التواصل

كوميونيكوس هي شركة أبحاث إعلانية دولية أسهمت بشكل كبير في مجال الإعلان، وفي إثراء المعرفة المتعلقة به. ومن خلال استخدامها للتصميم الطولي في أبحاث الإعلان ، تقدم الشركة أدلة تثبت أن الإعلان فعال بالفعل، وأن تأثيره قابل للقياس. ^{[ 1 ]}

على الرغم من أن التصميم الطولي يُستخدم منذ زمن طويل في الأوساط العلمية كوسيلة للتغلب على المشكلات الكامنة في الدراسات المقطعية أو دراسات العينات المتطابقة، إلا أن شركة كوميونيكوس كانت رائدة في استخدامه في مجال أبحاث الإعلان. يسمح هذا التصميم للباحثين بدراسة فئة مستهدفة من السكان وتحديد التغيرات التي يُحدثها الإعلان بين أولئك الذين لديهم وعي مثبت به، مقارنةً بالتغيرات التي تحدث بين أولئك الذين ليس لديهم وعي به. ^{[ 2 ]}

لضمان نجاح التحليل، يجب أن يتمكن الباحث من تقسيم عينة الدراسة الطولية بدقة إلى مجموعتين: من شاهدوا الإعلان في السوق ومن لم يشاهدوه. وقد طُوّرت الأساليب التي استخدمتها شركة كوميونيكوس لتحديد الوعي المسبق بالإعلانات في الأصل بناءً على أعمال تجريبية أجرتها مؤسسة أبحاث الإعلان في دراسات PARM، ثم وُسّعت لاحقًا من قِبل اتحاد من المعلنين نظمته شركة سيمور سميث وشركاؤه، وضمّ شركات AT &T ودوبونت وكوكاكولا . ^{[ 3 ]} وتعتمد تقنية القياس على إشارات تعريفية محدودة تُستخدَم للوصول إلى الذاكرة طويلة المدى . وتُطابق هذه الإشارات مع طريقة تخزين الذكريات المتعلقة بتلك الوسيلة الإعلانية تحديدًا؛ فعلى سبيل المثال، تُستخدم الإشارات التي تُحفّز الذاكرة العرضية للوصول إلى ذكريات الإعلانات التلفزيونية، بينما تُستخدم الإشارات البصرية للوصول إلى ذكريات إعلانات المجلات.

يمكن للمعلن استخدام نتائج هذه الدراسات لتقدير العائد على الاستثمار الناتج عن الإعلان، ولإجراء تغييرات على الحملة تهدف إلى تحسين الفعالية والعائد على الاستثمار في المستقبل. ^{[ 4 ]}

دراسة حالة بي إم دبليو: فالون، بات، وسين، فريد. استغلال الفرص: كيف تحوّل الإبداع إلى ميزة تنافسية قوية. بوسطن: بات فالون وفريد ​​سين، 2006: ص  139. دراسات حالة شيفرون : وينترز، لويس سي. "هل من المجدي الإعلان لجمهور معادٍ من خلال إعلانات الشركات؟" مجلة أبحاث الإعلان. يونيو/يوليو 1988. ريدولم، جوزيف. "حملات الترويج للأنشطة الخارجية." مراجعة كويرك لأبحاث السوق. مارس 2000.