العقد العلائقي

العقد العلائقي هو عقدٌ يقوم أثره على علاقة ثقة بين الطرفين. تمثل بنوده الصريحة إطارًا عامًا، بينما تحدد بنوده الضمنية وتفاهماته سلوك الطرفين. طُوِّرت نظرية العقد العلائقي في الولايات المتحدة على يد الفقيهين القانونيين إيان رودريك ماكنيل وستيوارت ماكولي. وقد اقترح ريتشارد أوستن-بيكر مؤخرًا نسخةً مُطوَّرة من هذه النظرية، أطلق عليها اسم "نظرية العقد الشاملة".

النظرية الأصلية لإيان رودريك ماكنيل

طُوِّرت نظرية العقد العلائقي في الأصل في الولايات المتحدة على يد الفقيهين القانونيين إيان رودريك ماكنيل وستيوارت ماكولي. ووفقًا لماكنيل، قدمت هذه النظرية ردًا على ما يُسمى بـ" مدرسة موت العقد " التي طرحت الحجة العدمية القائلة بأن العقد ليس موضوعًا مناسبًا للدراسة ككل؛ إذ يمكن دراسة كل نوع من أنواع العقود المختلفة (مثل عقود البيع، والتوظيف، والأوراق التجارية) على حدة، ولكن ليس "العقود ككل". [ 1 ] [ 2 ]

يوضح ماكنيل أن هذه مجرد واحدة من عدد من النظريات العلائقية الممكنة للعقود، وبناءً على ذلك أعاد تسمية نسخته الخاصة بـ "نظرية العقد الأساسية". [ 3 ]

تتميز نظرية العقد العلائقي بنظرتها إلى العقود كعلاقات لا كمعاملات منفصلة (وهو ما جادل به ماكنيل [ 4 ] بأن نظرية العقد "الكلاسيكية" أو "الكلاسيكية الجديدة " التقليدية تتعامل مع العقود على هذا الأساس). وبالتالي، يمكن فهم حتى أبسط معاملة على أنها تنطوي على سياق اجتماعي واقتصادي أوسع. على سبيل المثال، إذا اشترى شخص ما علبة سجائر من متجر لم يسبق له دخوله ولن يدخله مرة أخرى، يبدو ذلك منفصلاً تماماً. ومع ذلك، من شبه المؤكد أن يكون لدى هذا الشخص ولاء لعلامة تجارية معينة من السجائر وتوقعات بشأن الجودة تجعله مستعداً لتقديم شكوى إلى الشركة المصنعة، على الرغم من عدم وجود أي علاقة تعاقدية مباشرة بينه وبين الشركة المصنعة. وهناك أيضاً فهم ضمني بأن هذا الشخص سيدفع ثمن السجائر، ولن يهرب بها ببساطة، وأنه إذا قدم ورقة نقدية من فئة 10 جنيهات إسترلينية مقابل السجائر التي يبلغ سعرها 6 جنيهات إسترلينية، فسيتم قبول الورقة النقدية وسيُعطى الباقي وهو 4 جنيهات إسترلينية. لا يُذكر أيٌّ من هذا صراحةً بين الطرفين، إذ يُرجَّح أن يقتصر حديثهما على طلب "عشرين سيجارة مارلبورو من فضلك" من جانب (أ) و"ستة جنيهات إسترلينية من فضلك" من جانب البائع. وبالتالي، حتى أبسط المعاملات تنطوي على قدر كبير من المعلومات غير المعلنة، والتي تعتمد على شبكة أوسع من العلاقات الاجتماعية والاقتصادية. ويتوقف مدى التعمق في هذه الشبكة على طبيعة المعاملة والغرض من دراستها. [ 5 ]

تلعب الحوافز دورًا كبيرًا في فعالية العقد القائم على العلاقات. فلو لم يكن هناك عقد قائم على العلاقات، حيث يقتصر الأمر على وعود بالتعويض أو الأداء أو الخطط المستقبلية دون ضمانات، لكان الحافز على الوفاء بالاتفاق والأداء ضئيلاً للغاية. أما في حالة وجود عقد قائم على العلاقات، فيكون لدى الأطراف حافز لتقديم سلع/خدمات عالية الجودة كجزء من علاقة مستمرة قائمة على حسن النية تعود بالنفع على الطرفين. [ 6 ]

