الرسم البياني الاجتماعي

لعبت الشبكة الاجتماعية لفيسبوك دورًا حاسمًا في النمو السريع للشركة، وذلك من خلال زيادة تفاعل مستخدميها، وتحسين المحتوى الذي يراه كل مستخدم في موجز الأخبار الخاص به، وتمكين سياسة إعلانية فعّالة للغاية. وبفضل هذه الشبكة، أنشأت فيسبوك شبكة ضخمة من مستخدمي منصتها، مما مكّنها من النمو بشكلٍ هائل. ^{[ 8 ]}

من أبرز ميزات فيسبوك موجز الأخبار، وهو ما يراه كل مستخدم في تطبيقه. يُوزَّع موجز الأخبار في فيسبوك بشكل أساسي عبر الرسم البياني الاجتماعي. فبدلاً من عرض منشورات عشوائية من مستخدمين عشوائيين، يسمح الرسم البياني للتطبيق بعرض محتوى مُخصَّص بناءً على تفاعلات كل مستخدم السابقة. يُحسِّن هذا النهج الفردي تجربة المستخدم التي يُقدِّمها التطبيق، مما يزيد من تفاعل المستخدمين معه. كما تلعب الإعجابات والمشاركات والتعليقات دورًا رئيسيًا في تصميم الرسم البياني الاجتماعي، من خلال تعزيز التفاعلات والتواصل بين مستخدمين يستمتعون بنفس أنواع الترفيه. ^{[ 9 ]}

تم تحليل الرسم البياني الاجتماعي لفيسبوك في العديد من الأبحاث. في عام 2011، أكدت دراسة ^{[ 10 ]} ظاهرة ست درجات من التباعد على مستوى الرسم البياني.

يتم تخزين الرسوم البيانية الاجتماعية عادةً باستخدام قواعد بيانات الرسوم البيانية ، والتي تستخدم لغات استعلام الرسوم البيانية لإدارة العلاقات والاستعلام عنها بكفاءة.

يعتمد فيسبوك في تخزين الرسم البياني الاجتماعي الخاص به على TAO (الروابط والكائنات) ، وهو نظام موزع مصمم خصيصًا ومُحسَّن لعمليات القراءة السريعة على نطاق واسع. ^{[ 11 ]}

ظهرت عدة مشكلات تتعلق بالتطبيق الحالي للشبكة الاجتماعية المملوكة لفيسبوك. فعلى سبيل المثال، لا يدرك أحد مواقع التواصل الاجتماعي حاليًا العلاقات التي نشأت بين الأفراد على مواقع أخرى. وهذا يخلق تجربة استخدام غير سلسة، بل مجزأة، نظرًا لعدم وجود شبكة متاحة للجميع بين المواقع. إضافةً إلى ذلك، تختلف تعريفات العلاقات بين المواقع المختلفة.

وقد تركز القلق أيضاً على حقيقة أن الرسم البياني الاجتماعي لفيسبوك مملوك للشركة ولا تتم مشاركته مع الخدمات الأخرى، مما يمنحه ميزة كبيرة على الخدمات الأخرى ويمنع مستخدميه من نقل الرسم البياني الخاص بهم إلى خدمات أخرى عندما يرغبون في ذلك، كما هو الحال عندما يكون المستخدم غير راضٍ عن فيسبوك.

حاولت جوجل تقديم حل لهذه المشكلة من خلال إنشاء واجهة برمجة تطبيقات الرسم البياني الاجتماعي (Social Graph API)، التي أُطلقت في يناير 2008، ^{[ 12 ]} والتي تسمح للمواقع الإلكترونية باستخلاص المعلومات المتاحة للعامة عن شخص ما لتكوين هوية محمولة له، وذلك لتمثيل هوية المستخدم على الإنترنت. ^{[ 13 ]} إلا أن هذه الواجهة لم تلقَ رواجًا كما كانت جوجل تطمح، ولذلك تم إيقافها في عام 2012. ^{[ 14 ]}

أطلقت فيسبوك واجهة برمجة تطبيقاتها الخاصة بالرسوم البيانية (Graph API) في مؤتمر f8 عام 2010. وتستفيد الشركتان من مجموعات البيانات التي تجمعانها من خلال التسويق المباشر والتجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي . ^{[ 15 ]} وفي ديسمبر 2016، استحوذت مايكروسوفت على لينكدإن مقابل 26.2 مليار دولار. ^{[ 16 ]}

أخيرًا، أثار الاستخدام المكثف لتقنية الشبكات الاجتماعية تساؤلات أخلاقية ومشاكل تتعلق بالسرية. فقد كشفت فضيحة كامبريدج أناليتيكا عام 2018 ^{[ 17 ]} للعالم أجمع كيف استخدمت تطبيقات أخرى بيانات الشبكات الاجتماعية لإجراء تحليلات سياسية، مما أثار غضبًا عالميًا. علاوة على ذلك، تسببت خوارزميات التخصيص المفرط في أثر إشكالي آخر، ألا وهو إنشاء فقاعات تصفية وغرف صدى، مما عزز معتقدات المستخدمين القائمة وأثر على النقاشات العامة. ^{[ 18 ]} وقد أدت هذه المخاوف إلى تبني لوائح أكثر صرامة بشأن حماية البيانات، مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، مما أجبر فيسبوك على تغيير طريقة استخدامها للبيانات. ^{[ 19 ]}