقيادة BC Partners ، [78] [79] [80] والذي أكمل عملية شراء بالاستدانة لشركة PetSmart مقابل 8.7 مليار دولار في مارس 2015. [77] [81] [82] توقفت الشركة عن التداول في بورصة ناسداك، وتنحى لينهاردت عن منصبه كرئيس تنفيذي، ليحل محله مايكل ماسي، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Collective Brands ، الشركة الأم لشركة Payless ShoeSource . [81] [83] [84] [85]
قامت شركة Massey وBC Partners باستبدال سبعة من كبار مديري PetSmart ونسبة كبيرة من الموظفين على مستوى نائب الرئيس، وأعادت تنظيم الشركة لاتخاذ القرارات السريعة. [80] قامت شركة Massey بتحويل الأسعار بشكل استراتيجي، وإعادة حساب شحن المخزون، وخفض النفقات، وتحسين هوامش الربح، وإنشاء فريق توريد مكون من 30 شخصًا في آسيا للسلع الصلبة لشركة PetSmart. [80]
أدى هذا الإصلاح إلى زيادة أولية في الربحية، [80] تلا ذلك انخفاض المبيعات في متاجر PetSmart التقليدية بسبب المنافسة عبر الإنترنت. [86] [87] لمكافحة هذا، اشترت PetSmart موقع Chewy للتجارة الإلكترونية للحيوانات الأليفة الذي لا يزال غير مربح ولكنه شائع كشركة تابعة مستقلة إلى حد كبير في مايو 2017 مقابل 3.35 مليار دولار. [88] [86] [89] [90] [91] بالإضافة إلى ديونها المكتسبة من عملية الاستحواذ بالاستدانة في عام 2015، أدى هذا إلى رفع إجمالي ديون PetSmart إلى 8 مليارات دولار، [86] [76] [92] والتي وصلت إلى 8.6 مليار دولار اعتبارًا من فبراير 2019. [93]
استقال الرئيس التنفيذي لشركة PetSmart Massey فجأة في أغسطس 2017؛ وفي انتظار بديل، شغل ريموند سفيدر، الشريك الإداري في BC Partners، منصب الرئيس التنفيذي وأشرف على الشركة بفريق القيادة العليا. [94] [95] في مايو 2018، تم تعيين جيه كيه سيمانسيك، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Academy Sports + Outdoors ، كرئيس تنفيذي جديد. [96] في يونيو 2018، نقلت شركة PetSmart حصة 20٪ في Chewy إلى الشركة القابضة الأم بقيادة BC Partners، ونقلت أيضًا حصة 16.5٪ في Chewy إلى "شركة تابعة غير مقيدة" مملوكة بالكامل لشركة PetSmart؛ [86] [97] [98] [99] [100] أبقت هذه المعاملات جزءًا كبيرًا من Chewy بعيدًا عن متناول دائني PetSmart. [86] [98] [99]
طرحت شركة Chewy أسهمها للاكتتاب العام في يونيو 2019. [101] [102] [103] استخدمت شركة PetSmart عائدات الطرح العام الأولي لسداد بعض ديونها. [37] ظلت شركة Chewy مؤقتًا شركة تابعة مستقلة لشركة PetSmart، مع PetSmart باعتبارها المالك الرئيسي لها. [103] [102] في أواخر عام 2020، أُعلن أن شركة Chewy وPetSmart ستنفصلان للعمل كشركات منفصلة. [104]
قيادة
عند انطلاقتها في عام 1986، قاد المؤسسان جيم وجانيس دوجيرتي (لم يكن هناك مؤسسون مشاركون لشركة PetSmart، المعروفة أيضًا باسم Petfood Warehouse) الشركة وداعميها الماليين إلى النجاح كمتجر بيع بالتجزئة للحيوانات الأليفة.
