جوديفا للشوكولاتة

بدأت قصة جوديفا في بروكسل عام ١٩٢٦ عندما بدأ بيير درابس بصنع حلوى البرالين في ورشة منزلية لبيعها في متجر سارما البلجيكي، إلى جانب متاجر أخرى. تعلّم أبناء بيير الثلاثة، جوزيف وفرانسوا وبيير الابن، العمل في الشركة العائلية منذ صغرهم. بعد وفاة بيير قبيل الحرب العالمية الثانية ، واصل أبناؤه الثلاثة إدارة الورشة في الطابق الأرضي من منزل العائلة في مولينبيك . ^{[ ١٦ ] [ ١٧ ] [ ١٨ ]}

في عام ١٩٤٥، بدأ آل درابس باستخدام العلامة التجارية "غوديفا". كان الاسم فكرة زوجة جوزيف درابس، غابرييل ، نسبةً إلى النبيلة الإنجليزية ليدي غوديفا . ^{[ ١٨ ] [ ١٩ ] [ ٢٠ ]} افتتح الأخوان أول متجر لهما بعد ذلك بوقت قصير في بلدية كوكيلبيرغ ببروكسل (في شارع ليوبولد الثاني ). وبعد أقل من ستة أشهر، افتتحا متجرًا ثانيًا في نوك . ^{[ ١٦ ] [ ١٧ ]}

بحلول عام 1958، كان لدى جوديفا عشرون متجراً في بلجيكا، وافتتحت أول متجر لها خارج بلجيكا في باريس بشارع سان أونوريه . وفي العام نفسه، حظيت شوكولاتة جوديفا بشهرة عالمية خلال المعرض العالمي لعام 1958 في بروكسل. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

في عام ١٩٦٦، استحوذت شركة كامبل سوب على ثلث أسهم جوديفا وبدأت بتوزيع منتجاتها في الولايات المتحدة لأول مرة، حيث بيعت في مراكز التسوق. وأدارت كامبل مصنعًا في ريدينغ، بنسلفانيا، لإنتاج شوكولاتة جوديفا للسوق الأمريكية. ^{[ ٢١ ] [ ٢٢ ]} وفي عام ١٩٧٢، افتُتح أول متجر لجوديفا في أمريكا الشمالية في الجادة الخامسة بمدينة نيويورك . وفي العام نفسه، أصبحت شوكولاتة جوديفا متوفرة في اليابان في متجر متعدد الأقسام بوسط طوكيو. ^{[ ٢٣ ]} وفي عام ١٩٧٤، باعت عائلة درابس ملكية جوديفا بالكامل لشركة كامبل سوب. ^{[ ٢٤ ] [ ٢٢ ] [ ٥ ] [ ٢٥ ]} وفي العقود اللاحقة، وسّعت كامبل بشكل كبير حضور جوديفا في الولايات المتحدة وحول العالم. ^{[ ٢١ ]}

بحلول عام 2007، بلغت مبيعات جوديفا السنوية حوالي 500 مليون دولار. وفي أغسطس من ذلك العام، أعلنت شركة كامبل سوب أنها تدرس خيارات استراتيجية، بما في ذلك إمكانية بيع قسم شوكولاتة جوديفا؛ حيث صرّحت الشركة بأن "قطاع الشوكولاتة الفاخرة لا يتناسب مع تركيز كامبل الاستراتيجي على الوجبات البسيطة". ^{[ 26 ]} وفي ديسمبر 2007، أعلنت كامبل أنها أبرمت اتفاقية لبيع جوديفا إلى شركة يلدز القابضة، ومقرها إسطنبول، تركيا، والتي تمتلك أيضًا مجموعة أولكر ، أكبر مصنّع للسلع الاستهلاكية في تركيا. ^{[ 6 ] [ 27 ]} واكتملت عملية الاستحواذ في مارس 2008 مقابل 850 مليون دولار. ^{[ 28 ] [ 29 ]}

بحسب صحيفة "أستراليان فاينانشيال ريفيو" في 31 أكتوبر 2017، استمرت شركة جوديفا في امتلاك وتشغيل أكثر من 450 متجراً حول العالم. ^{[ 30 ] [ 31 ]}

في مايو 2012، افتتحت جوديفا مقهى جوديفا ^{[ 32 ]} في متجر هارودز بلندن ، والذي يقدم مشروبات الشوكولاتة والمعجنات والشوكولاتة من جوديفا (أُغلق المقهى نهائياً بحلول عام 2022). كما تمتلك الشركة متجراً في قسم الأطعمة في هارودز .

في عام 2016، احتفلت جوديفا بالذكرى التسعين لتأسيسها وافتتحت متجرها رقم 100 في الصين. ^{[ 33 ]} وفي عام 2017، افتتحت الشركة أول متجر لها في أستراليا، ودشنت مركز بيير درابس لأبحاث وتطوير الشوكولاتة في بروكسل، وافتتحت متجرها الرئيسي في أمريكا الشمالية في مركز روكفلر بوسط مانهاتن . ^{[ 34 ] [ 35 ]} وفي عام 2018، افتتحت جوديفا أول مقهى لها في بروكسل (أُغلق نهائيًا بحلول عام 2022). ^{[ 36 ]}

