علامة الخدمة

العلامة الخدمية أو علامة الخدمة هي علامة تجارية تستخدم في الولايات المتحدة والعديد من البلدان الأخرى لتمييز خدمة بدلاً من منتج . ^{[ 1 ]}

عند تسجيل علامة خدمة اتحادية، يُمكن استخدام رمز التسجيل القياسي ® أو "Reg US Pat & TM Off" (يُستخدم الرمز نفسه لتمييز العلامات التجارية المسجلة). قبل التسجيل، من الممارسات الشائعة (ذات الأساس القانوني) استخدام رمز علامة الخدمة ℠ ( SM مرفوعًا ).

تختلف علامة الخدمة عن العلامة التجارية في أنها تُستخدم في الإعلان عن الخدمة، وليس على تغليفها أو توصيلها، إذ لا يوجد عادةً "غلاف" لوضع العلامة عليه، كما هو الحال مع العلامات التجارية. ^{[ 2 ]} على سبيل المثال، يمكن لشركة نقل خاصة وضع علامة خدمتها على مركباتها، كالطائرات والحافلات. كما يمكن لمقدمي الخدمات الشخصية وضع علامات خدماتهم على مركبات التوصيل، كشاحنات السباكين أو شاحنات نقل الأثاث . مع ذلك، إذا كانت الخدمة تتعلق بالاتصالات، فمن الممكن استخدام علامة خدمة صوتية ( علامة صوتية ) أثناء تقديم الخدمة. وقد تم ذلك في حالة شركة AT&T ، التي تستخدم نغمة صوتية متبوعة بصوت امرأة تنطق اسم الشركة لتمييز خدمة الاتصالات بعيدة المدى؛ وشركة MGM ، التي تستخدم صوت زئير النمر ؛ ^{[ 3 ]} وشركة RKO Pictures ، التي استخدمت إشارة شفرة مورس لأفلامها.

بموجب القانون الأمريكي، تخضع علامات الخدمة لمعيار استخدام مختلف لاعتبارها استخدامًا تجاريًا، وهو شرط أساسي لإتمام التسجيل ومنع انتهاكها من قبل المنافسين. عادةً ما يتطلب استخدام العلامة التجارية على السلع أو بالارتباط المباشر ببيعها، كما هو الحال في عرض المنتجات في المتاجر. ولأن الخدمات لا تُعرَّف بمنتج محدد، يُقبل استخدام علامة الخدمة على زيّ أو مركبات مقدمي الخدمات أو في الإعلانات كاستخدام تجاري. مع ذلك، وكما هو الحال مع العلامات التجارية، يجب أن تجتاز علامات الخدمة اختبار التميز لتُعتبر علامة خدمة. ^{[ 4 ]} على سبيل المثال، حاولت شركة ثريفتي تقديم طلب لتسجيل علامة خدمة تصف جوانب من أعمالها (الزي الرسمي، المباني، بعض المركبات) بأنها "زرقاء". رُفض الطلب لعدم كفايته في التحديد، وأُيِّد الرفض عند الاستئناف. ^{[ 5 ]}

• علامة اعتماد
• تسويق
• رمز العلامة التجارية للخدمة