منذ عام 1989 كان الرؤساء التنفيذيون للشركة هم:
- WR (فورد) سميث (1986–1989)
- صامويل جيه باركر (1989-1995) [29]
- مارك هانسن (1995-1997) [105] [106] [107]
- صامويل جيه باركر (مؤقت؛ 1997-1998) [29]
- فيل فرانسيس (1998–2009) [18] [67]
- بوب موران (2009-2013) [105] [67] [74]
- ديفيد لينهاردت (2013–2015) [74] [85]
- مايكل جيه ماسي (2015-2017) [85] [94]
- جيه كيه سيمانسك (2018–الحاضر) [108]
الخلافات
في يناير 2016، أصدرت منظمة بيتا تفاصيل تحقيق في مزرعة هولمز، وهي أحد الموردين الرئيسيين للحيوانات الحية إلى بتسمارت وبيتكو وبيت سابلايز بلس ، والتي سلطت الضوء على الظروف المسيئة في ما يوصف بأنه مجمع من "المستودعات القذرة التي لا نوافذ لها". تم حصر الحيوانات الصغيرة مثل الأرانب والهامستر والجرذان والفئران والجربوع في صناديق مكتظة وغالبًا ما تشرب من أوعية مياه ملوثة أو لا تحصل على ماء على الإطلاق. كانت القطط، التي كانت تتجول بحرية حول المرافق، تقفز بانتظام داخل وخارج الصناديق وتفترس الحيوانات الموجودة بداخلها. أفاد محققو بيتا أنه أثناء ملاحظاتهم، لم تتلق الحيوانات المصابة رعاية بيطرية أبدًا، بل تم تكديسها بالعشرات في "ثلاجات ملطخة بالبراز" ثم تم خنقها بالغاز حتى الموت بأول أكسيد الكربون؛ تم وضع حيوانات أخرى في أكياس بلاستيكية وتجميدها حتى الموت. على مدى ثلاثة أشهر تقريبًا، وجد محققو منظمة بيتا مئات الحيوانات الميتة في المجمع، غالبًا في موائل لا تحتوي على مياه شرب. [109] [110] في مايو 2016، توقفت شركة بيتسمارت عن استخدام تاجر القوارض هولمز فارم، إنك. في بارتو، بنسلفانيا، بعد أن تم استدعاء التاجر بسبب مخالفات متعددة من قبل وزارة الزراعة الأمريكية أثناء التفتيش. [111] جاء تفتيش وزارة الزراعة الأمريكية لتاجر القوارض بعد التحقيق السري الذي بدأ في أواخر عام 2015 من قبل منظمة الناس من أجل المعاملة الأخلاقية للحيوانات (بيتا). [111] [112]
في فبراير 2016، كشف تحقيق آخر أجرته منظمة بيتا عن حالات إساءة معاملة وإهمال متفشية في ماك، وهي مطحنة زواحف في أوهايو ومورد لشركة بيتسمارت، بما في ذلك، من بين أمور أخرى، الضفادع والسحالي والسلاحف والحيوانات الأخرى "المكدسة في صناديق بلاستيكية قذرة ومزدحمة مكدسة في وحدات رفوف مثل كشوف الحسابات المصرفية القديمة. الكائنات الحية محرومة من الماء لأيام أو حتى أسابيع. الحيوانات المريضة والمصابة محرومة من الرعاية البيطرية. الحيوانات الهزيلة والمجففة بشدة اليائسة من الماء. الحيوانات التي تُقتل بوحشية عن طريق الغاز أو التجميد حتى الموت". لم يجد التحقيق أي إساءة من قبل موظفي بيتسمارت. أصدرت الشركة بيانًا قالت فيه "نحن نراجع الأمر داخليًا، وإذا وجدنا أن معاييرنا لم يتم الوفاء بها، فسنتخذ الإجراء المناسب على الفور". [113] [114]
أدت عملية سرية قام بها موظف في منظمة بيتا حصل على وظائف في ثلاثة متاجر بيت سمارت في أريزونا [115] وفلوريدا [116] وتينيسي [115] إلى مداهمة متجر بيت سمارت في ناشفيل من قبل السلطات في مارس 2018. [117] [118] تمت مصادرة ستة حيوانات صغيرة مريضة أو مصابة - خنزير غينيا وفئران وهامستر [119] - من المتجر وإرسالها إلى مستشفى بيطري بعد عرض مقطع فيديو وصور من قبل عميل منظمة بيتا. [117] [119] اعترف ثلاثة موظفين في متجر ناشفيل - مدير المتجر ومساعد مدير المتجر ومدير مشاركة العملاء - بالذنب في ارتكاب قسوة على الحيوان في يونيو 2018 وحُكم عليهم بقضاء 20 ساعة في خدمة المجتمع وأُمروا بدفع الفواتير البيطرية للحيوانات التي صادرتها سلطات رعاية الحيوان والسيطرة عليها في ناشفيل. [120] في يونيو 2018، رفعت