سكروغليد

كانت حملة " سكروغلد " (وهي كلمة مركبة من "سكرويد" و"جوجل") سلسلة من الإعلانات الهجومية التي شنتها مايكروسوفت بين نوفمبر 2012 ونوفمبر 2013. ابتكرها مارك بن ، وسعت الحملة في المقام الأول إلى مهاجمة شركة جوجل المنافسة ، من خلال تسليط الضوء على عيوب منتجاتها وخدماتها وانتقاداتها مقارنةً بتلك التي تقدمها مايكروسوفت (وخاصةً بينج وأوتلوك.كوم). ركزت الحملة الأصلية على تحول جوجل شوبينج إلى نموذج الدفع مقابل النقرة ، بينما ركزت الحملات اللاحقة على استخدام جوجل لبيانات المستخدمين في الإعلانات الموجهة ، وقدرات نظام التشغيل كروم أو إس مقارنةً بنظام ويندوز .

تاريخ

رغم أن مايكروسوفت هاجمت جوجل في إعلاناتها سابقًا، إلا أن حملة "سكروغلد" بدأت في نوفمبر 2012، منتقدةً خدمة جوجل للتسوق بسبب تحولها إلى نموذج الدفع مقابل النقرة (PPC)، حيث يُلزم تجار التجزئة بدفع مبالغ لجوجل لعرض منتجاتهم، ويتم ترتيبهم في نتائج البحث بناءً على هذه المدفوعات ومدى ملاءمتها. واقترح الموقع على المستخدمين استخدام خدمة بينج للتسوق المنافسة من مايكروسوفت ، والتي كانت قد تعهدت سابقًا بعدم التحول إلى نموذج الدفع مقابل النقرة. [ 1 ]

تضمنت الحملة التالية في فبراير 2013 عناصر من المناصرة ، حيث هاجمت خدمة Gmail لاستخدامها محتوى الرسائل لتوليد إعلانات موجهة ، وأوصت باستخدام Outlook.com بدلاً منها. كما تضمن الموقع استطلاع رأي شمل 1000 مستخدم ضد ممارسات الإعلان في الخدمة، وعريضة تطالب جوجل بالتوقف عن هذه الممارسة. [ 2 ]

في أبريل 2013، شنت مايكروسوفت هجومًا على نظام أندرويد ، مستندةً إلى ادعاءات حديثة تفيد بأن متجر جوجل بلاي كان يُسرّب، دون علم المستخدمين، معلومات شخصية أساسية عنهم (بما في ذلك الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف) إلى مطوري التطبيقات. [ 3 ] [ 4 ]

في أغسطس 2013، بالتزامن مع إطلاق مبادرة Bing for Schools، زعمت مايكروسوفت أن استخدام جوجل للإعلانات في صفحات نتائج البحث في البيئة التعليمية قد "يشتت انتباه [الطلاب] عن دراستهم"، على عكس النسخة الخالية من الإعلانات من Bing التي يمكن تفعيلها من خلال برنامج Bing for Schools. [ 5 ]

في نوفمبر 2013، بدأت مايكروسوفت بطرح منتجات تحمل شعار "سكروجلد" عبر متجرها الإلكتروني ، مثل القمصان والأكواب التي تحمل تصاميم تنتقد ممارسات جوجل المتعلقة بالخصوصية. [ 6 ] وفي الشهر نفسه، أصدرت مايكروسوفت إعلانًا ترويجيًا لـ"سكروجلد" من بطولة ريك هاريسون، في محاكاة ساخرة لمسلسله التلفزيوني "بون ستارز" ، حيث رفض هاريسون جهاز كروم بوك في متجره للرهونات بسبب اعتماده على برامج الإنترنت، بدلًا من جهاز كمبيوتر "تقليدي" مزود بنظام ويندوز وحزمة مايكروسوفت أوفيس . [ 7 ]

إرث

بعد إنهاء حملة "سكروغلد"، أعادت مايكروسوفت توجيه موقعها الإلكتروني "scroogled.com" إلى "whymicrosoft.com"، وهو موقع يدّعي أن منتجات مايكروسوفت أفضل من منتجات الشركات الأخرى. [ 8 ] ثم جرى تحديث الموقع لاحقًا لإعادة التوجيه إلى microsoft.com/together ، ثم إلى microsoft.com/resilience ، ثم إلى microsoft.com/flexibility ، وأخيرًا إلى microsoft.com/microsoft-cloud .

