جروبون

Groupon, Inc. هي سوق تجارة إلكترونية أمريكية تربط المشتركين بالتجار المحليين من خلال تقديم أنشطة ورحلات وسلع وخدمات في 13 دولة. [ 2 ]

انطلقت الشركة في شيكاغو في نوفمبر 2008 قبل أن تتوسع إلى بوسطن ونيويورك وتورنتو . وبحلول أكتوبر 2010، كانت خدمة جروبون متاحة في 150 مدينة في أمريكا الشمالية و100 مدينة في أوروبا وآسيا وأمريكا الجنوبية، مع 35 مليون مستخدم مسجل. [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] وبحلول مارس 2015، وصلت خدمات جروبون إلى حوالي 500 مدينة و48.1 مليون مستخدم مسجل. [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ]

اعتبارًا من عام 2024، تعمل شركة Groupon بقوة عاملة أصغر حجمًا، وقد حولت تركيزها إلى القسائم والخدمات الرقمية بعد توقفها عن جزء كبير من قطاع السلع المادية.

أسس شركة جروبون الرئيس التنفيذي السابق، أندرو ماسون ، وهو من سكان مدينة بيتسبرغ . [ 10 ] [ 11 ] لفتت الفكرة انتباه صاحب عمله السابق، إريك ليفكوفسكي ، الذي قدم مليون دولار كتمويل أولي لتطويرها. في أبريل 2010، قُدّرت قيمة الشركة بـ 1.35 مليار دولار. [ 12 ] ووفقًا لتقرير صادر في ديسمبر 2010 عن جمعية التسويق التابعة لجروبون، ونُشر في مجلة فوربس وصحيفة وول ستريت جورنال ، كانت جروبون "تتوقع أن تحقق مبيعات بقيمة مليار دولار أسرع من أي شركة أخرى على الإطلاق". [ 10 ]

في أول بيان أرباح لها كشركة عامة، أعلنت جروبون عن خسارة معدلة قدرها 9.8 مليون دولار أمريكي في الربع الأخير من عام 2011، مما خيب آمال المستثمرين. [ 13 ] وتزايدت مخاوف المستثمرين بعد أن عدّلت الشركة بيانات إيرادات عام 2011 وخفضتها في مارس 2012. [ 14 ]

تاريخ

انبثقت فكرة "جروبون" من إحباط مؤسسها أندرو ماسون أثناء محاولته إلغاء عقد هاتف محمول عام 2006. اعتقد ماسون أنه لا بد من وجود طريقة للاستفادة من قوة التفاوض الجماعي لعدد كبير من الناس. في عام 2007، أطلق ماسون "ذا بوينت"، وهي منصة إلكترونية قائمة على مبدأ "نقطة التحول"، تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لجمع الناس لتحقيق هدف مشترك. كان الهدف من "ذا بوينت" تنظيم الناس حول قضية أو غاية معينة. لم تحظَ المنصة إلا بانتشار محدود في شيكاغو إلى أن قررت مجموعة من المستخدمين أن هدفهم هو توفير المال. أرادوا جمع الناس لشراء المنتج نفسه للحصول على خصم جماعي. أراد المؤسس إريك ليفكوفسكي أن تُحوّل الشركة تركيزها بالكامل نحو الشراء الجماعي. انطلاقًا من "ذا بوينت"، تم إطلاق "جروبون" في نوفمبر 2008. [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]

اسم منصة التجارة الإلكترونية "جروبون" هو مزيج من كلمتي "مجموعة" و"قسيمة". وكانت أولى عروض "جروبون" عبارة عن عرض بيتزا بسعر واحدة في مطعم "موتيل بار" الواقع في الطابق الأول من مبناها في شيكاغو. [ 10 ] [ 18 ] [ 19 ]

أثبت قرار التركيز على الشراء الجماعي صوابه. ففي غضون عام ونصف فقط، نما عدد موظفي جروبون من بضع عشرات إلى أكثر من 350 موظفًا. كما نمت الإيرادات والحجوزات بسرعة، وقُدّرت قيمة الشركة بأكثر من مليار دولار بعد 16 شهرًا فقط من بدء أعمالها، لتكون بذلك أسرع شركة تصل إلى هذا الإنجاز على الإطلاق. [ 20 ]

طرح عام أولي

في 2 يونيو 2011، قدمت شركة جروبون طلبًا للاكتتاب العام تحت الرمز GRPN. [ 21 ] وطُرحت أسهم الشركة للاكتتاب العام في 4 نوفمبر 2011، وأُدرجت في بورصة ناسداك . [ 22 ] وكان هذا أكبر اكتتاب عام لشركة إنترنت منذ اكتتاب جوجل في عام 2004. [ 23 ] وتولى إدارة الاكتتاب كل من مورجان ستانلي ، ومجموعة جولدمان ساكس، ومجموعة كريدي سويس . [ 24 ]

في 10 أغسطس/آب 2011، عدّلت شركة جروبون ملف اكتتابها العام الأولي، بعد أن واجهت تدقيقًا من الجهات التنظيمية والمحللين بشأن استخدامها لمقياس محاسبي غير معياري يُسمى " الدخل التشغيلي الموحد المعدل للقطاعات" . جادل النقاد بأن جروبون استخدمت هذا المقياس لعرض مؤشر مضلل للربحية. أظهر ملف الاكتتاب الأصلي لجروبون، باستخدام هذا المقياس، دخلًا تشغيليًا إيجابيًا قدره 60.6 مليون دولار أمريكي لعام 2010؛ وبعد استبداله بمقاييس محاسبية معيارية، أظهر الملف خسارة تشغيلية قدرها 420 مليون دولار أمريكي لعام 2010. [ 25 ] قبل الاكتتاب، انتقد بعض المحللين قرار جروبون بدفع أكثر من 940 مليون دولار أمريكي من أصل 1.12 مليار دولار أمريكي من رأس المال الاستثماري الذي جمعته قبل الاكتتاب - أي أكثر من 84% من رأس المال الاستثماري الذي جمعته - كمدفوعات نقدية لمؤسسيها الثلاثة وداعميها الأوائل، بدلًا من توزيعها على الشركة نفسها. [ 26 ] كما أن الدفعة النقدية الكبيرة جعلت شركة جروبون معسرة من الناحية الفنية عندما تقدمت بطلب طرح أسهمها للاكتتاب العام. [ 27 ]

في عام 2012، لوحظ أن شركة جروبون قد خسرت 80% من قيمتها منذ طرحها للاكتتاب العام الأولي في العام السابق. [ 28 ] ثم انتعش السهم منذ ذلك الحين، وبلغ سعره حوالي 8 دولارات في الربع الأول من عام 2015، قبل أن يهوي إلى أدنى مستوى له عند 2.15 دولار في أوائل عام 2016. [ 29 ]

من عام 2011 فصاعدًا

قبل الذكرى السنوية الخامسة للشركة، أُعيد تصميم موقع جروبون الإلكتروني بالكامل، وأُضيفت إليه ميزات جديدة في نوفمبر 2013. ووفقًا لنائب الرئيس الأول لإدارة المنتجات، كان الموقع الأصلي "مصممًا لعرض صفقة اليوم، بينما صُمم الموقع الجديد ليكون سوقًا إلكترونية". بعد إعادة إطلاق الموقع، كافأت الشركة مليون عميل تم اختيارهم عشوائيًا في 20 نوفمبر 2013، بما يصل إلى 5000 دولار أمريكي من رصيد جروبون. [ 30 ] [ 31 ]

حققت شركة جروبون مبيعات قياسية خلال عطلة نهاية الأسبوع في أمريكا الشمالية (من الجمعة السوداء إلى الاثنين الإلكتروني ) في عام 2014 (28 نوفمبر - 21 ديسمبر)، مسجلةً بذلك أنجح أربعة أيام في تاريخ الشركة الممتد لست سنوات، حيث ارتفعت المبيعات بأكثر من 25% مقارنةً بالعام السابق. وكانت الجمعة السوداء والاثنين الإلكتروني اليومين الأكثر مبيعًا في تاريخ جروبون في أمريكا الشمالية. [ 32 ]