شركة PetSmart دعوى قضائية ضد الموظفة المتخفية، على أساس أنها فشلت في الكشف في طلب الوظيفة الخاص بها عن كونها عميلة مدفوعة الأجر لمنظمة PETA، والتقطت مقاطع فيديو وصور مراقبة سرية، وحجبت الرعاية الطبية عن الحيوانات المعنية، وبدلاً من ذلك صورتها لإنتاج تقرير. [121] [122] [123] في مايو 2019، أضافت شركة PetSmart منظمة PETA إلى الدعوى القضائية كمدعى عليها، ووصفتها بأنها "منظمة متشددة وناشطة" لها "تاريخ طويل في إجراء عمليات سرية غير قانونية وتسللات للقضاء على ملكية الحيوانات الأليفة". [121] [ بحاجة لتحديث ]
في سبتمبر 2018، نشرت NJ Advance Media نتائج تحقيق استمر تسعة أشهر وثق 47 حالة في 14 ولاية منذ عام 2008، حيث قالت الأسر إن كلبها مات أثناء أو بعد فترة وجيزة من زيارة العناية بحيواناتهم الأليفة في PetSmart. [124] [125] [126] [127] حدثت اثنتان وثلاثون من الحالات بعد بداية عام 2015، وهو العام الذي تم فيه الانتهاء من عملية شراء الأسهم الخاصة للشركة. [124] في رد PetSmart، قالت "لقد راجعنا قائمة أسماء الحيوانات الأليفة التي قدمتها NJ Advance Media، وأي ادعاء بوجود مشكلة منهجية هو ادعاء زائف ومختلق". [128]
في عامي 2021 و2022، وجدت التقارير التي نشرتها Vice Media وUnited for Respect و World Animal Protection أنه منذ استحواذ شركة الأسهم الخاصة BC Partners على الشركة في عملية شراء بالاستدانة عام 2014 ، أدى خفض التكاليف إلى ظروف عمل غير آمنة، وتدريب غير كافٍ، ونقص في الموظفين، ونقص في الإمدادات، وتوحيد الوظائف، وزيادة وفيات الحيوانات في العديد من متاجر PetSmart، مع امتلاء المجمدات بالحيوانات النافقة. أفاد الموظفون السابقون أن مديري PetSmart كانوا يطلبون منهم اصطحاب الحيوانات النافقة معهم بعد نوبتهم للتخلص منها خارج ساعات العمل. [129] [130] [131] [132]
مراجع
- ^ "حول PetSmart". تم الاسترجاع في 25 أغسطس 2020.
- ^ "بيتسمارت". فوربس .
- ^ لوتش، ويليام. "عمال شركة بيتسمارت يطلبون من مالك شركة الأسهم الخاصة التابعة لمتاجر التجزئة توفير الحماية من فيروس كورونا". وول ستريت جورنال . 8 يوليو/تموز 2020.
- ^ "Petco vs PetSmart". BestCompany.com . تم الاسترجاع في 25 أغسطس 2020.
- ^ كالايجيان، مارك. "أفضل 25 بائعًا بالتجزئة للحيوانات الأليفة في أمريكا الشمالية". Pet Business . 1 مارس 2019.
- ^ abc Thau, Barbara. "لماذا يجب على Bed Bath وBeyond وPetSmart أن تخشى عرض منتجاتها في المتاجر أكثر من Best Buy". Forbes . 1 مارس 2013.
- ^ abcd "نظرة إلى الوراء: ولادة PetSmart". Pet Age . 1 يونيو 2014.
- ^ abc "PETsMART, Inc." في: Derdak, Thomas; Grant, Tina (eds). International Directory of Company Histories ، المجلد 14. St. James Press ، 1996.
- ^ abcdefghijklmnopqrstu برينان، ديفيد. "دراسة حالة: شركة بيتسمارت تبحث عن استراتيجية مستدامة". جامعة سانت توماس . 2013.
- ^ "PetSmart Corporate Office". CorporateOfficeHQ.com . تم الاسترجاع في 25 أغسطس 2020.
- ^ ab Hill, Brian. "من هو أفضل كلب في منتجات الحيوانات الأليفة؟". The Motley Fool . 9 نوفمبر 2013.
- ^ جيليارد، ديبورا ج. "بيتسمارت: تحليل حالة". جامعة ولاية دنفر الحضرية . 2006.
- ^ abcdefghijk "PETsMART, Inc." في: Grant, Tina (محرر). الدليل الدولي لتاريخ الشركات ، المجلد 41. مطبعة سانت جيمس ، 2001.
- ^ abcde "تاريخ الشركة". PetSmart Corporate. مؤرشف من الأصل في 9 ديسمبر 2013.
- ^ abc Novellino, Teresa. "فكرة مؤسس PetSmart أصبحت شركة بقيمة 8.7 مليار دولار". مجلة الأعمال . 15 ديسمبر 2014.