على الرغم من أن بعض الكتابات السابقة [ 4 ] [ 7 ] قد تُفهم في بعض المواضع على أنها تشير إلى ضرورة إعادة صياغة القواعد الموضوعية لقانون العقود بما يقرّ بالطبيعة العلائقية غير المنفصلة للعقود، إلا أن هذا لم يُتابع لاحقاً، وقد جادل الباحثون المعاصرون بأنه ليس من الممكن ولا من الضروري إصلاح قانون العقود نفسه ليعمل بفعالية مع العقود ذات البنية العلائقية. [ 8 ]

من الخصائص الأخرى لنظرية العقد العلائقي أن مفهوم "العقد" يشمل التبادل الاقتصادي عمومًا، وليس فقط العقود التي تعترف بها المحاكم في أي ولاية قضائية كاتفاقيات ملزمة قانونًا، وأن العلاقات ترتكز في الغالب على قيمها الداخلية وعوامل اجتماعية/اقتصادية أوسع، وأن علاقات التبادل، على الأقل في نظرية ماكنيل العلائقية، تخضع لعدد من المعايير. ولا يعني هذا أن نظرية العقد العلائقي معيارية بطبيعتها، أي أنها تحدد ما ينبغي أن يكون عليه الحال، بل يعني وجود خصائص أو عوامل طبيعية قابلة للملاحظة تؤثر في العلاقات. وتقدم نظرية ماكنيل الأساسية للعقد حوالي 14 معيارًا، وهي كالتالي:

  1. نزاهة الدور
  2. المعاملة بالمثل
  3. تنفيذ التخطيط
  4. تنفيذ الموافقة
  5. المرونة
  6. التضامن التعاقدي
  7. "معايير الربط"
  8. معيار القوة
  9. صواب الوسائل
  10. التناغم مع المصفوفة الاجتماعية
  11. تعزيز السرية والعرض
  12. الحفاظ على العلاقة
  13. مواءمة الصراع العلائقي
  14. معايير العقود العليا.

نظرية العقد الشاملة

اقترح الباحث الإنجليزي في مجال العقود، ريتشارد أوستن-بيكر، في عام 2009، نسخةً مطورةً من نظرية العقود العلائقية، أطلق عليها اسم "نظرية العقود الشاملة"، والتي تفترض أربعة "معايير شاملة للعقود" بدلاً من معايير ماكنيل الأربعة عشر، مع أن أوستن-بيكر لا ينكر صحة معايير ماكنيل كأداة تحليلية معقدة. [ 9 ] وبينما يُقدّر أوستن-بيكر معايير ماكنيل، فإن المعايير الأربعة التي يقترحها تهدف إلى إزالة التداخل الكبير الموجود في نسخة ماكنيل من المعايير. هنا، تتمتع معايير "نظرية العقود الشاملة" بنطاق أوسع بكثير بحيث لا تتجاوز المعايير الأخرى. وهذه المعايير الأربعة هي: [ 9 ]

  1. الحفاظ على العلاقة
  2. التناغم مع النسيج الاجتماعي
  3. تلبية توقعات الأداء
  4. عدالة جوهرية.

مع تطور نظرية أوستن-بيكر، وامتدادها إلى أعمال ماكنيل، يظهر تداخل واضح بين قائمتي المعايير. هذان المعياران هما الأول والثاني في "نظرية العقد الشاملة". ورغم تشابه العنوان، إلا أن المعنى يختلف عن عمل ماكنيل. المعيار الأول، وهو الحفاظ على العلاقة، يتعلق بالمزايا المكتسبة من خلال علاقات أفضل. يقدم أوستن-بيكر سبعة أسباب، أولها ارتفاع تكلفة البحث عن عملاء جدد مقارنةً بالاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ثانيها ارتفاع تكاليف المعاملات خارج نطاق العلاقات القائمة. ويشير أيضًا إلى أن صعوبة تغيير الموردين والجهد الذهني المبذول في ذلك يحفز على الحفاظ على العلاقة. علاوة على ذلك، يوضح أوستن-بيكر فائدة العلاقة طويلة الأمد والهادفة، حيث يصبح بإمكان الأطراف فهم بعضهم البعض بشكل أفضل وتقديم المشورة لهم بشأن احتياجاتهم الخاصة. تتطلب بعض أنواع الأعمال مستويات عالية من الثقة، وهو أمر يصعب تحقيقه، مما يشجع على إبرام عقود قائمة على العلاقات. تزداد الرضا غير الاقتصادي أيضًا مع استخدام العقود القائمة على العلاقات، ويمكن اعتبار ذلك متعةً من الذهاب إلى متجر معتاد والتحدث مع مدير تعرفه جيدًا. أخيرًا، يتحقق استقرار أكبر بكثير من خلال طول أمد العلاقة. المعيار الثاني هو التوافق مع النسيج الاجتماعي ، ويسعى هذا المعيار إلى تضمين استخدام كل معيار معروف للبشرية لتطبيقه على العقود. من غير الواضح مدى إمكانية تطبيق هذا المعيار في عقد، ولذلك يثني الناس عن تجربته. المعيار الثالث هو تلبية توقعات الأداء ، وهذا يوضح كيف أن الأداء الكافي أو الأفضل مُرضٍ، ولكن إذا فشلت في تلبية المتطلبات، فقد تُجبر على دفع أي أضرار ناتجة عن انخفاض جودة العمل، مما قد يُسيء بدوره إلى العلاقة. المعيار الأخير هو العدالة الجوهرية ، وهي المساواة في العلاقة. إذا تم تقديم شيء ما، فمن العدل أن يتم تقديم شيء آخر في المقابل، ولا يشترط أن يكون ذلك رسميًا، ويمكن أن يشمل سلوكًا عرفيًا. [ 9 ]