بعد ثماني سنوات، وتحديدًا في 12 مارس 2021، أشارت مدونة جوجل، في منشور بعنوان "التزامنا المستمر بدعم الصحافة"، إلى موقع Scroogled بشكل عابر. كتبه كينت ووكر، وتناول فيه بإيجاز دعمه للصحافة قبل أن يبدأ بمهاجمة مايكروسوفت وتشويه سمعتها بطرق مختلفة، دون تقديم سياق كافٍ. [ 9 ] يأتي هذا المنشور في أعقاب خلاف جوجل مع وسائل الإعلام الإخبارية عام 2021. ففي يناير من ذلك العام، اقترحت أستراليا قانونًا يُعرف باسم "قانون المفاوضة الجماعية لوسائل الإعلام الإخبارية" . عارضت جوجل هذا القانون، مهددةً بسحب محرك بحثها من أستراليا، بينما أيدته مايكروسوفت. وفي أعقاب ذلك، ركزت جلسة استماع لجنة الشؤون القضائية بمجلس النواب الأمريكي ، المنعقدة في 12 مارس 2021، على طريقة توزيع جوجل للأخبار. [ 10 ] [ 11 ]

مراجع

  1. وارن، توم (28 نوفمبر 2012). "مايكروسوفت تطلق موقعًا إلكترونيًا مضادًا لجوجل للتسوق باسم 'سكروجليد'" . ذا فيرج . فوكس ميديا .
  2. "مايكروسوفت تُصعّد حملة 'سكروجل' ضد جوجل بأسلوب دعائي" . بي سي وورلد . آي دي جي. مؤرشف من الأصل في 30 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه في 27 يناير 2015 .
  3. آرثر، تشارلز (25 فبراير 2013). "جوجل تثير مخاوف بشأن الخصوصية مع تسريب البيانات الشخصية لمطوري التطبيقات" . صحيفة الغارديان .
  4. وارن، توم (9 أبريل 2013). "إعلان مايكروسوفت الأخير "سكروغليد" يهاجم نظام أندرويد بمخاوف تتعلق بالخصوصية" . ذا فيرج . فوكس ميديا .
  5. كايزر، جريج (21 أغسطس 2013). "مايكروسوفت تحوّل Scroogled إلى 'Schoolgled' في إعلان هجومي جديد ضد جوجل" . كمبيوتر وورلد . آي دي جي .
  6. تشاكوس، براد (21 نوفمبر 2013). "متجر مايكروسوفت يبيع الآن أكوابًا وقمصانًا ساخرة مناهضة لجوجل تحمل عبارة 'Scroogled'" . بي سي وورلد . آي دي جي .
  7. إنجراهام، ناثان (26 نوفمبر 2013). "إعلان مايكروسوفت الأخير "سكروجليد" يستخدم برنامج "بون ستارز" لانتقاد أجهزة كروم بوك من جوجل" . ذا فيرج . فوكس ميديا .
  8. نيومان، جاريد (14 يناير 2015). "انتهى عهد سكروجل: حملة مايكروسوفت المناهضة لجوجل تتلاشى نهائياً" . بي سي وورلد . آي دي جي .
  9. ووكر، كينت (12 مارس 2021). "التزامنا المستمر بدعم الصحافة" . مدونة جوجل . جوجل . "لذا ربما ليس من المستغرب رؤيتهم يعيدون استخدام أساليب التضليل القديمة التي ابتكرها سكروغلي".
  10. هوليستر، شون (22 يناير 2021). "جوجل تهدد بإزالة محرك بحثها من أستراليا إذا دخل القانون الجديد حيز التنفيذ" . ذا فيرج . فوكس ميديا .
  11. كيلي، ماكينا (12 مارس 2021). "مايكروسوفت والصحف توحد جهودها لمحاربة جوجل" . ذا فيرج . فوكس ميديا .