- ^ abcdefghijklmnopq "History Timeline". PetSmart. مؤرشف من الأصل في 18 ديسمبر 2008.
- ^ أنتيلا، سوزان. "بيتسمارت تغزو السوق بسرعة". نيويورك تايمز . 1 أغسطس 1993.
- ^ abcdefg PETsMart, Inc. "التقرير السنوي النموذج 10-K للسنة المالية المنتهية في 1 فبراير 1998". هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية . 1998.
- ^ abcd Associated Press . "ارتفاع أسهم شركة PETsMART بشكل كبير". Berkeley Daily Planet . 19 فبراير 2002.
- ^ من موقع "جمعيات خيرية تابعة لـ PetSmart". الجمعيات الخيرية الأمريكية . تم الاسترجاع في 25 أغسطس 2020.
- ^ abcdef Facenda، فانيسا إل. “StoreFront”. تاجر التجزئة . 1 يوليو 2000.
- ^ "برنامج خدمات الطب البيطري في المناطق الريفية التابع لصندوق الحيوانات يتلقى منحة قدرها 40 ألف دولار من مؤسسة PetSmart Charities® لزيادة فرص الحصول على الرعاية البيطرية في المجتمعات الريفية الأمريكية الأصلية في ولاية داكوتا الجنوبية". جمعية الرفق بالحيوان في الولايات المتحدة . 12 مارس 2020.
- ^ أ ب ميك، جوناثان. "'سكوت توماسون من الأطباء البيطريين'". بورتلاند بيزنس جورنال . 6 يوليو 1997.
- ^ سميث، آرون. "كم ستنفق على كلبك؟". سي إن إن . 11 أكتوبر 2005.
- ^ ab "In Re PETsMART, Inc." Leagle.com . 28 مايو 1999. تم الاسترجاع في 25 أغسطس 2020.
- ^ ووكر، ليزلي. "اشتعال شجار القطط على الإنترنت". واشنطن بوست . 7 يناير 1998.
- ^ كوب، نايجل. "مؤسس شركة بيت سيتي يعتزم إعادة شراء سلسلة المتاجر الكبرى". صحيفة الإندبندنت . 18 فبراير 1999.
- ^ Ziemba, Stanley. "Petsmart تشتري سلسلة متاجر إنجليزية". Chicago Tribune . 26 أكتوبر 1996.
- ^ "استقالة رئيس شركة PETsMART، بينما هرب داي رانر من الشارع". CNN . 31 أغسطس 1999.
- ^ abcd Kapner, Suzanne. "Stock Mart: PetsMart". The Street . 18 يونيو 1999.
- ^ Standard & Poor's Creditweek، المجلد 17، الأعداد 49-52. شركة Standard & Poor's Corporation ، 1997. ص 80.
- ^ "ارتفاع إيرادات وأرباح شركة PetSmart في الربع الأول". مجلة Phoenix Business Journal . 16 مايو 2007.
- ^ "US Specialty Retail: بيع PetSmarts لحصتها الأقلية في Banfield أمر إيجابي من الناحية الائتمانية؛ ولا تأثير على تصنيفات الديون". Moody's Investors Service . 15 يناير 2016.
- ^ Lau, Edie. "PetSmart تتطلع إلى ما هو أبعد من Banfield لمشغلي العيادات البيطرية". VIN News . 8 مارس 2018.
- ^ لينجيل، كيري. "أسئلة وأجوبة مع أول مشغل بيطري مستقل في PetSmart". ملخص أموال الأطباء البيطريين . 3 أغسطس 2018.
- ^ "بيتسمارت تفتح أبوابها لأصحاب العيادات المستقلة". مجلة الأعمال البيطرية اليوم . يوليو 2018.
- ^ abc Wahba, Phil. "إنها معركة شرسة في متاجر الحيوانات الأليفة في أمريكا حيث يقلب فيروس كورونا صناعة بقيمة 96 مليار دولار رأسًا على عقب". Fortune . 19 مايو 2020.
- ^ "عندما تهاجم مواقع الحيوانات الأليفة على الإنترنت". فوربس . 16 ديسمبر 1999.
- ^ من قبل Grenier، Melinda. "Pets.com تبيع اسمها لمنافستها Petsmart". ZDNet . 5 ديسمبر 2000.
- ^ من قبل وينتراوب، أرلين. "A Smarter Pets.com؟". بلومبرج نيوز . 23 يناير 2001.
