ساعة الدوام

تم تسجيل براءة اختراع نوع مبكر من ساعات تسجيل الوقت، وهو مسجل التوقيعات، في شيكاغو بالولايات المتحدة الأمريكية عام 1888 باسم تشارلز إي. فان فورهيس، وقامت شركة شيكاغو لتسجيل الوقت بتصنيعه. في هذا التصميم، يوقع الموظف اسمه على لفة ورق ويشغل ذراعًا للحصول على ختم زمني تلقائي من آلية الساعة المرتبطة به. ^{[ 2 ]} طوّر الدكتور ألكسندر شيلز من شركة " كوزمويد " نسخة محسّنة من النظام (حصل على براءة اختراع عام 1904)، وأُعيد تصنيعه لاحقًا، تحت العلامة التجارية "كوزمويد"، من قبل شركة روسمويد في لندن، حوالي عام 1920. ^{[ 3 ]}

في 20 نوفمبر 1888، اخترع ويلارد لو غراند بوندي، وهو صائغ مجوهرات من أوبورن، نيويورك ، ساعة توقيت مبكرة ومؤثرة، تُوصف أحيانًا بأنها الأولى من نوعها. ^{[ 4 ]} تتحدث براءة اختراعه لعام 1890 ^{[ 5 ]} عن مسجلات زمنية ميكانيكية للعمال، بعبارات تُشير إلى وجود مسجلات سابقة، لكن ساعة بوندي تضمنت تحسينات عديدة؛ فعلى سبيل المثال، كان لكل عامل مفتاحه الخاص. بعد عام ^، أسس شقيقه، هارلو بوندي، شركة بوندي للتصنيع [ ^{6 ] [ 7 ]} وبدأ الإنتاج الضخم لساعات التوقيت.

في عام 1900، تم دمج أعمال تسجيل الوقت التابعة لشركة بوندي للتصنيع، إلى جانب شركتين أخريين لمعدات الوقت، في شركة تسجيل الوقت الدولية (ITR). ^{[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]}

في عام 1911، تم دمج شركة ITR وشركة Bundy Mfg. وشركتين أخريين (عن طريق الاستحواذ على الأسهم)، لتشكيل شركة خامسة، وهي شركة الحوسبة والجدولة والتسجيل (CTR)، والتي ستغير اسمها لاحقًا إلى IBM . ^{[ 12 ]}

كانت ساعة بوندي (انظر الصورة) تستخدمها هيئة النقل في مدينة برمنغهام لضمان عدم مغادرة سائقي الحافلات من المحطات الطرفية قبل الموعد المحدد؛ وهي محفوظة الآن في حديقة والسال النباتية .

في عام 1909، شرح هالبرت ب. جيلت أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا المتعلقة بساعات التوقيت في تلك الأيام:

ساعات تسجيل الوقت. - من الأجهزة التي قد لا تُستخدم عادةً في الميدان، ولكنها ذات قيمة كبيرة في المكتب، وخاصةً في المتجر، ساعة تسجيل الوقت. تُستخدم أنواع مختلفة من ساعات تسجيل الوقت، وسنوضح نوعين منها. النوع الأول هو مسجل بطاقات الوقت، وهو ساعة مصممة لتسجيل وقت وصول العامل ومغادرته تلقائيًا على بطاقة يُدخلها العامل في فتحة مخصصة لها. تُصمم البطاقات لحفظ سجل يغطي فترة الدفع، ولا تحتاج إلى أي تدخل من مسؤول تسجيل الوقت أو كاتب حتى نهاية هذه الفترة. وبذلك، يُمكن لأي شخص، حتى لو لم يكن خبيرًا في الرياضيات أو مسؤولًا عن تسجيل الوقت، تجميع سجل وقت العمال بسهولة بالغة.

لقد تم تطوير نظام تسجيل الوقت بشكل كبير في المتاجر لتتبع الوقت المستخدم في إنجاز أي عمل من قبل العمال، ولكن بما أن هذا الأمر ليس ضمن نطاق حساب تكاليف العمل الميداني، فلن يتم التطرق إليه هنا.

