فيريزون فايوس

Verizon Fios هي خدمة متكاملة تشمل الوصول إلى الإنترنت والهاتف والتلفزيون، مقدمة من شركة Verizon Communications ، وتعمل عبر شبكة الألياف الضوئية داخل الولايات المتحدة.

تاريخ

التطور المبكر (1995-1996)

بدأت المراحل الأولى لخدمة Fios عندما كانت شركة Bell Atlantic (التي تُعرف الآن باسم Verizon Communications) تختبر خدمة الفيديو الخاصة بها " Stargazer " في عام 1995. وكانت هذه أول خدمة فيديو حسب الطلب (VOD) تجارية، وقد تم اختبارها في 1000 منزل في شمال ولاية فرجينيا . [ 1 ] خلال هذه الفترة، دارت نقاشات حول تطوير خدمة تعتمد على الألياف الضوئية. وفي عام 1996، صرّح نائب رئيس قسم البرامج، بوب تاونسند، لصحيفة Baltimore Sun بأن خدمة Stargazer ستُدمج ضمن خطة Bell Atlantic لنشر الألياف الضوئية في المنازل. [ 2 ]

الإطلاق والتوسع (2005-2010)

في سبتمبر 2005، بدأت شركة فيريزون للاتصالات بتقديم خدمة تلفزيون رقمي عبر الألياف الضوئية، والتي أصبحت متاحة لـ 9000 عميل في كيلر، تكساس . كانت الخدمة، التي تُعرف باسم "فايوس تي في"، تهدف إلى استبدال الأسلاك النحاسية بالألياف الضوئية . [ 3 ] وبحلول أغسطس 2006، أصبحت "فايوس تي في" متاحة في أجزاء من سبع ولايات. [ 4 ]

بصمة مستقرة (2010–حتى الآن)

في مارس 2010، أعلنت شركة فيريزون أنها بصدد إنهاء توسعها في خدمة فايوس، مع التركيز على استكمال شبكتها في المناطق التي كانت تتمتع بالفعل بامتيازات فايوس، ولكنها لم تكن بصدد التوسع إلى مناطق جديدة، بما في ذلك مدينتي بالتيمور وبوسطن اللتين لم تحصلا بعد على اتفاقيات امتياز بلدية. [ 5 ] ورأى البعض أن توقف التوسع يُعدّ انتهاكًا لاتفاقيات فيريزون مع بعض البلديات والولايات، نظرًا لأن فيريزون قد جمعت إيرادات لتمويل ترقيات للبنية التحتية لم تُنفذ. [ 6 ]

في ولاية نيوجيرسي، جمعت شركة فيريزون 15 مليار دولار أمريكي كرسوم من العملاء وإعانات ضريبية مقابل وعدها بتوفير خدمة إنترنت فائق السرعة عبر الألياف الضوئية في جميع أنحاء الولاية. [ 7 ] عدّلت حكومة ولاية نيوجيرسي الاتفاقية في عام 2014 للسماح لشركة فيريزون باستبدال خدمة الإنترنت اللاسلكي بالوفاء بوعدها. [ 8 ] وأشار النقاد إلى أن الإنترنت اللاسلكي كان أبطأ وأقل موثوقية. [ 7 ]

تلفزيون

تُعدّ خدمة Fios TV إحدى الخدمات الثلاث التي تُقدّمها شركة Verizon Fios. تستخدم Fios TV تقنية QAM لتوصيل الإشارات إلى منزل العميل عبر كابلات الألياف الضوئية. [ 9 ] في المنزل، يقوم طرف الشبكة الضوئية بتحويل الإشارة إلى إشارة تردد لاسلكي يمكن استخدامها عبر كابلات الكابلات المحورية الموجودة في المنزل ، لتغذية جهاز الاستقبال (STB) بالإشارة. [ 9 ] كما تسعى Fios جاهدةً إلى توفير خدمة البث المباشر عبر منصة Fios TV Plus، على الرغم من استمرار شعبية خدمة التلفزيون عبر الألياف الضوئية.