- ^ روزينكرانس، ليندا. "Petsmart.com تشتري عنوان URL الخاص بمنافستها السابقة Pets.com". Computerworld . 1 ديسمبر 2000.
- ^ "بيتسمارت توافق على الاستحواذ على حصة مسيطرة في موقع ويب". وول ستريت جورنال . 15 نوفمبر 2000.
- ^ abcdefg "PetSmart, Inc." في: Long, Steven؛ Jacques, Derek؛ Kepos, Paula (eds). الدليل الدولي لتاريخ الشركات . المجلد 147. مطبعة سانت جيمس ، 2014.
- ^ PETsMART, Inc. "التقرير السنوي النموذج 10-K للسنة المالية المنتهية في 2 فبراير 2003". هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية . 2003.
- ^ Enos, Lori. "PetSmart.com تشتري اسم نطاق Pets.com". E-Commerce Times . 5 ديسمبر 2000.
- ^ كوب، نايجل. "كيف تخسر ثروة في عامين". صحيفة الإندبندنت . 24 فبراير 1999.
- ^ Business Wire . "PETsMART, Inc. تعلن عن بيع شركتها التابعة في المملكة المتحدة؛ الشركة تحقق إنجازًا كبيرًا في تنفيذ الخطة الاستراتيجية التي تستغرق 30 شهرًا". The Motley Fool . 15 ديسمبر 1999.
- ^ فورست، ديلان. "PETsMART تتخلص من فرعها البريطاني". Animal People . 1 يناير 2000.
- ^ أ ب ج د زوك، كريس. ما وراء النواة: توسيع السوق دون التخلي عن جذورك. مطبعة هارفارد للأعمال ، 2004. ص 61-63.
- ^ abcde "بيع الخدمات لـ "أصحاب الحيوانات الأليفة" يجلب عودة لشركة PetSmart". كلية دبليو بي كاري لإدارة الأعمال بجامعة ولاية أريزونا . 10 أكتوبر 2007.
- ^ abc Hitt, Micheal; Ireland, R. Duane; Hoskisson, Robert. Strategic Management: Competitiveness and Globalization, Concepts. Cengage Learning , 2008. p. 97.
- ^ Callum, Danny; Chung, Chloe; Dombroski, Laura; Filipczyk, Cristin; et al. "PetSmart Partners with Dogs on Deployment". جامعة جيمس ماديسون . 7 مايو 2014.
- ^ Stern, Neil Z.; Willard N. Greentailing and Other Revolutions in Retail. John Wiley & Sons , 2008. "أنشأت PetSmart PetsHotel كمرفق إقامة داخلي كامل الخدمات للكلاب والقطط في عام 2005، وافتتحت موقعها رقم 100 في فبراير 2008، مع خطط لإطلاق 435 PetsHotels في النهاية."
- ^ abc لوري لوشتفيلد، "بيتسمارت تخطط للنمو السريع والعروض الموسعة". أخبار منتجات الحيوانات الأليفة . ديسمبر 2004.
- ^ abc Howard, Theresa. "PetSmart think outside the big box, target 'pet parents'". USA Today . 4 ديسمبر 2005.
- ^ ab Wolf, Carol. "الشغف بالحيوانات الأليفة يجعل PetSmart ناجحًا". صحيفة سياتل تايمز . 29 ديسمبر 2006.
- ^ سينك، إليزابيث. "لعبة بيتسمارت المثالية: تصوير طبيعي من الحيوانات الأليفة إلى الأطفال إلى المستهلكين". الرابطة الوطنية للاتصالات . نوفمبر 2007.
- ^ باري، تيم. "بيتسمارت تخرج من مجال تجارة الخيول". تاجر متعدد القنوات . 1 أبريل 2007.
- ^ ab Stock, Kyle. "How PetSmart Shampoos Its Way Around Amazon". Bloomberg News . 22 نوفمبر 2013.
- ^ دوبري، ريتش. "هل قتلت أمازون بائع التجزئة المتخصص؟". ذا موتلي فول . 18 يناير 2015.
- ^ *سيجيتي، نيكول. "الضحايا القادمون للعرض في المتاجر". مجلة موتلي فول . 1 مارس 2013.
- ^ ab Smith, Rich. "غرائز الحيوانات لدى PetSmart". The Motley Fool . 14 نوفمبر 2006.
- ^ abc Smith, Rich. "Fool on the Street: PetSmart Still Young, Even in Dog Years". The Motley Fool . 14 سبتمبر 2007.