يُعدّ التناقض بين المفاهيم المعيارية للتعاون (الثقة، والتبادلية، ونزاهة الأدوار) والآليات التشغيلية التي تُنتج هذه السلوكيات على نطاق واسع، لغزًا مُستعصيًا في أدبيات التعاقد. ويعزو الكثير من الترويج الحديث إلى "التعاقد العلائقي الرسمي" في حلّ هذا اللغز. مع ذلك، فقد ظهر تقنين "بيانات النوايا والمبادئ" الأصلية للعقد، والحوكمة المتوافقة مع النتائج، وقواعد العمل، قبل ذلك بسنوات في "دليل الاستعانة بمصادر خارجية مُعتمدة" (2011)، الذي شارك في تأليفه فيتاسيك، وكروفورد (آرتشر) ، ونيدن، وكاواموتو. [ 10 ] وقد جسّد هذا الدليل توليفة عملية - المبادئ، والنتائج، والحوكمة. وقدّم الكتاب فكرًا جديدًا، وعشرة عناصر أساسية ضرورية لعلاقات عمل تعاونية عميقة، وكيفية صياغة هذه العناصر في إطار تعاقدي مرن قائم على العلاقات، يُتيح تبادل الخبرات المتطورة، وإدارة التغيير، وتعزيز السلوكيات الصحيحة لدفع الابتكار بشكل مشترك وتخفيف المخاطر في العلاقات التجارية المعقدة والمترابطة.

العناصر العشرة

1. نموذج العمل - مقياس التعقيد / الترابط الذي يحدد نموذج التسليم الأمثل.

2. رؤية مشتركة وبيان نوايا - التزام تعاقدي بعلاقة تعاونية ديناميكية، وهدف مشترك، وثقة متبادلة، وتواصل مفتوح، ونزاهة، ومشاركة الموارد لسد فجوات القدرات، وعقلية تعاونية، ومرونة متبادلة، ومشاركة المخاطر / المكافآت، وضوابط وحلقات تغذية راجعة للحوكمة التي تصمد أمام تغييرات المنظمة والتعديلات المتبادلة في ظل عدم اليقين.

3. الأهداف / توزيع العمل - العمل المخصص للطرف الأكثر قدرة على تحقيق النتائج المرجوة.

4. النتائج القابلة للقياس - مجموعة محدودة من النتائج والمقاييس عالية المستوى التي لها أهمية.

5. إدارة الأداء - آلية حوكمة رسمية تقيس تحقيق النتائج، مع إجراءات استباقية لحل المشكلات .

6. نموذج التسعير والحوافز - نموذج مرن مع تقاسم الأرباح والأرباح المرتبطة مباشرة بتحقيق النتائج، وتخصيص ذكي للمخاطر وأفضل قيمة تستند إلى عوامل غير ملموسة مثل المسؤولية الاجتماعية.

7. إدارة العلاقات - سياسات للحفاظ على العلاقات والمواقف والسلوكيات التعاونية.

8. إدارة التحول - نظام بيئي يكافئ تخفيف المخاطر والتحسينات وثقافة الابتكار الرشيقة ونهج عدم إلقاء اللوم، مع التحكم في التغيير والمراجعات الرسمية.