بالنسبة لخدمة Fios TV التقليدية على QAM، فإنهم يستخدمون أجهزة استقبال من صنع شركة Arris ، وفي السابق من صنع شركتي Cisco و Motorola ، مثل جهاز VMS 1100 ، أو الجهاز الأحدث والأكثر اعتمادًا على بروتوكول IPTV ، وهو Fios TV One.

إنترنت

كانت خدمة الإنترنت عبر الألياف الضوئية (Fios Internet) أول خدمة تُقدم تحت علامة Fios التجارية التابعة لشركة Verizon، وهي إحدى الخدمات الثلاث التي تُقدمها الشركة حاليًا. انطلقت خدمة الإنترنت عريض النطاق في البداية في كيلر، تكساس، عام 2004، [ 10 ] أي قبل عام من إطلاق خدمة تلفزيون الألياف الضوئية (Fios TV). [ 11 ]

الهاتف

إلى جانب خدمات التلفزيون والإنترنت، تقدم الشركة أيضًا خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) من خلال شبكتها للألياف الضوئية، وهي خدمة Fios Digital Voice. انطلقت الخدمة مبدئيًا في ولايتي فرجينيا وماريلاند في سبتمبر 2008، وحلت لاحقًا محل خدمة VoiceWing التي كانت تقدمها شركة Verizon من عام 2004 وحتى أوائل عام 2009. [ 12 ]

بينما تقدم شركة فيريزون أيضًا خدمة الهاتف التقليدية (POTS)، فقد ورد في تقارير في أسواق مختلفة أن فيريزون قامت بفصل خطوط النحاس فعليًا لخدمة الهاتف عبر خطوط النحاس في الوقت الذي تم فيه تركيب خدمة فايوس. [ 13 ]

نقد

في 13 مارس/آذار 2017، رفعت مدينة نيويورك دعوى قضائية ضد شركة فيريزون لانتهاكها العديد من بنود اتفاقياتها مع المدينة، والتي كانت تلزم الشركة بتمديد شبكة ألياف ضوئية في "قنوات تحت الأرض، أو على طول أعمدة المرافق العامة فوق الأرض، أو بأي طريقة أخرى - أمام (أو خلف) كل مبنى سكني" في المدينة بحلول 30 يونيو/حزيران 2014، [ 14 ] وتوفير إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات النشر الخاصة بها للمسؤولين في غضون ثلاثين يومًا. [ 15 ] وفي الدعوى المرفوعة أمام المحكمة العليا لولاية نيويورك ، حددت المدينة ما يقرب من مليون أسرة لم تكن قد وصلتها الخدمة بعد، بما في ذلك عدد أكبر من الطلبات المعلقة مقارنةً بما ادّعته فيريزون، إلى جانب مزاعم بأن فيريزون رفضت تركيب خدمة فايوس في مناطق معينة، وأنها فشلت بشكل روتيني في توفير الخدمة لعشرات الآلاف من العملاء في الوقت المتفق عليه، وأنها اشترطت على الوحدات السكنية متعددة العائلات الدخول في عمليات شراء بالجملة أو اتفاقيات حصرية للحصول على الخدمة على الفور أو حتى على الإطلاق، وهو ما يُعد انتهاكًا لسياسة لجنة الاتصالات الفيدرالية . [ 14 ]

بحسب عدد من مديري العقارات، رفضت شركة فيريزون الوفاء بالتزاماتها ما لم يبرموا معهم مثل هذه الصفقات. وادعى أحدهم أيضًا أن فيريزون ضاعفت سعر الوحدة السكنية خلال عامين. ووجد مسؤولو المدينة أن فيريزون لم تفِ بالتزاماتها بموجب الاتفاقية في 37% من العقارات التي تم فحصها. ورأى النقاد أن مثل هذه الصفقات الحصرية قد تؤثر سلبًا على المستهلكين بتقليص خياراتهم وإعاقة نمو خدمات الإنترنت عريض النطاق في المنطقة. [ 16 ]

رداً على ذلك، زعمت شركة فيريزون أنها ستعزز سياساتها مع الموظفين لضمان عدم تكرار هذه المشكلة مستقبلاً، وشككت في نزاهة التحقيق، على الرغم من أن الشركة لم تُمنح الفرصة للرد على هذه الادعاءات. [ 15 ]