بعد إعلان أمازون.كوم في ديسمبر عن خدمة توصيل الطلبات بواسطة الطائرات بدون طيار، ردت جروبون بخطة "مقاليع جروبون". [ 33 ]

في 29 ديسمبر 2014، ارتفعت أسهم Groupon بنسبة 1.4٪ بعد أن تم الإبلاغ عن أن Goldman Sachs "تدرس الاستثمار في إحدى وحدات شركة الصفقات اليومية". [ 34 ]

عيّنت شركة جروبون ريتش ويليامز رئيسًا جديدًا للعمليات في 2 يونيو 2015، وفي نوفمبر من العام نفسه، عُيّن ويليامز رئيسًا تنفيذيًا. [ 35 ] [ 36 ]

في 22 سبتمبر 2015، أعلنت شركة جروبون عن نيتها إلغاء حوالي 1100 وظيفة، معظمها في قسمي المبيعات وخدمة العملاء. [ 37 ] وكجزء من هذه إعادة الهيكلة، ستتوقف الشركة أيضاً عن العمل في أسواق دولية مثل المغرب وبنما والفلبين وبورتوريكو وتايوان وتايلاند وأوروغواي. وكان الخروج من هذه الأسواق جزءاً من استراتيجية لزيادة الأرباح. [ 38 ]

في يناير 2016، وقّعت شركة جروبون عقد إيجار في سياتل لمساحة 42,000 قدم مربع في مبنى 1201 شارع الثالث في وسط المدينة. وهذا يوفر مساحة لـ 400 موظف، مقارنةً بـ 300 موظف يعملون حاليًا لدى جروبون في واشنطن. [ 39 ]

في مايو 2016، رفعت شركة جروبون دعوى قضائية ضد شركة آي بي إم ، مدعيةً انتهاكها لبراءة اختراع تقنية تسمح باستقطاب العملاء بناءً على مواقعهم الجغرافية. وقد رفعت جروبون هذه الدعوى بعد فترة وجيزة من اتهام آي بي إم لها بالانتهاك في دعوى قضائية سابقة. [ 40 ] وفي أكتوبر 2018، تمت تسوية الدعوى المنفصلة، ​​حيث دفعت جروبون لشركة آي بي إم 57 مليون دولار لتغطية تكاليف انتهاك وترخيص أربع براءات اختراع. [ 41 ]

في نوفمبر 2016، بدأت شركة جروبون بتقليص نطاق تغطيتها من 27 دولة إلى 15 دولة. وأغلقت عملياتها في جنوب إفريقيا في 4 نوفمبر من ذلك العام. [ 42 ]

في مارس 2020، تنحى كل من الرئيس التنفيذي لشركة جروبون، ريتش ويليامز، والمدير التنفيذي للعمليات، ستيف كرينزر، عن منصبيهما. ومع ذلك، لا يزال كلاهما يعملان في الشركة، وسيتم الكشف عن شروط إنهاء خدمة السيد ويليامز والسيد كرينزر حال توفرها وضرورتها. وتم استبدال الرئيس التنفيذي المؤقت، آرون كوبر، بكيدار ديشباندي. [ 43 ] وتولى دوسان شينكيبل منصب الرئيس التنفيذي الجديد للشركة في مارس 2023. [ 44 ]

في يونيو 2022، سوّت شركة جروبون دعوى قضائية جماعية مع مجموعة من المستثمرين مقابل 13.5 مليون دولار. وقد أنهى الاتفاق الادعاءات بأن جروبون قد ضللت المستثمرين. [ 45 ]

في ديسمبر/كانون الأول 2022، رفع صالونا تجميل ، هما صالون فينيكس للتجميل في هوبوكين، نيوجيرسي، وصالون هيروين في لوس أنجلوس ، دعوى قضائية جماعية ضد شركة جروبون، بحجة أن الشركة أدرجتهما على موقعهما الإلكتروني دون إذنهما، مما أضر بسمعتهما وسلب منهما حركة المرور العضوية من محركات البحث . [ 46 ] في نوفمبر/تشرين الثاني 2023، وافق قاضٍ فيدرالي في إلينوي على تسوية (تمت الموافقة عليها مبدئيًا في أغسطس/آب 2023) بين الشركتين وجروبون. استفادت من هذه التسوية أكثر من 2.5 مليون شركة صغيرة. كما تمكن جميع أعضاء المجموعة من مطالبة جروبون بإزالة أو تعديل ملفات تعريف الشركات وصفحات العروض المنتهية الصلاحية. [ 47 ]

عمليات الاستحواذ والشراكات

تمتلك جروبون العديد من العمليات الدولية، والتي كانت جميعها في الأصل خدمات عروض يومية مشابهة لها، ولكن تم تغيير علامة معظمها التجارية لاحقًا تحت اسم جروبون بعد الاستحواذ، بما في ذلك MyCityDeal الأوروبية (17 مايو 2010)، وClanDescuento في أمريكا الجنوبية (22 يونيو 2010)، والخدمة اليابانية Qpod.jp والروسية Darberry.ru (كلاهما تم الاستحواذ عليهما في 17 أغسطس 2010)، [ 48 ] وBeeconomic.com السنغافورية (30 نوفمبر 2010)، والتي أسسها الأخوان كارل تشونغ وكريستوفر تشونغ. [ 49 ]

استحوذت جروبون على موقع SoSasta.com الهندي المتخصص في عروض اليوم في يناير 2011، وأعادت تسميته إلى "Crazeal by Groupon Inc." [ 50 ]. كما أطلقت جروبون خدماتها تحت اسم جروبون في هونغ كونغ بعد استحواذها على uBuyiBuy [ 51 ] . إضافةً إلى ذلك، استحوذت جروبون على GroupsMore.com لتوسيع أعمالها في ماليزيا [ 52 ] .

قبل عمليات الاستحواذ هذه، استحوذت Groupon على شركة تكنولوجيا الهاتف المحمول Mob.ly، بينما اشترت The Point, Inc.، الشركة السابقة لـ Groupon، العلامة التجارية [ 53 ].

في 4 أغسطس 2011، استحوذت الشركة على شركة أوبتيفا ، وهي شركة استشارية كبيرة مقرها شيكاغو ، إلينوي ، متخصصة في تطوير البرمجيات باستخدام روبي أون ريلز ومنهجية أجايل ، وذلك مقابل مبلغ لم يُفصح عنه، بهدف تعزيز قدراتها في مجال توظيف الكفاءات التقنية. [ 54 ] [ 55 ]

في يناير 2012، استحوذت الشركة على Mertado ، وهي خدمة تسوق اجتماعي قائمة على منصة فيسبوك . [ 56 ] وفي مايو 2012، استحوذت Groupon على Breadcrumb، وهو نظام نقاط بيع وتطبيق لأجهزة iPad يستهدف المطاعم المحلية. [ 57 ] وبناءً على استحواذ مايو، أطلقت Groupon نظامي Breadcrumb PRO وBreadcrumb POS، موسعةً بذلك نطاق استهدافها ليشمل جميع أنواع الشركات المحلية إلى جانب المطاعم. [ 58 ]

في 24 سبتمبر 2012، استحوذت جروبون على موقع حجز المطاعم وتقديم الخصومات "سيفورد" مقابل مبلغ لم يُفصح عنه، مما أتاح لجروبون منفذاً إلى المطاعم الراقية. كما أعلنت جروبون أنها ستواصل تشغيل "سيفورد" بشكل مستقل عن موقع جروبون الرئيسي. [ 59 ]

في ديسمبر 2013، استحوذت جروبون على بوميرانج، وهي شركة ناشئة مدعومة من لايت بانك، تتيح للمستخدمين مشاركة بطاقات الهدايا وغيرها من العروض من المتاجر المحلية مع أصدقائهم. [ 60 ] ثم قام المؤسسان المشاركان لبوميرانج، زاكاري سميث وماثيو ويليامز، مع ثمانية موظفين، بتطوير خدمة قسائم رقمية جديدة، أطلقوا عليها اسم قسائم جروبون. [ 61 ]

في 11 يناير 2013، استحوذت جروبون على تطبيق مشاركة المواقع في الوقت الفعلي للهواتف المحمولة ومزود خدمات الشركات الصغيرة جلاسمان، الذي أسسه وأداره جيفري وو وجون تشانغ وجوناثان تشانغ. [ 62 ] وفي 9 سبتمبر 2013، أعلنت جروبون عن استحواذها على تطبيق بلينك الأوروبي للسفر في اللحظة الأخيرة (الذي أسسته ريبيكا مينغويلا )، والذي يوفر حجوزات الفنادق في نفس اليوم.

