بيل إنترنت

📅 آخر تحديث: ١ أغسطس ٢٠٢٦
✍️ نُشر في: ١ أغسطس ٢٠٢٦
📷 يحتوي على 6 صور
الموسوعة الحرة

شركة Bell Internet ، التي كانت تسمى في الأصل Sympatico ، هي قسم مزود خدمة الإنترنت السكني (ISP) التابع لشركة BCE Inc. اعتبارًا من 3 مايو 2012، كان لدى Bell Internet أكثر من 3 ملايين مشترك في أونتاريو وكيبيك ، مما يجعلها أكبر مزود خدمة إنترنت في كندا.

تاريخ

التسعينيات: السنوات الأولى

الشعار السابق لشركة Bell Internet باسم Bell Sympatico

تم إطلاق Sympatico في 29 نوفمبر 1995. في الأصل كانت خدمة وطنية تشغلها شركات الاتصالات المحلية القائمة في كندا وتدار كبوابة محتوى بواسطة MediaLinx ، وقد تراجعت الشركات الأخرى غير Bell [ 1 ] (بما في ذلك Aliant ) منذ ذلك الحين إلى علاماتها التجارية الخاصة.

العقد الأول من الألفية الثانية: خدمات ذات قيمة مضافة وإعادة تسمية العلامة التجارية

ابتداءً من صيف عام ٢٠٠٣، سعت شركة سيمباتيكو إلى تمييز خدماتها عن منافسيها بإضافة خدمات ذات قيمة مضافة . تمثل ذلك في إطلاق مجموعة برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وبرامج مكافحة التجسس من شركة راديال بوينت (المعروفة سابقًا باسم زيرو نوليدج) . ورغم أن الخدمة كانت مدفوعة في البداية، إلا أن هذا لم يعد ساريًا، حيث توفرها شركة بيل الآن مجانًا لعملاء خدمة DSL. في عام ٢٠٠٤، أضافت سيمباتيكو ترقيةً لأجهزة المودم/الراوتر اللاسلكي وبرنامج MSN Premium من مايكروسوفت إلى باقة خدماتها. وفي صيف عام ٢٠٠٧، جمعت سيمباتيكو حزمة الأمان الخاصة بها ومودم الشبكة المنزلية اللاسلكية مع خدمة الإنترنت عالي السرعة تحت اسم "سيمباتيكو توتال إنترنت". [ ٢ ]

غيّرت شركة بيل سيمباتيكو اسمها إلى بيل إنترنت في 8 أغسطس 2008، بالتزامن مع إعادة تسمية العلامة التجارية "اليوم أصبح أفضل" . وتستمر الشركات التابعة لبيل ، نورثرن تيل وتيليبيك ونورث ويستيل، في استخدام اسم سيمباتيكو لخدمات الإنترنت الخاصة بها، ويحصل المستخدمون على عناوين بريد إلكتروني @ntl.sympatico.ca أو @tlb.sympatico.ca أو @sympatico.ca على التوالي.

عقد 2010: انخفاض الحد الأقصى للسعة وزيادة السرعة

في 3 يناير 2012، أفادت مدونة "أوقفوا الحد الأقصى!" (Stop The Cap!)، المعنية بحقوق المستهلكين، أن شركة بيل خفضت سعة النطاق الترددي في أونتاريو وكيبيك بمقدار 10 جيجابايت لجميع عمليات التفعيل الجديدة لخدمات فايب، باستثناء باقة فايب 25 في أونتاريو التي خُفِّضت سعتها بمقدار 25 جيجابايت، وبقيت باقتي فايب 6 و7 دون تغيير. في مايو 2012، أطلقت بيل باقات جديدة للألياف الضوئية إلى المنازل (FTTH) وبسطت باقات DSL الأبطأ. يمكن الآن لمناطق FTTH التنزيل والتحميل بسرعات متناظرة تصل إلى 175 ميجابت/ثانية. تم التراجع عن التغييرات السابقة المتعلقة بخفض سعة النطاق الترددي لباقات فايب 15/1 وفايب 25/7 الجديدة. حلت باقة فايب 5/1 محل باقات إسنشال، وإسنشال بلس، وفايب 6، وفايب 7 القديمة. مع ذلك، خُفِّضت سعة النطاق الترددي لباقة فايب 5/1 من 25 جيجابايت إلى 15 جيجابايت.  