في نوفمبر 2020، سوّت شركة فيريزون الدعوى القضائية مع مدينة نيويورك، حيث وافقت بموجبها على توفير خدمة فايوس لـ 500 ألف منزل في المدينة. واشترطت التسوية على فيريزون تركيز جهودها لتطوير شبكة الألياف الضوئية في المناطق ذات الدخل المنخفض، بما في ذلك أجزاء من برونكس وبروكلين ومانهاتن وكوينز. كما ادّعت فيريزون أنها ستكون ملزمة بتوفير خدمة مدفوعة الأجر للمقيمين في غضون سبعة أيام عادةً. ولم تُقرّ فيريزون بارتكاب أي مخالفة في التسوية. [ 17 ]

نزاعات النقل

نزاع حول نقل قناة الطقس

في العاشر من مارس/آذار 2015، عند منتصف الليل بتوقيت شرق الولايات المتحدة، تم سحب قناة الطقس (The Weather Channel) وشبكتها الشقيقة، Weatherscan ، من خدمة Verizon Fios بعد فشل الطرفين في التوصل إلى اتفاق بشأن اتفاقية نقل جديدة . وقد تم استبدال الخدمتين بشبكة AccuWeather (التي انطلقت في 13 مارس/آذار) وأداة عرض قدمتها Fios تتضمن توقعات الطقس من WeatherBug . ولم يُصدر أي إعلان رسمي بشأن الإزالة إلا بعد مرور أكثر من 12 ساعة على سحب TWC وWeatherscan. [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] وقدّمت قناة الطقس عرضًا أقل تكلفة لشركة Verizon Fios، إلا أن الأخيرة رفضت العرض. وبررت Verizon قرارها بالتخلي عن TWC وخدماتها بتوفر الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول على نطاق واسع، مما يتيح للمستهلكين الوصول إلى معلومات الطقس في أي وقت. [ 21 ] [ 22 ]

وقّعت قناة الطقس سابقًا اتفاقيات تجديد مع مزودي خدمات رئيسيين أعضاء في التعاونية الوطنية لتلفزيون الكابل (NCTC)، بما في ذلك تايم وارنر كيبل وكوكس كوميونيكيشنز . وبينما ادّعت فيريزون أن القرار كان تجاريًا طويل الأجل (وليس نزاعًا على حقوق البث)، أطلقت قناة الطقس حملة لحثّ المشاهدين على التواصل مع شركة فيوس (Fios) لإعادة بث القناة وخدماتها. [ 23 ]

أُعلن في 19 يونيو 2019 أن قناة الطقس ستعود إلى البث عبر خدمة Fios ابتداءً من 24 يونيو 2019. [ 24 ]

دعوى قضائية من ESPN

في أبريل 2015، رفعت شركة ESPN دعوى قضائية ضد شركة Verizon لخرقها عقد البث الخاص بها، وذلك من خلال تقديم قناتي ESPN و ESPN2 ضمن باقة رياضية منفصلة في خدمة "التلفزيون المخصص" الجديدة. ينص عقد ESPN على أن تكون الشبكتان جزءًا من الخدمة الأساسية. [ 25 ] توصلت Verizon وESPN إلى اتفاق في مايو 2016. [ 26 ] لم تُعلن بنود الاتفاق. [ 26 ]

دعوى قضائية ضد شركة كيبلفيجن

في 19 مايو/أيار 2015، رفعت شركة كيبلفيجن دعوى قضائية ضد شركة فيريزون في المحكمة الجزئية الجنوبية لنيويورك للطعن في ادعاء فيريزون بأن خدماتها تعتمد كلياً على الألياف الضوئية. وأطلقت كيبلفيجن حملة إعلانية لتسليط الضوء على القضية. [ 27 ] واتفقت الشركتان على إنهاء النزاع في سبتمبر/أيلول 2015. [ 28 ] ولم يُكشف عن بنود الاتفاق في ذلك الوقت. [ 28 ]