- ^ abc Glazer, Emily. "PetSmart Thrives Treating Owners Like Fathers". Wall Street Journal . 11 سبتمبر 2012.
- ^ كافيلانز، باريجا ب. "مشروع وول مارت المفضل في زمن الركود". سي إن إن . 13 مايو/أيار 2008.
- ^ تروي، مايك. "بتكو تتاجر مع أصحاب الأسهم الخاصة". سلسلة متاجر العمر . 23 نوفمبر 2015.
- ^ abc "PetSmart Names CEO". RetailWire . 18 يونيو 2009.
- ^ "Petsmart تُعيِّن موران رئيسًا، ولينهاردت رئيسًا". Pet Product News . 1 يونيو 2012.
- ^ "PetSmart وGNC تقدمان الفيتامينات للحيوانات الأليفة". Albuquerque Business First . 11 مايو 2010.
- ^ "إطلاق مجموعة منتجات مارثا ستيوارت للحيوانات الأليفة في متجر Petsmart". أخبار منتجات الحيوانات الأليفة . 30 يونيو 2010.
- ^ مانينغ سو. "ارتدِ ملابسك بعد الظهر: ألبس كلبك ملابس مناسبة للشاطئ". مورنينج صن . أسوشيتد برس . 22 مايو/أيار 2013.
- ^ كالاري، رون. "في بيتسمارت، إلين دي جينيريس في، مارثا ستيوارت خارج". PetsLady.com . 3 فبراير 2017.
- ^ سميث، ريتش. "بيتسمارت تختار رئيسًا تنفيذيًا جديدًا". ذا موتلي فول . 22 يناير 2013.
- ^ abc Jones, Kristin. "الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته لشركة PetSmart يتنحى عن منصبه كرئيس لمجلس الإدارة". MarketWatch . 11 يونيو 2013.
- ^ هارويل، درو. "منجم الذهب لدى شركة بيتسمارت: الأميركيون ينفقون أكثر من أي وقت مضى على الأطعمة الفاخرة للكلاب". واشنطن بوست . 15 ديسمبر/كانون الأول 2014.
- ^ من تأليف رونالدز هانون، إليزا؛ كولمان لوشنر، لورين. "أغلى عملية استحواذ في قطاع التجزئة تغرق في الديون". بلومبرج نيوز . 25 أبريل 2018.
- ^ من قبل دي لا ميرسيد، مايكل ج. "بيتسمارت تقبل عملية شراء بقيمة 8.7 مليار دولار". نيويورك تايمز . 14 ديسمبر 2014.
- ^ ريتشر، وولف. "هل هذه هي شركة التجزئة الكبرى التالية التي ستنهار؟ سنداتها انهارت". وولف ستريت . 25 مايو 2018.
- ^ أسوشيتد برس . "مجموعة المستثمرين تقدم عرضًا بمليارات الدولارات لشراء شركة بيتسمارت". 15 ديسمبر 2014.
- ^ abcd Gara, Antoine. "استحواذ PetSmart بقيمة 8.7 مليار دولار يؤتي ثماره بالفعل لصالح اتحاد شركات بقيادة BC Partners". Forbes . 18 فبراير 2016.
- ^ أ. هانسن، كريستينا. "استكمال صفقة شراء شركة PetSmart، وتعيين رئيس تنفيذي جديد". KJZZ . 11 مارس 2015.
- ^ والتون، جوستين. "أشهر 10 عمليات شراء بالاستدانة". إنفستوبيديا . 15 يناير 2020.
- ^ براون، براندون. "أصحاب شركة PetSmart الجدد يعينون رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا جديدًا". مجلة Phoenix Business Journal . 11 مارس 2015.
- ^ ديسمبر، رايان. "بيتسمارت تحصل على قيادة جديدة بعد الاستحواذ". وول ستريت جورنال . 11 مارس 2015.
- ^ abc Wilson, Marianne. "PetSmart names former Collective Brands chief as CEO as David Lenhardt quits down". Chain Store Age . 11 مارس 2015.
- ^ abcde دي نابولي، جيسيكا؛ برومبتون، هاري. "بيتسمارت تستعين بمستشارين لتقليص ديونها البالغة 8 مليارات دولار: مصادر". رويترز . 6 يونيو/حزيران 2018.
- ^ جوتفريد، ميريام. "كيف ابتلعت شركة بيتسمارت العلكة المطاطية وأثبتت خطأ المشككين". وول ستريت جورنال . 1 أكتوبر 2019.
- ^ "PetSmart تستكمل عملية الاستحواذ على Chewy". Business Wire . 31 مايو 2017.