9. إدارة الخروج - الحفاظ على سلامة الأطراف في حالة الانفصال الذي لا يكون بسبب ضعف الأداء.

10. اعتبارات خاصة - إطار حوكمة مرن، الصحة والسلامة، استمرارية العمل، تكنولوجيا المعلومات، الأمن، واعتبارات خاصة بالموقع.

اقترح الباحث الياباني تاكاشي أوتشيدا نسخةً من نظرية العقد العلائقي مستوحاة من ماكنيل، وربطها بالوضع الياباني. [ 11 ] وقدّم كلٌّ من ستيوارت ماكولي (الولايات المتحدة الأمريكية) [ 12 ] ، وليزا بيرنشتاين (الولايات المتحدة الأمريكية) [ 13 ] ، وديفيد كامبل (إنجلترا) [ 14 ] ، وجون وايتمان (إنجلترا) إسهاماتٍ بارزةً أخرى في نظرية العقد العلائقي. ويجدر بالذكر أيضًا المنهجان المتميزان لرونالدو بورتو ماسيدو جونيور (البرازيل)، الذي تناول النظرية في مجال قانون حماية المستهلك [ 15 ] [ 16 وبيدرو بروسكورسين ( البرازيل)، الذي قدّم نظرية عقود النشاط في مجال قانون العمل . [ 17 ] وفي مجال قانون العمل أيضاً، تستحق أحدث أعمال دوغلاس برودي (اسكتلندا)، [ 18 ] [ 19 ] هيو كولينز (إنجلترا) [ 20 ] وأنتوني ديفيدسون غراي (أستراليا) [ 21 ] تسليط الضوء عليها.

تُقدّم دراسة حديثة أجرتها مؤسسة التجارة العالمية والتعاقد ، بالتعاون مع جامعة تينيسي ومكتب المحاماة سيريو، نظريات التعاقد العلائقي التي طرحها ماكنيل وماكولي وغيرهما، لجعلها ملائمة لممارسي التعاقد الذين يسعون إلى بناء علاقات استراتيجية وتعاونية ومربحة للطرفين مع شركائهم في مجال المشتريات والتعاقدات الخارجية. وتُحدّد الورقة البحثية المبادئ الأساسية التي تُشكّل ركيزة التعاقد العلائقي، بما في ذلك التواصل، وتوزيع المخاطر، وحل المشكلات، وثقافة عدم إلقاء اللوم، والعمل المشترك، وتقاسم المكاسب والخسائر، والأهداف المشتركة، وقياس الأداء ، والتحسين المستمر. [ 22 ]

في عام ٢٠١٩، تعاون ديفيد فرايدلينجر وأوليفر هارت وكيت فيتاسيك في كتابة مقالٍ نُشر في مجلة هارفارد بزنس ريفيو بعنوان "نهج جديد للعقود: كيفية بناء شراكات استراتيجية طويلة الأجل أفضل". وقد دعا المؤلفون إلى عقد علائقي "رسمي"، مؤكدين أن "العقد العلائقي الرسمي يرسخ أساسًا من الثقة، ويحدد الأهداف المشتركة، ويؤسس هياكل حوكمة للحفاظ على توافق توقعات ومصالح الأطراف مع مرور الوقت". [ ٢٣ ]

أسفرت أبحاث إضافية حول التعاقدات العلائقية عن كتاب صدر عام ٢٠٢١ بعنوان " التعاقد في الاقتصاد الجديد: استخدام العقود العلائقية لتعزيز الثقة والتعاون في العلاقات التجارية الاستراتيجية" . يدعو الكتاب إلى تبني العقود العلائقية الرسمية كبديل للعقود القائمة على المعاملات، ويشير إلى أن هذه العقود ملائمة تمامًا للعلاقات التعاقدية الاستراتيجية والمعقدة والتي تتسم بدرجة عالية من الاعتماد المتبادل. ويشير أوليفر هارت ، الحائز على جائزة نوبل ، في مقدمة الكتاب إلى أنه "لطالما شعرتُ بأن النهج التقليدي للعقود، حيث يحاول المحامون التفكير في جميع المشاكل المحتملة التي قد تطرأ على العلاقة، وإدراج بنود تعاقدية للتعامل معها، قد أصبح معيبًا". وأضاف هارت أن هذا النهج "لم ينجح قط، وفي عالم يزداد تعقيدًا وعدم يقين، أصبح أسوأ حالًا". [ ٢٤ ]