أُزيلت باقة Fibe 50/50 FTTH من موقع Bell الإلكتروني بحلول فبراير 2013. واستُبدلت بها باقة Fibe 50/10 FTTN لأول مرة. وفي الشهر نفسه، خُفِّضت حدود الاستخدام لباقات 15/10 و25/10 و50/10 بمقدار 15 و25 و75 جيجابايت على التوالي. كما شهد شهر فبراير إضافة خدمة إنترنت غير محدودة إلى باقة Bell Internet، بتكلفة 30 دولارًا شهريًا، ويمكن إضافتها إلى أي باقة منزلية. [ 3 ] ويحصل مشتركو خدمات الهاتف ( Bell Mobility أو Bell Home Phone) والتلفزيون المنزلي ( Bell Satellite TV أو Bell Fibe TV ) من Bell على خصم 20 دولارًا شهريًا على خدمة الإنترنت غير المحدودة.

الأجهزة

عندما أطلقت شركة بيل خدمة الإنترنت عبر خط المشترك الرقمي (DSL)، والتي كانت تُعرف آنذاك باسم Sympatico، كانت تُقدم مودم DSL واحدًا فقط ، وهو مودم Nortel بسرعة 1 ميجابت/ثانية ، والذي كان يتصل بجهاز كمبيوتر واحد فقط. لاحقًا، أضافت الشركة المزيد من الطرازات المزودة بإمكانيات التوجيه وشبكة LAN اللاسلكية ، مما ألغى الحاجة إلى شراء أجهزة إضافية. كان على العملاء سابقًا دفع رسوم إضافية مقابل هذه الإمكانيات. أما اليوم، فقد أصبحت هاتان الميزتان قياسيتين في كلا الجهازين المتكاملين اللذين تُقدمهما بيل لعملائها. يجب على عملاء DSL القياسيين استئجار جهاز 2Wire 2701HG-G من بيل، والذي يُمكنه إنشاء نقطة وصول لاسلكية 802.11g . أما عملاء VDSL، أي خدمة تزيد  سرعة تحميلها عن 1 ميجابت/ثانية، فيجب عليهم استئجار جهاز التوجيه Cellpipe الذي يدعم معيار 802.11n ، والذي يأتي مزودًا أيضًا بمودم DSL فائق الجودة.

  1. جهاز SpeedStream 5200 هو جهاز أساسي وقديم، تم توزيعه خلال أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ويوفر منفذ RJ45 أو منفذ USB للاتصال.
  2. جهاز SpeedStream 6520 هو جهاز قديم مزود بإمكانية الاتصال اللاسلكي، تم توزيعه خلال منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
  3. الجزء الخلفي من جهاز SpeedStream 6520. يمكن رؤية أربعة منافذ RJ45 ومنفذ USB واحد وهوائي شبكة LAN لاسلكية 802.11g للاتصال.
  4. جهاز 2Wire 2701HG-G هو الجهاز الحالي لشركة Bell لعملاء DSL القياسيين، ويتم توزيعه منذ عام 2009. وهو يوفر أربعة منافذ RJ45 وشبكة LAN لاسلكية 802.11g للاتصال، ولكنه يحذف منفذ USB المتاح سابقًا.
  5. يحتوي جهاز Cellpipe 7130 على نفس منافذ جهاز 2Wire، ولكنه يضيف منافذ لهوائي لاسلكي، ووحدة تحكم، أو كابل ألياف ضوئية. (لم يعد متوفراً في الأسواق)
  6. تم استخدام جهاز Sagemcom F@st 2864 (الذي تم تسويقه باسم "Bell Connection Hub") لعملاء ADSL/VDSL و FTTH، وتم توزيعه من عام 2010 إلى يونيو 2014. وهو يوفر منفذ WAN واحد لـ FTTH، ومقبس RJ11 لاتصال VDSL، وأربعة منافذ GigE LAN، وموصل HPNA، وشبكة LAN لاسلكية 802.11b/g/n للاتصال، ومنفذي USB.
  7. جهاز Sagemcom F@st 4350 (المُسوّق باسم "Home Hub 1000") هو الجهاز الحالي لشركة Bell، منذ يونيو 2014، والمُخصّص لعملاء الإنترنت فقط المشتركين في باقات 15/10 أو أعلى، والمُتاح عبر كلٍ من ADSL/VDSL وFTTH. يُوفّر الجهاز منفذ WAN واحد لتقنية FTTH، ومقبس RJ11 لاتصال VDSL، وأربعة منافذ GigE LAN،  وشبكة لاسلكية 802.11b/g/n (2.4 جيجاهرتز) للاتصال، ومنفذي USB.
  8. يُعدّ جهاز Sagemcom F@st 5250 (المُسوّق باسم "Home Hub 2000") الجهاز الحالي لشركة Bell منذ يونيو 2014، والمُخصّص لعملاء الإنترنت وخدمة Fibe TV المُقدّمة عبر تقنيتي ADSL/VDSL وFTTH. يُوفّر الجهاز منفذ WAN واحدًا لتقنية FTTH، ومنفذي RJ11 رماديين لتوصيل VDSL (مع إمكانية دمج الخطوط)، ومنفذي RJ11 أخضرين لتقنية VoIP (غير مُستخدمين حاليًا)، وأربعة منافذ GigE LAN، وشبكة لاسلكية 802.11b/g/n (2.4  جيجاهرتز) و802.11a/n/ac (5  جيجاهرتز) للاتصال، بالإضافة إلى منفذي USB. وكان جهاز Homehub 3000 هو المودم الرئيسي لجميع خدمات Bell الجديدة بدءًا من عام 2014. وقد تضمّن منفذ sfp-ont pprt لإنترنت الألياف الضوئية بسرعة جيجابت، ووصلتي DSL لتقنية ADSL المدمجة حيثما كانت مُتاحة.