- ^ توتن، ستيفن. "هكذا تمكنت شركة بيتسمارت من الاستحواذ على تشيوي". مجلة فينيكس للأعمال . 19 مايو 2017.
- ^ "PetSmart تبرم اتفاقية لشراء Chewy". Pet Product News . 18 أبريل 2017.
- ^ روكو، ماثيو. "تشيوي التابعة لشركة بت سمارت تتقدم بطلب الاكتتاب العام الأولي". فاينانشال تايمز . 29 أبريل 2019.
- ^ صفدار، خديجة؛ جوتفريد، ميريام. "بيتسمارت ضد بيتكو: معركة شرسة لا يفوز فيها أي منهما". وول ستريت جورنال . 20 فبراير 2019.
- ^ سيد، سارة؛ بورتر، كيل. "عبء بقيمة 8.7 مليار دولار يثير الشكوك حول أحدث صندوق لشركة BC Partners". بلومبرج نيوز . 1 مايو 2019.
- ^ أ ب ويلسون، ماريان. "استقالة الرئيس التنفيذي لشركة PetSmart". سلسلة متاجر Age . 11 أغسطس 2017.
- ^ رونالدز هانون، إليزا؛ روبنسون، فيبي. "مقرضو بيتسمارت قلقون بشأن شركة فرعية تابعة لشركة تشيوي.كوم". بلومبرج نيوز . 7 ديسمبر/كانون الأول 2017.
- ^ بيسواس، سوما. "بيتسمارت تعين رئيسًا تنفيذيًا جديدًا في ظل صراع تجار التجزئة مع الاضطرابات التي تشهدها تجارة التجزئة". وول ستريت جورنال . 22 مايو 2018.
- ^ بيسواس، سوما. "بيتسمارت تقاضي سيتي بنك في معركة متصاعدة مع المقرضين". وول ستريت جورنال . 28 يونيو 2018.
- ^ من تأليف ديفيد سكيليوزو. "المخاوف المتعلقة بالمضغ لا تؤثر على ارتفاع سندات بيتسمارت". مجلة آي إف آر إكسترا . 4 يونيو 2018.
- ^ ab Scaggs, Alexandra. "PetSmart gives stocks of its growth engine to PE sponsor". Financial Times . 5 يونيو 2018.
- ^ بيسواس، سوما. "بيتسمارت تبيع حصتها في Chewy.com إلى مالك الأسهم الخاصة". وول ستريت جورنال . 5 يونيو 2018.
- ^ فرانكلين، جوشوا. "تشيوي التابعة لشركة بت سمارت تثير ضجة في وول ستريت بطرح عام أولي بقيمة مليار دولار". رويترز . 13 يونيو 2019.
- ^ ab Hirsch, Lauren; Picker, Leslie. "Chewy.com, PetSmart's online business, prices IPO at 22 $ a share, above expected range". CNBC . 13 يونيو 2019.
- ^ ab Pounds, Marcia Heroux; Hurtibise, Ron. "Chewy.com's stock soars in initial public Offering". Sun-Sentinel . 14 يونيو 2019.
- ^ "تقارير: Chewy وPetSmart انفصلا للعمل ككيانين منفصلين". Pet Age . 28 أكتوبر 2020 . تم الاسترجاع في 20 يوليو 2023 .
- ^ ab Hogan, Gypsy. "Fleming Picks New Leader Exec Bringing Ups, Downs, Unknowns". The Oklahoman . 6 ديسمبر 1998.
- ^ PETsMART, Inc. "From DEF 14A - Other definitive agency statements". هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية . 16 مايو 1997.
- ^ جونديرينجر، ليزا. "بيتسمارت توقف مراجعة حسابات بقيمة 25 مليون دولار". مجلة فينيكس للأعمال . 27 يوليو 1997.
- ^ أكوستا، جينا. "المدير التنفيذي السابق لشركة وول مارت يصبح الرئيس التنفيذي لشركة بيت سمارت". مجلة ريتيل ليدر . 21 مايو 2018.
- ^ حيوانات مجمدة حية، تم تعقيمها بالغاز الخام في معمل توريد Petco وPetSmart. منظمة PETA، 19 يناير 2016.
- ^ لوبروتو، كريستينا (21 يناير 2016). "فيديو منظمة بيتا يظهر إساءة معاملة مزعومة للحيوانات في مصنع بتكو، مورد بت سمارت في بنسلفانيا". PhillyVoice . تم الاسترجاع في 14 فبراير 2016 .
