مكافآت يومية

برنامج مكافآت إيفري داي ، المعروف باسم مكافآت وولورثس بين عامي 2015 و2020، هو برنامج ولاء عملاء مملوك ومدار في أستراليا ونيوزيلندا من قبل مجموعة وولورثس . يمكن للأعضاء كسب نقاط في البرنامج من شركات مجموعة وولورثس ( وولورثس ، وبيج دبليو ، وبي دبليو إس ، وماي ديل ، وإيفري داي ماركت، وبيج دبليو ماركت، وغيرها)، بالإضافة إلى علامات تجارية شريكة مثل أمبول ، وبوبا ، وأوريجين إنرجي . ^{[ 2 ]} ويمكن لأعضاء برنامج المسافر الدائم من كانتاس تحويل 2000 نقطة من مكافآت إيفري داي إلى 1000 نقطة من نقاط المسافر الدائم كجزء من شراكة بين الشركتين. ^{[ 3 ]}

اعتبارًا من أغسطس 2023 يضم برنامج Everyday Rewards أكثر من 14.5 مليون عضو. ^{[ 4 ]} اعتبارًا من نوفمبر 2024 يبلغ عدد الأعضاء النشطين في نيوزيلندا 1.8 مليون عضو. ^{[ 5 ]} يمكن للأعضاء الوصول إلى بطاقة Everyday Rewards الخاصة بهم عبر التطبيق، أو بإضافتها إلى محافظ رقمية مثل Google Wallet ، أو بطلب بطاقة فعلية عبر الإنترنت. ويمكن استبدال النقاط المكتسبة في متاجر مجموعة Woolworths (بمعدل 2000 نقطة مقابل خصم 10 دولارات أسترالية )، أو تحويلها إلى 1000 نقطة من برنامج Qantas Frequent Flyer. كما يمنح إنفاق 30 دولارًا أستراليًا أو أكثر في سوبر ماركت Woolworths قسيمة خصم على الوقود بقيمة 4 سنتات/لتر في منافذ Ampol أو EG Australia المشاركة. ^{[ 6 ]}

تم تجربة برنامج المكافآت اليومية لأول مرة في منطقة سنترال ويست، نيو ساوث ويلز، ابتداءً من سبتمبر 2007. ^{[ 7 ]} وجاء ذلك عقب إعلان وولورثز عن نيتها إطلاق بطاقة ائتمان عامة الأغراض في عام 2008، وهي بطاقة ائتمان إيفري داي موني. ^{[ 8 ]}

خلال التجربة التي أجريت في ولاية نيو ساوث ويلز، تم إصدار 50,000 بطاقة للعملاء. ^{[ 9 ]} في فبراير 2008، أعلنت وولورثس أنه بعد تجربة نيو ساوث ويلز، سيتم طرح برنامج المكافآت اليومية على الصعيد الوطني، بدءًا من جنوب أستراليا والإقليم الشمالي في منتصف فبراير، وإلى ولايات أخرى بحلول نهاية مايو 2008.

أعلنت سلسلة متاجر وولورثس في يونيو 2008 أن "أكثر من مليون" متسوق قد حصلوا على بطاقة وسجلوا بياناتهم. ^{[ 10 ]} وفي يوليو 2008، صرحت وولورثس بأن البرنامج قد تجاوز التوقعات، حيث تم إصدار أكثر من ثلاثة ملايين بطاقة. ^{[ 11 ]}

في مايو 2012، بدأت سلسلة متاجر وولورثز بتقديم خصومات داخل المتجر لأعضاء برنامج المكافآت اليومية الذين يستخدمون البطاقة. ^{[ 12 ]}

في 26 أكتوبر 2015، أعلنت وولورثس أنه اعتبارًا من 1 يناير 2016، لن تُمنح بطاقات ولاء العملاء نقاطًا في برنامج المسافر الدائم لشركة كانتاس . وبدلًا من ذلك، سيحصل حاملوها على خصومات إضافية على مشتريات البقالة. دخل برنامج الخصومات الجديد حيز التنفيذ في 28 أكتوبر 2015. وسيتم إرسال بطاقات "مكافآت وولورثس" الجديدة إلى حاملي بطاقات "مكافآت كل يوم". ^{[ 13 ]}

في أبريل 2016، أُثيرت شكوك حول فعالية البرنامج الجديد، حيث ادعى المحللون أن البرنامج لم يحظَ بالقبول في المجتمع، وربما يكون سببًا في تباطؤ نمو مبيعات المتاجر الكبرى إلى 3%. ^{[ 14 ]}

في 29 يوليو 2020، غيّرت Woolworths Rewards علامتها التجارية إلى Everyday Rewards. ^{[ 15 ]} أُطلق برنامج Everyday Rewards في تسمانيا في 6 أغسطس 2020 ليحل محل برنامج الولاء Frequent Shopper Club في الولاية، والذي كان من المقرر إيقافه تدريجيًا بحلول عام 2021. ^{[ 16 ]} كان Frequent Shopper Club برنامج الولاء الخاص بسلسلة متاجر Purity Supermarket، والذي احتفظت به Woolworths بعد استحواذها على السلسلة نظرًا لاتفاقية مع Purity وشعبيته. ^{[ 17 ]}

