أفايا

شركة Avaya LLC ( تُلفظ /əˈvaɪ.ə/ ) ، المعروفة سابقًا باسم Avaya Inc. ، هي شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات مقرها الرئيسي في موريستاون، نيو جيرسي . تُقدم الشركة برامج وخدمات لإدارة تجربة العملاء ، وعمليات مراكز الاتصال ، والاتصالات الموحدة . وتخدم أكثر من 90,000 عميل .

في عام 1995، قامت شركة AT&T بتغيير اسم شركتها التابعة AT&T Technologies إلى Lucent Technologies ، ثم فصلتها في عام 1996. وقامت Lucent لاحقًا بفصل وحدات خاصة بها في محاولة لإعادة هيكلة عملياتها المتعثرة. ^{[ 5 ]}

انفصلت شركة أفايا عن شركة لوسنت لتصبح شركة مستقلة في عام 2000 (اندمجت لوسنت مع شركة ألكاتيل إس إيه في عام 2006، لتشكلا شركة ألكاتيل-لوسنت ، والتي استحوذت عليها نوكيا بدورها في عام 2016). أُدرجت أسهم أفايا في بورصة نيويورك تحت الرمز AV من عام 2000 إلى عام 2007. في أكتوبر 2007، استحوذت شركة سييرا هولدينغز، المملوكة لشركتي الاستثمار المباشر تي بي جي كابيتال وسيلفر ليك بارتنرز ، على أفايا مقابل 8.2 مليار دولار أمريكي . ^{[ 6 ] [ 7 ]} في 6 يونيو 2011، تم تغيير اسم شركة سييرا هولدينغز إلى شركة أفايا هولدينغز. ^{[ 8 ]}

في مايو 2001، استحوذت شركة سيليستيكا على بعض منتجات وعمليات تصنيع شركة أفايا . وتم تخصيص مواقع أفايا في دنفر، كولورادو، وليتل روك، أركنساس، لتزويد سيليستيكا بمنتجات الاتصالات، مثل لوحات الدوائر المطبوعة ، وخدمات إصلاح الأنظمة واختبارها وتجميعها. وكان الهدف من هذا الاستحواذ على بعض أصول أفايا هو إبرام عقد لمدة خمس سنوات مع سيليستيكا في مجال شراكة التعهيد التصنيعي وإدارة سلسلة التوريد، لتوفير منتجات اتصالات أكثر تنوعًا، لتصبح بذلك المتعاقد الرئيسي مع أفايا في مجال خدمات تصنيع الإلكترونيات . ^{[ 9 ]}

في 19 نوفمبر 2014، تم تأكيد شركة أفايا كشريك لحقوق التسمية لملعب سان خوسيه إيرثكويكس الجديد، والذي يُطلق عليه رسميًا اسم ملعب أفايا ، وذلك مقابل 20 مليون دولار على مدى 10 سنوات. ^{[ 10 ]}

في 19 يناير 2017، تقدمت شركة أفايا والشركات التابعة لها، بما في ذلك شركة أفايا القابضة، بطلب للحماية من الدائنين أثناء إعادة التنظيم بموجب الفصل 11 من قانون الإفلاس. ^{[ 11 ]} وقد تم تنفيذ خطة إعادة الهيكلة لشركة أفايا القابضة، التي تم الاتفاق عليها خلال الوساطة، بموجب أمر المحكمة الصادر في 28 نوفمبر 2017. ^{[ 12 ]}

في ديسمبر 2017، طلبت شركة أفايا من قاضٍ فيدرالي تقليص التزاماتها بموجب اتفاقية تسمية ملعب فريق سان خوسيه إيرثكويكس. ^{[ 13 ]} بعد أن تخلت أفايا عن حقوق التسمية، أُعيد تسمية الملعب إلى ملعب إيرثكويكس في عام 2020 ^{[ 14 ]} ، ثم إلى ملعب باي بال بارك في عام 2021 بعد أن اشترت باي بال حقوق التسمية. ^{[ 15 ] [ 16 ]}

في 15 ديسمبر 2017، بدأ التداول بأسهم شركة Avaya Holdings Corp. المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز AVYA. ^{[ 3 ]}