- ^ "PetSmart تقطع علاقاتها مع تاجر القوارض تحت التحقيق الفيدرالي في إساءة المعاملة". WWL-TV . 26 مايو 2016.
- ^ وايلز، روس. "وزارة الزراعة الأمريكية تكشف عن إساءة معاملة أحد موردي القوارض الذي تدعي منظمة بيتا أنه يستخدمه بيتسمارت". يو إس إيه توداي . 24 مايو 2016.
- ^ الزواحف تعاني وتُترك لتموت في مطحنة أخرى ضخمة تابعة لشركة PetSmart. منظمة حقوق الحيوان، 29 فبراير/شباط 2016.
- ^ Wiles, Russ (29 فبراير 2016). "PETA تزعم تعرض الزواحف لسوء المعاملة من قبل مورد PetSmart في أوهايو" . تم الاسترجاع في 14 فبراير 2016 .
- ^ "كشفت منظمة بيتا عن معاناة في متجر بيتسمارت، بما في ذلك متجر بيوريا". صحيفة أريزونا ديلي إندبندنت . 29 مارس 2018.
- ^ وايت، دان لورانس. "براندون بيتسمارت تحت النار بعد إخلاء متجر تامبا في وفاة كلب". باتش . 9 مايو 2018.
- ^ من قبل ألوند، ناتالي نيسا. "مداهمة متجر بيتسمارت في ناشفيل، ومصادرة حيوانات مريضة بعد ظهور مقاطع فيديو وصور". يو إس إيه توداي . 29 مارس 2018.
- ^ أرادوندو ، بريونا. أبيل، كارا. “ضبط 6 حيوانات بعد الغارة على بلفيو بيتسمارت”. WSMV . 29 مارس 2018.
- ^ ab Gibson, Kate. "غارة PetSmart قد تؤدي إلى توجيه اتهامات بإساءة معاملة الحيوانات". CBS News . 30 مارس 2018.
- ^ Lind, JR "موظفو Bellevue PetSmart يعترفون بالذنب في ارتكاب جرائم قسوة على الحيوانات". Patch . 28 يونيو 2018.
- ^ "PetSmart تضيف منظمة PETA إلى دعوى "حملة التشهير"". أخبار منتجات الحيوانات الأليفة . 14 مايو 2019.
- ^ WTVF . "PetSmart تقاضي ناشطًا في منظمة PETA بسبب عمليات خطف سرية". KNXV-TV . 26 يونيو 2018.
- ^ لودفيج، هايدن. "مقاضاة أعضاء منظمة بيتا المتطرفين". مركز أبحاث العاصمة . 13 فبراير/شباط 2019.
- ^ من تأليف نيتو-مونيوز، صوفي؛ نابولييلو، أليكس. "Groomed then Gone". NJ Advance Media . NJ.com . 20 سبتمبر 2018.
- ^ "الكلاب تموت بعد العناية بها في متجر PetSmart والعائلات تتساءل عن السبب". The Oregonian . 20 سبتمبر 2018.
- ^ "جوائز توقيع جمعية الصحفيين المحترفين في نيوجيرسي 2019". فرع نيوجيرسي لجمعية الصحفيين المحترفين . يونيو 2019.
- ^ بيترسون، بيا. "يا إلهي انظر إلى هذا الكلب!". نيويورك تايمز . 20 أكتوبر 2018.
- ^ "رد PetSmart". [ رابط معطل ] NJ.com . سبتمبر 2018.
- ^ جورلي، لورين كاوري (9 مارس 2022). "بعض متاجر PetSmart التي تعاني من نقص الموظفين تتعامل مع ثلاجات مليئة بالحيوانات الأليفة الميتة". Vice . تم الاسترجاع في 14 مارس 2022 .
- ^ ميشلر، جينيفر (11 مارس 2022). "الحيوانات الميتة تتراكم في ثلاجات PetSmart". Sentient Media . تم الاسترجاع في 14 مارس 2022 .
- ^ "الجشع المنطلق: شركة PetSmart، وشركة BC Partners، وما يحدث عندما تستغل شركات الاستثمار الخاصة العمال والحيوانات الأليفة" (PDF) . United for Respect. سبتمبر/أيلول 2021.
- ^ هولتز، ليز كابريرا (9 مارس 2022). "ظروف العمل غير الآمنة في PetSmart تقتل الحيوانات". حماية الحيوان العالمية . تم الاسترجاع في 14 مارس 2022 .
روابط خارجية
- الموقع الرسمي
