دورة غارتنر للضجيج الإعلامي

📅 آخر تحديث: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ٣ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 2 صور
الموسوعة الحرة
دورة الضجيج

دورة غارتنر للضجة الإعلامية هي عرض بياني يوضح نضج التقنيات المحددة، ومدى تبنيها، وتطبيقها الاجتماعي . وقد تم التشكيك في صحة هذه الدورة على نطاق واسع، حيث تشير الدراسات إلى أنها غير دقيقة في أحسن الأحوال.

تاريخ

طُرح إطار دورة الضجيج الإعلامي عام ١٩٩٥ من قِبل جاكي فين، محللة في شركة غارتنر ، والتي انضمت إلى الشركة في العام السابق. [ ١ ] في تقاريرها البحثية، حددت فين أنماطًا مشتركة تتعلق بنضج التقنيات الناشئة. [ ٢ ] أشارت فين إلى هذا التطور المألوف باسم "دورة الضجيج الإعلامي"، وأنشأت رسمًا بيانيًا يوضح صعودها وهبوطها، مع إعطاء كل مرحلة عنوانًا مميزًا، بدءًا من مرحلة تحفيز التكنولوجيا وانتهاءً بمرحلة استقرار الإنتاجية. [ ٣ ] أُدرج الرسم البياني في تقرير بحثي منفرد، ولكنه لاقى رواجًا بين محللي غارتنر الآخرين وعملائها، وسرعان ما تطورت "دورة الضجيج الإعلامي للتقنيات الناشئة" لتصبح تقريرًا سنويًا. [ ٢ ]

خمس مراحل

دورة الترويج العامة للتكنولوجيا

تتكون كل دورة من دورات الترويج من خمس مراحل رئيسية في دورة حياة التكنولوجيا.

1. محفز التكنولوجيا
يبدأ الأمر باختراق تكنولوجي محتمل. وتؤدي قصص إثبات المفهوم المبكرة واهتمام وسائل الإعلام إلى دعاية كبيرة. وفي كثير من الأحيان، لا توجد منتجات قابلة للاستخدام، كما أن الجدوى التجارية غير مثبتة.
2. ذروة التوقعات المبالغ فيها
تُسفر الدعاية المبكرة عن عدد من قصص النجاح، والتي غالباً ما يصاحبها عشرات الإخفاقات. بعض الشركات تتخذ إجراءات، بينما لا تفعل معظمها ذلك.
3. قاع خيبة الأمل
يتضاءل الاهتمام مع فشل التجارب والتطبيقات في تحقيق النتائج المرجوة. ويخرج منتجو التكنولوجيا من السوق أو يفشلون. ولا يستمر الاستثمار إلا إذا قام الموردون الباقون بتحسين منتجاتهم بما يرضي المستخدمين الأوائل.
4. منحدر التنوير
بدأت فوائد هذه التقنية تتضح أكثر فأكثر وتصبح مفهومة على نطاق أوسع. ظهرت منتجات من الجيلين الثاني والثالث من مزودي التكنولوجيا. تزايد تمويل الشركات للمشاريع التجريبية، بينما ظلت الشركات المحافظة حذرة.
5. مرحلة استقرار الإنتاجية
بدأ تبني هذه التقنية على نطاق واسع بالانتشار. وأصبحت معايير تقييم جدوى مقدمي الخدمات أكثر وضوحًا. ومن الواضح أن قابلية تطبيق هذه التقنية على نطاق واسع في السوق وأهميتها تؤتي ثمارها. وإذا تجاوزت التقنية نطاق السوق المتخصصة، فستستمر في النمو. [ 4 ]

يُستخدم مصطلح "دورة الضجيج" وكل مرحلة من المراحل المرتبطة به الآن على نطاق أوسع في تسويق التقنيات الجديدة.

الضجة الإعلامية في وسائل الإعلام الجديدة

لعبت الضجة الإعلامية (بمعناها الإعلامي العام [ 5 ] ) دورًا كبيرًا في تبني وسائل الإعلام الجديدة . فقد أظهرت تحليلات الإنترنت في التسعينيات كميات هائلة من الضجة الإعلامية [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] ، مما أدى إلى ردود فعل "تفنيد" [5]. ويمكن الاطلاع على منظور تاريخي طويل الأمد لهذه الدورات في أبحاث الخبيرة الاقتصادية كارلوتا بيريز [ 9 ] . كما وصف ديزموند روجر لورانس، في مجال علم الصيدلة السريرية ، عملية مماثلة في تطوير الأدوية في السبعينيات.

انتقادات النموذج

وُجّهت انتقادات عديدة [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] لنموذج دورة الضجيج. ومن أبرزها أنه ليس دورة حقيقية، وأن نتائجه لا تعتمد على طبيعة التكنولوجيا نفسها، وأنه ليس ذا طابع علمي، وأنه لا يعكس التغيرات التي تطرأ على سرعة تطور التكنولوجيا بمرور الوقت. ومن الانتقادات الأخرى أنه محدود التطبيق، إذ يُعطي الأولوية للاعتبارات الاقتصادية في عمليات صنع القرار. ويبدو أنه يفترض أن أداء الشركة مرتبط بدورة الضجيج، بينما قد يكون هذا مرتبطًا بشكل أكبر بكيفية وضع الشركة لاستراتيجية علامتها التجارية. ومن الانتقادات ذات الصلة أن "الدورة" لا تُقدم أي فوائد حقيقية لتطوير أو تسويق التقنيات الجديدة، وإنما تُعلق فقط على الاتجاهات السائدة. ومن عيوبه المحددة، عند مقارنته، على سبيل المثال، بمستوى جاهزية التكنولوجيا ، ما يلي:

