تراست آرك

شركة TrustArc Inc. (المعروفة سابقًا باسم TRUSTe ) هي شركة تقنية متخصصة في الامتثال لقوانين الخصوصية، مقرها في والنت كريك، كاليفورنيا . تقدم الشركة برامج وخدمات لمساعدة الشركات على تحديث عمليات إدارة الخصوصية لديها بما يضمن امتثالها للقوانين الحكومية وأفضل الممارسات. ^{[ 1 ]} ويمكن استخدام ختم الخصوصية أو شهادة الامتثال الخاصة بها كأداة تسويقية. ^{[ 2 ]}

تأسست TrustArc كجمعية صناعية غير ربحية باسم TRUSTe في عام 1997 على يد لوري فينا ، المديرة التنفيذية آنذاك لمؤسسة Electronic Frontier Foundation ، وتشارلز جينينغز، رائد أعمال في مجال البرمجيات، بهدف تعزيز التجارة الإلكترونية من خلال مساعدة الشركات والمؤسسات الإلكترونية الأخرى على تنظيم شؤون الخصوصية ذاتيًا. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

في عام 2000، أصبحت TRUSTe أول منظمة تنضم إلى مبادئ الملاذ الآمن التابعة لوزارة التجارة الأمريكية والاتحاد الأوروبي ، وهو إطار عمل اتفقت عليه الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي لتوفير إطار عمل للشركات الأمريكية للامتثال لمعايير البيانات والخصوصية الأوروبية. ^{[ 5 ]} وأطلقت TRUSTe لاحقًا برنامج ختم الملاذ الآمن التابع للاتحاد الأوروبي. ^{[ 6 ]}

في عام ٢٠٠١، أصبحت منظمة TRUSTe منظمةً معتمدةً بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ( قانون الملاذ الآمن) التابع للجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وأطلقت بعد ذلك برنامج ختم خصوصية الأطفال. ^{[ ٧ ]} في ذلك العام، انضمت فران ماير، التي ساهمت في بناء موقع Match.com وأدارت الشركة بعد رحيل مؤسسها المشارك، غاري كريمن ، إلى المنظمة كمديرة تنفيذية. ^{[ ٨ ] [ ٩ ]} كان من أوائل جهودها معالجة مشاكل المستهلكين المتعلقة بالبريد الإلكتروني العشوائي ، والذي قُدِّر حينها بنسبة ٥٩٪ من إجمالي حركة البريد الإلكتروني. ^{[ ١٠ ]}

في العام نفسه، استقالت سوزان يامادا، المديرة التنفيذية المؤسسة لـ TRUSTe، والتي كانت سابقًا محررة مجلة Upside ، على الرغم من أنها شغلت لاحقًا منصب رئيسة مجلس الإدارة. ^{[ 3 ]}

في عام 2008، غيّرت TRUSTe هيكلها من جمعية صناعية غير ربحية إلى شركة ربحية مدعومة برأس مال استثماري، وحصلت على جولتها الأولى من رأس المال من Accel Partners . وقد أثار هذا الأمر تساؤلاً حول ما إذا كانت الشركة الربحية ستكون أقل صرامة في معاييرها تجاه الشركات التي تمنحها الشهادات مقارنةً بالشركات غير الربحية. ^{[ 11 ]}

في نوفمبر 2009، انضم كريس بابل، نائب الرئيس الأول السابق لخدمات المصادقة العالمية في شركة VeriSign ، إلى شركة TRUSTe كرئيس تنفيذي . ^{[ 12 ]} وظل ماير نشطًا في الشركة حتى عام 2014، حيث شغل مناصب مختلفة كرئيس ومدير تنفيذي ورئيس مجلس إدارة.

في عام 2013، اعتمدت الرابطة الأوروبية للإعلان الرقمي التفاعلي شركة TRUSTe كمزود رسمي لشهادات برنامج الاتحاد الأوروبي للتنظيم الذاتي للإعلان السلوكي عبر الإنترنت. ^{[ 13 ]} وفي العام نفسه، تم اختيار TRUSTe كأول جهة معتمدة للمساءلة في نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ . ^{[ 14 ] [ 15 ]}

في عام 2016، وفي إطار جهود مساعدة الشركات على الاستعداد للائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي ، والتي توسع نطاق قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، الذي تم وضعه عام 1995، ليشمل جميع الشركات الأجنبية التي تعالج بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي، دخلت TRUSTe في شراكة مع الرابطة الدولية لمحترفي الخصوصية لتقديم تقييمات مجانية لمدى امتثال ممارسات الخصوصية للشركات. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

في 6 يونيو 2017، غيّرت الشركة اسمها من TRUSTe إلى TrustArc . ^{[ 18 ]} وفي عام 2019، استحوذت شركة الاستثمار Bregal Sagemount على حصة كبيرة في TrustArc، وفي عام 2025 بيعت الشركة إلى Main Capital Partners. ^{[ 19 ]}

تقدم شركة TRUSTe، وهي شركة تابعة لشركة TrustArc متخصصة في إصدار الشهادات، خدمات حل النزاعات المتعلقة بالخصوصية، والمصممة للمساعدة في الإشراف على طلبات المستهلكين وشكاويهم بشأن ممارسات الخصوصية للشركات المشاركة في برنامج TRUSTe. ^{[ 20 ]}

شككت مقالة نشرتها مجلة Wired عام 2002 في مدى إمكانية الوثوق بشهادة TRUSTe، مشيرة إلى أن "مسؤولي TRUSTe غالباً ما يبدو أنهم يتسترون على عملائهم" بدلاً من إلغاء أختام الخصوصية في حالة حدوث انتهاكات. ^{[ 21 ]}

في يناير 2006، نشر الباحث الاقتصادي بجامعة هارفارد، بنجامين إيدلمان، دراسةً تُظهر أن المواقع الحاصلة على شهادة TRUSTe كانت أكثر عرضةً بنسبة 50% لانتهاك سياسات الخصوصية مقارنةً بالمواقع غير الحاصلة على الشهادة. ^{[ 22 ]} كما أفاد إيدلمان بأن TRUSTe لم تتخذ إجراءاتٍ كافية لمعاقبة حاملي الشهادة الذين يخالفون قواعدها، ولم تكن سريعةً بما يكفي في سحب الشهادة من الشركات التي تنتهك معايير الخصوصية. ^{[ 23 ]}

• اللائحة العامة لحماية البيانات
• درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
• قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

• الموقع الرسمي