في يناير 2014، استحوذت جروبون على شركة الأزياء " إيديلي" مقابل 43 مليون دولار. [ 63 ] وفي 2 أكتوبر 2014، كشفت جروبون النقاب عن تطبيق "سناب"، وهو تطبيق جديد مصمم خصيصًا لمنح العملاء استردادًا نقديًا عند شراء سلع معينة من متاجر البقالة. يطلب "سناب" من المتسوقين تحميل صور لإيصالات مشترياتهم بعد توجههم إلى السوبر ماركت لشراء البقالة. بعد ذلك، تصبح سلع معينة مؤهلة للحصول على خصومات، يحصل عليها المتسوقون على شكل استرداد نقدي. يأتي هذا التطبيق الجديد نتيجة استحواذ جروبون السابق على "سناب سيفز"، وهي شركة كندية ناشئة تعمل بطريقة مشابهة لـ"سناب". [ 64 ] وفي نوفمبر 2014، استحوذت جروبون على شركة "سوارم موبايل"، وهي شركة ناشئة متخصصة في تحليلات وتسويق المتاجر، وتساعد الشركات على التواصل مع عملائها وتتبعهم داخل المتاجر. [ 65 ]

في 16 يوليو 2015، أعلنت شركة جروبون عن استحواذها على خدمة توصيل الطعام "أوردر أب". [ 66 ] وبعد أسبوعين، أعلنت جروبون عن إطلاق خدمة توصيل الطعام الخاصة بها، "جروبون تو جو". [ 67 ]

في فبراير 2016، كشفت شركة علي بابا جروب هولدينغ المحدودة، وهي شركة تجزئة صينية عبر الإنترنت، عن استحواذها على حصة 5.6% في شركة جروبون. [ 68 ] وفي أبريل 2016، أعلنت جروبون عن تلقيها استثمارًا بقيمة 250 مليون دولار من شركة الاستثمار الخاصة أتايروس مانجمنت إل بي، التي تربطها علاقات بشركة كومكاست. وقد أسس هذه الشركة المدير المالي السابق لشركة كومكاست، مايكل أنجيلاكيس، الذي أطلقها في وقت سابق من ذلك العام برأس مال ملتزم من كومكاست يزيد عن 4 مليارات دولار. [ 69 ]

في مايو 2018، استحوذت شركة جروبون على شركة كلاود سيفينجز التي تتخذ من بريستول بالمملكة المتحدة مقراً لها مقابل 65 مليون دولار. [ 70 ] [ 71 ] [ 72 ]

عمل

نموذج العمل

عند إطلاقها لأول مرة، كانت الشركة تُقدم قسيمة "جروبون" واحدة يوميًا في كل سوق من أسواقها. عملت قسيمة "جروبون" كعقد ضمان باستخدام منصة "ذا بوينت": إذا اشترك عدد معين من الأشخاص في العرض، يصبح متاحًا للجميع؛ [ 73 ] وإذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى المحدد مسبقًا، لا يحصل أحد على العرض في ذلك اليوم. [ 10 ] قلل هذا من المخاطر على تجار التجزئة، الذين يمكنهم اعتبار القسائم خصومات على الكميات [ 10 ] بالإضافة إلى كونها أدوات ترويجية للمبيعات . في السنوات الأولى، قبل أن تبدأ نسب توزيع الإيرادات في التعديل حسب الحاجة، كانت "جروبون" تربح من خلال الاحتفاظ بنصف المبلغ الذي يدفعه العميل مقابل القسيمة تقريبًا. في الآونة الأخيرة، قد تختلف هذه النسبة تبعًا لعدة عوامل. [ 10 ] [ 74 ] [ 75 ]

على عكس الإعلانات المبوبة ، لا يدفع التجار المعلنون على موقع جروبون أي تكلفة مسبقة للمشاركة: إذ يمكن للمستهلكين البحث عن العروض وتصفحها عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول، كما يمكنهم الاشتراك لتلقي رسائل بريد إلكتروني تتضمن عروضًا تهمهم بناءً على تفضيلاتهم المُدخلة. [ 10 ] يوظف جروبون كتّاب محتوى [ 76 ] لصياغة أوصاف العروض المُعلنة عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع الإلكتروني. وقد اعتُبرت استراتيجية جروبون في كتابة النصوص الترويجية للعروض في السنوات الأولى عاملًا مساهمًا في شعبية الموقع، حيث تميزت بمزيج فريد من التحقق الدقيق من الحقائق والفكاهة الذكية. [ 76 ]

أشارت بعض المنشورات إلى مشاكل محتملة في نموذج العمل . فعلى سبيل المثال، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن صفقة ناجحة قد تُغرق شركة صغيرة مؤقتًا بعدد كبير جدًا من العملاء، مما قد يؤدي إلى استياء العملاء أو عدم كفاية المنتجات لتلبية الطلب. [ 10 ] واستجابةً لهذه المشاكل، صرّح مسؤولو جروبون بأن عدد الصفقات المباعة سيُحدد مسبقًا بما يتناسب مع قدرة الشركة على خدمتها بكفاءة. [ 10 ]

في عام ٢٠١٥، أفادت التقارير أن ٨٨٪ من التجار أقروا بأن عروضهم على موقع جروبون قد جلبت لهم عملاء جدد، وأن ٨٢٪ من العملاء قالوا إنهم سيرجحون العودة إلى التاجر مرة أخرى. [ ٧ ] ووجدت إحدى الدراسات أن ٢٠٪ فقط من مشتري جروبون عادوا للشراء بسعرهم الكامل. [ ٧٧ ] [ ٧٨ ]

في عام 2010، أفادت التقارير أن التجار المحليين واجهوا صعوبة في إقناع شركة جروبون بالموافقة على صفقة معينة. ووفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، رفضت جروبون سبعًا من كل ثماني صفقات محتملة اقترحها التجار. [ 10 ]

يقدم موقع Groupon تطبيقًا للهواتف المحمولة يسمح للمستخدمين بتصفح العروض وشرائها واستخدامها كقسيمة خصم.

إلى جانب العروض المحلية اليومية، شملت قنوات جروبون: جروبون جودز، التي أُطلقت في سبتمبر 2011، والتي تركز على السلع المخفضة، على الرغم من أن جروبون أعلنت رسميًا إغلاق قسم جودز في 19 فبراير 2020، إلا أنها قررت بعد ذلك بثلاثة أشهر تقريبًا تقليص أعمال جودز تدريجيًا وتسريح 44% من موظفيها؛ [ 79 ] وجروبون جيت أويز، [ 80 ] التي تقدم باقات عطلات وعروض سفر؛ وجروبون لايف، [ 81 ] حيث يمكن للمستهلكين العثور على خصومات على الفعاليات التي تتطلب تذاكر. [ 82 ] كما برزت جروبون كأداة للحد من ارتفاع أسعار بعض السلع الأساسية في العديد من البلدان. ​​[ 83 ]

في السنوات الأخيرة، ركزت شركة جروبون بشكل أكبر على التجارب والخدمات المحلية ذات الهامش الربحي الأعلى، متخليةً تدريجياً عن السلع ذات الهامش الربحي المنخفض. وبحلول عام 2025، كان قطاع جروبون المحلي في أمريكا الشمالية هو المحرك الرئيسي للنمو. [ 84 ]

الأسواق الجغرافية

قدمت جروبون خدماتها في أسواقٍ في عدة دول، منها الولايات المتحدة [ 85 ] ، وكندا، وأوكرانيا، وألمانيا، واليونان، وفرنسا، وهولندا، وبلجيكا، والمملكة المتحدة، والهند، وإندونيسيا [ 86 ] ، وأيرلندا، وإسرائيل [ 87 ] ، والدنمارك [ 88 ] ، وتايلاند [ 89 ] ، والإمارات العربية المتحدة [ 90 ] ، ونيوزيلندا [ 91 ] ، وغيرها. وفي عام 2010، أشارت مجلة فوربس إلى وجود أكثر من 700 موقعٍ مُقلّد لجروبون، غالبيتها في الخارج. [ 10 ] [ 12 ]