يقدم الكتاب مراجعة شاملة لتاريخ ونظرية التعاقد العلائقي، كما يقدم منظورًا عمليًا يتضمن عملية من خمس خطوات لتطوير عقد علائقي:

  • وضع الأساس
  • وضع رؤية وأهداف مشتركة
  • تبنّوا مبادئ توجيهية.
  • مواءمة التوقعات والمصالح
  • حافظ على التوافق [ 24 ]

أمثلة على العقود العلائقية

أمثلة على الإنشاءات

  • نموذج الاتفاقية المتكامل (IFoA) (الولايات المتحدة الأمريكية) - تم تطويره لمشاريع Sutter Health في كاليفورنيا ويستخدمه بعض مقدمي الرعاية الصحية الآخرين
  • ConsensusDocs 300 (الولايات المتحدة الأمريكية) - مشتق من IFoA
  • اتفاقية الأطراف المتعددة النموذجية AIA C191-2009 للتصميم الداخلي (الولايات المتحدة الأمريكية)
  • نموذج اتفاقية AIA C199-2010 القياسي بين كيان ذي غرض واحد ومقاول لتنفيذ مشروع متكامل
  • PPC2000 الدولية (المملكة المتحدة)
  • اتفاقية التحالف (أستراليا) - ليست نموذجًا قياسيًا بعد، ولكنها تسير في هذا الاتجاه
  • اتفاقية تسليم المشروع المتكاملة (تأجيل الربح حتى الإنجاز النهائي) (الولايات المتحدة الأمريكية)
  • وزارة الطاقة الأمريكية - تحويل منشأة أسلحة سابقة إلى محمية للحياة البرية [ 25 ]
  • مشروع FFG Enterprise : تعاون مدعوم بعقد علاقة بين البحرية الملكية الأسترالية ، وصناعة الدفاع، ومجموعة القدرات والاستحواذ والاستدامة (CASG).
  • تهدف مجموعة العقود القياسية لعقد الهندسة الجديد ( NEC) إلى تحفيز الإدارة الجيدة للعلاقة بين الأطراف المتعاقدة في سياق البناء والهندسة . [ 26 ]