انظر أيضاً

مراجع

  1. لاندر، مارك (27 سبتمبر 1993). "بيل أتلانتيك تسعى للوصول إلى النجوم في هوليوود" . بلومبيرغ . مؤرشف من الأصل في 12 أكتوبر 2016. تم الاطلاع عليه في 17 يونيو 2022 .
  2. مايكل، دريسر (25 مارس 1996). "مراجعات خدمة ستارغيزر للدفع مقابل المشاهدة: تقول شركة بيل أتلانتيك إن خدمة "الفيديو حسب الطلب" أثبتت جدارتها خلال تجربة السوق، لكن بعض المحللين متشككون" . صحيفة بالتيمور صن . مؤرشف من الأصل في 23 يونيو 2021. تم الاطلاع عليه في 17 يونيو 2022 .
  3. بيلسون، كين (23 سبتمبر 2005). "فيريزون تُطلق خدمة تلفزيون الألياف الضوئية" . صحيفة نيويورك تايمز . الرقم الدولي الموحد للدوريات 0362-4331 . تاريخ الاسترجاع: 27 سبتمبر 2013 . 
  4. "شركة فيريزون تطلق جهاز التسجيل الرقمي ثلاثي القنوات" . iTWire . 15 أغسطس 2006.
  5. "شركة فيريزون تُنهي توسعتها في خدمة فايوس" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 نوفمبر 2024 .
  6. كوشنيك، بروس (19 مايو 2012). "عملية الاحتيال الكبرى لشركة فيريزون فايوس" . صحيفة هافينغتون بوست . تم الاطلاع عليه بتاريخ 12 أغسطس 2012 .
  7. 1 2 وود، سام (14 مارس 2014)، "هل سيُسمح لشركة فيريزون بالتراجع عن وعدها لشركة فايوس لنيوجيرسي؟" ، صحيفة فيلادلفيا إنكوايرر ، تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2016
  8. برودكين، جون (9 يونيو 2015). "بعد 22 عامًا من وعد فيريزون بالألياف الضوئية، لا يزال الملايين يستخدمون DSL أو الإنترنت اللاسلكي فقط" . آرس تكنيكا . كوندي ناست. مؤرشف من الأصل في 16 ديسمبر 2016. تم الاطلاع عليه في 16 ديسمبر 2016 .
  9. 1 2 دروباو، بن (17 ديسمبر 2009). "نظرة من الداخل على محطة بث فيديو فائقة من فيريزون فايوس" . إنجادجيت . تم الاسترجاع في 4 أكتوبر 2016 .
  10. شارني، بن (19 يوليو 2004). "سباق الألياف الضوئية لشركة فيريزون قد بدأ" . سي نت . تم الاطلاع عليه في 28 يونيو 2016 .
  11. ريردون، مارغريت (22 سبتمبر 2005). "فيريزون تُفعّل خدمة التلفزيون" . سي نت . تم الاطلاع عليه في 10 نوفمبر 2016 .
  12. كارل بود (12 ديسمبر 2008). "ها هي خدمة الصوت الرقمي من فيوس" . DSLReports.com . تم الاطلاع عليه في 9 يناير 2017 .
  13. ياو، ديبورا (11 يوليو/تموز 2007). "قطع شركة فيريزون لخطوط النحاس يحاصر العملاء ويعيق المنافسين" . صحيفة سياتل تايمز . وكالة أسوشيتد برس . مؤرشف من الأصل في 13 يوليو/تموز 2007. تم الاطلاع عليه في 24 يوليو/تموز 2011 .
  14. ١ ٢ "مليون منزل في مدينة نيويورك لا تستطيع الحصول على خدمة فيريزون فايبر أوبتكس، لذا رفعت المدينة دعوى قضائية ضد فيريزون" . آرس تكنيكا . ١٣ مارس ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ١٤ مارس ٢٠١٧ .
  15. 1 2 "نيويورك: شركة فيريزون تطالب بعقود حصرية من أصحاب العقارات قبل تركيب خدمة FiOS" . 25 يونيو 2015.
  16. "متحف المتروبوليتان يطلق موقعًا إلكترونيًا جديدًا وموسعًا" مؤرشف في 28 نوفمبر 2016، في Wayback Machine ، بيان صحفي، متحف المتروبوليتان، 25 يناير 2000.