يوجد نوع آخر من ساعات تسجيل الحضور [...] حيث تُثبّت أرقام الموظفين على الحافة الخارجية لقرص أو حلقة، ويُسجّل الموظف حضوره عند دخوله المكتب ومغادرته عن طريق تحريك ذراع دوّار وإدخال رقمه. وبذلك، يصبح حساب ساعات عمل الموظفين مسألة حسابية بسيطة من الأرقام المطبوعة. هذان النوعان من الساعات من إنتاج شركة التسجيلات الزمنية الدولية في نيويورك. ^{[ 13 ]}

يظهر في الصورة مثال على هذا النوع الآخر من ساعات تسجيل الحضور والانصراف، من صنع شركة IBM . يُظهر وجه الساعة أرقام الموظفين التي يتم إدخالها عند دخول الموظفين إلى المصنع وخروجهم منه. ويتم تثقيب بطاقات داخل الجهاز لتسجيل يوم ووقت الدخول والخروج. ^{[ 14 ]}

في عام ١٩٥٨، بيع قسم معدات التوقيت التابع لشركة آي بي إم إلى شركة سيمبلكس لتسجيل التوقيت . مع ذلك، في المملكة المتحدة، خضعت شركة آي تي ​​آر (التابعة لشركة آي بي إم المملكة المتحدة المحدودة) لعملية استحواذ إداري في عام ١٩٦٣، وعادت إلى اسمها الأصلي: مسجلات التوقيت الدولية. في عام ١٩٨٢، استحوذت شركة بليك للصناعات في سويندون، إنجلترا، على شركة مسجلات التوقيت الدولية، والتي اندمجت بدورها لاحقًا مع شركة ستانلي لأنظمة الأمن.

تم تطوير أول نظام للبطاقات المثقبة المرتبطة بمعالج Z80 بواسطة شركة Kronos Incorporated في أواخر السبعينيات وتم طرحه كمنتج في عام 1979. ^{[ 15 ]}

في أواخر القرن العشرين، بدأت ساعات تسجيل الحضور والانصراف بالتحول من الآلات الميكانيكية إلى أنظمة إلكترونية تعتمد على الحاسوب. يسجل الموظف حضوره في النظام عن طريق تمرير بطاقة ممغنطة ، أو مسح رمز شريطي ، أو تقريب بطاقة تعريف بترددات الراديو ( RFID ) من قارئ، أو إدخال رقم، أو استخدام قارئ بيومتري. هذه الأنظمة أكثر تطورًا بكثير من ساعات تسجيل الحضور الميكانيكية، إذ يمكن إنشاء تقارير متنوعة، بما في ذلك تقارير الامتثال لتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن ساعات العمل ، وتقرير معامل برادفورد . كما يمكن للموظفين استخدام النظام لطلب الإجازات، وتقديم طلبات الغياب، والاطلاع على ساعات عملهم. تتميز واجهات المستخدم بإمكانية تخصيصها، وتوفر إمكانيات خدمة ذاتية متطورة.

تُصنّع شركات في الصين أجهزة تسجيل الحضور والانصراف الإلكترونية بتصاميم متنوعة، وتُباع تحت علامات تجارية مختلفة في أنحاء العالم، مصحوبة ببرامج لاستخراج البيانات من جهاز واحد أو عدة أجهزة، ومعالجتها في تقارير. وفي أغلب الأحيان، يقدم الموردون المحليون الدعم الفني، وفي بعض الحالات خدمات التركيب.

في الآونة الأخيرة، بدأت أجهزة تسجيل الحضور والانصراف في تبني تقنيات شائعة في الهواتف والأجهزة اللوحية ، تُعرف باسم "الساعات الذكية". تتميز هذه الساعات الذكية المتطورة بشاشات متعددة اللمس، وشاشات ملونة، ونظام مراقبة فورية للمشاكل، وشبكة لاسلكية، وتحديثات عبر الإنترنت. تستخدم بعض هذه الساعات كاميرات أمامية لتسجيل حضور الموظفين ومنع التلاعب بتسجيل الحضور، حيث يقوم أحد الموظفين بتسجيل وقت زميله بطريقة احتيالية. تتطلب هذه المشكلة عادةً أجهزة بيومترية باهظة الثمن . ومع تزايد شعبية البرامج السحابية، صُممت بعض أجهزة تسجيل الحضور والانصراف الحديثة لتعمل بسلاسة مع السحابة. ^{[ 16 ] [ 17 ]} 