في يونيو 2022، بدأت وولورثز تجربة محدودة لخدمة "إيفري داي إكسترا"، وهي خدمة اشتراك تقدم مزايا إضافية لأعضاء برنامج "إيفري داي ريواردز" الذين يدفعون رسومًا شهرية أو سنوية. ^{[ 18 ]} أُطلق البرنامج لجميع الأعضاء في أكتوبر 2022. ^{[ 19 ]} في البداية، قدم الاشتراك خصمًا شهريًا في متاجر وولورثز وبيج دبليو. في يونيو 2025، أُلغي الخصم الشهري في بيج دبليو، معللاً ذلك بـ"تخفيض أسعار آلاف المنتجات". ^{[ 20 ]} شعر العديد من المشتركين بالإحباط والغضب من هذا القرار. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

في أغسطس 2023، قدمت وولورثس أسعار الأعضاء، مما يتيح لأعضاء برنامج المكافآت اليومية الوصول إلى العروض والأسعار المخفضة على منتجات معينة في المتاجر وعبر الإنترنت. ^{[ 23 ]}

في فبراير 2024، حلّ برنامج Everyday Rewards محلّ برنامج Onecard كبرنامج ولاء في متاجر Countdown و Woolworths في نيوزيلندا . ^{[ 24 ]} وفي أكتوبر 2024، أتاحت شراكة مع بنك Westpac وفروعه من بنك St.George وبنك Melbourne وبنك SA لأعضاء برنامجي Altitude وAmplify Rewards تحويل نقاطهم إلى نقاط Everyday Rewards. ^{[ 25 ]} وفي نوفمبر 2024، أضافت Woolworths متجر Everyday Rewards إلى تطبيق Everyday Rewards، مما مكّن الأعضاء من شراء المنتجات باستخدام دولارات Everyday Rewards الخاصة بهم. ^{[ 26 ]} ومنذ ديسمبر 2024، أتاحت شراكات مع طيران نيوزيلندا وخطوط كانتاس الجوية لأعضاء Everyday Rewards في نيوزيلندا تحويل نقاط Everyday Rewards الخاصة بهم إلى دولارات Airpoints أو نقاط كانتاس. ^{[ 5 ]}

في منتصف أكتوبر 2025، انضمت سلسلة متاجر FreshChoice إلى برنامج Everyday Rewards. ^{[ 27 ]}

في ديسمبر 2008، أبرمت وولورثس وكوانتاس اتفاقية لمدة ست سنوات تتيح لأعضاء برنامج مكافآت وولورثس اليومية كسب نقاط برنامج المسافر الدائم من كوانتاس (QFF) عند الشراء من متاجر وولورثس. ^{[ 28 ]} وفي يونيو 2009، أُعلن عن تفاصيل الاتفاقية. وبموجبها، يكسب أعضاء برنامج مكافآت وولورثس اليومية نقطة واحدة من نقاط برنامج المسافر الدائم من كوانتاس مقابل كل دولار يزيد عن 30 دولارًا يُنفق في معاملة واحدة في متاجر وولورثس (أو سيفوي) (باستثناء تسمانيا) أو متاجر وولورثس لبيع المشروبات الكحولية. وللحصول على هذه النقاط، كان على أعضاء برنامج مكافآت وولورثس اليومية امتلاك حساب في برنامج المسافر الدائم من كوانتاس وربطه بالبرنامج، وقد أُعفي الأعضاء الجدد من رسوم الانضمام إلى البرنامج. ^{[ 29 ]} وكان من المقرر أن تدفع وولورثس لبرنامج المسافر الدائم من كوانتاس مقابل النقاط التي يكسبها الأعضاء بموجب هذه الاتفاقية. ^{[ 30 ]}

تم توسيع البرنامج لاحقًا ليشمل بعض متاجر Woolworths Limited الأخرى بما في ذلك Big W و BWS . ^{[ 31 ]}

في أغسطس 2009، من بين 3.8 مليون بطاقة مكافآت يومية "مسجلة"، تم ربط 1.2 مليون بطاقة بحساب QFF، ^{[ 32 ]} وارتفع هذا العدد بحلول أغسطس 2010 إلى 5.1 مليون بطاقة مسجلة، منها 2.7 مليون بطاقة مرتبطة بحساب QFF. ^{[ 33 ]}

في 26 أكتوبر 2015، أعلنت وولورثز انفصالها عن كانتاس لإعادة هيكلة برنامج المكافآت اليومية الخاص بها. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

• برنامج Flybuys ، وهو برنامج ولاء تديره شركتا Coles Group و Wesfarmers المتنافستان.

• مكافآت يومية