  17. برودكين، جو (30 نوفمبر 2020). "شركة فيريزون تُوصل خدمة فايبر أوبتيك إلى 500 ألف منزل لتسوية نزاع دام سنوات مع مدينة نيويورك" . آرس تكنيكا . تاريخ الاسترجاع: 6 ديسمبر 2022 .
  18. إيفون فياريال (11 مارس 2015). "شركة فيريزون فايوس تتخلى عن قناة الطقس" . صحيفة لوس أنجلوس تايمز . تاريخ الاطلاع: 20 مارس 2015 .
  19. برايان ستيلتر (10 مارس 2015). "شركة فيريزون فايوس تتخلى عن قناة الطقس" . سي إن إن موني . مؤرشف من الأصل في 12 مارس 2015. تم الاطلاع عليه في 20 مارس 2015 .
  20. بياتريس فيرهوفن (13 مارس 2015). "أكيوويذر تطلق أول قناة طقس وطنية لها" . هوليوود ريبورتر . تم الاطلاع عليه في 20 مارس 2015 .
  21. روجر يو (10 مارس 2015). "شركة فيريزون فايوس تتخلى عن قناة الطقس بسبب خلاف تعاقدي" . يو إس إيه توداي . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 مارس 2015 .
  22. "شركة فيريزون تتخلى عن قناة الطقس، مدعيةً أن الإنترنت قضى على مذيعي الطقس" . كوارتز . 10 مارس 2015.
  23. «فيريزون فايوس تقطع بث قناة الطقس - بياننا» . قناة الطقس . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 مارس 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2015 .
  24. توني ماكناري (19 يونيو 2019). "يمكن لعملاء Verizon Fios TV الاستمتاع بقناة الطقس ابتداءً من 24 يونيو" . Verizon .
  25. «إي إس بي إن تقاضي شركة فيريزون بسبب خطتها لإنشاء باقات قنوات تلفزيونية محدودة» . ذا فيرج . ٢٧ أبريل ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه بتاريخ ٢٧ أبريل ٢٠١٥ .
  26. 1 2 كلودت، توم (10 مايو 2016). "إي إس بي إن وفيريزون تتوصلان إلى تسوية في دعوى قضائية تتعلق بالاشتراكات" . سي إن إن موني . مؤرشف من الأصل في 11 مايو 2016. تم الاطلاع عليه في 28 يونيو 2016 .
  27. كيني، شون (20 مايو 2015). "شركة كيبلفيجن تقاضي شركة فيريزون؛ وفيريزون تقول إن الشركة تشعر بالغيرة من شبكتها" . أخبار آر سي آر اللاسلكية . تم الاطلاع عليه في 10 مارس 2023 .
  28. 1 2 بومغارتنر، جيف (2 أكتوبر 2015). "كيبلفيجن وفيريزون تتوصلان إلى اتفاق بشأن نزاع الإعلانات المضللة على الإنترنت" . أخبار القنوات المتعددة . مؤرشف من الأصل في 7 أغسطس 2016. تم الاسترجاع في 14 سبتمبر 2016 .

للمزيد من القراءة

  • مارسان، سي دي (2008). تقنية فيريزون فايوس تتجه نحو الشركات؛ وتزعم أن الشبكات الضوئية الجديدة عالية السرعة تقلل بشكل كبير من مساحة الأرضية واحتياجات الكهرباء. عالم الشبكات، (1) . تم الاطلاع عليه في 8 مارس 2009.
  • سيرسي، د. (2006). الاتصالات السلكية واللاسلكية؛ ما وراء الكابل؛ ما وراء خط المشترك الرقمي: توفر خطوط الألياف الضوئية سرعات اتصال تصل إلى 50 ضعفًا أسرع من الخدمات التقليدية؛ إليكم ما يقوله المستخدمون الأوائل. صحيفة وول ستريت جورنال ، (R9) . تاريخ الاسترجاع: 7 مارس 2009.