في 19 فبراير 2011، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن شركة جروبون تستعد لإطلاق خدماتها في الصين . [ 92 ] [ 93 ] دخلت جروبون لاحقًا السوق الصينية في مشروع مشترك مع شركة تينسنت، وأطلقت تطبيق " جاوبينغ " (高朋؛ أي " الصديق الجيد " ) . بعد عام من المنافسة في السوق الصينية، اندمج تطبيق "جاوبينغ" مع تطبيق "فوتوان". كما أطلقت جروبون خدماتها في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بإطلاق "جروبون الإمارات" في 16 يونيو 2011. [ 94 ]

دخلت جروبون السوق الهندية من خلال الاستحواذ على شركة SoSasta المحلية في يناير 2011. [ 95 ] وفي نهاية المطاف، وبعد فوزها في معركة الاستحواذ على اسم النطاق groupon.co.in، أُعيد تسمية الشركة الهندية إلى جروبون في نوفمبر 2012. [ 96 ] [ 97 ] وفي أغسطس 2015، تخلت جروبون عن سيطرتها على وحدتها في الهند لصالح شركة Sequoia Capital ، وأعادت تسمية الشركة إلى Nearbuy . [ 98 ] وفي فبراير 2011، أعلنت جروبون روسيا انضمامها إلى شركة Mail.ru الروسية لبدء تقديم عروض على شبكتها الاجتماعية Odnoklassniki . وبهذه الطريقة، سيتمكن المستخدمون من شراء ومشاركة عروض جروبون على صفحاتهم الشخصية.

البيانات المالية

يُعدّ كلٌّ من شركة نيو إنتربرايز أسوشيتس ، وإريك ليفكوفسكي ، وبراد كيول من المستثمرين في شركة جروبون (وقد أسّس ليفكوفسكي وكيول لاحقًا شركة لايت بانك الاستثمارية ؛ وتُدرج جروبون كاستثمارٍ تابعٍ لها). [ 99 ] في أبريل 2010، جمعت جروبون 135 مليون دولار من شركة ديجيتال سكاي تكنولوجيز ، وهي شركة استثمار روسية. [ 100 ] في 29 ديسمبر 2010، وافق المجلس التنفيذي لجروبون على تعديل شهادة تأسيس الشركة، ما يسمح لها بجمع 950 مليون دولار من تمويل رأس المال المخاطر، بناءً على تقييمٍ بقيمة 6.4 مليار دولار. [ 101 ]

خلال الفترة من يناير 2010 إلى يناير 2011، ارتفعت إيرادات شركة جروبون الشهرية في الولايات المتحدة من 11 مليون دولار إلى 89 مليون دولار. وبلغ إجمالي الإيرادات الموحدة للعام 2014 بأكمله ما يقارب 3.2 مليار دولار. [ 32 ]

في أكتوبر 2010، انتشرت شائعات بأن ياهو! قدّمت عرضًا يزيد عن 3 مليارات دولار للاستحواذ على جروبون. [ 102 ] وفي 30 نوفمبر 2010، أفادت التقارير أن جوجل قدّمت عرضًا بقيمة 5.3 مليار دولار مع دفعة مشروطة بقيمة 700 مليون دولار للاستحواذ على جروبون، إلا أن العرض رُفض في 3 ديسمبر 2010. [ 103 ] بعد رفض عرض جوجل/جروبون، شرعت جروبون في طرح أسهمها للاكتتاب العام الأولي .

ارتفع إجمالي فواتير Groupon الموحدة للعام 2014 بنسبة 32% على أساس سنوي ليصل إلى 7.6 مليار دولار. [ 32 ]

تطبيق جروبون ناو

في عام 2011، طورت شركة جروبون تطبيقًا باسم "جروبون ناو" موجهًا لمستخدمي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. يتكون التطبيق من زرين: "أنا جائع" و"أنا أشعر بالملل". بمجرد أن ينقر المستخدم على أحد الزرين، يحدد التطبيق أقرب وأفضل العروض للطعام أو الترفيه، على التوالي، باستخدام تقنية تحديد الموقع الجغرافي . [ 104 ]

وعد جروبون

تلتزم جروبون بضمان رضا العملاء عن مشترياتهم، وفي حال عدم رضاهم، تسعى جروبون جاهدةً لإيجاد حلٍّ مناسب أو ردّ أموالهم. [ 105 ] يُعدّ ضمان جروبون أساسيًا في تبديد التنافر المعرفي والمخاطر المتصوّرة.

جروبون لكبار الشخصيات

في 20 فبراير 2012، أعلنت جروبون عن برنامج "عضوية كبار الشخصيات"، برسوم عضوية سنوية قدرها 30 دولارًا. [ 106 ] يمنح هذا البرنامج أعضاء كبار الشخصيات إمكانية الوصول إلى العروض قبل 12 ساعة من غير الأعضاء، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى العروض المنتهية الصلاحية (في "خزينة العروض") وإمكانية إرجاع العروض بسهولة (مقابل "نقاط جروبون").

نظام تشغيل التاجر Groupon

Groupon MerchantOS عبارة عن مجموعة من المنتجات والأدوات للتجار الذين يستخدمون منصة Groupon. تشمل هذه المجموعة مكافآت Groupon، وجدولة Groupon، ومدفوعات Groupon.

مكافآت جروبون: في 10 مايو 2012، أعلنت جروبون عن إطلاق برنامج مكافآت جروبون في الولايات المتحدة. يُعدّ برنامج المكافآت برنامج ولاء يُتيح للتجار مكافأة عملائهم على زياراتهم المتكررة بمكافأة من اختيارهم. وعلى عكس بطاقات الخصم "اشترِ 9 واحصل على العاشر مجانًا"، يكسب المستهلك مكافآت باستخدام أي بطاقة ائتمان رئيسية محفوظة في حسابه على جروبون عند زيارة متاجره المحلية المفضلة. عندما ينفق العميل مبلغًا محددًا مسبقًا من قِبل التاجر، يحصل على مكافأة لاستخدامها في زيارة لاحقة. [ 107 ] [ 108 ] تم إيقاف برنامج المكافآت لاحقًا بسبب نقص الدعم الفني. [ 109 ]

أداة حجز المواعيد من جروبون هي أداة حجز إلكترونية للتجار، تتيح لعملائهم حجز مواعيد الخدمات بسلاسة عند شراء عروض جروبون. تستهدف هذه الأداة التجار الذين يقدمون عروضًا تتطلب حجز مواعيد، على سبيل المثال في قطاع الصحة والجمال أو للدروس والأنشطة. [ 110 ]

تُعدّ خدمة Groupon Payments أحدث إضافة إلى مجموعة المنتجات الموجهة للتجار، وقد تم إطلاقها في سبتمبر 2012. توفر Groupon Payments للتجار بنية تحتية لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان بتكلفة منخفضة. [ 111 ]

اعتبارًا من ديسمبر 2015، لم تعد MerchantOS قسمًا تابعًا لشركة Groupon.

