سكوير تريد

شركة SquareTrade Inc. هي شركة أمريكية تقدم خدمات الضمان الممتد للأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية الاستهلاكية [ 2 ] ومقرها الرئيسي في بريسبان، كاليفورنيا .

خدمات حل النزاعات

تأسست شركة SquareTrade على يد أحمد خيشجي عام 1999، وانطلقت كأول خدمة إلكترونية لحل نزاعات التجارة الإلكترونية. تعاونت SquareTrade مع منصات التسوق الإلكتروني، مثل eBay ، مستخدمةً أداة تفاوض إلكترونية لأتمتة عملية حل النزاعات بين البائعين والمشترين. بين عامي 1999 و2001، جمعت SquareTrade تمويلًا بقيمة 15 مليون دولار من JP Morgan Partners و Weston Presidio Capital وDraper Richards. في العام نفسه، أطلقت الشركة خدمة التحقق من التجار، وهي ختم SquareTrade. [ 3 ] [ 4 ] وقد تم إيقاف كلتا الخدمتين الأصليتين لاحقًا. [ 5 ]

خدمات الضمان

في عام 2006، بدأت شركة سكوير تريد بتقديم خطط حماية للمستهلكين للأجهزة المحمولة والأجهزة المنزلية والإلكترونيات الأخرى، سواء عبر الإنترنت أو من خلال كبرى متاجر التجزئة. وفي العام نفسه، صنّفتها مجلة PC Magazine في المرتبة 93 ضمن قائمة "أفضل 100 موقع إلكتروني في العام". [ 6 ] وفي عام 2012، أعلنت شركتا باين كابيتال وباين كابيتال فنتشرز عن استثمار بقيمة 238 مليون دولار في سكوير تريد، والذي كان ثاني أكبر صفقة استثمارية في رأس المال المخاطر في ذلك العام. [ 7 ]

كانت شركة AmTrust Financial Services, Inc. هي شركة التأمين الخاصة بالشركة ، ولكن اعتبارًا من عام 2013، بدأت SquareTrade في التحول نحو Starr Indemnity . [ 8 ]

استحوذت شركة Allstate على SquareTrade في أواخر عام 2016 مقابل 1.4 مليار دولار، [ 9 ] لتنضم إلى مجموعة خدمات حماية أصول المستهلك التابعة لشركة Allstate.

دعوى قضائية

في أواخر عام 2016، رُفعت دعوى قضائية جماعية ضد شركة سكوير تريد، تتهم الشركة ببيع خطط حماية لمنتجات غير مؤهلة للتغطية، وهو ما اكتشفه العملاء فقط عند تقديم مطالبة. [ 10 ]

مراجع

  1. "القيادة | خطط حماية أولستيت" . www.squaretrade.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 سبتمبر 2024 .
  2. رامزي، دونوفان إكس. (22 مايو 2014). "هل يستحق الأمر تأمين جهازك الإلكتروني؟" . إيبوني . تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2014 .
  3. كولير، مارشا (27-08-2007). بدء مشروع تجاري على موقع eBay للمبتدئين . جون وايلي وأولاده. ص 106 وما بعدها. ISBN  9780470230312تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2014 .
  4. ماكغراث، ليسا (1 يناير 2006). 20 سؤالًا يجب طرحها قبل البيع على موقع eBay . دار نشر Career Press. الصفحات 56 وما بعدها. ISBN  9781564148544تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2014 .
  5. كورتيس، بابلو (13 سبتمبر 2010). حل النزاعات عبر الإنترنت للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي . روتليدج. ص 149 وما بعدها. ISBN  9781136943508تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2014 .
  6. "أفضل 100 موقع إلكتروني لعام 2010" . مجلة الكمبيوتر الشخصي . 16 أغسطس 2010. تاريخ الاطلاع: 3 أبريل 2013 .
  7. "أفضل 15 صفقة رأس مال مخاطر لعام 2012" . فينشر بيت . 28 ديسمبر 2012. تاريخ الاسترجاع : 3 أبريل 2013 .
  8. "مكتتبو عقود خدمة الأجهزة، 17 أكتوبر 2013" . أسبوع الضمان . 17 أكتوبر 2013. تم الاطلاع عليه بتاريخ 27 مايو 2014 .
  9. «شركة أولستيت أنفقت للتو 1.4 مليار دولار على شركة خاسرة» . كرينز شيكاغو بيزنس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 11 أغسطس 2017 .
  10. ريفورمادو، وادي. "شركة سكوير تريد تواجه دعوى قضائية جماعية" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 أغسطس 2017 .