تقوم ساعة الدوام الأساسية بختم التاريخ والوقت على بطاقة الدوام، على غرار آلة التحقق من صحة رسوم مواقف السيارات. وعادةً ما يتم تفعيلها بواسطة زر يضغط عليه العامل لختم بطاقته، أو يتم الختم عند إدخال البطاقة بالكامل. تستخدم بعض الآلات بطاقات مثقوبة بدلاً من الختم، مما يُسهّل المعالجة الآلية على الآلات التي لا تدعم تقنية التعرف الضوئي على الأحرف .

توجد اختلافات أيضًا بناءً على الشركة المصنعة والآلة المستخدمة، وما إذا كان المستخدم يرغب في تسجيل البيانات أسبوعيًا أو شهريًا. عادةً ما تحتوي بطاقات الحضور والانصراف على علامات لأيام العمل، ووقت الدخول، ووقت الخروج، حتى يتمكن الموظفون من تسجيل الدخول أو الخروج في المكان الصحيح. قد يكون الموظف مسؤولاً عن محاذاة المنطقة الصحيحة من البطاقة للثقب أو الختم. تحتوي بعض ساعات الحضور والانصراف على جرس أو إشارة تنبيه لتنبيه الموظفين إلى وقت معين أو استراحة.

قد تشمل عمليات التلاعب بساعات الدوام الاحتيالية التلاعب بتسجيل الوقت، حيث يُسجل وقت فوق وقت آخر، والتلاعب بتسجيل الوقت نيابةً عن موظف آخر. وفي الحالات القصوى، قد يلجأ الموظفون إلى التلاعب لتسجيل الوقت نيابةً عن موظف آخر للتغيب عن العمل لأيام كاملة أو لتراكم ساعات عمل إضافية.

تتشابه آلات الحساب الذاتي مع ساعات الدوام الأساسية، ولكن في نهاية كل فترة يتم جمع إجمالي الوقت المسجل، مما يسمح بمعالجة أسرع من قبل قسم الموارد البشرية أو قسم الرواتب . وتحتوي هذه الآلات أحيانًا على وظائف أخرى مثل الختم التلقائي، والطباعة ثنائية اللون، والتحويل التلقائي للأعمدة.

تتشابه أنظمة الحضور والانصراف البرمجية مع الأنظمة الورقية، لكنها تعتمد على أجهزة الكمبيوتر ومحطات تسجيل الدخول. وتُدعم هذه الأنظمة ببرامج يمكن دمجها مع قسم الموارد البشرية، وفي بعض الحالات مع برامج الرواتب. تزداد شعبية هذه الأنظمة، ولكن نظرًا لتكاليفها الأولية المرتفعة، فإنها عادةً ما تقتصر على الشركات الكبيرة التي تضم أكثر من 30 موظفًا. مع ذلك، يمكنها توفير مبالغ طائلة سنويًا للشركات من خلال تقليل الأخطاء وتقليص الوقت المُستغرق في الإدارة. ^{[ 18 ]}

مع الانتشار الواسع للأجهزة المحمولة (الهواتف الذكية والأجهزة الكفية) في الأسواق، ظهرت أنظمة جديدة لتتبع الوقت ذاتيًا، تُمكّن القوى العاملة المتنقلة - كشركات الدهانات أو شركات البناء - من تتبع ساعات عمل الموظفين وساعات إجازتهم. ويتم ذلك عادةً عبر تطبيق جوال أو نظام اتصال هاتفي تفاعلي. كما يُتيح استخدام الأجهزة المحمولة للشركات التحقق بشكل أفضل من حضور موظفيها أو مورديها فعليًا في مواقع محددة، وذلك باستخدام خاصية تحديد المواقع (GPS) في الهاتف المحمول لمزيد من التحقق.