استقبال

إعلانات سوبر بول

بثت شركة جروبون إعلانًا مثيرًا للجدل خلال مباراة سوبر بول XLV، بدأ فيه الممثل تيموثي هاتون بنداءٍ لشعب التبت قبل أن يُلقي بالجملته الساخرة : "لكنهم ما زالوا يُعدّون طبق كاري سمك رائع". [ 112 ] انتقد معارضو الإعلان الإعلان على العديد من منصات التواصل الاجتماعي [ 113 ] ، مُعتبرين أن جروبون تستغل معاناة التبتيين للترويج لخدماتها. أثار الإعلان غضب المستهلكين الذين وصفوه بأوصافٍ مثل "مُبتذل" و"رخيص" و"وقح" و"مُثير للاشمئزاز". [ 114 ] في اليوم التالي، ردّت جروبون بالدفاع عن إعلانها وموقفها الإنساني . [ 115 ] [ 116 ] في 10 فبراير 2011، اعتذر مؤسس جروبون، أندرو ماسون، وسحب الإعلان. [ 117 ]

انتظرت الشركة سبع سنوات قبل أن تُقدم على إعلان آخر خلال مباراة السوبر بول. [ 118 ] وقد ظهرت في الإعلان الذي بُثّ خلال مباراة السوبر بول الثانية والخمسين الممثلة الكوميدية تيفاني هاديش ، وهي مستخدمة نشطة لموقع جروبون. [ 119 ]

انتهاك قوانين انتهاء صلاحية شهادات الهدايا

في مارس 2011، رفع إيلي ر. جونسون دعوى قضائية أمام المحكمة الفيدرالية ضد شركة جروبون، مدعيًا أن الشركة تُصدر "شهادات هدايا" غير مسموح بها بموجب قانون المساءلة والشفافية في بطاقات الائتمان . ويحظر هذا القانون على تجار التجزئة تحديد تواريخ انتهاء صلاحية تقل عن خمس سنوات من تاريخ شراء البطاقة. [ 120 ] وقد تمت تسوية الدعوى الجماعية في 17 ديسمبر 2012. [ 121 ]

لجنة مراقبة المشروبات الكحولية في ولاية ماساتشوستس

في مارس 2011، أخطرت لجنة مراقبة المشروبات الكحولية في ماساتشوستس شركة جروبون بأنها انتهكت قانون الولاية الذي يحظر تقديم خصومات على المشروبات الكحولية. وأخطرت جروبون مشتركيها في ماساتشوستس بتعليق مؤقت لاستخدام قسائم الخصم الخاصة بها على المشروبات الكحولية في المطاعم المشاركة. [ 122 ]

تحقيق مكتب التجارة العادلة في المملكة المتحدة

خلال عام 2011، تم الإبلاغ عن انتهاكات للوائح الإعلان البريطانية إلى هيئة معايير الإعلان . [ 123 ] وفي ديسمبر 2011، بدأ مكتب التجارة العادلة (OFT) تحقيقًا مع شركة جروبون بعد أن انتهكت الشركة اللوائح 48 مرة خلال 11 شهرًا. [ 124 ]

خلص مكتب التجارة العادلة في مارس 2012 إلى أن شركة جروبون ارتكبت "انتهاكات واسعة النطاق" لقوانين حماية المستهلك في المملكة المتحدة [ 125 ] ، وأُمرت بـ"تصحيح ممارساتها" في غضون ثلاثة أشهر، بما في ذلك ضمان دقة موقعها الإلكتروني ومصداقيته، والتأكد من صحة الادعاءات المتعلقة بأي منتجات تجميل أو صحة معروضة، وأن سياسات الاسترداد والإلغاء تتوافق مع اللوائح السارية. [ 126 ]

دعوى قضائية بين شركة جروبون ومكتب حماية المستهلك التشيلي

رفعت الوكالة الدعوى القضائية بعد سلسلة من الأخطاء في تسليم وشروط المنتجات والخدمات المباعة للمستهلكين.

في أغسطس/آب 2016، برزت الخلافات بين الهيئة الوطنية لحماية المستهلك في تشيلي (سيرناك) وشركة جروبون. قرر الطرفان اللجوء إلى وساطة جماعية لحل سلسلة من المسائل التي طرحتها جروبون على الهيئة التابعة لوزارة الاقتصاد فيما يتعلق بخدمات المنصة الإلكترونية. ورغم المفاوضات، لم تُفضِ إلى نتيجة مرضية. وبعد أيام قليلة من عيد الميلاد، رفعت سيرناك دعوى قضائية جماعية ضد جروبون.

بحسب الوكالة، انتهكت شركة جروبون الشروط المقدمة والمتعاقد عليها مع المستهلكين، لا سيما بسبب عدم التزامها بالمواعيد النهائية المحددة لتسليم المنتجات أو الخدمات. بل وتتهمها الوكالة بعدم تسليم المنتجات التي اشتراها المستهلكون، مما أدى إلى إلغاء عمليات الشراء من جانب واحد، أو عرض منتجات وخدمات غير متوفرة في المخزون.

ويتفاقم هذا الأمر بسبب إرسال سلع ذات قيمة أقل إلى المشتري أو إرسال منتج آخر إلى المشتري، والتخلف عن العروض الترويجية والعروض، "دون احترام قسائم الخصم المقدمة والمشتراة من قبل المستهلكين"، كما جاء في الدعوى المرفوعة أمام المحكمة المدنية الثامنة عشرة في سانتياغو.

بحسب المعلومات التي كشف عنها سيرناك في الدعوى القضائية، تلقت الخدمة خلال عام 2016 العديد من الشكاوى ضد جروبون. وبلغ مجموع هذه الشكاوى 1958 شكوى حتى 20 ديسمبر، مما أدى إلى اتخاذ إجراءات قانونية. وجاء في الرسالة: "يرتكب المدعى عليه انتهاكًا جسيمًا لقانون حماية المستهلك، منتهكًا بذلك الحق الأساسي وغير القابل للنقض، ألا وهو الحق في الحصول على معلومات صادقة وفي الوقت المناسب، وهو حق كل مستهلك". [ 127 ]

برنامج "العيش على جروبون" (Live Off Groupon)

في مايو 2010، أطلقت شركة جروبون تحديًا للعيش على قسائمها لمدة عام. سافر المتسابق جوش ستيفنز في أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية وإلى المملكة المتحدة، واشترى جميع احتياجاته من طعام وشراب وسفر وترفيه وغيرها من جروبون لمدة 365 يومًا. وفي نهاية العام، حصل على جائزة قدرها 100 ألف دولار. [ 128 ]