في نوفمبر 2021، أصبح جهاز Home Hub 4000 أحدث مودم من شركة Bell، وهو مخصص لعملاء الإنترنت وFibe TV المشتركين في أنواع مختلفة من الخطط.

تمّ تحديث جهاز Homehub 4000 إلى طرازات gigahib في عام 2022، مما أتاح إمكانيات موسعة لتقنية WiFi 6 بالإضافة إلى تحسينات رئيسية أخرى. أما جهاز gigahub 2.0 الذي صدر في عام 2025، فهو أحدث جيل من أجهزة المودم متعددة الجيجابت التي تعمل بتقنية الألياف الضوئية فقط، ويتضمن إمكانيات متقدمة لتقنية WiFi 7.

عروض الخدمات

بينما تبيع شركة بيل إنترنت في الغالب خدمة خط المشترك الرقمي (DSL)، فإنها تقدم أيضًا خدمة الاتصال الهاتفي للشركات والعملاء السكنيين القدامى. تستخدم هذه التقنية القديمة مودم الهاتف لتوفير الوصول إلى الإنترنت.

خط المشترك الرقمي (DSL)

تعتمد خدمات خط المشترك الرقمي (DSL) من بيل على تقنيات ADSL و ADSL2+ و VDSL2 . تكمن الاختلافات الرئيسية بين هذه الأجهزة في سرعة الإشارة وطولها وقدرتها على التغلب على تشويش خط الهاتف. باستثناء عدد قليل جدًا من العملاء القدامى، تفرض بيل حدودًا شهرية لنقل البيانات على جميع خدمات الإنترنت ذات المستويات المختلفة. يُحتسب كل من التنزيل والتحميل ضمن هذا الحد. تتوفر خدمات الإنترنت التالية من بيل فقط في أونتاريو وكيبيك ، ويختلف توفرها حسب المنطقة. لا يمكن استخدام خدمات الألياف الضوئية إلا في المناطق التي تُطبّق فيها تقنية الألياف إلى الحي ( FTTN). يشمل ذلك حاليًا مدن هاميلتون ومونتريال وأوتاوا وتورنتو ، بالإضافة إلى معظم المدن الرئيسية حول منطقة تورنتو الكبرى. تُقدّم المناطق التي لا تُطبّق فيها تقنية FTTN باقتين: بيل إنترنت وبيل إنترنت بلس.

قامت شركة بيل بتبسيط تشكيلة خدمات DSL الخاصة بها لتقديم خطتين تقليديتين فقط وخمس خطط FTTN.

