المتأهل
كان برنامج Qualiflyer برنامجًا للمسافرين الدائمين ، وإلى حد ما، تحالفًا لشركات الطيران، تأسس في أبريل 1992 من قبل الخطوط الجوية النمساوية ، و Crossair ، و Swissair . قامت Swissair بتوسيع نطاق Qualiflyer ليصبح برنامجًا للمسافرين الدائمين لشركات طيران أوروبية أخرى عندما بدأت بالاستحواذ على حصص فيها عام 1998. أدى ذلك إلى ظهور التحالف المعروف باسم مجموعة Qualiflyer . مع إفلاس Swissair عام 2002، تم حل المجموعة مع البرنامج، وتم تأسيس شركة لمنح كل شركة طيران عضو سابق برنامجًا خاصًا بها للمسافرين الدائمين.
تاريخ
تأسس برنامج كوالي فلاير في أبريل 1992، كأول برنامج للمسافرين الدائمين في أوروبا، لشركات الطيران السويسرية (سويس إير)، وكروسير، والخطوط الجوية النمساوية. [ 2 ] في البداية، شاركت شركة كروس إير، الشريكة لسويس إير ، وسلسلة فنادقها الفاخرة سويس أوتيل في البرنامج. أدى انضمام كوالي فلاير إلى إحدى شركات الطيران العالمية الرائدة إلى نمو سريع في عدد الأعضاء ليصل إلى مليوني عضو في السنوات الثماني الأولى. بعد ذلك، انضمت شركات طيران أخرى إلى البرنامج، مما زاد من عدد أعضائه بشكل ملحوظ.
توسّع البرنامج بسرعة بفضل استراتيجية الاستحواذ التي انتهجتها شركة SAirGroup، المالكة لشركة Swissair، بقيادة فيليب بروجيسر . وشملت شركات الطيران التي استحوذت عليها SAirGroup كليًا أو جزئيًا، وأدمجتها في برنامج المسافر الدائم، كلاً من Sabena و TAP Air Portugal و Air Europe و LOT Polish Airlines . [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]
مع ذلك، ومع خروج بروجيسر من مجموعة SAirGroup عام 2001، تزايد الضغط على برنامج المسافر الدائم، إذ احتاجت سابينا إلى إعادة هيكلة مالية، وأعلن موريتز سوتر، الرئيس التنفيذي لشركة كروس إير، أن سويس إير تسعى لبيع عدد من استثمارات أعضاء كواليفلاير. [ 3 ] [ 7 ] [ 8 ] بعد انهيار سويس إير في أكتوبر 2001، تم حل كواليفلاير رسميًا من قبل شركات الطيران الأعضاء عام 2002. [ 9 ] [ 10 ] عند إغلاقه، كان يضم 3.7 مليون عضو. [ 11 ]
تُعدّ الخطوط الجوية السويسرية الدولية المُعاد تشكيلها عضواً في برنامج Miles & More ، إلى جانب الخطوط الجوية النمساوية، المؤسسة لبرنامج Qualiflyer. كما تُعدّ خطوط بروكسل الجوية ، التي تحمل العلم البلجيكي وتخلف شركة سابينا، عضواً في برنامج Miles & More إلى جانب شركات طيران أخرى كانت عضواً في برنامج Qualiflyer، بما في ذلك الخطوط الجوية البولندية LOT وخطوط TAP الجوية البرتغالية. [ 12 ]
الشعار والطلاء
كان شعار مجموعة كواليفلاير عبارة عن كرة أرضية زرقاء محاطة بذراعين منحنيتين. وتحيط بالكرة عشرة نجوم ترمز إلى شركات الطيران العشر الأعضاء. وكان على شركات الطيران المشاركة في المجموعة استخدام ملصقات شعار كواليفلاير كبيرة الحجم على طائراتها. وقد اعتمدت بعض شركات الطيران تصميمات كواليفلاير، ولا سيما تصميم "بلو بيلي" لشركة سويس إير. وكانت هذه هي المرة الأولى التي يُعلن فيها عن تحالف للمسافرين الدائمين باستخدام تصميم الطائرة، وهو أمر أصبح شائعًا مع تحالف ستار ألاينس لاحقًا. [ 13 ]
مستويات النادي
لطالما ميّز برنامج Qualiflyer بين المسافرين الدائمين الحقيقيين وباقي أعضاء البرنامج. ولذلك، عند إطلاق Qualiflyer عام 1992، تم تقديم نوعين من الحسابات: حساب Qualiflyer الأساسي، لكل من يرغب في جمع الأميال، وحساب Qualiflyer Travelclub، للمسافرين الأكثر تكرارًا. ولتلبية احتياجات فئات محددة بشكل أفضل، أُضيفت مستويات أخرى للعضوية، منها Travelclub Gold، للمسافرين الأكثر تكرارًا، وQualiflyer Circle، لمجموعة حصرية من الأعضاء المختارين. ولم يتم الترويج لـ "Circle" بشكل مكثف لضمان أقصى قدر من الخصوصية. تم إطلاق Circle عام 1994، بينما تم إطلاق عضوية Travelclub Gold بعد ذلك بسنوات عديدة، في عام 2001. وقدّم كل مستوى مزايا إضافية.