مراجع

  1. "التقرير السنوي لعام 2023 (النموذج 10-K)" . هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 15 مارس 2024. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2024 .
  2. إيبوهي، فرانسيس (4 نوفمبر 2016). "جروبون تغلق أبوابها في جنوب إفريقيا كجزء من إعادة هيكلة استراتيجية - قرية الابتكار" . innovation-village.com . تاريخ الاسترجاع: 1 فبراير 2018 .
  3. "حول جروبون" .
  4. "جروبون تتوسع إلى أسواق جديدة في فلوريدا" (بيان صحفي). 12 أكتوبر 2010.
  5. ماكميلان، دوغلاس؛ غالانت، جوزيف (6 ديسمبر 2010). "ماسون، مُخادع جروبون، لا يمزح في رفضه لجوجل" . بلومبيرغ .
  6. "جروبون يصل إلى 50 مليون مشترك - موقع تسوق شهير" . 21 يناير 2011. مؤرشف من الأصل في 28 يناير 2011.
  7. 1 2 "صحيفة حقائق عامة لشركة جروبون للربع الأول من عام 2015". جروبون. تم الاطلاع عليها في 1 يونيو 2015. http://investor.groupon.com/index.cfm مؤرشفة في 4 نوفمبر 2017 على موقع Wayback Machine .
  8. ^ كيرين ، روجر (2013). تسويق . ص. 147. 
  9. "التقارير السنوية للمستثمرين (2017، 2016)" . investor.groupon.com . موقع مستثمري جروبون . تم الاطلاع عليه في 3 ديسمبر 2018 .
  10. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 باري فايس (18 ديسمبر 2010). "مقامر جروبون ذو الـ 6 مليارات دولار" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه في 18 ديسمبر 2010. الرئيس التنفيذي أندرو ماسون، البالغ من العمر 30 عامًا ، والذي امتلك روحًا ريادية في سن 15 عامًا مع خدمة توصيل الخبز، باجل إكسبرس (رافيرتي، 2019). ظهر على غلاف مجلة فوربس بعنوان "الظاهرة الإلكترونية القادمة".
  11. كوبورن، مارسيا فرولك (14 يوليو 2010). "الصفقة الحقيقية" . تم الاطلاع عليه في 14 يوليو 2010 .
  12. 1 2 ستاينر، كريستوفر (30 أغسطس 2010). "تعرّف على أسرع الشركات نموًا على الإطلاق" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 23 نوفمبر 2010 .
  13. جروبون تسجل خسارة قدرها 9.8 مليون دولار
  14. تايلور، كولين (30 مارس 2012). "أرباح جروبون في عام 2011 كانت في الواقع أقل بمقدار 22.6 مليون دولار مما صرحوا به سابقًا" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .
  15. "تاريخ جروبون" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 1 ديسمبر 2015 .
  16. "تاريخ جروبون - أعمال جروبون" . أرشيف الإنترنت . مؤرشف من الأصل في 8 ديسمبر 2015. تم الاطلاع عليه في 8 ديسمبر 2015 .
  17. "داخل جروبون: الحقيقة حول الشركة الأكثر إثارة للجدل في العالم" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه في 1 ديسمبر 2015 .
  18. "نبذة عنا" . جروبون . تم الاطلاع عليه في 1 ديسمبر 2011 .
  19. ^ كيرين ، روجر (2013). تسويق .
  20. «لا تزال شركة جروبون أسرع شركة تصل قيمتها السوقية إلى مليار دولار» . كوارتز . 5 مايو 2015. تم الاطلاع عليه في 1 ديسمبر 2015 .
  21. "جروبون تقدم طلبًا للاكتتاب العام بقيمة 750 مليون دولار" . مدونات لوس أنجلوس تايمز - قسم التكنولوجيا . 2 يونيو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 سبتمبر 2019 .
  22. بيبيتون، جوليان. "ارتفاع أسهم جروبون بنسبة 31% في الاكتتاب العام الأولي" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 7 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 24 سبتمبر 2019 .
  23. "طرح أسهم جروبون للاكتتاب العام هو الأكبر لشركة إنترنت أمريكية منذ جوجل" . رويترز . 4 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 11 أبريل 2016 .
  24. "طرح أسهم جروبون للاكتتاب العام هو الأكبر لشركة إنترنت أمريكية منذ جوجل" . رويترز . 4 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 سبتمبر 2019 .
  25. جوليان بيبتون (10 أغسطس/آب 2011). "جروبون تُحدّث ملف الاكتتاب العام الأولي، وتُقرّ بأن موقعها الإلكتروني غير مربح" . سي إن إن . مؤرشف من الأصل في 27 سبتمبر/أيلول 2011. تم الاطلاع عليه في 23 سبتمبر/أيلول 2011 .
  26. بريفكو (21 أكتوبر 2011). "جروبون تُعدّل ملف طرحها الأولي للاكتتاب العام ليعكس البيانات المالية للربع الثالث؛ جميع مؤشرات الأداء الرئيسية تراجعت بشكل ربع سنوي متتالٍ - مرة أخرى" (موقع إلكتروني) . تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2011 .
  27. محاسبون عجائز غاضبون (23 سبتمبر 2011). "موقع جروبون مُعسر تقنيًا" . مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر 2011. تم الاطلاع عليه في 26 أكتوبر 2011 .
  28. "جروبون تواجه صعوبات بسبب ضعف الطلب الدولي على العروض" . adage.com . 9 نوفمبر 2012. تم الاطلاع عليه في 19 أغسطس 2020 .
  29. "شركة جروبون" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 8 أبريل 2017 .
  30. سيث فيجرمان (1 نوفمبر 2013). "جروبون تعيد تصميم موقعها الإلكتروني لأول مرة في تاريخها الممتد لخمس سنوات" . ماشابل . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 نوفمبر 2013 .
  31. تود واسرمان (15 نوفمبر 2013). "جروبون توزع 5 ملايين دولار من 'جروبون باكس'"" . Mashable . تم الاطلاع عليه بتاريخ 15 نوفمبر 2013 .
  32. ١ ٢ ٣ "جروبون تعلن نتائج الربع الرابع والسنة المالية ٢٠١٤". جروبون. ١٢ فبراير ٢٠١٥. تم الاطلاع عليه في ١ مارس ٢٠١٥. http://investor.groupon.com/releasedetail.cfm?releaseid=896215 مؤرشف في ٣٠ مايو ٢٠١٥ على موقع Wayback Machine .
  33. بقلم دانيال روثبرغ، صحيفة لوس أنجلوس تايمز. " طائرات أمازون بدون طيار، تعرف على مقاليع جروبون ." 11 ديسمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 13 ديسمبر 2013.
  34. تقرير، فريق عمل صحيفة نيويورك بوست (30 ديسمبر 2014). "غولدمان ساكس تبحث عن صفقة مع جروبون: تقرير" . صحيفة نيويورك بوست . تم الاطلاع عليه في 19 أغسطس 2020 .
  35. «جروبون تُعيّن مديرًا تنفيذيًا جديدًا للعمليات، وتُعلن أن المدير المالي سيغادر الشركة» . Chicagotribune.com . شيكاغو تريبيون. 3 يونيو 2015. تم الاطلاع عليه في 3 يونيو 2015 .
  36. ماك، رايان. "انهيار أسهم جروبون بعد تعيين الشركة رئيسًا تنفيذيًا جديدًا" . فوربس . تم الاطلاع عليه في 5 نوفمبر 2015 .
  37. "شركة جروبون تسرح 1100 موظف بتكلفة 35 مليون دولار، وتغلق عملياتها في 7 دول" . 22 سبتمبر 2015.
  38. فريق تريفيس. "ماذا يخبئ المستقبل لأعمال جروبون الدولية؟" . فوربس . تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2017 .
  39. جون كوك، جيك واير. " جروبون توقع عقد إيجار في وسط مدينة سياتل يتسع لـ 400 عامل ." 15 يناير 2016. 25 يناير 2016.
  40. جوناثان ستيمبل، رويترز. " جروبون تقاضي شركة آي بي إم 'العظيمة سابقًا' بسبب براءة اختراع ." 9 مايو 2016.
  41. «جروبون تُنهي أخيراً دعوى براءة اختراع مع آي بي إم بدفع 57 مليون دولار» . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه في 1 أكتوبر 2018 .
  42. «جروبون تغلق متاجرها في جنوب أفريقيا كجزء من إعادة هيكلة استراتيجية» . قرية الابتكار. 4 نوفمبر 2016. تم الاطلاع عليه بتاريخ 4 نوفمبر 2016 .
  43. ماريا أرمينتال (25 مارس 2020). "استقالة الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للعمليات في جروبون" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 26 مارس 2020 .
