موقع ReliefWeb

موقع ReliefWeb ( RW ) هو بوابة معلومات إنسانية تأسست عام 1996. اعتبارًا من يوليو 2023 يضم الموقع أكثر من مليون تقرير عن الوضع الإنساني، وبيانات صحفية، وتقييمات، وإرشادات، ودراسات، وخرائط، ورسوم بيانية. ^{[ 1 ]} يُعدّ الموقع مصدرًا مستقلًا للمعلومات، مصممًا خصيصًا لمساعدة المجتمع الإنساني الدولي في تقديم المساعدة أو الإغاثة الطارئة بفعالية . ويوفر الموقع المعلومات فور وقوع الأزمات الإنسانية، مع التركيز في الوقت نفسه على تغطية "حالات الطوارئ المنسية".

تأسست منصة ReliefWeb في أكتوبر/تشرين الأول 1996، وتُدار من قِبل مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية (OCHA) . بدأ المشروع تحت إشراف وزارة الخارجية الأمريكية ، مكتب شؤون المنظمات الدولية ، الذي لاحظ خلال أزمة رواندا ضعف تبادل المعلومات التشغيلية الحيوية بين المنظمات غير الحكومية ووكالات الأمم المتحدة والحكومات. في عام 1995، قاد كبير مستشاري السياسات في إدارة الكوارث بالوزارة سلسلة من المناقشات في مقر الأمم المتحدة بجنيف ومدينة نيويورك ، بالإضافة إلى مؤتمر حول المشروع في وزارة الخارجية الأمريكية ، حيث تم الترويج لمنصة ReliefWeb كمنتج، وللإنترنت عمومًا، كأدوات جديدة للمجتمع الإنساني. وكان إطلاقها الرسمي بمثابة إطلاق أول موقع إلكتروني للأمم المتحدة مخصص للكوارث. إدراكاً لأهمية توفر المعلومات الموثوقة وفي الوقت المناسب في حالات الطوارئ الإنسانية، أقرت الجمعية العامة للأمم المتحدة إنشاء شبكة الإغاثة الإلكترونية (ReliefWeb) وشجعت تبادل المعلومات الإنسانية من خلالها بين جميع الحكومات ووكالات الإغاثة والمنظمات غير الحكومية، وذلك بموجب القرار 51/194 الصادر في 10 فبراير/شباط 1997. ^{[ 2 ]} وأكدت الجمعية العامة مجدداً على أهمية تبادل المعلومات في حالات الطوارئ والاستفادة من خدمات المعلومات الطارئة التي يقدمها مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية (OCHA) ، مثل شبكة الإغاثة الإلكترونية (ReliefWeb)، وذلك بموجب القرار 57/153 الصادر في 3 مارس/آذار 2003. ^{[ 3 ]}

تُدير ReliefWeb مكاتب في ثلاث مناطق زمنية مختلفة لتحديث موقعها الإلكتروني على مدار الساعة: بانكوك ( تايلاند )، ونيروبي ( كينيا )، ومدينة نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية). ^{[ 4 ]} قبل عام 2011، كانت المكاتب الثلاثة تقع في جنيف (سويسرا)، وكوبي (اليابان)، ونيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية). وقد أُغلق مكتبا جنيف وكوبي بسبب ارتفاع التكاليف المرتبطة بهذين الموقعين. ^{[ 5 ]}

شهد موقع ReliefWeb نموًا مطردًا في الاستخدام. ^{[ 6 ]} في عام 2017، زار الموقع 6.8 مليون شخص. وفي العام نفسه، نشر الموقع أكثر من 57,000 تقرير وخريطة، و39,500 وظيفة في القطاع الإنساني، و2,600 فرصة تدريبية. ^{[ 7 ]}

بدأت أولى الجهود الرئيسية لإعادة التصميم في عام 2002 واكتملت في عام 2005، والتي ركزت على تطبيق بنية معلومات أكثر تركيزًا على المستخدم. ^{[ 8 ]}

في أبريل 2011، أطلقت ReliefWeb منصة ويب جديدة تعتمد على تقنية مفتوحة المصدر لتقديم محرك بحث/تصفية قوي ونظام توصيل. ^{[ 9 ]}

في عام 2012، بدأت ReliefWeb بتوسيع نطاق تركيزها لتصبح المصدر الشامل للمعلومات الحيوية حول الأزمات والكوارث العالمية. ^{[ 10 ]} وفي نوفمبر من العام نفسه، جددت ReliefWeb صفحتها الرئيسية، وقسم "نبذة عنا"، والمدونة، وأطلقت "المختبرات" ^{[ 11 ]} ، وهي مساحة لاستكشاف الفرص والأدوات الجديدة والناشئة لتحسين إيصال المعلومات إلى العاملين في المجال الإنساني.

تنشر ReliefWeb المعلومات الإنسانية من خلال تحديث موقعها الإلكتروني على مدار الساعة. إضافةً إلى ذلك، توفر ReliefWeb خدمة اشتراك وصلت إلى أكثر من 168,500 مشترك في عام 2010، مما يتيح لمن لديهم اتصالات إنترنت ذات نطاق ترددي منخفض تلقي المعلومات بشكل موثوق. ^{[ 12 ]}

ينشر موقع ReliefWeb الخرائط ^{[ 13 ]} والوثائق يوميًا من أكثر من 5000 مصدر من منظومة الأمم المتحدة والحكومات والمنظمات الحكومية الدولية والمنظمات غير الحكومية والأوساط الأكاديمية ومراكز الفكر.

تُصنّف جميع الوثائق المنشورة على الموقع وتُؤرشف، مما يتيح البحث المتقدم عن الوثائق المتعلقة بالاستجابات الطارئة السابقة. تحتوي قاعدة البيانات على أكثر من مليون خريطة ووثيقة يعود تاريخها إلى عام 1981. ^{[ 1 ]}

يُعدّ موقع ReliefWeb أيضاً مستودعاً رئيسياً لإعلانات الوظائف والتدريب في المجال الإنساني. ففي عام 2017، نشرت 1605 منظمة 39336 إعلاناً وظيفياً على الموقع. ^{[ 7 ]} وتشمل مصادر الوظائف والتدريب المؤسسات الأكاديمية والبحثية، والمنظمات غير الحكومية ، والمنظمات الدولية، والحكومات، وحركة الصليب الأحمر / الهلال الأحمر، ووسائل الإعلام.

في عام 2016، أطلقت منظمة ReliefWeb تطبيقات للعاملين في المجال الإنساني، تُمكّنهم من البحث عن المعلومات بشكل أكثر دقة وتخصيصًا، بهدف تسريع إيصال المعلومات المهمة. ^{[ 14 ]} تم إيقاف تشغيل هذه التطبيقات في عام 2018. ^{[ 15 ]}

حصل موقع ReliefWeb على الجوائز التالية:

• شهادة الإنجاز المتميز في إدارة الطوارئ الدولية (يناير 1999) من حكومة الولايات المتحدة .
• جوائز الأمم المتحدة 21 (مارس 2004) عن "إدارة المعرفة" و"تحسينات بيئة العمل". ^{[ 16 ]}
• جائزة Web4Dev (2006) من البنك الدولي للتميز في تصميم مواقع الويب وأفضل استخدام للويب كأداة لدعم أنشطة التنمية.
• جائزة الإنجاز الخاص في نظم المعلومات الجغرافية (2010) لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية في المؤتمر الدولي العشرين لمستخدمي ESRI ، تقديراً للعمل المتميز في مجال تكنولوجيا نظم المعلومات الجغرافية .

• الموقع الرسمي