في اليابان، في فبراير 2018، نشرت شركة جوديفا إعلانًا على صفحة كاملة في صحيفة نيهون كيزاي شيمبون المالية، توصي فيه بالتخلي عن عادة " غيري تشوكو" (تقديم الشوكولاتة للرجال ). ^{[ 37 ]} وكجزء من هذه العادة، يُتوقع من النساء شراء الشوكولاتة لزملائهن وأصدقائهن ورؤسائهن، وأحيانًا لأفراد عائلاتهن، في عيد الحب . وقد لاقى الإعلان استحسانًا عامًا، على الرغم من أن البعض اتهمه بأنه حيلة تسويقية خفية. ^{[ 38 ]}

في عام ٢٠١٩، وافقت شركة الاستثمار المباشر الكورية "إم بي كي بارتنرز" على شراء عمليات "جوديفا" في اليابان وكوريا الجنوبية وأستراليا (وحقوق التوسع المستقبلي في نيوزيلندا)، بالإضافة إلى مصنعها في بلجيكا. ^{[ ٣٩ ] [ ٤٠ ]} وستحتفظ يلدز بملكية العلامة التجارية في جميع الأسواق، مانحةً ترخيصًا دائمًا لاستخدامها لشركة "إم بي كي بارتنرز". ^{[ ٤١ ]} لم تُفصح تفاصيل الصفقة، ولكن قُدّرت قيمتها بما بين مليار ومليار ونصف المليار دولار أمريكي. ^{[ ٤٢ ]}

أرسل محامو الشركة سلسلة من الرسائل يحذرون فيها حانة "ليدي غوديفا" في جنيف ، سويسرا، من انتهاكها لحقوق الملكية الفكرية لصانع الشوكولاتة، وطالبت الرسالة الأخيرة الحانة بالتوقف فورًا عن استخدام الاسم. وعلّقت برو بوريتا، التي كانت وراء إحياء يوم السيدة غوديفا في كوفنتري ، إنجلترا، حيث يتضمن موكب يجوب شوارع المدينة بوريتا وهي تمثل ليدي غوديفا راكبةً حصانًا، قائلةً: "أعتقد أن هذا أمرٌ محزنٌ للغاية. كانت غوديفا امرأةً عظيمةً تحدت زوجها لوقف الفظائع التي كانت تُرتكب بحق الناس. أنا متأكدة من أن ليدي غوديفا لم تكن لتُحبذ شركةً يبدو أنها تستولي على شيءٍ لم يكن ملكًا لها في الأصل، وتريد استخدامه لنفسها فقط. إنه يتعلق بتراثنا الغني. أقول إن هذا خطأٌ أخلاقي". ^{[ 68 ]}

حتى عام 2025، استمر حانة ليدي جوديفا الإنجليزية في العمل في جنيف. ولا تمتلك شركة جوديفا للشوكولاتة أي متاجر بيع بالتجزئة في سويسرا.

وُجهت اتهامات لشركة جوديفا بتضليل المستهلكين بالإعلان عن منتجاتها على أنها مصنوعة في بلجيكا في أسواق لا ينطبق عليها هذا الوصف، بما في ذلك الولايات المتحدة. كما أن الشركة مملوكة ومدارة من قبل تكتلات غذائية غير بلجيكية منذ سبعينيات القرن الماضي. ورغم ذلك، تُبرز جوديفا عبارة "بلجيكا 1926" كجزء من شعارها، وتُصنّف بعض منتجاتها على أنها بلجيكية، وتستخدم عبارات مثل "الحرفية البلجيكية"، ^{[ 69 ]} وتُلمّح أو تدّعي أنها لا تزال شركة بلجيكية في موادها التسويقية.

في عام ٢٠١٩، رُفعت دعوى قضائية جماعية في الولايات المتحدة ضد شركة جوديفا بتهمة التسويق الكاذب والمضلل. وفي عام ٢٠٢٢، وافقت محكمة مقاطعة نيويورك على تسوية وافقت بموجبها جوديفا على دفع ما يصل إلى ١٥ مليون دولار للمستهلكين الذين قدموا مطالبات. ^{[ ٢١ ] [ ١٣ ] [ ١٤ ]} وأرسل ستة مدعين عامين من الولايات رسالة إلى القاضي يُبينون فيها مخاوفهم من أن بنود الاتفاق سمحت لجوديفا بالتلاعب في خفض المطالبات، مما أدى إلى انخفاض معدل المطالبات إلى أقل من ٣٪ ^{[ ٧٠ ]} ، بالإضافة إلى محاولات جوديفا لإبطال المطالبات بعد التسوية. ^{[ ٧١ ]}

تورطت شركة جوديفا في جدلٍ حول استخدام مصنّعي الشوكولاتة لعمالة الأطفال في إنتاج الكاكاو. ومن بين كبرى شركات تصنيع الشوكولاتة العالمية، حازت جوديفا على أسوأ تصنيف في جهودها للحد من عمالة الأطفال في سلاسل التوريد الخاصة بها. ^{[ 72 ] [ 73 ]}

أظهرت اختبارات معملية أجرتها مؤسسة "شتيفتونغ فارينتيست" الألمانية لحماية المستهلك عام 2018، أن شوكولاتة غوديفا بالحليب ملوثة بشدة بالنيكل. ^{[ 74 ]} وكشف تحقيق أجرته مجلة "كونسيومر ريبورتس" عام 2022 أن بعض ألواح الشوكولاتة الداكنة، بما فيها غوديفا، تحتوي على مستويات عالية من الرصاص، لدرجة أن تناول أونصة واحدة منها يوميًا قد يتجاوز الحد المسموح به من قبل سلطات الصحة العامة. وفي عام 2023، رُفعت دعوى قضائية جماعية تزعم أن شوكولاتة غوديفا الداكنة تحتوي على مستويات غير آمنة من الرصاص. ^{[ 75 ]}