  44. لوندن، إنغريد (31 مارس 2023). "شركة جروبون، التي خسرت 99.4% من قيمتها منذ طرحها للاكتتاب العام، تُعيّن رئيسًا تنفيذيًا جديدًا... مقيمًا في جمهورية التشيك" . تيك كرانش . تاريخ الاطلاع: 3 أبريل 2023 .
  45. جويت، أبراهام (30 يونيو 2022). "جروبون توافق على دفع 13.5 مليون دولار لتسوية دعاوى تضليل المستثمرين بشأن وضعها المالي" . أفضل الدعاوى الجماعية . تم الاطلاع عليه في 17 يناير 2024 .
  46. جويت، أبراهام (27 نوفمبر 2023). "قاضٍ يُعطي الموافقة النهائية على تسوية جروبون بشأن القوائم غير الدقيقة" . أفضل الدعاوى الجماعية . تم الاسترجاع في 17 يناير 2024 .
  47. بليتز، جون (22 أغسطس 2023). "جروبون تُسوّي دعوى قضائية جماعية لتمكين الشركات من السيطرة على صفحات الويب" . كرينز شيكاغو بيزنس .
  48. "جروبون تتوسع عالميًا، وتستحوذ على نسخ يابانية وروسية" . ماشابل. 17 أغسطس 2010. تم الاطلاع عليه بتاريخ 17 أغسطس 2010 .
  49. بزنس واير (30 نوفمبر 2010). "جروبون تعلن عن توسعها المستمر في آسيا" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  50. «جروبون تستحوذ على بوابة التجارة الإلكترونية الهندية SoSasta.com» . صحيفة تايمز أوف إنديا . ١٧ يناير ٢٠١١. تم الاطلاع عليه بتاريخ ١٧ يناير ٢٠١١ .
  51. إفراتي، أمير (1 ديسمبر 2010). "جوجل تخطط للانتقال من البحث إلى المبيعات" . صحيفة وول ستريت جورنال .
  52. «جروبون تتوسع في جنوب شرق آسيا، وتقدم الآن عروضًا في ماليزيا» (بيان صحفي). 25 يناير 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 25 يناير 2011 .
  53. "شركة ذا بوينت تشتري العلامة التجارية GROUP-ONS" . مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية بالولايات المتحدة.
  54. بليتز، جون (4 أغسطس 2011). "جروبون تستحوذ على شركة البرمجيات أوبتيفا" . كرينز شيكاغو بيزنس .
  55. موسلر، جولي (4 أغسطس 2011). "نطلق عليها اسم Grouptiva (استحواذ Groupon على Obtiva)" . مدونة Groupon .
  56. كورتني روبين (23 يناير 2012). "جروبون تستحوذ على شركة التسوق الاجتماعي الناشئة ميرتادو" . Inc.com . مانسويتو فنتشرز . تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2013 .
  57. "تك كرانش" . تك كرانش. 29 مايو 2012.
  58. "جروبون توسّع تطبيق نقاط البيع المجاني القائم على مسارات التصفح" . ياهو! فاينانس . بزنس واير. 24 يوليو 2013. مؤرشف من الأصل (بيان صحفي) في 12 نوفمبر 2013. تم الاطلاع عليه في 11 نوفمبر 2013 .
  59. مايكل ج. دي لا ميرسيد (24 سبتمبر 2012). "جروبون تدخل مجال حجوزات المطاعم مع عرض سافورد" . كتاب العروض . صحيفة نيويورك تايمز . تم الاطلاع عليه في 18 ديسمبر 2012 .
  60. أونغ، جوش (9 ديسمبر 2013). "جروبون تستحوذ على خدمة الهدايا الاجتماعية بوميرانج لفئة الهدايا المجانية الجديدة" . ذا نيكست ويب . تم الاطلاع عليه في 19 أغسطس 2020 .
  61. "كوبونات ورموز ترويجية لشهر سبتمبر 2021 - جروبون" .
  62. "جروبون تستحوذ على خدمة Glassmap لتحديد المواقع في الوقت الفعلي لمساعدتك في العثور على العروض" . Techcrunch. 12 يناير 2013. تم الاطلاع عليه في 10 أكتوبر 2013 .
  63. كلارك، إيفان (14 يناير 2014). "جروبون تشتري إيديلي مقابل 43 مليون دولار" . دبليو دبليو دي . تم الاطلاع عليه في 14 يناير 2014 .
  64. بقلم مايك إسحاق، صحيفة نيويورك تايمز. " مع تطبيق جديد، جروبون تستهدف عروض البقالة ." 2 أكتوبر 2014. 7 أكتوبر 2014.
  65. ها، أنتوني، ١٧ نوفمبر ٢٠١٤، تيك كرانش. "جروبون تستحوذ على شركة سوارم موبايل الناشئة المتخصصة في تحليلات وتسويق المتاجر"
  66. لوكاس ماتني (16 يوليو 2015). "جروبون تستحوذ على خدمة توصيل الطعام أوردر أب" . تك كرانش . تم الاطلاع عليه في 16 يوليو 2015 .
  67. "جروبون تطلق خدمة توصيل الطعام الخاصة بها، جروبون تو جو" . تك كرانش . 30 يوليو 2015. تم الاطلاع عليه في 7 يناير 2016 .
  68. هيلاري كرامر، إنفستور بليس. " هل يمكن لعملية استحواذ كبيرة أن تُعيد تنشيط شركة جروبون (GRPN)؟ ". 30 مارس 2016. 1 أبريل 2016.
  69. جوشوا جامرسون، صحيفة وول ستريت جورنال. " جروبون تحصل على استثمار بقيمة 250 مليون دولار ". 4 أبريل 2016. 22 أبريل 2016.
  70. «استحوذت جروبون على شركة كلاود سيفينجز البريطانية، الشركة الأم لـ Vouchercloud، مقابل 65 مليون دولار - TechCrunch» . techcrunch.com . مايو 2018. تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 مايو 2018 .
  71. بيكر، هانا (15 مايو 2018). "جروبون تشتري شركة في بريستول مقابل 65 مليون دولار" . بريستول بوست . تم الاطلاع عليه في 21 مايو 2018 .
  72. واير، أعمال. "جروبون تستحوذ على شركة مقابل 65 مليون دولار للتوسع دوليًا" . ديلي هيرالد . تم الاطلاع عليه بتاريخ 21 مايو 2018 .{{cite news}}له |first=اسم عام ( مساعدة )
  73. كوهين، ديبورا (10 يونيو 2009). "نقطة تحول افتراضية تُعزز صفقات المجموعات" . رويترز . تم الاطلاع عليه في 30 نوفمبر 2009 .
  74. بوسطن، غابرييلا (8 يوليو 2009). "موقع يستغل قوة الشراء الجماعي" . صحيفة واشنطن تايمز . تم الاطلاع عليه في 30 نوفمبر 2009 .
  75. "هل تُغيّر جروبون نموذج تقاسم الأرباح بنسبة 50/50؟" ديلي ديل ميديا. 20 مايو 2011. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 ديسمبر 2014. http://www.dailydealmedia.com/468is-groupon-changing-its-5050-revenue-sharing-model/ مؤرشف بتاريخ 31 يوليو 2013 في أرشيف الإنترنت
  76. 1 2 وينغارتن، إليزابيث (20 ديسمبر 2010). "انسَ كلية الصحافة والتحق بأكاديمية جروبون" . The Atlantic.com .
  77. "نهاية العروض اليومية" . موقع "المعرفة في وارتون " . تم الاطلاع عليه بتاريخ 3 أبريل 2023 .
  78. رايلا، جولييت بينيت (3 أبريل 2023). "ماذا حدث لـ Groupon؟" . ذا هاستل . تم الاطلاع عليه في 3 أبريل 2023 .
  79. "شركة جروبون تُقلّص 2800 وظيفة" . مجلة كرينز شيكاغو للأعمال . 13 أبريل 2020. تم الاطلاع عليه بتاريخ 22 مايو 2020 .
  80. بزنس واير (12 يوليو 2011). "عروض جروبون لعطلات إكسبيديا: أولى الصفقات اليوم" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  81. بزنس واير (11 أبريل 2012). "جروبون تعلن عن G-Pass - دخول سريع لفعاليات جروبون لايف" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  82. سوزان روان كيليهر. "7 خطوات سهلة لرحلات عائلية أرخص" . حول . مؤرشف من الأصل في 29 ديسمبر 2014. تم الاسترجاع في 29 ديسمبر 2014 .
  83. "موقع إلكتروني يبيع البصل بسعر 9 روبيات للكيلوغرام فقط !" . تم الاطلاع عليه بتاريخ 5 سبتمبر 2013 . 
  84. «شركة جروبون (GRPN) تُعلن عن أرباح الربع الثاني: ماذا تقول المؤشرات الرئيسية؟» - ياهو! فاينانس . 7 أغسطس 2025. تم الاطلاع عليه في 2 سبتمبر 2025 .
  85. "Groupon.com" . Groupon.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مارس 2011 .
  86. إنريكو لوكمان (3 سبتمبر 2013). "جروبون إندونيسيا تحصد 500 ألف زيارة يوميًا، وتحتفل بالذكرى السنوية الثالثة" . تيك إن آسيا . تيك إن آسيا . تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 نوفمبر 2013 .
  87. استغلال ولع الإسرائيليين بالحصول على أي شيء بسعر أقل ، هآرتس
