شراء جماعي

يُتيح الشراء الجماعي ، المعروف أيضاً بالشراء التشاركي ، الحصول على المنتجات والخدمات بأسعار مخفّضة بشكل ملحوظ بشرط أن يقوم عددٌ أدنى من المشترين بالشراء. تعود أصول الشراء الجماعي إلى الصين ، حيث يُعرف باسم "توان غو" ( بالصينية :团购)، أو الشراء الجماعي . ^{[ 1 ]}

في الآونة الأخيرة، برزت مواقع التسوق الجماعي، مثل موقع بيندودو في الصين، في مجال التسوق الإلكتروني. عادةً ما تُقدم هذه المواقع " عرضًا يوميًا "، يبدأ سريانه عندما يتفق عددٌ مُحدد من الأشخاص على شراء المنتج أو الخدمة. بعد ذلك، يقوم المشترون بطباعة قسيمة للحصول على الخصم من المتجر. وتعتمد العديد من مواقع التسوق الجماعي على التفاوض مع التجار المحليين، مُتعهدةً بتوفير عدد أكبر من المشترين مقابل الحصول على أسعار أفضل.

في عام 2000، وبدعم مالي من مايكروسوفت ، أسس الشريك المؤسس بول ألين شركة ناشئة للتجارة الإلكترونية تُدعى ميركاتا، بخطة عمل أطلق عليها اسم "وي كوميرس". كان الموقع الإلكتروني يُقدم عروضًا مميزة على الأجهزة الإلكترونية الراقية للمتسوقين عبر الإنترنت. وكان المتسوقون يسجلون بشكل جماعي لشراء المنتج نفسه، ما يؤدي إلى انخفاض سعره مع ازدياد عدد المسجلين. إلا أن الموقع أُغلق في عام 2001 لعدم قدرته على منافسة مواقع مثل أمازون.كوم . ^{[ 2 ]}

في الآونة الأخيرة، اتخذ الشراء الجماعي أشكالاً عديدة عبر الإنترنت، مع أن مفهوم الشراء الجماعي قبل عام ٢٠٠٩ كان يشير عادةً إلى تجميع المنتجات الصناعية لسوق الجملة (خاصةً في الصين). يُعد الشراء الجماعي الحديث عبر الإنترنت شكلاً من أشكال الشراء الجماعي الصيني (tuángòu). ^{[ ٣ ] [ ٤ ]} في نظام tuángòu، يجب شراء السلعة بكمية أو مبلغ محدد ، وإلا سيرفض البائع إتمام عملية الشراء. ولأن الأفراد عادةً لا يحتاجون إلى كميات كبيرة من السلعة الواحدة أو لا يملكون الموارد اللازمة للشراء بالجملة، يتيح الشراء الجماعي للأفراد دعوة آخرين للشراء الجماعي. غالباً ما تُسفر هذه المشتريات الجماعية عن أسعار أفضل للمشترين الأفراد أو تضمن توفر سلع نادرة أو غير معروفة للبيع. في الماضي، كان المتسوقون المتشابهون في التفكير يُنظمون عمليات الشراء الجماعي عبر منتديات الإنترنت . أما الآن، فقد بدأ هؤلاء المتسوقون أيضاً في الاستفادة من نموذج الشراء الجماعي لشراء سلع استهلاكية معمرة أخرى . عادت مواقع الشراء الجماعي إلى رواجها، حيث تبحث الشركات الصغيرة عن طرق لتسويق منتجاتها للمستهلكين ذوي الميزانيات المحدودة في ظل ضعف الاقتصاد العالمي. ^{[ 5 ]} يُستخدم الشراء الجماعي أيضًا لشراء العقارات. ويحظى الشراء الجماعي للعقارات بشعبية كبيرة في الهند، حيث تقدم مواقع مثل Group Bookings ^{[ 6 ]} عروضًا جماعية على مختلف العقارات.