  • إن هذه الدورة ليست ذات طبيعة علمية، ولا توجد بيانات أو تحليلات تبرر وجودها.
  • باستخدام المصطلحات (الذاتية) مثل خيبة الأمل والتنوير والتوقعات ، لا يمكن وصف الوضع الحالي للتكنولوجيا بشكل موضوعي أو واضح.
  • هذه المصطلحات مُضللة، إذ تُعطي انطباعًا خاطئًا عن استخدامات التكنولوجيا. لا يرغب المستخدم في الشعور بخيبة الأمل، فهل عليه الابتعاد عن التكنولوجيا في مرحلة خيبة الأمل؟
  • لم يتم تقديم أي منظور عملي لنقل التكنولوجيا إلى المرحلة التالية.
  • يبدو هذا وكأنه استجابة نبضية مبسطة للغاية لنظام مرن يمكن تمثيلها بمعادلة تفاضلية. ولعلّ الأجدى هو صياغة نموذج للنظام بحلول تتوافق مع السلوك الملحوظ.

يُظهر تحليل دورات غارتنر للضجيج منذ عام 2000 [ 13 ] أن عددًا قليلاً من التقنيات يمر بالفعل بدورة ضجيج محددة، وأن معظم التقنيات المهمة التي تم اعتمادها منذ عام 2000 لم يتم تحديدها في وقت مبكر من دورات اعتمادها.

أجرت مجلة الإيكونوميست بحثًا حول دورة الضجيج في عام 2024: [ 14 ]

باختصار، نجد أن هذه الدورة نادرة الحدوث. عند تتبع التقنيات الرائدة عبر الزمن، نجد أن نسبة ضئيلة فقط - ربما الخمس - تنتقل من مرحلة الابتكار إلى الحماس ثم إلى الإحباط وصولاً إلى الانتشار الواسع. الكثير من التقنيات تنتشر على نطاق واسع دون المرور بهذه التقلبات الحادة. بينما تمر تقنيات أخرى بفترة ازدهار ثم انهيار، لكنها لا تعود للظهور مجدداً. ونقدر أن ستة من كل عشرة من جميع أشكال التكنولوجيا التي تمر بمرحلة خيبة الأمل لا تعود للظهور مرة أخرى.

انظر أيضاً

مراجع

  1. ↑ إدواردز، كريس (مايو 2015). "انتظار الهبوط" . الهندسة والتكنولوجيا . 10 (4): 32-53 . doi : 10.1049/et.2015.0415 . تاريخ الاسترجاع: 7 أبريل 2025 .
  2. 1 2 فين، جاكي؛ راسكينو، مارك (2008). إتقان دورة الضجيج: كيفية اختيار الابتكار المناسب في الوقت المناسب . مطبعة هارفارد بزنس ريفيو . ص. 13. ISBN  978-1-4221-2110-8.
  3. ↑ والتون، نايجل؛ بايبر، نيل (2020). استراتيجية التكنولوجيا . بلومزبري. ISBN 978-1137605344.
  4. ↑ تشافي، ديف (2016). التسويق الرقمي . إليس-تشادويك، فيونا ( الطبعة السادسة). هارلو: بيرسون. الصفحات 140-141 . ISBN   9781292077611. OCLC 942844494 . 
  5. 1 2 فلو، تيري (2008). الإعلام الجديد: مقدمة ( الطبعة الثالثة). جنوب ملبورن: مطبعة جامعة أكسفورد في أستراليا ونيوزيلندا. ISBN  978-0-19-555149-5.
  6. ↑ نيغروبونتي، نيكولاس (3 يناير 1996). الوجود الرقمي ( الطبعة الأولى). دار فينتج للنشر. رقم ISBN  978-0-679-76290-4.
  7. ↑ كيلي، كيفن (1997-09-01). "قواعد جديدة للاقتصاد الجديد" . مجلة وايرد . المجلد 5، العدد 9. تاريخ الاسترجاع: 2011-12-30 .  
  8. ↑ دايسون، إستر (1997). الإصدار 2.0: تصميم للعيش في العصر الرقمي ( الطبعة الأولى). نيويورك: برودواي بوكس. 
  9. ↑ هينتون، دوغ؛ هيلد، كيم (2013). "ديناميكيات وادي السيليكون: التدمير الإبداعي وتطور بيئة الابتكار". معلومات العلوم الاجتماعية . 52 (4): 539-557 . doi : 10.1177/0539018413497542 . ISSN 0539-0184 . S2CID 145780832 .  
  10. ↑ ستاينرت، مارتن (يوليو 2010). "تدقيق منهجية دورة الضجيج لدى غارتنر" . ريسيرش غيت . آي إي إي إي إكسبلور . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 سبتمبر 2021 .
  11. ↑ نُشر لأول مرة في مدونة عام 2005: فيريارد، ريتشارد (16 سبتمبر 2005). "منحنى ضجيج التكنولوجيا" . تم الاطلاع عليه في 10 مارس 2016 .
  12. ↑ أراندا، خورخي (22 أكتوبر 2006). "انتقادات رخيصة لمنحنى غارتنر للضجة الإعلامية" . تم الاطلاع عليه في 10 مارس 2016 .
  13. 1 2 "ثمانية دروس مستفادة من عشرين عامًا من دورات الضجيج الإعلامي" . لينكد إن بلس . 7 ديسمبر 2016. تاريخ الاسترجاع: 4 يناير 2017 .
  14. ↑ "الذكاء الاصطناعي يفقد بريقه" . مجلة الإيكونوميست . 19 أغسطس 2024.

للمزيد من القراءة

  • فين، جاكي وراسكينو، مارك (2008). إتقان دورة الضجيج: كيفية اختيار الابتكار المناسب في الوقت المناسب . مطبعة هارفارد بزنس ريفيو . ISBN 978-1-4221-2110-8.