أمثلة أخرى

انظر أيضاً

مراجع

  1. IR Macneil، "إلى أين تتجه العقود؟" (1969) 21 مجلة التعليم القانوني 403.
  2. جون كاي (16 مارس 2010)، فكّر قبل أن تمزق عقدًا غير مكتوب ، فايننشال تايمز
  3. ماكنيل، العلاقات الدولية، "عوالم التعاقد ونظرية العقد الأساسية" (2000)، الدراسات الاجتماعية والقانونية 9، 431.
  4. 1 2 ماكنيل، إيان ر. (مايو 1974). "مستقبلات العقود المتعددة" . مجلة قانون جنوب كاليفورنيا . 47 : 691-816 .
  5. ماكنيل، آي آر (2003). "تأملات في نظرية العقد العلائقي بعد ندوة كلاسيكية جديدة". في كولينز، إتش؛ كامبل، دي؛ وايتمان، جيه (محررون). الأبعاد الضمنية للعقد . أكسفورد: هارت.
  6. ليفين، جوناثان (1 مايو 2003). "عقود الحوافز العلائقية". المجلة الاقتصادية الأمريكية . 93 (3): 835-857 . CiteSeerX 10.1.1.295.8311 . doi : 10.1257/000282803322157115 . ProQuest 233027509 .  
  7. ماكنيل، إيان ر. (1978). "العقود: تعديل العلاقات الاقتصادية طويلة الأجل في ظل قانون العقود الكلاسيكي، والنيوكلاسيكال، والعلاقاتي" . مجلة جامعة نورث وسترن للقانون . 72 (6): 854-905 .
  8. أيزنبرغ، ملفين أ. (ربيع 2000). "لماذا لا يوجد قانون للعقود العلائقية" . مجلة جامعة نورث وسترن للقانون . 94 (3): 805-821 .
  9. 1 2 3 أوستن-بيكر، ر. (2009). "نظرية العقد الشاملة: نموذج رباعي المعايير لعلاقات العقد" . مجلة قانون العقود . 25 (3): 216-243 .
  10. فيتاسيك، كيت؛ كروفورد، جاكي؛ نايدن، جانيت؛ كاواموتو، كاثرين (2011). دليل الاستعانة بمصادر خارجية ذات مصلحة . نيويورك: بالغراف ماكميلان الولايات المتحدة. doi : 10.1007/978-1-137-51246-8 . ISBN 978-0-230-11268-1.
  11. أوتشيدا، ت. (1993). "التطور الجديد لقانون العقود والبنود العامة - منظور ياباني". وقائع ندوة: مقارنة القوانين اليابانية والهولندية . طوكيو: جامعة طوكيو، مركز القانون والسياسة المقارن، معهد القانون المقارن.
  12. ماكولي، ستيوارت (2000). "هل العقود العلائقية تطفو على بحر من العادات؟ أفكار حول آراء إيان ماكنيل وليزا بيرنشتاين". مجلة القانون بجامعة نورث وسترن . 94 : 775-804 .
  13. بيرنشتاين، ليزا (2015). "ما وراء العقود العلائقية: رأس المال الاجتماعي وحوكمة الشبكات في عقود المشتريات" . مجلة التحليل القانوني . 7 (2): 561-621 . doi : 10.1093/jla/law001 .
  14. كامبل، ديفيد (مايو 2014). "حسن النية وانتشار العقد 'العلائقي'" . مجلة القانون الحديث . 77 (3): 475-492 . doi : 10.1111/1468-2230.12075 . ISSN 0026-7961 . 
  15. ^ ماسيدو جونيور، رونالدو بورتو (1998). Contratos relacionais e Defesa do Consumidor [ العقود العلائقية والدفاع عن المستهلك ] ( الطبعة الأولى). ساو باولو: ماكس ليموناد . رقم ISBN  9788520329764.
  16. ماسيدو الابن، رونالدو (2003). "عقود المستهلك العلائقية: تحديات جديدة لقانون المستهلك البرازيلي" . دراسات اجتماعية وقانونية . 12 : 27-53 . doi : 10.1177/096466390301200102 .
  17. ^ بروسكورسين، بيدرو (2003). Do Contrato de Trabalho ao Contrato de Atividade: Nova Forma de Regulação das Atividades do Mercado de Trabalho [ من عقد العمل إلى عقد النشاط؛ طريقة جديدة لتنظيم أنشطة سوق العمل ] . ساو باولو: محررة LTr . رقم ISBN 978-8536104508.
  18. برودي، دوغلاس (2011). "ما مدى ارتباط عقد العمل بالعلاقة؟". مجلة القانون الصناعي . 40 (3): 232-253 . doi : 10.1093/indlaw/dwr009 .
  19. Brodie, Douglas (2016). Relational contracts. In M. Freedland, A. Bogg, D. Cabrelli, H. Collins, N. Countouris, A. C. L. Davies, S. Deakin, & J. Prassl (Eds.), The Contract of Employment. Oxford University Press. ISBN 9780198783169.
  20. Collins, Hugh (2021). "Employment as a relational contract". Law Quarterly Review. 137.
  21. Gray, Anthony Davidson (September 2023). "Relational contract theory, the relevance of actual performance in contractual interpretation and its application to employment contracts in the United Kingdom and Australia". Common Law World Review. 52 (2–3): 61–100. doi:10.1177/14737795231188384. ISSN 1473-7795.
  22. Frydlinger, David; Cummins, Tim; Vitasek, Kate; Bergman, Jim (October 2016). Unpacking Relational Contracts: The Practitioner's Go-To Guide for Understanding Relational Contracts(PDF).
  23. Frydlinger, David; Hart, Oliver; Vitasek, Kate (1 September 2019). "A New Approach to Contracts". Harvard Business Review.
  24. 12Frydlinger, David; Vitasek, Kate; Bergman, Jim; Cummins, Tim (2021). Contracting in the New Economy: Using Relational Contracts to Boost Trust and Collaboration in Strategic Business Relationships. Palgrave Macmillan. ISBN 978-3-030-65098-8.
  25. Vitasek, Kate; et al. (2012). Vested: How P&G, McDonald's, and Microsoft are Redefining Winning in Business Relationships (1st ed.). New York: Palgrave Macmillan. ISBN 978-0230341708.
  26. Gerrard, R., Relational Contracts - NEC in Perspective, Lean Construction Journal, vol 2, #1, April 2015, archived 3 August 2019, accessed 6 February 2024
  27. Davies, G. and McQueen, N., High Court rules on key contractual issues in Post Office Group Litigation, Walker Morris, published 19 March 2019, accessed 6 February 2024