شركات الطيران الأعضاء



كانت شركات الطيران التالية في وقت من الأوقات أعضاء في مجموعة Qualiflyer أو شركاء في برنامج المسافر الدائم فقط: [ 14 ]
| شركة طيران | ملحوظات |
|---|---|
| عضو مؤسس في برنامج المسافر الدائم Qualiflyer . انضم إلى برنامج المسافر الدائم Miles & More وأصبح عضواً في تحالف ستار منذ 26 مارس 2000. أصبح شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة لوفتهانزا منذ 3 سبتمبر 2009. | |
| ليست جزءًا من مجموعة كواليفاير، بل مجرد برنامج المسافر الدائم . أصبحت شركة تابعة مملوكة بالكامل لشركة طيران برلين في عام 2001، وانضمت إلى تحالف ون وورلد كعضو منتسب في 20 مارس 2012، وانسحبت منه في 28 أكتوبر 2017 بسبب انهيار شركة طيران برلين. | |
| عضو مؤسس في برنامج المسافر الدائم Qualiflyer . | |
| انضمت إلى برنامج المسافر الدائم في يوليو 2002 لتحل محل الخطوط الجوية البولندية LOT التي انسحبت من التحالف. [ 15 ] | |
| انضم إلى برنامج المسافر الدائم Miles & More وأصبح عضواً في تحالف Star Alliance في 26 أكتوبر 2003. | |
| ليست جزءًا من مجموعة كواليفاير، بل هي مجرد برنامج المسافر الدائم . تم دمجها مع شركة طيران برلين في 13 أكتوبر 2009. | |
| تم دمجها مع شركة TAP Air Portugal في 15 أبريل 2022. | |
| عضو مؤسس في برنامج المسافر الدائم Qualiflyer . | |
| انضم إلى تحالف ستار في 14 مارس 2005. | |
| لم يكن جزءًا من مجموعة كوالي فلاير، بل برنامج المسافر الدائم فقط . غادر التحالف قبل حله. انضم إلى تحالف ستار في 1 أبريل 2008. | |
الجوائز
فازت شركة Qualiflyer بجوائز في مجال الصناعة في مجموعة واسعة من الفئات.
جوائز فريدي
- 1997
- مكافأة ذهبية لأفضل رحلة طيران
- الذهب للحصول على أفضل مكافأة تراكمية
- 2000
- ثالث أفضل نشرة إخبارية
- ثالث أفضل برنامج لإنفاق الأميال
- 2001
- ثاني أفضل جائزة تم استردادها
- ثاني أفضل برنامج لإنفاق الأميال
- ثالث أفضل برنامج للمسافرين الدائمين لهذا العام
- ثالث أفضل مكافأة تراكمية
- ثالث أفضل شراكة في مجال بطاقات الائتمان
- 2002
- ثاني أفضل برنامج للمسافرين الدائمين لهذا العام
- ثاني أفضل جائزة تم استردادها
- ثالث أفضل نشرة إخبارية
- ثالث أفضل موقع إلكتروني
جوائز التسويق للحوار السويسري
تُمنح هذه الجائزة لأفضل حملات التسويق الحواري ، ويتم اختيار الفائزين من قبل لجنة تحكيم من خبراء التسويق الحواري.
- 2002
- جائزة ذهبية لإعادة إطلاق مجموعة الترحيب الخاصة بدائرة المسافر المؤهل
- جائزة فضية لإطلاق برنامج Travelclub Gold
مراجع
- ^ "شركة الطيران أليانز مجموعة التصفيات تبدأ Werbekampagne" . Horizont.net (باللغة الألمانية).
- ^ داس، TK إدارة محافظ وشبكات التحالف . الشراء داخل التطبيق. ص. 96. ردمك 168123906X.
- 1 2 "نأسف للإعلان..." economic.com .
- ↑ "مجموعة الخطوط الجوية الجنوب أفريقية توافق على الاستحواذ على السيطرة على شركة سابينا البلجيكية في صفقة تبادل أسهم" . wsj.com .
- ↑ "شركة الخطوط الجوية الجنوب أفريقية تستحوذ على حصة في شركة الخطوط الجوية البرتغالية" . flightglobal.com .
- ↑ "مجموعة الخطوط الجوية السعودية تستحوذ على حصة كبيرة في شركة طيران أوروبا " . flightglobal.com
- ↑ "صفقة إنقاذ لسابينا" . بي بي سي . co.uk.
- ↑ "تؤكد الخطوط الجوية السويسرية التزامها بمجموعة كواليفلاير" . swissinfo.ch .
- ↑ "الخطوط الجوية السويسرية توقف جميع رحلاتها" . bbc.co.uk.
- ↑ "تم إيقاف شركة كوالي فلاير عن الطيران" . travelweekly-asia.com .
- ↑ "شركة كواليفلاير تنسحب من برنامج المسافر الدائم" . flightglobal.com .
- ↑ "جميع الشركاء في لمحة | مايلز آند مور" . مايلز آند مور . 3 فبراير 2025. مؤرشف من الأصل بتاريخ 29 يناير 2025. تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 فبراير 2025 .
- ↑ "الخطوط السويسرية تتبنى "البطن الأزرق""" . avstop.com .
- ↑ مجموعة كواليفلاير
- ↑ "شركة لوت تُلغي عضوية برنامج المسافر الدائم مع انضمام شركة إيبيريا" . aviationweek.com .
روابط خارجية
- موقع كواليفلاير (أرشيف)
- المنتجات التي تم طرحها في عام 1992
- عمليات فصل المؤسسات الدينية في سويسرا عام 2002
- تحالفات شركات الطيران المنهارة
- الشركات السويسرية المفلسة
- الخطوط الجوية السويسرية
- برامج المسافر الدائم