خط دي إس إل جاف

خدمة DSL المجردة ، والمعروفة في كندا باسم DSL الجاف، هي خدمة DSL بدون خط هاتف منزلي تقليدي. لا تفرض شركة بيل أي رسوم إضافية على خدمة DSL الجافة؛ سابقًا، كانت الرسوم 4 دولارات شهريًا. تفرض بيل على الموزعين رسومًا شهرية تتراوح بين 7.25 و25.10 دولارًا، بالإضافة إلى رسوم تفعيل لمرة واحدة لخدمة DSL الجافة. على الرغم من أن بيل لا تزال تُخصص رقم هاتف لخط DSL الجاف، إلا أنه لا يمكن استخدامه لإجراء المكالمات. عند محاولة الاتصال برقم هاتف DSL جاف، يتلقى المستخدم الرسالة التالية: "الرقم الذي تتصل به لا يستقبل مكالمات واردة. هذه رسالة مسجلة." ثم تُعاد الرسالة باللغة الفرنسية.

الألياف إلى X (FTTX)

تُقدّم شركة بيل خدمات الإنترنت عبر الألياف الضوئية (FTTH) في مناطق مُحدّدة من أونتاريو وكيبيك. وتضمن بيل توفير سرعات التنزيل والرفع المُعلن عنها عبر FTTH إلى معداتها. تُقدّم خدمة الإنترنت عبر الألياف الضوئية بالسرعات التالية: 25/25  ميجابت/ثانية، 50/50  ميجابت/ثانية، 150/150  ميجابت/ثانية، 500/500  ميجابت/ثانية، 1.5/0.94  جيجابت/ثانية، 3/3  جيجابت/ثانية، و8/8  جيجابت/ثانية. [ 4 ]

تقدم شركة Bell Aliant خدمة Fibe مماثلة ولكنها مختلفة تحت نفس العلامة التجارية لمناطق معينة في كندا الأطلسية .

الإنترنت

منذ 11 أبريل 2013، تقدم شركة بيل خدمة McAfee Security على جميع باقات الإنترنت الحالية.

إضافات

هذه خدمات تقدمها شركة Bell Internet بالإضافة إلى خدمات DSL أو FTTH، إما مجاناً أو بتكاليف إضافية:

  • خدمة PC Care ، وهي خدمة دعم فني اختيارية لأجهزة الكمبيوتر برسوم شهرية.
  • تأمين الاستخدام ، الذي يزيد الحد الأقصى لعرض النطاق الترددي الشهري بحزمة واحدة أو عدة حزم من 25  جيجابايت، أو يوفر استخدامًا غير محدود للإنترنت مقابل رسوم.
  • استخدام غير محدود للإنترنت
  • الشبكات المنزلية اللاسلكية

خدمات التراث

كانت شركة بيل تُقدّم سابقًا خدمات الإنترنت المحمول والإنترنت الريفي في مناطق ريفية مُحدّدة، على غرار ما كانت تُقدّمه شركة روجرز للاتصالات . [ 5 ] وكانت هذه الخدمات تستخدم شبكة إينوكسوك اللاسلكية . وقد أوقفت بيل هذه العروض. ويُنصح العملاء باستخدام خدمات الإنترنت من بيل موبيليتي بدلاً من ذلك، والتي تُقدّم عمومًا حدًا أقصى أقل بكثير لعرض النطاق الترددي.

كانت خدمة Bell Entertainment عبارة عن باقة تشمل خدمة Bell Fibe TV  وخدمة إنترنت DSL بسرعة 25 ميجابت/ثانية. وكانت متاحة فقط في بعض مناطق تورنتو الكبرى. الآن، يمكن للعملاء إضافة أي باقة إنترنت DSL إلى خدمة Fibe TV الخاصة بهم. وعلى الرغم من كونها خدمة IPTV ، فإن Bell لا تفرض رسومًا على الاستخدام لخدمة Bell Fibe TV.

كانت خدمة Personal Vault خدمة نسخ احتياطي متاحة على الصعيد الوطني لكل من العملاء وغير العملاء.

بينما لا يزال موقع inMusic متاحًا كبوابة إخبارية موسيقية، فقد تم إيقاف كل من متجر الموسيقى الرقمي وخدمة الاشتراك.

انظر أيضاً

مراجع