  88. بزنس واير (21 سبتمبر 2011). "إطلاق جروبون في الدنمارك" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  89. بزنس واير (27 فبراير 2012). "إطلاق جروبون في تايلاند" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  90. بزنس واير (15 يونيو 2011). "إطلاق جروبون في الشارقة" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  91. "إطلاق بطيء لموقع GroupOn في نيوزيلندا" . مجلة الأعمال الوطنية . ١٢ مايو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٢٦ أكتوبر ٢٠١٧. تم الاطلاع عليه في ٢٥ أكتوبر ٢٠١٧ .
  92. لوريتا تشاو (19 فبراير 2011). "يبدو أن جروبون تستعد لدخول السوق الصينية" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاطلاع عليه بتاريخ 20 فبراير 2011 .
  93. جيلر، مارتين (20 فبراير 2011). "Reuters.com" . Reuters.com . تم الاطلاع عليه في 29 مارس 2011 .
  94. "إطلاق خدمة جروبون في الشارقة" . ١٦ يونيو ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ١٨ يونيو ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ١٧ يونيو ٢٠١١ .
  95. «استحوذت جروبون على بوابة التجارة الإلكترونية الهندية SoSasta.com» . صحيفة تايمز أوف إنديا . ١٧ يناير ٢٠١١. مؤرشف من الأصل في ٣ سبتمبر ٢٠١١. تم الاطلاع عليه في ١٦ مارس ٢٠١٣ .
  96. "كريزيل سيصبح جروبون، أخيراً!" . 30 أكتوبر 2012. تم الاطلاع عليه في 16 مارس 2013 .
  97. "موقع الصفقات 'Crazeal' يُعاد تصميمه ليصبح Groupon" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 15 أكتوبر 2014. تم الاطلاع عليه بتاريخ 9 أكتوبر 2014 .
  98. «أعادت شركة Groupon Inc تسمية علامتها التجارية إلى Nearbuy، للتركيز بشكل أكبر على تطبيقات الهاتف المحمول» . صحيفة The Economic Times. 10 أغسطس 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 10 أغسطس 2015 .
  99. مات ميلر، مجلة ذا ديل. " الاستثمار الخاص على طريقة شيكاغو ". 28 نوفمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 12 ديسمبر 2011. مؤرشف في 31 ديسمبر 2011 في أرشيف الإنترنت (Wayback Machine) .
  100. كيم-ماي كاتلر، فينشر بيت. " جروبون تجمع 135 مليون دولار من DST، مما يشير إلى نضوج الشراء الاجتماعي. مؤرشف في 12 أغسطس 2017 في Wayback Machine " 19 أبريل 2010.
  101. "جروبون تنتقد جوجل: جروبون ستجمع 950 مليون دولار في أعقاب محاولة الاستحواذ" . 29 ديسمبر 2010. مؤرشف من الأصل في 1 يناير 2011.
  102. "الوصول إلى حقيقة شائعات ياهو-جروبون المجنونة" . 16 أكتوبر 2010.
  103. إفراتي، أمير (1 ديسمبر 2010). "جوجل تجري محادثات لشراء موقع الصفقات جروبون" . صحيفة وول ستريت جورنال .
  104. فرومر، دان. "جروبون تطلق خدمة عروض "جروبون ناو" للهواتف المحمولة في أبريل" . بزنس إنسايدر . تم الاطلاع عليه بتاريخ 14 أكتوبر 2016 .
  105. "وعد جروبون" . Groupon.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 24 ديسمبر 2015 .
  106. "جروبون تبيع عضويات 'VIP' مقابل 29.99 دولارًا" . مجلة تايم . 20 فبراير 2012.
  107. بزنس واير (28 سبتمبر 2011). "جروبون تعلن عن برنامج مكافآت لتشجيع الزيارات المتكررة للشركات المحلية" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  108. بزنس واير (10 مايو 2012). "إطلاق برنامج مكافآت جروبون على مستوى البلاد، مما يعزز تكرار عمليات الشراء للتجار المحليين" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  109. سيسيني، فابيو (27 ديسمبر 2015). "لماذا تحتاج جروبون إلى التحول إلى شركة خاصة لإعادة بناء رؤيتها" . تيك كرانش . تم الاطلاع عليه في 13 يونيو 2017 .
  110. بزنس واير (7 ديسمبر 2011). "جروبون تعلن عن جروبون سكيدلر، نظام سهل الاستخدام لإدارة المواعيد" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  111. بزنس واير (19 سبتمبر 2012). "خدمة دفع جديدة من جروبون تقدم للشركات المحلية أقل الأسعار على معاملات بطاقات الائتمان" . بزنس واير . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .{{cite web}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  112. جو كينت، سي إن إن (21 يناير 2011). "Edition.cnn.com" . cnn.com. مؤرشف من الأصل في 9 فبراير 2011. تم الاطلاع عليه في 29 مارس 2011 .{{cite news}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  113. دوغ غروس، سي إن إن (8 فبراير 2011). "cnn.com" . سي إن إن. مؤرشف من الأصل في 23 أكتوبر 2012. تم الاطلاع عليه في 29 مارس 2011 .{{cite news}}له |author=اسم عام ( مساعدة )
  114. "إعلان جروبون خلال مباراة السوبر بول يحظى باهتمام غير مرغوب فيه" . tribunedigital-chicagotribune . تم الاطلاع عليه بتاريخ 23 أغسطس 2017 .
  115. "موقع إلكتروني يدافع عن موقفه بشأن إعلان التبت" . جوجل . وكالة فرانس برس. 7 فبراير 2011. مؤرشف من الأصل في 11 فبراير 2011. تم الاطلاع عليه في 19 سبتمبر 2019 .
  116. أندرو (7 فبراير 2011). "Groupon.com" . Groupon.com . تم الاطلاع عليه في 29 مارس 2011 .
  117. أندرو (10 فبراير 2011). "Groupon.com" . Groupon.com . تم الاطلاع عليه بتاريخ 29 مارس 2011 .
  118. وينر-برونر، دانييل (2 فبراير 2018). "مع إعلان جديد في مباراة السوبر بول، تعود جروبون إلى دائرة الضوء" . سي إن إن موني . مؤرشف من الأصل في 4 فبراير 2018. تم الاطلاع عليه في 22 مايو 2020 .
  119. "قصة تيفاني هاديش الطريفة مع جروبون تُؤهلها للمشاركة في إعلان خلال مباراة السوبر بول" . مجلة فورتشن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 2 يناير 2024 .
  120. لانسو، مايكل (2 مارس 2011). "رفع دعوى قضائية ضد جروبون بسبب تواريخ انتهاء صلاحية العروض" . شيكاغو صن تايمز . تم الاطلاع عليه في 11 مارس 2011 .
  121. Home]"}},"i":0}}]}"> موقع تسوية قسائم جروبون > الصفحة الرئيسية . Grouponvouchersettlement.com. تم الاطلاع عليه بتاريخ 2013-09-05.
  122. "Webdevelopmentchennai.in" . مؤرشف من الأصل بتاريخ 22 ديسمبر 2015. تم الاطلاع عليه بتاريخ 13 سبتمبر 2017 .
  123. يانوبولوس، ميلو (29 مارس 2011). "مشاكل صورة جروبون تنتشر إلى أوروبا" . لندن: ديلي تلغراف . تم الاطلاع عليه في 2 ديسمبر 2011 .
  124. «مكتب التجارة العادلة يطلق تحقيقًا في إعلانات جروبون» . بي بي سي نيوز . 2 ديسمبر 2011. تم الاطلاع عليه في 2 ديسمبر 2011 .
  125. سويني، مارك (16 مارس 2012). "جروبون مذنبة بارتكاب انتهاكات واسعة النطاق لقوانين حماية المستهلك" . صحيفة الغارديان . لندن . تم الاطلاع عليه بتاريخ 16 مارس 2012 .
  126. توفي، آلان (16 مارس 2012). "مكتب التجارة العادلة يُلزم جروبون بتحسين ممارساتها" . صحيفة التلغراف . لندن . تاريخ الاسترجاع: 16 مارس 2012 .
  127. ^ "Sernac يطالب بـ Groupon" . أمريكا التجزئة . سانتياغو، تشيلي. 20 يناير 2017 . تم الاسترجاع في 7 أغسطس 2017 .
  128. وولينسكي، ديفيد (10 مايو 2011). "تحدي "العيش على جروبون" لمدة 365 يومًا يقترب من نهايته" . إن بي سي شيكاغو . تم الاطلاع عليه في 4 يوليو 2013 .
  129. أبرامز، ناتالي (28 أكتوبر 2012). "آلان كيرشنباوم، المشارك في ابتكار مسلسلي Yes, Dear وFriend Me، توفي عن عمر يناهز 51 عامًا" . دليل التلفزيون . شركة TV Guide Online Holdings LLC. مؤرشف من الأصل في 30 أكتوبر 2012. تم الاطلاع عليه في 27 يوليو 2013 .