في الصين، كانت عمليات الشراء الجماعي شائعة عند التعامل مع المنتجات الصناعية، مثل الحواسيب أحادية اللوحة . ^{[ 7 ]} بلغ عدد مواقع الشراء الجماعي في الصين أكثر من 1215 موقعًا بنهاية أغسطس 2010، مقارنةً بـ 100 موقع فقط في مارس من العام نفسه. كما تشهد منصات الشراء الجماعي باللغة الإنجليزية رواجًا متزايدًا. واكتسب الشراء الجماعي عبر الإنترنت أهميةً بارزةً في مناطق أخرى من آسيا خلال عام 2010 ، مع ظهور مواقع إلكترونية جديدة في تايوان وسنغافورة وهونغ كونغ وتايلاند وماليزيا والفلبين .

أطلقت جوجل موقعها الخاص بالعروض اليومية عام 2011 تحت اسم " عروض جوجل " بعد رفض عرضها للاستحواذ على جروبون مقابل 6 مليارات دولار . يعمل موقع "عروض جوجل" بشكل مشابه لجروبون ومنافسه ليفينج سوشيال . يتلقى المستخدمون رسائل بريد إلكتروني يومية تتضمن عروضًا محلية، مع تحديد مدة زمنية لها. وعندما يصل عدد المشتركين في العرض إلى الحد الأدنى المطلوب، يحصل جميع المستخدمين على العرض. ويبقى نموذج العمل كما هو. ^{[ 8 ]} أُطلق تطبيق "عروض فيسبوك" التابع لفيسبوك في خمس دول أوروبية في يناير 2011. ويعمل التطبيق وفق نموذج شراء جماعي مماثل. ^{[ 9 ]}

إذا أغرى عرضٌ ترويجيٌّ مشتركو موقعٍ إلكترونيٍّ للخصومات، يُدخلون بيانات الدفع الخاصة بهم عبر الإنترنت وينتظرون. وعندما يشترك عددٌ أدنى من الأشخاص في العرض نفسه، يتم تأكيد الصفقة وإرسال قسيمةٍ إلى بريدهم الإلكتروني. وتضطر المتاجر والمطاعم وغيرها من تجار التجزئة الذين يتعاونون مع هذه المواقع إلى خفض أسعارهم بشكلٍ كبير. لكن هذا يعني حصولهم على وصولٍ فوريٍّ إلى شريحةٍ جديدةٍ تمامًا من العملاء. ^{[ 10 ]} يتسم سوق الشراء الجماعي عبر الإنترنت بالتجزئة بين مئات الشركات الصغيرة حول العالم. ويتميز هذا النموذج بسهولة دخوله، وقد حظي باهتمام المتسوقين والشركات على حدٍّ سواء عالميًا... ^{[ 11 ]} ووفقًا لموقع SmartMoney ، بحلول أغسطس 2010، كان هناك أكثر من 500 موقعٍ للشراء الجماعي حول العالم، بما في ذلك مواقع محلية تخدم مدينةً واحدةً فقط في بعض الحالات. ^{[ 12 ]}

تُعرف "توانغو" (Tuangou)، والتي تعني الشراء الجماعي أو الشراء الجماعي (وتُعرف أيضاً باسم "التزاحم على المتاجر ")، بأنها استراتيجية تسوق حديثة نشأت في الصين. يتفق فيها عدة أشخاص - قد يكونون أصدقاء، أو حتى غرباء تربطهم علاقة عبر الإنترنت - على التوجه إلى بائع منتج معين بهدف التفاوض معه ( المساومة ) للحصول على خصومات. ويتفق جميع أفراد المجموعة على شراء المنتج نفسه. يستفيد المتسوقون من خلال دفع سعر أقل، بينما يستفيد المتجر من بيع عدة منتجات في وقت واحد.

حققت ظاهرة "التوانغو" نجاحًا باهرًا في الصين، حيث استغلّ المشترون قوة الشراء الجماعي، ما دفع وسائل الإعلام الناطقة بالإنجليزية ، مثل msn.com ، إلى تسليط الضوء على عملية الشراء عبر "التوانغو". ويُعزى رواج هذه الاستراتيجية في الصين غالبًا إلى التقاليد الصينية في المساومة على شراء مختلف أنواع السلع. كما يُسهم الشراء عبر "التوانغو" في تخفيف حدة عدم الثقة التقليدية في السلع المشتراة من بائعين مجهولين، إذ يُمكن لأفراد المجموعة أن يشهدوا بجودة بائع معين أمام باقي أفراد المجموعة. ^{[ 13 ]}

• التمويل الجماعي
• وفورات الحجم
• منظمة شراء جماعية