في 14 فبراير 2023، قدمت شركة أفايا مجدداً طلباً للحماية من الدائنين خلال عملية إعادة الهيكلة بموجب الفصل 11، وذلك بعد الاتفاق مسبقاً مع دائنيها على خطة إعادة الهيكلة. ^{[ 17 ]} وفي 15 فبراير 2023، أعلنت بورصة نيويورك أن أسهم أفايا لم تعد مؤهلة للإدراج فيها، وأنها ستتوقف عن التداول. ^{[ 18 ]} ورغم أن خطة إعادة الهيكلة المقترحة كانت ستؤدي إلى شطب الأسهم، فقد أعلن عدد من وسطاء الأوراق المالية أنهم سيبدأون بتداول أسهم أفايا اعتباراً من 16 فبراير 2023 باستخدام الرمز AVYAQ، وسيتم التداول "خارج البورصة"، أي أن وسيط الأوراق المالية هو الطرف المقابل في كل صفقة. ^{[ 19 ]} وفي 1 مايو 2023، أكملت شركة أفايا القابضة إعادة هيكلتها المالية، وخرجت من الإفلاس مملوكة لدائنيها السابقين كشركة خاصة باسم أفايا ذ.م.م. ^{[ 20 ]}

منذ عام 2001، باعت شركة أفايا واستحوذت على العديد من الشركات. ^{[ 21 ]} خلال إجراءات إفلاس شركة نورتل، عُرضت أصول وحدات أعمالها الخاصة بخدمات الصوت والبيانات المؤسسية في مزاد علني. قدمت أفايا عرضًا بقيمة 900 مليون دولار، وأُعلن فوزها بالأصول في 14 سبتمبر 2009. ^{[ 22 ] [ 23 ]} في عام 1985، تأسست شركة هندسة الأداء (التي أصبحت لاحقًا شركة بي إي سي سوليوشنز) لتقديم خدمات تكنولوجية للعملاء الحكوميين. ^{[ 24 ]} في 6 يونيو 2005، استحوذت نورتل على شركة بي إي سي سوليوشنز لتشكيل شركة نورتل بي إي سي سوليوشنز. ^{[ 25 ] [ 26 ]} في 18 يناير 2006، أُعيد تسمية شركة نورتل بي إي سي سوليوشنز إلى شركة نورتل للحلول الحكومية. ^{[ 27 ]} في 21 ديسمبر 2009، استحوذت أفايا على أعمال نورتل الحكومية كجزء من بيع أصول الشركة. ^{[ 28 ] [ 29 ]}

في أكتوبر 2019، دخلت أفايا في شراكة استراتيجية مع رينغ سنترال ، وقدمتا معًا حلًا جديدًا للاتصالات الموحدة كخدمة يُسمى أفايا كلاود أوفيس (ACO). كما ساهمت رينغ سنترال بمبلغ 500 مليون دولار لتكون المزود الحصري لعرض أفايا الجديد للاتصالات الموحدة كخدمة. ^{[ 30 ]}

يقع المقر الرئيسي لشركة Avaya في 350 Mt. Kemble Avenue، Morristown، نيو جيرسي 07960 الولايات المتحدة الأمريكية. ^{[ 31 ]}

ترعى شركة Avaya مجموعة مستخدمي IAUG ^{[ 32 ]} وبرامج التدريب للحصول على شهادة احترافية في مجال تكنولوجيا المعلومات في استخدام منتجات Avaya. ^{[ 33 ]}

تمتلك شركة أفايا أكثر من 4400 براءة اختراع، بالإضافة إلى طلبات براءات اختراع قيد الانتظار. وفي يناير 2021، كشفت الشركة عن حصولها على براءة الاختراع رقم 600 لتقنيات مراكز الاتصال، والتي مُنحت للذكاء الاصطناعي في مجال "التفاعل الاجتماعي عبر روبوتات الدردشة". ^{[ 34 ]}

• براءات اختراع مُسجلة باسم شركة أفايا
• بيانات أعمال شركة أفايا القابضة:
  • جوجل
  • رويترز
  • ملفات هيئة الأوراق المالية والبورصات
  • ياهو!

• الموقع الرسمي
• الموقع الرسمي للشريك الكندي. مؤرشف بتاريخ 2 يونيو 2019 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) .